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Questions and Answers
Qual è l'importanza di confrontare le strategie di marketing con quelle dei concorrenti?
Qual è l'importanza di confrontare le strategie di marketing con quelle dei concorrenti?
Quali elementi non sono rilevanti nell'analisi della concorrenza?
Quali elementi non sono rilevanti nell'analisi della concorrenza?
Qual è un obiettivo che un'impresa non deve considerare quando analizza i concorrenti?
Qual è un obiettivo che un'impresa non deve considerare quando analizza i concorrenti?
Quale seria di concorrenti dovrebbe considerare un produttore di videogame?
Quale seria di concorrenti dovrebbe considerare un produttore di videogame?
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Quale strategia Porsche adotta rispetto ai suoi concorrenti principali?
Quale strategia Porsche adotta rispetto ai suoi concorrenti principali?
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Quale approccio cercano di adottare molte imprese per evitare la competizione diretta?
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Cos'è un concorrente 'buono' in un settore?
Cos'è un concorrente 'buono' in un settore?
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Quale fattore non deve essere ignorato quando un'impresa analizza la concorrenza?
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Quale fonte di informazione ha maggiormente influenzato la decisione d'acquisto di Giovanni?
Quale fonte di informazione ha maggiormente influenzato la decisione d'acquisto di Giovanni?
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L'attività di George nella ricerca di una casa è un esempio di quale tipo di comportamento d'acquisto?
L'attività di George nella ricerca di una casa è un esempio di quale tipo di comportamento d'acquisto?
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Secondo la gerarchia dei bisogni di Maslow, quale dei seguenti è il bisogno meno pressante?
Secondo la gerarchia dei bisogni di Maslow, quale dei seguenti è il bisogno meno pressante?
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Quale delle seguenti opzioni rappresenta il fenomeno attraverso cui le persone tendono a interpretare nuove informazioni per confermare le loro opinioni esistenti?
Quale delle seguenti opzioni rappresenta il fenomeno attraverso cui le persone tendono a interpretare nuove informazioni per confermare le loro opinioni esistenti?
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Quale affermazione è vera riguardo al concetto 'siamo quello che consumiamo'?
Quale affermazione è vera riguardo al concetto 'siamo quello che consumiamo'?
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Quale dei seguenti non è uno dei principali fattori psicologici che influenzano le decisioni d'acquisto?
Quale dei seguenti non è uno dei principali fattori psicologici che influenzano le decisioni d'acquisto?
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Che cosa rappresenta la 'scatola nera' del consumatore nel modello del comportamento del consumatore?
Che cosa rappresenta la 'scatola nera' del consumatore nel modello del comportamento del consumatore?
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Cosa probabilmente mostreranno i consumatori con basso coinvolgimento, ma differenze percepite tra i brand?
Cosa probabilmente mostreranno i consumatori con basso coinvolgimento, ma differenze percepite tra i brand?
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L'elevata domanda per i biglietti del concerto dei Green Bees è un esempio di quale concetto?
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Quale delle seguenti opzioni NON rappresenta uno dei quattro stimoli di marketing nelle 4Ps?
Quale delle seguenti opzioni NON rappresenta uno dei quattro stimoli di marketing nelle 4Ps?
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Cosa sta preparando Mike Miller specificando il numero di chiodi richiesti e il tempo di consegna?
Cosa sta preparando Mike Miller specificando il numero di chiodi richiesti e il tempo di consegna?
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Qual è la definizione di 'dissonanza cognitiva' nel contesto del comportamento del consumatore?
Qual è la definizione di 'dissonanza cognitiva' nel contesto del comportamento del consumatore?
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Quale delle seguenti opzioni descrive il processo attraverso cui le persone selezionano, organizzano ed interpretano le informazioni?
Quale delle seguenti opzioni descrive il processo attraverso cui le persone selezionano, organizzano ed interpretano le informazioni?
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In quale situazione le imprese mettono online le loro richieste di fornitura?
In quale situazione le imprese mettono online le loro richieste di fornitura?
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Quale dei seguenti elementi non appartiene alla gerarchia dei bisogni di Maslow?
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Quale delle seguenti affermazioni riguardo ai consumatori è vera?
Quale delle seguenti affermazioni riguardo ai consumatori è vera?
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Quale delle seguenti alternative è la meno importante quando un'impresa valuta diversi segmenti di mercato?
Quale delle seguenti alternative è la meno importante quando un'impresa valuta diversi segmenti di mercato?
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Quale frase completa correttamente: 'Quando la dimensione, il potere d'acquisto e i profili di un segmento di mercato possono essere calcolati, allora il mercato è _____'?
Quale frase completa correttamente: 'Quando la dimensione, il potere d'acquisto e i profili di un segmento di mercato possono essere calcolati, allora il mercato è _____'?
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La strategia migliore per un'impresa di piccole dimensioni con risorse limitate consisterebbe nel riuscire ad offrire _____?
La strategia migliore per un'impresa di piccole dimensioni con risorse limitate consisterebbe nel riuscire ad offrire _____?
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Quale delle seguenti opzioni si riferisce a una variabile usata nella segmentazione comportamentale?
Quale delle seguenti opzioni si riferisce a una variabile usata nella segmentazione comportamentale?
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Quando le imprese concorrenti offrono gli stessi prodotti, i consumatori potrebbero percepire differenze a causa di _____?
Quando le imprese concorrenti offrono gli stessi prodotti, i consumatori potrebbero percepire differenze a causa di _____?
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Un segmento di mercato abbastanza grande o profittevole da servire è _____?
Un segmento di mercato abbastanza grande o profittevole da servire è _____?
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Quale delle seguenti alternative rappresenta uno svantaggio dell'utilizzo di una strategia di marketing differenziato?
Quale delle seguenti alternative rappresenta uno svantaggio dell'utilizzo di una strategia di marketing differenziato?
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Quale delle seguenti affermazioni è vera a proposito dei cash cows?
Quale delle seguenti affermazioni è vera a proposito dei cash cows?
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L'uso di segmentazione basata sugli stili di vita dei consumatori è noto come _____?
L'uso di segmentazione basata sugli stili di vita dei consumatori è noto come _____?
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Quale dei seguenti è uno strumento per la progettazione per portafoglio che identifica le opportunità di crescita dell'impresa?
Quale dei seguenti è uno strumento per la progettazione per portafoglio che identifica le opportunità di crescita dell'impresa?
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Ognuno dei business di Kimberley and Price è chiamato?
Ognuno dei business di Kimberley and Price è chiamato?
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Quale delle seguenti affermazioni rappresenta meglio l'obiettivo di Orion Inc.?
Quale delle seguenti affermazioni rappresenta meglio l'obiettivo di Orion Inc.?
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Qual è l'obiettivo del processo di pianificazione annuale?
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Quale delle seguenti NON è una definizione di business orientata al mercato?
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Quale delle seguenti è la prima fase nella pianificazione strategica?
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Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo all'organizzazione geografica?
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Quale dei seguenti rappresenta un esempio di segmentazione di mercato?
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Qual è la principale determinante dei bisogni e del comportamento di un individuo?
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Quale dei seguenti non è considerato una variabile comune nella segmentazione di mercato?
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Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio un segmento di mercato?
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Cosa implica una strategia di copertura del mercato?
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Qual è il risultato della segmentazione basata sulle variabili demografiche?
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Quale affermazione descrive meglio l'obiettivo di una strategia di marketing?
Quale affermazione descrive meglio l'obiettivo di una strategia di marketing?
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Quale delle seguenti opzioni rappresenta un elemento fondamentale nella valutazione di un segmento di marketing?
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Flashcards
Analisi dei Concorrenti
Analisi dei Concorrenti
Per identificare i concorrenti più significativi, le aziende devono analizzare i prodotti, i prezzi, i canali distributivi e le strategie di marketing di ogni competitor.
Gruppi Strategici
Gruppi Strategici
L'analisi dei concorrenti aiuta a identificare gruppi di imprese simili, che competono per gli stessi clienti e risorse.
Obiettivi dei Concorrenti
Obiettivi dei Concorrenti
Quando si analizzano i concorrenti, è fondamentale considerare i loro obiettivi principali, come il cash flow o la crescita del mercato.
Concorrenti Indiretti
Concorrenti Indiretti
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Analisi della Concorrenza
Analisi della Concorrenza
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Concorrenza Diretta
Concorrenza Diretta
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Strategia di Nicchia
Strategia di Nicchia
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Risposta alla Minaccia dei Concorrenti
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Cosa sono le "vacche da mungere"?
Cosa sono le "vacche da mungere"?
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Cos'è la matrice di Ansoff?
Cos'è la matrice di Ansoff?
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Cos'è un'unità di business?
Cos'è un'unità di business?
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Cosa comprende il portafoglio di attività?
Cosa comprende il portafoglio di attività?
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Cosa include un piano annuale?
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Qual'è il primo passo della pianificazione del portafoglio di attività?
Qual'è il primo passo della pianificazione del portafoglio di attività?
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Cosa è la mission aziendale?
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Cos'è il controllo di marketing?
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Atteggiamento
Atteggiamento
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Apprendimento
Apprendimento
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Percezione
Percezione
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Preconcetto
Preconcetto
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Classi sociali
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Personalità
Personalità
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Sociali
Sociali
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Inconscio
Inconscio
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Gruppo di appartenenza
Gruppo di appartenenza
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Comportamento d'acquisto complesso
Comportamento d'acquisto complesso
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Bisogni di sicurezza
Bisogni di sicurezza
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Siamo quello che consumiamo
Siamo quello che consumiamo
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Comportamento d'acquisto abituale
Comportamento d'acquisto abituale
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Domanda negativa
Domanda negativa
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Specifiche di prodotto
Specifiche di prodotto
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Attività di outsourcing
Attività di outsourcing
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Segmentazione di mercato
Segmentazione di mercato
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Targeting
Targeting
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Posizionamento
Posizionamento
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Segmento di mercato
Segmento di mercato
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Segmentazione demografica
Segmentazione demografica
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Strategia di marketing concentrata
Strategia di marketing concentrata
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Strategia di marketing differenziata
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Segmento di mercato attraente
Segmento di mercato attraente
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Segmento di mercato quantificabile
Segmento di mercato quantificabile
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Differenziazione e posizionamento
Differenziazione e posizionamento
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Posizionamento low-cost
Posizionamento low-cost
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Posizionamento di marca
Posizionamento di marca
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Proposta di valore della marca
Proposta di valore della marca
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Offrire un valore eccezionale
Offrire un valore eccezionale
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Livello di utilizzo
Livello di utilizzo
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Study Notes
Marketing - Capitoli 1-10
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Capitolo 1 – Costruire una relazione di valore con il cliente:
- Il valore percepito dal cliente è la misura del livello di soddisfazione del cliente rispetto alle sue aspettative.
- Il customer equity è il valore complessivo di tutti i clienti attuali e potenziali dell'impresa per l'intero ciclo di vita, al netto dei costi di acquisizione.
- I consumatori possono essere classificati in gruppi relazionali sulla base della loro profittabilità e della loro fedeltà.
- I "veri amici" sono clienti molto profittevoli e con alta fedeltà prevista a lungo termine.
- Le imprese hanno difficoltà a mantenere il profitto da clienti ritenuti meno profittevoli.
- Un maggior controllo da parte dei consumatori significa che le imprese non possono più contare su un approccio dall'esterno all'interno.
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Capitolo 2 - Progettare la strategia e la relazione con il cliente:
- Una strategic business unit (SBU) si riferisce ad un'unità di business principale all'interno di un'impresa.
- La matrice prodotto/mercato e la matrice BCG sono strumenti strategici utili per identificare le opportunità di crescita dell'impresa attraverso penetrazione di mercato, sviluppo del mercato, sviluppo di prodotto o diversificazione.
- Le attività principali di Kimberley and Price includono un'unità di produzione e vendita di cereali e un'altra unità di produzione e vendita di attrezzi per il giardinaggio, entrambi definiti strategic business unit (SBU).
- Oltre a voler mantenere i propri clienti più profittevoli, molti marketing manager vogliono accrescere la loro "quota cliente".
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Capitolo 3 - Analizzare l'ambiente di Marketing dell'impresa:
- I marketing manager dovrebbero conoscere i valori principali degli individui, che tendono ad essere flessibili.
- L'ambiente di marketing di un'organizzazione include i gruppi di riferimento di quella organizzazione.
- Le imprese che hanno un forte atteggiamento proattivo rispetto all'ambiente di marketing tendono a sviluppare strategie aziendali che modificano l'ambiente in favore loro.
- I fattori ambientali che influenzano gli obiettivi e l'organizzazione del canale includono le condizioni economiche, il contesto socio-politico e le caratteristiche socio-culturali dei consumatori.
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Capitolo 4 - Ricerche di Marketing:
- Le interviste telefoniche sono un metodo di ricerca di mercato conveniente per raccogliere informazioni da un gran numero di persone.
- La ricerca etnografica è focalizzata sulla comprensione delle motivazioni dei consumatori nel loro ambiente naturale.
- L'utilizzo dei dati secondari preesistenti può fornire informazioni utili e veloci per la ricerca di marketing.
- I dati primari sono informazioni raccolti per una specifica ricerca di marketing, mentre i dati secondari sono informazioni che sono già esistenti e sono state ottenute per altri scopi.
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Capitolo 5 - Analizzare i mercati B2B e B2C:
- I consumatori che manifestano la loro fedeltà a brand, negozi e imprese aiutano i marketing manager a segmentare i consumatori in base alle loro attitudini a ricercare i benefici, al loro livello di fedeltà, allo stato dell'utente, reddito e localizzazione.
- Uno studio recente condotto da Estelle Cosmetics ha mostrato che meno del 7% dei clienti compra circa il 71% dei prodotti negli Stati Uniti.
- Un'impresa che produce bevande e si rivolge ad individui ribelli e avventurosi molto probabilmente utilizzerà la segmentazione psicografica.
- Walmart, Costco e Southwest Airlines si rivolgono a consumatori che desiderano prodotti e servizi di alta qualità.
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Capitolo 6 - Segmentazione, Targeting e posizionamento:
- La segmentazione basata sulla fedeltà è un potente strumento per i marketing manager per identificare i consumatori che manifestano la propria fedeltà a un business, brand o prodotto.
- La segmentazione divide i clienti in diversi gruppi sulla base di variabili come genere, età, stile di vita, occupazione, reddito e area geografica, tra gli altri.
- Il posizionamento di marca consiste nel definire il posto che l'offerta di mercato occupa nella mente dei consumatori rispetto ai prodotti della concorrenza, al fine di differenziarsi.
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Capitolo 7 - Prodotti e marche (Branding):
- Le marche sono nomi, termini, simboli, design o combinazioni di questi elementi che distinguono i prodotti o servizi di un'organizzazione rispetto a quelli dei concorrenti.
- I marketing manager si basano sul product mix, che include l'altezza, la profondità, l'ampiezza e la coerenza delle varie linee di prodotto, per definire la configurazione ideale dell'offerta dei propri prodotti.
- I prodotti di convenienza sono prodotti che vengono acquistati spesso e con un minimo sforzo di confronto e pianificazione.
- I prodotti ad acquisto ponderato richiedono una scelta più attenta e confrontano più alternative, con un maggiore impegno del cliente.
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Capitolo 10 - Comunicare al mercato e strategie di mix promozionale:
- Il marketing diretto consiste in iniziative di marketing progettate per aiutare le aziende a mantenere legami con i clienti e potenziali clienti, creando un'esperienza di marca solida e una maggiore preferenza tra i clienti.
- Un messaggio di marketing efficace è un messaggio che, nel complesso, è in grado di mantenere l'attenzione del pubblico per il tempo sufficiente a trasmettere il messaggio.
- Nel marketing moderno è importante che i canali e i mezzi di comunicazione dell'azienda siano integrati.
- I marketing manager si basano su diverse strategie di marketing, tra cui il posizionamento, la differenziazione, il marketing di nicchia, e il marketing di massa, per raggiungere i propri obiettivi aziendali.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
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Description
Questo quiz esplora l'importanza di confrontare le strategie di marketing con quelle dei concorrenti e quali aspetti non siano rilevanti nell'analisi competitiva. Si discute anche di obiettivi aziendali e di fenomeni psicologici legati al comportamento d'acquisto delle persone. Scopri quali fattori influenzano le decisioni d'acquisto e come le aziende si posizionano nel mercato.