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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes NO es una sección tÃpicamente incluida en el Resumen Ejecutivo de un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible?
¿Cuál de las siguientes NO es una sección tÃpicamente incluida en el Resumen Ejecutivo de un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible?
- Análisis FODA detallado de la empresa (correct)
- Mercado Meta
- Situación Competitiva
- Tamaño del Mercado
¿Qué elemento de los Aspectos Generales de un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible explica el porqué de la realización del proyecto, persuadiendo al lector de su importancia?
¿Qué elemento de los Aspectos Generales de un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible explica el porqué de la realización del proyecto, persuadiendo al lector de su importancia?
- Introducción
- Oferta
- Justificación (correct)
- Antecedentes
¿Cuál es la función principal de la sección de 'Antecedentes' en un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible?
¿Cuál es la función principal de la sección de 'Antecedentes' en un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible?
- Analizar la competencia y sus estrategias
- Explicar el origen o la motivación detrás del proyecto (correct)
- Describir el mercado objetivo y su tamaño potencial
- Presentar los objetivos financieros a corto y largo plazo
¿Cuál es el propósito principal de la 'Introducción' dentro de los Aspectos Generales de un Plan de Negocios?
¿Cuál es el propósito principal de la 'Introducción' dentro de los Aspectos Generales de un Plan de Negocios?
¿En qué parte del Plan de Negocios con Enfoque Sostenible se incluye una estimación de la porción del mercado total que la empresa espera alcanzar?
¿En qué parte del Plan de Negocios con Enfoque Sostenible se incluye una estimación de la porción del mercado total que la empresa espera alcanzar?
¿En qué parte del Plan de Negocios se resume brevemente el análisis de competitividad?
¿En qué parte del Plan de Negocios se resume brevemente el análisis de competitividad?
¿Cuál es la función principal de la sección 'Mercado Meta' en el Resumen Ejecutivo de un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible?
¿Cuál es la función principal de la sección 'Mercado Meta' en el Resumen Ejecutivo de un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible?
¿Qué sección del Resumen Ejecutivo está dedicada a una breve descripción de los productos o servicios que se ofrecerán en el mercado?
¿Qué sección del Resumen Ejecutivo está dedicada a una breve descripción de los productos o servicios que se ofrecerán en el mercado?
¿Cuál de los siguientes NO es un principio fundamental que debe incorporar un plan de negocios con enfoque sostenible?
¿Cuál de los siguientes NO es un principio fundamental que debe incorporar un plan de negocios con enfoque sostenible?
¿Qué caracterÃstica principal debe tener un plan de negocios para facilitar su utilidad en la toma de decisiones?
¿Qué caracterÃstica principal debe tener un plan de negocios para facilitar su utilidad en la toma de decisiones?
Si un plan de negocios presenta información desactualizada en su análisis financiero, ¿qué error común se está cometiendo?
Si un plan de negocios presenta información desactualizada en su análisis financiero, ¿qué error común se está cometiendo?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la consecuencia de crear un plan de negocios 'demasiado extenso con ideas dispersas'?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la consecuencia de crear un plan de negocios 'demasiado extenso con ideas dispersas'?
¿Cuál es el propósito de un plan de negocios con enfoque sostenible?
¿Cuál es el propósito de un plan de negocios con enfoque sostenible?
¿Qué pregunta clave NO se debe incorporar al reflexionar sobre el desarrollo de un negocio según el texto?
¿Qué pregunta clave NO se debe incorporar al reflexionar sobre el desarrollo de un negocio según el texto?
Un emprendedor insiste en continuar con su idea de negocio a pesar de que los estudios técnicos demuestran que no es viable. ¿Qué error común está cometiendo?
Un emprendedor insiste en continuar con su idea de negocio a pesar de que los estudios técnicos demuestran que no es viable. ¿Qué error común está cometiendo?
¿Cuál es la mejor manera de asegurar que un plan de negocios sea fácilmente comprensible y útil?
¿Cuál es la mejor manera de asegurar que un plan de negocios sea fácilmente comprensible y útil?
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal de los valores en un negocio?
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal de los valores en un negocio?
¿Cómo influyen los valores de un negocio en la gestión de personal?
¿Cómo influyen los valores de un negocio en la gestión de personal?
¿Qué papel juegan los valores en la implementación de estrategias empresariales?
¿Qué papel juegan los valores en la implementación de estrategias empresariales?
¿De qué manera los valores de un negocio impactan en su imagen externa?
¿De qué manera los valores de un negocio impactan en su imagen externa?
En el contexto de un negocio, ¿cuál es la diferencia fundamental entre un 'valor' y un 'objetivo estratégico'?
En el contexto de un negocio, ¿cuál es la diferencia fundamental entre un 'valor' y un 'objetivo estratégico'?
Una empresa decide priorizar el valor de la 'innovación'. ¿Cómo podrÃa esto influir en sus objetivos estratégicos?
Una empresa decide priorizar el valor de la 'innovación'. ¿Cómo podrÃa esto influir en sus objetivos estratégicos?
¿Cuál de las siguientes situaciones demuestra mejor la aplicación de un valor empresarial de 'responsabilidad social'?
¿Cuál de las siguientes situaciones demuestra mejor la aplicación de un valor empresarial de 'responsabilidad social'?
¿Cuál de los siguientes factores NO contribuye directamente a la protección de un negocio cuando el sector industrial comienza a declinar?
¿Cuál de los siguientes factores NO contribuye directamente a la protección de un negocio cuando el sector industrial comienza a declinar?
¿Qué aspecto del análisis de proveedores se centra en la evaluación de la disponibilidad de alternativas a los insumos actuales?
¿Qué aspecto del análisis de proveedores se centra en la evaluación de la disponibilidad de alternativas a los insumos actuales?
¿Qué ocurre cuando los objetivos estratégicos de una empresa no están alineados con sus valores declarados?
¿Qué ocurre cuando los objetivos estratégicos de una empresa no están alineados con sus valores declarados?
¿Cuál es el principal beneficio de realizar una proyección de ventas precisa para una empresa?
¿Cuál es el principal beneficio de realizar una proyección de ventas precisa para una empresa?
Si una empresa depende de un solo proveedor para un insumo crÃtico, ¿qué aspecto del análisis de proveedores deberÃa preocuparle más?
Si una empresa depende de un solo proveedor para un insumo crÃtico, ¿qué aspecto del análisis de proveedores deberÃa preocuparle más?
¿Cuál de los siguientes presupuestos se elabora directamente a partir del presupuesto de ventas?
¿Cuál de los siguientes presupuestos se elabora directamente a partir del presupuesto de ventas?
Una empresa está considerando cambiar de proveedor de materias primas. ¿Qué factor deberÃa analizar cuidadosamente antes de tomar la decisión?
Una empresa está considerando cambiar de proveedor de materias primas. ¿Qué factor deberÃa analizar cuidadosamente antes de tomar la decisión?
¿Qué indica un alto grado de fragmentación entre los proveedores de una empresa?
¿Qué indica un alto grado de fragmentación entre los proveedores de una empresa?
En la proyección de ventas, ¿cómo se relaciona la cantidad a producir con la cantidad de insumos necesarios?
En la proyección de ventas, ¿cómo se relaciona la cantidad a producir con la cantidad de insumos necesarios?
¿Cuál de los siguientes NO es un componente esencial de la gestión de marketing para alcanzar los objetivos de una empresa?
¿Cuál de los siguientes NO es un componente esencial de la gestión de marketing para alcanzar los objetivos de una empresa?
¿Qué factor determina principalmente qué se produce, cómo se produce y cómo se distribuye en una economÃa de mercado?
¿Qué factor determina principalmente qué se produce, cómo se produce y cómo se distribuye en una economÃa de mercado?
¿Cuál es la principal diferencia entre un producto y un servicio según el texto?
¿Cuál es la principal diferencia entre un producto y un servicio según el texto?
Una empresa está considerando lanzar un nuevo producto. ¿Cuál es el primer paso más lógico que deberÃa tomar, según lo discutido?
Una empresa está considerando lanzar un nuevo producto. ¿Cuál es el primer paso más lógico que deberÃa tomar, según lo discutido?
¿Cuál es el propósito principal de un estudio de mercado?
¿Cuál es el propósito principal de un estudio de mercado?
Una empresa que vende ropa para adolescentes decide realizar un estudio de mercado. ¿Cuál de las siguientes segmentaciones geográficas serÃa más relevante para este estudio?
Una empresa que vende ropa para adolescentes decide realizar un estudio de mercado. ¿Cuál de las siguientes segmentaciones geográficas serÃa más relevante para este estudio?
Si una empresa quiere estimar el volumen de ventas de un nuevo servicio, ¿qué herramienta de estudio de mercado serÃa más apropiada para obtener datos cuantitativos?
Si una empresa quiere estimar el volumen de ventas de un nuevo servicio, ¿qué herramienta de estudio de mercado serÃa más apropiada para obtener datos cuantitativos?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la relación entre las necesidades del consumidor y las estrategias de marketing de una empresa exitosa?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la relación entre las necesidades del consumidor y las estrategias de marketing de una empresa exitosa?
¿Cuál de las siguientes situaciones describe mejor el poder que tienen los clientes o usuarios sobre una empresa?
¿Cuál de las siguientes situaciones describe mejor el poder que tienen los clientes o usuarios sobre una empresa?
¿Qué estrategia es más recomendable para una empresa cuando el sector industrial comienza a mostrar signos de declive?
¿Qué estrategia es más recomendable para una empresa cuando el sector industrial comienza a mostrar signos de declive?
En la evaluación de proveedores, ¿cuál es el propósito principal de asignar una escala de valoración del 1 al 5 a diferentes criterios?
En la evaluación de proveedores, ¿cuál es el propósito principal de asignar una escala de valoración del 1 al 5 a diferentes criterios?
¿Cómo influye un bajo costo de cambio a marcas o sustitutos competitivos en el poder de los clientes?
¿Cómo influye un bajo costo de cambio a marcas o sustitutos competitivos en el poder de los clientes?
Si los clientes representan una 'amenaza creÃble de integración hacia atrás', ¿qué significa esto?
Si los clientes representan una 'amenaza creÃble de integración hacia atrás', ¿qué significa esto?
¿Cuál es una caracterÃstica común de un sector industrial en crecimiento?
¿Cuál es una caracterÃstica común de un sector industrial en crecimiento?
En la gestión de marketing, ¿cómo se determina el proveedor con el mayor puntaje?
En la gestión de marketing, ¿cómo se determina el proveedor con el mayor puntaje?
Si el número de clientes o usuarios es reducido, ¿cómo afecta esto las negociaciones en términos de precio, calidad y servicio?
Si el número de clientes o usuarios es reducido, ¿cómo afecta esto las negociaciones en términos de precio, calidad y servicio?
Flashcards
Plan de Negocios Sostenible
Plan de Negocios Sostenible
GuÃa para tomar decisiones para optimizar resultados económicos, sociales y ambientales.
Principios del Plan Sostenible
Principios del Plan Sostenible
Debe ser económicamente viable, socialmente solidario y ambientalmente responsable.
CaracterÃsticas de un Plan de Negocios
CaracterÃsticas de un Plan de Negocios
Debe proveer la información requerida, ser coherente y sistemático, claro, concreto y fácil de leer.
Errores Comunes en Planes de Negocios
Errores Comunes en Planes de Negocios
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Falta de Investigación Rigurosa
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Deficiencias Financieras
Deficiencias Financieras
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Estimaciones Subjetivas
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Documento Ineficaz
Documento Ineficaz
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Idea del Negocio
Idea del Negocio
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Objetivos (Plan de Negocios)
Objetivos (Plan de Negocios)
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Oferta (Plan de Negocios)
Oferta (Plan de Negocios)
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Mercado Meta
Mercado Meta
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Tamaño del Mercado
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Situación Competitiva
Situación Competitiva
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Introducción (Plan de Negocios)
Introducción (Plan de Negocios)
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Antecedentes (Plan de Negocios)
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Valores del Negocio
Valores del Negocio
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Función de los Valores
Función de los Valores
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Importancia de los Valores
Importancia de los Valores
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Beneficios de los Valores
Beneficios de los Valores
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Valores de una Empresa
Valores de una Empresa
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Ejemplos de Valores
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Objetivos Estratégicos
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Definición de Objetivo
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¿Qué debes elaborar?
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¿Cuál es el objetivo principal del marketing?
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¿Qué es un producto?
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¿Qué es un Servicio?
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¿Qué es el mercado?
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¿Quiénes conforman un mercado?
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¿Cuál es el propósito del estudio de mercado?
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¿Qué se busca al estudiar el mercado?
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Gestión de Marketing
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Mercado
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Proveedor
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Criterios de Evaluación de Proveedores
Criterios de Evaluación de Proveedores
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Poder de los Consumidores
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Bajos costos de cambio
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Crecimiento del Sector Industrial
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Diferenciación
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Marca
Marca
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Identidad de Marca
Identidad de Marca
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Diversidad de Competidores
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Diferenciación de Insumos
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Costos de Cambio de Proveedores
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Insumos Sustitutos
Insumos Sustitutos
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Proyección de Ventas
Proyección de Ventas
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Study Notes
Plan de negocios con enfoque sostenible
- Es una herramienta de planeación para la toma de decisiones necesarias y oportunas para alcanzar los mejores resultados.
- El plan de negocios considera las perspectivas económica, social y ambiental.
- El Plan de Negocios sistematiza el negocio en principios que los emprendedores establecen para definir el camino a seguir a corto y mediano plazo.
- Un plan de negocios con enfoque sostenible debe ser económicamente viable, socialmente solidario y ambientalmente responsable.
CaracterÃsticas de un Plan de Negocios
- Debe ser un instrumento para la toma de decisiones.
- Debe proveer información requerida.
- Debe estar construido de manera coherente y sistematizada para facilitar su seguimiento.
- Debe tener un lenguaje claro con ideas expresadas correctamente.
- Debe ser concreto, no un documento extenso y aburrido.
- Debe tener facilidad para ser leÃdo.
Errores Comunes en Planes de Negocios
- Aferrarse a la idea sin validarla técnicamente, siendo superficial y sin investigación rigurosa.
- Omitir o usar información desactualizada en el análisis financiero, incurriendo en deficiencias.
- Falta de claridad sobre el comportamiento del mercado general y los clientes objetivo.
- Hacer estimaciones subjetivas de ventas sin análisis de mercado.
- Ser un documento extenso con ideas dispersas y aburridas.
- Estar mal redactado e incoherente, dificultando la comunicación efectiva.
Preguntas para la Planificación
- ¿Se busca desarrollar el negocio de la manera más correcta?
- ¿Se puede competir eficazmente y obtener resultados positivos?
- ¿Qué dificultades y problemas se enfrentarán?
- ¿Es útil un Plan de Negocios con Enfoque Sostenible?
Estructura del Plan de Negocios
Resumen Ejecutivo
- Se elabora tras finalizar el plan de negocio, precediendo la introducción.
- Incluye los siguientes aspectos:
- La idea del negocio: describir la idea que va a desarrollar en un párrafo de no más de 5 linias
- Objetivos: señalar los objetivos especÃficos y generales a alcanzar en el tiempo.
- Oferta: exposición breve del producto o servicio a ofrecer en el mercado y la oferta disponible actualmente.
- Mercado Meta: se indica cuál es el mercado objetivo donde se venderán los productos o servicios.
- Tamaño del Mercado: descripción ligera del mismo, y especifica cuál será la cuota de mercado que el negocio espera capturar.
- Situación Competitiva: Breve resumen del análisis de competitividad.
Aspectos Generales
- Introducción: explicación general del contenido, objetivos y alcances del plan.
- Antecedentes: origen de la motivación para el proyecto y experiencias previas.
- Justificación: argumentación sobre la razón del proyecto.
Gestión estratégica
- El perfil estratégico filosófico de un negocio es el resumen de la filosofÃa a mediano y largo plazo que define el estilo y la ética empresarial.
- El perfil estratégico se compone de:
- Identidad
- Misión
- Visión
- Valores
Identidad del negocio
- Es una decisión creativa fundamental para el negocio.
- El negocio se define según:
- El mercado que atiende (demanda).
- Los productor o servicios que ofrece(oferta)
Preguntas para la Identificación del negocio
- ¿A quién atiendo?
- Definir el grupo(s) de clientes que atenderá el negocio
- ¿Qué necesidad satisface mi negocio?
- Dimensión de la función del cliente.
- Identificar las necesidaddes de los clientes que el negocio busca satisfacer.
- ¿Cómo estoy satisfaciendo las necesidades de los clientes?
- Dimensión tecnológica.
- Definir los recursos tecnológicos para desarrollar el producto o servicio.
Definición del el negocio
- Se debe responder claramente a las interrogantes:
- ¿De qué negocio se trata?
- ¿Qué ofrece principalmente?
- ¿A quiénes está dirigida la oferta?
- ¿Dónde desarrolla sus actividades?
Misión del negocio
- Es la razón de ser del negocio, estableciendo qué piensa hacer y para quién.
- Implica responder a preguntas como:
- ¿Para qué funciona el negocio?
- ¿Qué necesidad va a suplir?
- ¿Qué tiene de diferente o particular la organización?
- ¿Quiénes son los principales clientes, compradores o usuarios?
- ¿Cuáles son los productos o servicios principales?
- ¿Cuáles son los principales canales de distribución?
- ¿Cuáles son los principales intereses en el negocio?
CaracterÃsticas de la Misión
- Debe ser clara y comprensible.
- No debe ser muy limitada ni demasiado amplia.
- Debe distinguirlo entre los integrantes del negocio.
- Importancia
- Con la mision se conocerá el negocio al que se dedica en el dia a dia, y hacia qué negocios o actividades puede encaminar a futuro.
- La Misión sea comunicada a todos los interesados como trabajadores, clientes etc...
- En el momento que estés diseñando tu misión, es importarte hacer creer que tu misión es creÃble.
Declaración de Misión
- Es un compendio de lo que se hace, cómo se hace y para quién y de qué forma se hace.
- Es el resultado de una correcta identificación del negocio.
- Recuerde que:
- La misión identifica y le da personalidad al negocio.
- Le muestra a los clientes o proveedores el ámbito el cual se desarrolla dicho empleo.
- Permite distinguirla con otros negocios similares.
Visión del Negocio
- Visión es la idea futura o el sueño que tenemos sobre el negocio.
- Es definir la capacidad de ver en el presente, lo que se piensa alcanzar en un futuro determinado.
- Consiste en un objetivo en concreto.
- Toda visión conlleva un logro para logar el proyecto.
- La Visión señala el recorrido a los dueños del negocio y a establecer el rumbo que esperamos.
Elaboración de la Visión
- Responder a las interrogantes:
- ¿Cuál es nuestra idea futura del negocio que está en desarrollo?
- ¿Hacia dónde creemos que se debe dirigir?
- ¿Qué clase de empresa estamos tratando de desarrollar?
- ¿Qué necesidades del cliente deseamos satisfacer en el futuro?
- ¿Qué habilidades vamos o debemos desarrollar en el futuro?
- Obligación como dueño del negocio, definir la visión de la empresa que se requiere tener.
- Se debe tener en cuenta que lo que se quiere lograr en los próximos 5 años.
Declaración de Visión de una Empresa
- La visión de una empresa se refiere a lo que la empresa quiere lograr, construir o crear.
- Se proyecta la imagen a futuro.
- Debe haber una imagen ideal del proyecto.
- Debe estar escrito con claridad.
- El objetivo de la sección es que el negocio quede claro.
Ejemplos visión de empresas
- Mc Donalds:
- Dominar el mercado global a través de la satisfacción del cliente.
- Destacar los empleados, proveedores y clientes
- Promover la innovación y creatividad.
- Estar al tanto a los cambios del mercado, y a los problemas que pueden existir.
- Nestlé:
- Evolcionar su respetadisima compañÃa de alimentos a una compañia responsable de alimentos, nutrición y buena estabilidad.
Valores del negocio
- Los valores son el conjunto de ideales que de conformidad con la naturaleza del comercio, los dueños deciden aceptar como jefes del acto de todos, y ayudar y dar apoyo a la comunidad.
- Establecen normas de conducción en los comercios, sobre la cual se basan las decisiones.
- Son hábitos y actitudes creadas y dirigidas a que ocurran sucesos o fenómenos.
- Los dueños del negocio tiene grandes ideales y funciones como criterios de elección elegir entre distintas opciones.
Importancia de los Valores
- Son grandes promotores de como hacemos lo nuestro
- Posibilitan la creación de una ideologÃa comercial.
- Promueven cambio de pensamiento
- Eluden los derrumbes en la creación de estrategia y dentro de la agencia.
- Se consigue una escasa modificación de utilizados
- Se impiden enfrentamientos y controversias entre la agencia.
- Se logra dar más valor a la agencia.
Declaración de Valores
- Declaran las creencias
- Muestran las bases de sus normas éticos
- Ordenan el método de actuar ante experiencias y sociedades.
- Actuar responsablemente ante los efectos que llevan a cabo.
Objetivos Estratégicos del Negocio
- Son los que dan la potestad de enfocar o sumar fuerzas las tareas del comercio en un tiempo fijado, eludiendo de esta forma el despilfarro.
- Un plan es un resultado que se pretende o necesita dentro de un periodo de tiempo.
- Se consideran primordiales para cada zona o lugar de trabajo cuyo desempeño y resultado inciden directamente la superviviencia.
- Se fundan en las necesidades, impulsan al desempeño y los logros, sirven como reglas para valorar a el personal
- El área de Gestión de Negocio se basan para sus empleados y dar la base con los que se lleva acabo.
Objetivos Estratégicos
Sus caracteriticas
- De nivel global extenso en un gran plazo
- Comienza con un verbo infinitivo Y un verbo por accion y por resultado y poder acceder
- Detalla un unicamente un efecto por valor,
- Los 3 puntos se basa en un plano a tiempo de forma realista.
- Lo mas relevante son las personas y hacer que sean parte de los objetivos y que ayuden a lograrlos.
Factores relevantes
- Facilidad y entendimiento: al aparecer sorpresas es mejor poder coordinar las opciones o caminos asequibles.
- Dar la opción de ajustar las cosas para el proyecto tenga mas valor y no se vea arruinado Para lograrlo:
- dar a escoger si hacerlo o no hacerlo
- Hacer que sea necesario realizar los propositos.
Objetivo estratégico
- Se determina cada cosa mediante metas y métodos fundadas para que el negocio obtenga resultados a largo o corto plazo y tener una ganancia valorada y de forma correcta.
Aspectos importantes
- Gestión comercial
- A través de organización y organización excelente mejores precios en el mercado
- Gestion operativa
- Mediante pagina web gran atención las 24 horas y entrega del material a domicilio o para recoger al local. -Gestion De Personal Nuestro equipo está adecuadamente apto para dar el mejor servicio.
- Gestion Legal Se establece con fecha y dÃa -Gestion Financiera
Gestión de Financiera
- Se debe poder conocer el Modelo plan financiero con mayor detalle a continuación.
- Inversión de 3.000 dolares:
- Desarrollo de la pagina web: 1000 dolares
- Capital : 3000 dolares
- Ventas en los últimos 5 años: $56000,$72800,$83000, $92000
- Resultados obtenidos: con $0, $12000, $24000, $37000, $51000.
- Los Objetivos estratégicos para este objetivo están adecuados a las herramientas de gestión de finanzas.
Conclusión
- Con la comprensión de tales conceptos, ahora es mas fácil lograr mas objetivos y crear más propósitos para el plan estratégico del negocio.
Administración de gestion
- Para que se empresa lobre todas las metas, deberá enfocar todos sus esfuerzos a deleitar a sus clientes En una EconomÃa de mercado, los compradores designan que hace la empresa.
- Como hace la empresa las cosas.
- Quien son los que distribuyen, cada cosa esta asignada con las preferencias con los distintos consumidores.
- Estos puntos se enfocan en tareas vitales: el estudio de mercadeo y el diseño de métodos de mercado que hagan mas fácil adquirir las metas a medido o grande escala.
- Diseño de marketing y la relación en el medio es por ejemplo, crear boletines que se den como anuncio a a las personas de lo que va a pasar.
Producto O Servicio
- Producto: es un comercio con cualidades que pueden tocar.
- Con esto los compradores pueden satisfacer directamente sus inquietudes.
Servicio
- El servicio es importante y la persona recibe la ayuda directamente
- Ya sea con experiencia o por recomendaciones los servicios pueden durar.
Mercado consumidor
- El Estudio del consumidor examina las acciones de los usuarios para encontrar sus exigencias o deseos.
- Determinar sus hábitos de compra (sitios, plazos, predilecciones, etc.) con los El objetivo primordial que permiten perfeccionar la técnica del comercio para el lucro de ventas.
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