Supermarket Laboratory Experience

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Study Flashcards

12 Questions

Quel est le but de la visite guidée dans le supermarché laboratoire ?

Étudier les habitudes d'achat des clients

Quel est le poids recommandé pour les fruits à acheter ?

Exactement 3 kg

Combien de personnes remplissaient leurs paniers dans le supermarché laboratoire ?

6 femmes et 2 hommes

Qu'est-ce qui se passe après avoir payé les fruits ?

On m'invite à remplir un questionnaire

Pourquoi Jean-Paul a-t-il remarqué un écart de prix entre le melon vendu dans la grande surface près de chez lui et celui de la ZEV ?

Parce que le melon de la ZEV est vendu à 2,99 € la pièce et 1,99 € dans la grande surface

Quel est le prix total des fruits achetés ?

15,23 €

Qui a créé la zone expérimentale de point de vente (ZEV) ?

Le Centre technique interprofessionnel des fruits et légumes

Quel est l'objectif principal de l'expérience menée à la ZEV ?

Analyser le comportement des consommateurs pendant la période d'intersaison

Pourquoi Irène n'a-t-elle pas acheté de poires en magasin ?

Parce qu'elle en avait déjà à la maison

Pourquoi les producteurs se demandent comment écouter leurs récoltes ?

Parce qu'ils ont des difficultés à vendre leurs récoltes pendant l'intersaison

Pourquoi les ingénieurs notent-ils tout ce qui se passe à la ZEV ?

Pour contrôler les paramètres de l'expérience

Pourquoi la ZEV a-t-elle été créée ?

Pour obtenir des résultats scientifiques sur les produits frais

Study Notes

La Zone Expérimentale de Vente (ZEV)

  • La ZEV est un supermarché laboratoire créé par le Centre technique interprofessionnel des fruits et légumes (CTIFL) pour étudier le comportement des consommateurs.
  • Les clients sont invités à faire des achats comme d'habitude, sans payer, et à remplir un questionnaire à la fin.

Objectif de la ZEV

  • Analyser le comportement des consommateurs pendant l'intersaison, entre la fin des fruits d'été et le début de ceux d'automne.
  • Étudier les préférences des consommateurs pour les fruits considérés comme automnaux, tels que les poires, et les fruits d'été, tels que les abricots.

Avantages de la ZEV

  • Contrôle de tous les paramètres, notamment l'éclairage, la hauteur des étals, la fraîcheur des légumes, les conditionnements et les étiquettes.
  • Obtention de résultats très robustes et fiables, grâce à la maîtrise des paramètres.
  • Possibilité de répéter les expériences sur plusieurs années, sans biais.

Étude des consommateurs

  • Les clients sont suivis et leurs achats sont enregistrés détaillés.
  • Les données recueillies sont ajoutées à celles de 300 autres volontaires qui ont déjà participé à l'étude depuis 2021.
  • Les clients sont issus de la région parisienne et ont entre 50 et 60 ans.

Les professionnels

  • Les professionnels du CTIFL, tels que Jérôme Tisserand et Gilles Christy, étudient les données recueillies pour conseiller les distributeurs.
  • Les résultats de l'étude aideront les producteurs à écouler leurs récoltes plus efficacement pendant l'intersaison.

Discover the secrets of a supermarket laboratory where real customers and fake stores help industries and distributors understand our buying habits. Take a guided tour to learn more about this 30-year-old experience in France.

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