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Questions and Answers
Quel est l'objectif principal de la standardisation des produits dans le contexte du groupe bancaire BNP?
Quel est l'objectif principal de la standardisation des produits dans le contexte du groupe bancaire BNP?
- Réduction des coûts des matériaux
- Obtenir une qualité homogène (correct)
- Améliorer la communication interne
- Augmenter la diversité des produits
Quelles actions doivent être évitées lors de la planification des besoins prévisionnels?
Quelles actions doivent être évitées lors de la planification des besoins prévisionnels?
- Intégrer les besoins fermes
- Cibler sur le moyen terme en cadencement des livraisons
- Évaluer l'incertitude du PMT
- Se contenter des besoins fermes des commandes notifiées (correct)
Quel résultat a été obtenu grâce à la création d'une entité groupe BNP?
Quel résultat a été obtenu grâce à la création d'une entité groupe BNP?
- Augmentation des coûts mobiliers
- Amélioration très sensible de la qualité du mobilier (correct)
- Diversification des types de mobilier
- Réduction des effectifs dans les agences
Quelle démarche est suggérée pour le projet de rénovation des agences?
Quelle démarche est suggérée pour le projet de rénovation des agences?
Quel était le total de la demande d'heures pour le groupe en 2003?
Quel était le total de la demande d'heures pour le groupe en 2003?
Quelle implication n'est pas associée à la mise en place d'un plan prévisionnel?
Quelle implication n'est pas associée à la mise en place d'un plan prévisionnel?
Quel coefficient tarifaire a été appliqué lors de l'achat au coup/coup?
Quel coefficient tarifaire a été appliqué lors de l'achat au coup/coup?
Quel objectif était fixé pour la création d'un marché annuel?
Quel objectif était fixé pour la création d'un marché annuel?
Quelle démarche a été adoptée pour le recourt aux sous-traitants?
Quelle démarche a été adoptée pour le recourt aux sous-traitants?
Dans le processus de conception à coûts objectifs, quelle est l'une des premières étapes?
Dans le processus de conception à coûts objectifs, quelle est l'une des premières étapes?
Quel est le coût total réalisé par l'acheteur après la ristourne?
Quel est le coût total réalisé par l'acheteur après la ristourne?
Quelle erreur a été identifiée pour le traducteur dans la décomposition des coûts?
Quelle erreur a été identifiée pour le traducteur dans la décomposition des coûts?
Quel est le nombre total d'heures nécessaires selon la décomposition fournisseur?
Quel est le nombre total d'heures nécessaires selon la décomposition fournisseur?
Quelle est l'erreur liée au poste de dactylo?
Quelle est l'erreur liée au poste de dactylo?
Quelle matière première a le coût d'unités le plus bas dans le modèle de coût?
Quelle matière première a le coût d'unités le plus bas dans le modèle de coût?
Quelle est la phase 1 de la démarche d'achat?
Quelle est la phase 1 de la démarche d'achat?
Quel est le montant des fournitures diverse dans la décomposition acheteur?
Quel est le montant des fournitures diverse dans la décomposition acheteur?
Quel levier d'achat est discuté dans le contenu?
Quel levier d'achat est discuté dans le contenu?
Quel est le gain total réalisé après la décomposition des coûts?
Quel est le gain total réalisé après la décomposition des coûts?
Quelle erreur a été notée comme étant liée à un coût de page produit?
Quelle erreur a été notée comme étant liée à un coût de page produit?
Quel est le montant unitaire indiqué dans ce processus?
Quel est le montant unitaire indiqué dans ce processus?
Quelle étape suit immédiatement la création de la demande d'achat?
Quelle étape suit immédiatement la création de la demande d'achat?
Qui est responsable de l'approbation dans le processus?
Qui est responsable de l'approbation dans le processus?
Quel document est requis pour le rapprochement?
Quel document est requis pour le rapprochement?
Que vérifie-t-on lors du contrôle budgétaire?
Que vérifie-t-on lors du contrôle budgétaire?
À quel moment se fait la saisie des commandes?
À quel moment se fait la saisie des commandes?
Quel processus suit la réception et la mise à disposition?
Quel processus suit la réception et la mise à disposition?
Quelle étape précède le traitement des commandes par le fournisseur?
Quelle étape précède le traitement des commandes par le fournisseur?
Quel élément est crucial pour le contrôle des signataires?
Quel élément est crucial pour le contrôle des signataires?
Quel rôle joue la recherche dans le processus d'achat?
Quel rôle joue la recherche dans le processus d'achat?
Quel est l'objectif principal d'un contrat de partenariat entre l'acheteur et le fournisseur ?
Quel est l'objectif principal d'un contrat de partenariat entre l'acheteur et le fournisseur ?
Lors de la négociation avec le fournisseur, quel élément est abordé pour établir un partenariat réussi ?
Lors de la négociation avec le fournisseur, quel élément est abordé pour établir un partenariat réussi ?
Quelle est la répartition des gains effectués dans un contrat de partenariat ?
Quelle est la répartition des gains effectués dans un contrat de partenariat ?
Quel levier est principalement utilisé pour la catégorie 'Assurances' ?
Quel levier est principalement utilisé pour la catégorie 'Assurances' ?
Dans le cadre du cahier des charges, quelle caractéristique est souvent comprise pour la gestion des besoins ?
Dans le cadre du cahier des charges, quelle caractéristique est souvent comprise pour la gestion des besoins ?
Quel est un avantage clé de la création d'une équipe commune client/fournisseur ?
Quel est un avantage clé de la création d'une équipe commune client/fournisseur ?
Quelle est l'une des premières étapes pour atteindre un partenariat fructueux ?
Quelle est l'une des premières étapes pour atteindre un partenariat fructueux ?
Qu'est-ce qui est mesuré pour évaluer l'enjeu dégagé par chaque levier ?
Qu'est-ce qui est mesuré pour évaluer l'enjeu dégagé par chaque levier ?
Quel levier est souvent considéré comme peu ou mal adapté pour les travaux à façon ?
Quel levier est souvent considéré comme peu ou mal adapté pour les travaux à façon ?
Quel élément est essentiel dans le cahier des charges fonctionnel ?
Quel élément est essentiel dans le cahier des charges fonctionnel ?
Quel est l'impact de la segmentation sur la gestion des achats ?
Quel est l'impact de la segmentation sur la gestion des achats ?
Quelle est la primaire responsabilité de l'acheteur dans le cadre du partenariat ?
Quelle est la primaire responsabilité de l'acheteur dans le cadre du partenariat ?
Quels éléments sont pris en compte dans le classement des résultats par les moteurs de recherche ?
Quels éléments sont pris en compte dans le classement des résultats par les moteurs de recherche ?
Quelle est la principale limitation des moteurs de recherche mentionnée ?
Quelle est la principale limitation des moteurs de recherche mentionnée ?
Que permettent principalement les annuaires d'entreprises ?
Que permettent principalement les annuaires d'entreprises ?
Quel type d'annuaire serait le plus approprié pour rechercher des fournisseurs en textile ?
Quel type d'annuaire serait le plus approprié pour rechercher des fournisseurs en textile ?
Quel est un exemple d'application des sites fédérateurs ?
Quel est un exemple d'application des sites fédérateurs ?
Comment se caractérisent les achats hors production ?
Comment se caractérisent les achats hors production ?
Quel site est mentionné pour la recherche d'entreprises dans les pays du Maghreb ?
Quel site est mentionné pour la recherche d'entreprises dans les pays du Maghreb ?
Quel facteur ne contribue pas au classement des pages par Google ?
Quel facteur ne contribue pas au classement des pages par Google ?
Quels types de contenu sont confrontés au 'Web invisible' ?
Quels types de contenu sont confrontés au 'Web invisible' ?
Quel est un aspect clé du fonctionnement des places de marché ?
Quel est un aspect clé du fonctionnement des places de marché ?
Quel site spécialisé est utilisé pour la logistique et les prestataires en ligne ?
Quel site spécialisé est utilisé pour la logistique et les prestataires en ligne ?
Qu'est-ce qui distingue les achats hors production des achats de production ?
Qu'est-ce qui distingue les achats hors production des achats de production ?
Quel type d'information se trouve sur http://scholar.google.com ?
Quel type d'information se trouve sur http://scholar.google.com ?
Quel type de contenu est le moins probable d'être indexé par les moteurs de recherche ?
Quel type de contenu est le moins probable d'être indexé par les moteurs de recherche ?
Flashcards
Implication de la standardisation
Implication de la standardisation
Déterminer l’écart entre les produits achetés et les produits standards. Vendre le fait qu'il s'agisse d'un produit éprouvé avec des garanties multiples. Orienter la prescription vers un standard du marché. Obtenir une qualité homogène et supprimer les contrôles internes.
Définition de la planification
Définition de la planification
Consolider les informations de besoins prévisionnels à court et moyen terme. Sommes les besoins fermes issus des commandes notifiées.
Implication de la planification
Implication de la planification
Intégrer les besoins prévisionnels du plan à moyen terme (PMT) non fermes. Évaluer l'incertitude du PMT et prévoir ses conséquences. Établir des cotations prévisionnelles selon les quantités et tailles de lots économiques.
Bénéfices de la planification
Bénéfices de la planification
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Phase 1: Décomposition des coûts
Phase 1: Décomposition des coûts
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Phase 2: Proposition de l'acheteur
Phase 2: Proposition de l'acheteur
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Erreur n°1
Erreur n°1
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Erreur n°2
Erreur n°2
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Erreur n°3
Erreur n°3
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Erreur n°4
Erreur n°4
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Erreur n°5
Erreur n°5
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Erreur n°6
Erreur n°6
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Résultat de la négociation
Résultat de la négociation
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La standardisation
La standardisation
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Conception à Coût Objectif
Conception à Coût Objectif
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Etablir un cahier des charges fonctionnel
Etablir un cahier des charges fonctionnel
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Définir un coût objectif
Définir un coût objectif
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Etablir une parfaite transparence du contrôle des coûts
Etablir une parfaite transparence du contrôle des coûts
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Capitaliser tous les gains de productivité
Capitaliser tous les gains de productivité
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Fréquence des mots clés
Fréquence des mots clés
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La puissance de Google
La puissance de Google
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Le "Web invisible"
Le "Web invisible"
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Annuaire d'entreprises
Annuaire d'entreprises
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Applications des annuaires d'entreprises
Applications des annuaires d'entreprises
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Sites fédérateurs et Buyer's Guide
Sites fédérateurs et Buyer's Guide
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Les places de marché
Les places de marché
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E-procurement
E-procurement
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Achats hors production
Achats hors production
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Coût de la transaction
Coût de la transaction
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Automatisation de la transaction
Automatisation de la transaction
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L'unicité sémantique
L'unicité sémantique
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Le titre d'un site web
Le titre d'un site web
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La rubrique « keywords »
La rubrique « keywords »
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Google Scholar
Google Scholar
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Qu'est-ce qu'un partenariat d'achat ?
Qu'est-ce qu'un partenariat d'achat ?
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Quel est l'objectif d'un partenariat d'achat ?
Quel est l'objectif d'un partenariat d'achat ?
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Quelle est la première étape d'un partenariat d'achat ?
Quelle est la première étape d'un partenariat d'achat ?
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Pourquoi une marge garantie est-elle importante dans un partenariat d'achat ?
Pourquoi une marge garantie est-elle importante dans un partenariat d'achat ?
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Expliquez le mécanisme de partage des gains dans un partenariat d'achat.
Expliquez le mécanisme de partage des gains dans un partenariat d'achat.
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Quelle est la clé du succès d'un partenariat d'achat ?
Quelle est la clé du succès d'un partenariat d'achat ?
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Expliquez le levier "Planification" dans le contexte des achats.
Expliquez le levier "Planification" dans le contexte des achats.
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Qu'est-ce que le levier "Globalisation" en matière d'achats ?
Qu'est-ce que le levier "Globalisation" en matière d'achats ?
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Expliquez le levier "Standardisation" dans le contexte des achats.
Expliquez le levier "Standardisation" dans le contexte des achats.
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Décrivez le levier "Concurrence" dans le contexte des achats.
Décrivez le levier "Concurrence" dans le contexte des achats.
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Expliquez le levier "Partenariat" dans le contexte des achats.
Expliquez le levier "Partenariat" dans le contexte des achats.
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Comment choisir le bon levier pour un segment d'achat ?
Comment choisir le bon levier pour un segment d'achat ?
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Quelle est l'importance d'un cahier des charges ?
Quelle est l'importance d'un cahier des charges ?
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Qu'est-ce qu'un cahier des charges technique ?
Qu'est-ce qu'un cahier des charges technique ?
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Qu'est-ce qu'un cahier des charges fonctionnel ?
Qu'est-ce qu'un cahier des charges fonctionnel ?
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Montant unitaire
Montant unitaire
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Recherche sur un catalogue
Recherche sur un catalogue
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Création de la demande d'achat
Création de la demande d'achat
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Approbation hiérarchique
Approbation hiérarchique
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Contrôle de la demande d'achat
Contrôle de la demande d'achat
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Transmission aux achats
Transmission aux achats
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Contrôle des signataires
Contrôle des signataires
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Édition de la commande
Édition de la commande
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Envoi au fournisseur
Envoi au fournisseur
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Saisie de la commande
Saisie de la commande
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Study Notes
Master 1 MAI: Intervention Achat
- Le contenu du master porte sur l'intervention en matière d'achat.
- Nadjib Sauodi est le responsable des achats pour les projets.
Plan de cours
- Introduction : Présentation de l'objectif du module (Achat).
- Préambule : Définition, historique et présentation du concept d'achat et du marketing achat; explication du pourquoi de l'achat.
- 2ème session : Stratégies d'Achat (Make or Buy, esourcing, eprocurement, achats LCC).
- 3ème session : Négociation d'achats.
- 4ème session : Cas d'achats.
Introduction
- Questionnaire : Analyse de la perception de l'achat.
- Rôle de la fonction achat : Le questionnaire évaluant le rôle de la fonction achat précise si elle apporte une réelle plus-value aux utilisateurs, en termes de gain de temps, régularisation des conditions de paiement et de recherche de fournisseurs performants. L'achat est également sollicité dans les litiges liés à la fourniture.
Introduction : Questionnaire sur la perception de l'achat
-
- Rôle de la fonction achat
-
- Existence de la fonction achat en entreprise
-
- Evaluation de la prise en compte par les Achats de différents domaines (Technique, Juridique, Dynamique du marché, structure)
-
- Fréquence de remise en cause des fournisseurs
-
- Classement des qualités d'un acheteur (de 1 à 7, 1 étant la plus importante)
-
- Les attentes vis à vis de l'achat.
Préambule : Achat, Marketing Achat ?
- Définition, historique et présentation du concept d'achat
- La Segmentation Achats
- Les Leviers d'achats
Tout le monde achète :
- Exemples d'achats de tous les jours: Du pain, du lait, un repas au restaurant, un réfrigérateur, une voiture , un appartement, une maison
- Réflexes intervenant dans les types d'achats
Pourquoi un professionnalisme d'Achat ?
- L'achat est un métier, analogie avec la vente (70% du CA représente les dépenses d'achats)
Le Marketing Achats
- Application de la politique générale de l'entreprise, élaboration d'une politique achat, négociation des marchés, veille stratégique, accord entre l'entreprise et les fournisseurs avec des notions juridiques.
De la fonction support à la fonction stratégique
- Evolution du métier d'achat (1945-1965, 1965-1970, 1970-1975, 1975-2000, 2000-aujourd'hui)
Hier
- Achat de proximité
- Fournisseurs locaux
- Peu de remise en cause
- "Boite aux lettres"
Aujourd'hui
- Achat avec une carte du monde dans la tête
- Fournisseurs mondiaux
- Remise en cause permanente
- Conception à coût objectif
Demain
- Cycle d'exploitation resserrée
- Durée de vie des produits plus courte
- Évolution des produits accélérée
- Cycle d'investissement réduit
- Anticiper
- Agir sur la prescription
- Sourcer
- Négocier
- Construire un progrès continu
Hier et Aujourd'hui
- Les achats de production, et achats hors production, évolution de la part des achats
De la fonction support à la fonction stratégique
- Organisation achat (Marketing, Achat, Approvisionnement, Hier, Aujourd'hui, Demain)
La réalité de l'achat dans le temps et dans l'espace
- L'achat prend progressivement une place plus stratégique dans l'entreprise, évoluant d'une fonction administrative à une fonction éminemment stratégique au sein de certains secteurs d'activité importants.
L'organisation des achats
- Organisation des achats (Marketing, Achat, Approvisionnement)
La Fonction Achats, fonction stratégique
- Enjeux financiers (augmentation de la part des achats dans le CA des entreprises, les achats représente en moyenne 50% du CA des entreprises, comptes comptabilité 60 achats + 61 services extérieurs + 62 autres services extérieurs,les gains sur achats ont un impact direct sur le résultat comptable)
- Enjeux non financiers (Apports concurrentiels, impacts sur la qualité des produits finis, achats comme gage de performance, développement du service à la clientèle.)
- Développement de services à la clientèle.
- L'impact de l'achat sur l'image de l'entreprise.
- Relation de l'achat avec la production
- Relation de la fonction achat avec les approvisionnements
- Relation de la fonction achat avec la comptabilité
- Relation de la fonction achat avec le service qualité
- Le métier d'acheteur (qualifier, sélectioner, négocier)
- Achat vs approvisionnement
ACHAT - APPROVISIONNEMENT
- Détail des différentes étapes, du sourcing aux paiements
- Décomposition des étapes achat
Technique segments / Leviers
- Les outils, une relation
- La constitution du portefeuille Achats
- Organisation par segment ou famille
- Les principaux leviers d'Achats
- La mise en œuvre des leviers
- La Segmentation (segmentation comptable, segmentation fonctionnelle, segmentation technologique, segmentation par famille d'achat)
- Les types d'achat (aléatoire, répétitif / achats non répétitifs)
- Segmentation: Analyse PARETO (catégories A, B et C)
- 1ère Famille: les Achats DIRECTS (matières premières, ingrédients, composants ...)
- 2ème Famille: Achats INDIRECTS (investissements, prestations intellectuelles, transports, achats généraux)
- 3ème Famille: Achats de Revente-Négoce (matériels/ingrédients revendus, insertion de fonction, marché de compensation, vente de prestation sous-traité, courtage)
Stratégie Achats : Faire ou faire-faire : Le Make or buy
- La réponse à un besoin peut être trouvée sur l'outil de production interne ou sur un outil de production externe.
- Décider entre les alternatives de faire soi-même, ou de faire faire.
- Externalisation, transfert de partie ou totale d'une fonction à un tiers (contraintes, avantages)
- Analyse des critères opérationnels (coût, capacité de production investissement) et d'optimisation de la compétitivité.
Stratégie Achats: Les Achats Low Cost Countries (LCC)
- Sourcing (recherche, évaluation des fournisseurs)
- Pays Low Cost : faible coût de production, approvisionnement
- Produits standardisés : faible valeur ajoutée
- Produits technologiques : forte valeur ajoutée
- Pays de sourcing (exemple : Chine, Inde)
- Création de zones franches, exonérations de droits de douanes, faible imposition, baisse des taxes
- Limites du sourcing en pays LCC
- Risques financiers (risques de change, estimations des coûts), Risques politico-culturels (barrières culturelles, instabilité politique), Risques logistiques (allongement des délais, réticences internes, fournisseurs locaux mécontents), Risque social (prise en considération de l'environnement, ne pas exploiter la main d'œuvre, investir les parties prenantes.).
Communication et Actions: La Négociation
- Communication interne et externe (comment communiquer, les actions, diagnostic et recommandations).
- Les principes de négociation
- Le Thermomètre
- Les objectifs de l'acheteur et du vendeur (Court & long terme.)
- Techniques de négociation (intégrative et compétitive)
- Négociation sur positions (comportements d'acheteur et vendeur, prise de décisions)
Les Différentes Phases de Négociation
- Phase 1 : La préparation (Evaluer le rapport de force, Comment faire connaître son besoin, Quelle préparation effectuer)
- Phase 2 : La conduite (Comment conduire la négociation, Déterminer les concessions opportunes)
- Phase 3 : La conclusion (Détailler les points du contrat, Assurer la rédaction du contrat, Mettre au point les stratégies)
E-outils : des gains de productivité
- Pour l'acheteur/fournisseur/secteur
- Réduction des coûts, Amélioration de la qualité, Accès à de nouveaux clients, Transparence relation fournisseur-entreprise, Intégration de la chaîne logistique.
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