Styles de Management
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Questions and Answers

Les « managers » ne peuvent occuper que le sommet de la pyramide hiérarchique.

False (B)

À quelle tâche les « managers » consacrent-ils le plus de temps ?

A fixer des objectifs et à construire des choses

Selon Peter Drucker, que devrait faire un « manager » efficace ?

Fixer des objectifs, organiser le travail, motiver et impliquer, et établir les normes de performance

Quel est le type d'autorité préconisé par Peter Drucker ?

<p>L'autorité rationnelle ou légale (C)</p> Signup and view all the answers

Dans quelle catégorie de compétences se trouve la programmation ?

<p>Compétences personnelles</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif d'un « manager » selon la théorie de Blake et Mouton ?

<p>Atteindre un résultat maximal en stimulant ses employés à surmonter les obstacles.</p> Signup and view all the answers

Quel type de leadership est considéré comme le plus efficace ?

<p>Le leadership démocratique.</p> Signup and view all the answers

Le style de leadership autoritaire est le plus efficace en ce qui concerne la réalisation de tâches précises et rapidement.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le style de leadership qui est axé sur la domination et le contrôle ?

<p>Le style autoritaire.</p> Signup and view all the answers

Selon Hersey & Blanchard, il existe un style de management optimal qui est applicable à toutes les situations ?

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

En 1958, Tannenbaum et Schmidt ont développé le concept de « management » adaptable.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont deux variables qui peuvent influencer le « management » ?

<p>Le caractère du manager et la situation de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Le style de « management » adaptatif permet à l'entreprise d'atteindre rapidement le succès souhaité ?

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Que signifie la « contingence*** » dans le concept de « management » ?

<p>Le style de « management » est variable en fonction des conditions et des facteurs présents.</p> Signup and view all the answers

Quel est le facteur qui peut influencer le style de « management » ?

<p>Tous les éléments ci-dessus (B)</p> Signup and view all the answers

Le style de « management » repose uniquement sur l'intuition et l'expérience du « manager » ?

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un « manager » narcissique ?

<p>Un créateur d'entreprise qui se place au centre du monde avec un sentiment d'invulnérabilité, d'omnipotence.</p> Signup and view all the answers

Le style de « management » bienveillant est reconnu pour sa sévérité ?

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Définition d'un manager

Un manager est une personne ayant une autorité sur d'autres personnes et le pouvoir légitime de prendre des décisions, quel que soit son niveau hiérarchique dans l'organisation.

Tâches d'administration

Les tâches administratives ne sont pas seulement l'apanage des dirigeants. Même les employés les plus bas de la hiérarchie peuvent gérer des tâches.

Manager efficace selon Drucker

Peter Drucker souligne que le manager efficace doit fixer des objectifs, organiser le travail, motiver les employés et établir des normes de performance.

Objectifs SMART

Les objectifs SMART sont des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.

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Rôle du manager

Le rôle du manager est constant, car il doit toujours piloter et construire l'entreprise. Ce rôle est plus simple dans un environnement stable.

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Niveaux de management

Le top management dirige l'organisation, les middle management répartissent les objectifs, et les exécutifs mettront en œuvre les décisions et animeront les équipes.

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Orientation des managers

Les managers sont orientés vers l'action et délèguent les tâches répétitives.

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Finaliser la politique de l'entreprise

Une des tâches principales du manager est de finaliser la politique de l'entreprise, ses objectifs, et les moyens pour les atteindre.

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Organiser l'entreprise

Le manager est responsable de l'organisation, de la mise en place de la structure, de l'organisation des activités et des tâches.

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Animer et former l'équipe

Manager est synonyme d'animer et de former son équipe, d'adopter un style de leadership et de communiquer efficacement.

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Contrôler la performance

Le manager est responsable du contrôle des normes de performance et de la vérification de leur atteinte.

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Autorité vs. Pouvoir

L'autorité est la capacité à se faire obéir, tandis que le pouvoir est la capacité à contraindre les autres à obéir.

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Autorité traditionnelle

L'autorité traditionnelle est transmise par l'héritage, les coutumes et les usages.

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Autorité charismatique

Weber décrit l'autorité charismatique comme une autorité basée sur la personnalité et les qualités exceptionnelles d'un individu.

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Autorité rationnelle

Weber favorise l'autorité rationnelle ou légale, qui est basée sur des règles, des lois et des procédures définies.

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Rôles du manager selon Mintzberg

Selon Mintzberg, le manager organise, coordonne, planifie et contrôle. Il exerce des rôles personnels, interpersonnels, liés à l'information et opérationnels.

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Compétences personnelles

Les compétences personnelles du manager incluent les compétences internes, externes et la programmation.

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Compétences interpersonnelles

Les compétences interpersonnelles du manager incluent la direction de groupe, d'entreprise et la liaison entre l'entreprise et son environnement.

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Compétences liées à l'information

Les compétences liées à l'information du manager incluent la communication verbale et non-verbale, et l'analyse.

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Compétences opérationnelles

Les compétences opérationnelles du manager incluent l'organisation, l'administration, la conception et la mobilisation.

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Dix rôles du manager

Le manager exerce dix rôles : cadre, leader, agent de liaison, observateur actif, diffuseur d'information, porte-parole, entrepreneur, régulateur, répartiteur de ressources et négociateur.

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Manager : Diriger et animer

Un manager dirige son équipe et l'anime, c'est-à-dire qu'il gère les ressources qui lui sont confiées pour atteindre les objectifs.

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Logiques managériale et entrepreneuriale

Les logiques managériales et entrepreneuriales sont différentes. Un entrepreneur est plus axé sur l'innovation, tandis qu'un manager se concentre sur l'optimisation des ressources.

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Objectif du manager

Le manager cherche à planifier, structurer et maintenir l'organisation existante.

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Risque du manager mandaté

Le manager mandaté peut être influencé par ses intérêts personnels, ce qui peut ne pas être aligné avec les intérêts de l'entreprise.

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Freiner la créativité

Un manager peut freiner la créativité des employés s'il se focalise sur les structures existantes et craint le changement.

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Définition du leadership

Le leadership est la capacité d'un individu à influencer, à motiver et à permettre aux autres de contribuer à la réussite de l'organisation.

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Manager vs. Leader

Tous les managers ne sont pas nécessairement des leaders car le leadership implique une capacité individuelle à influencer les autres.

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Importance du style de leadership

Les styles de leadership influent sur le succès ou l'échec d'une organisation.

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Styles de leadership selon Lippit et White

Lippit et White ont identifié trois styles de leadership : autoritaire, laisser-faire et démocratique.

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Styles de management selon Likert

Likert distingue les styles de management orientés vers les tâches et les styles orientés vers les relations.

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Grille de management de Blake et Mouton

Blake et Mouton ont développé une grille de management qui représente l'importance accordée aux tâches et aux relations.

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Study Notes

Management Styles

  • Managers are directors and responsible for a hierarchical line
  • Managers are anyone with authority over others and legitimate decision-making power
  • Management involves administration, not just for leaders, but at all levels of the hierarchy
  • Administration is a diverse activity across organizations
  • Some activities are exclusively administrative, done by higher-level managers
  • Other activities are decentralized or assigned to other staff
  • Managers are responsible for activities from top to bottom of the hierarchy
  • Top management is at the top of the pyramid, directing the organization
  • Middle management sets objectives and tasks
  • Middle managers oversee teams and implement top management decisions
  • Executives are at the lowest level, making decisions operational and leading teams
  • Managers are constantly adapting to the organization’s needs. This stability is driven by a constantly changing environment
  • Managers need both management and entrepreneurial skills to excel.
  • Management involves several crucial activities including setting objectives, arranging work, motivating staff and setting standards.

Management Tasks

  • Top managers finalize policies, goals, and strategies for the organization
  • They arrange activities and tasks of the workplace
  • Top managers lead, motivate workers and communicate effectively
  • They provide training to improve worker capabilities in an uncertain environment

Authority and Power

  • Authority is the ability to command obedience, whereas power represents the capacity to influence others
  • Weber identifies traditional, charismatic, and rational-legal forms of authority
  • Rational-legal authority is considered the most effective, stable over time, and based on impersonal rules

Management Competencies

  • Managers possess specific personal and external competencies
  • Internal competencies involve administrative and organizational abilities
  • External competencies are about dealing with external relations and influences

Leadership Styles

  • Leaders significantly influence organizational success or failure.
  • There are several leadership styles, each with varying levels of authority given to staff, focusing on relationships or tasks.
  • Different leadership styles are suited for various circumstances.

Management Styles (Likert)

  • Likert's approach identifies four management styles. The styles vary in emphasis on tasks vs. relationships.
  • Task-oriented styles involve higher management control, use reward and penalties, and have a focus on hierarchical structures.
  • Relation-oriented leadership promotes communication and collaboration, aiming for mutual consensus and trust among the team or group
  • Leader-centered management involves defining clear goals and procedures. This is often used when teams are uncertain or have low competence.
  • Participative leadership involves the manager seeking input from all involved parties. This style is most useful when staff are competent and when decisions and action require collective input.

Styles of Management (Hersey and Blanchard)

  • Hersey and Blanchard emphasize a situational approach to leadership.
  • Leaders adjust their style in response to the specific work environment and the abilities/experience of their subordinates.
  • Four styles are described: delegating, participating, selling, and telling

Leadership Styles (Tannenbaum and Schmidt)

  • Describes styles that range from a directive, manager-led approach to a more participative, staff-centered approach
  • They suggest that the most effective style is adaptive and changes according to the context or situation

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Ce quiz explore les différents styles de management au sein des organisations. Il aborde les rôles des gestionnaires à tous les niveaux hiérarchiques et comment ils s'adaptent aux besoins changeants de l'organisation. Découvrez comment chaque niveau de management contribue au succès global de l'entreprise.

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