Strategi Percakapan Online yang Menguntungkan Bisnis Anda
7 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Bagaimana chatting dapat membantu meningkatkan penjualan online?

  • Membuat customer lebih penasaran dengan produk
  • Membuat customer merasa diperhatikan
  • Meningkatkan pengalaman terbaik dengan para pelanggan (correct)
  • Memberikan promo spesial kepada pelanggan

    • Apa yang harus dilakukan penjual setelah pembeli membeli produk?

  • Membuat customer lebih penasaran dengan produk
  • Hanya bicara soal pembelian
  • Memberikan promo spesial kepada pelanggan
  • Follow up produk baru atau memberikan loyalty (correct)

    • Apa yang harus dipahami jika ingin meningkatkan pengalaman terbaik dengan para pelanggan melalui teknologi chatting?

  • Meningkatkan penjualan online
  • Menguasai bagaimana cara chat dengan customer (correct)
  • Memberikan promo spesial kepada pelanggan
  • Membuat customer lebih penasaran dengan produk

    • Mana yang merupakan salah satu cara untuk chat dengan customer yang tepat?

    <p>Memberi perhatian dan berempati</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan jika tidak memiliki jawaban untuk pertanyaan pelanggan?

    <p>Jujur dan transparan dengan pelanggan</p> Signup and view all the answers

    Apa yang dapat dilakukan dengan mengintegrasikan aplikasi chat dengan perangkat lunak CRM?

    <p>Menyimpan dan melacak semua obrolan dengan customer</p> Signup and view all the answers

    Apa yang harus dilakukan saat customer memulai obrolan dengan kita?

    <p>Menanggapi chat dengan cepat</p> Signup and view all the answers

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser