Soziale Arbeit: Grundlagen und Prinzipien

Skript: Grundlagen des Methodischen Handelns

• Titel: Grundlagen des Methodischen Handelns, Como Zipfel

Inhaltsverzeichnis (Seite 2)

• 1.3 Was ist Soziale Arbeit? Definitionen aus verschiedenen institutionellen Quellen (Fachausschuss „Theorie- und Wissenschaftsentwicklung“ des Fachbereichstags Soziale Arbeit, Bundesarbeitsgericht, International Federation of Social Workers & International Association of Schools of Social Work)
• 1.3.1 Definition des Fachausschusses: Die Soziale Arbeit beschäftigt sich mit der Definition, Erklärung und Bearbeitung von gesellschaftlich und professionell relevanten Problemlagen
• 1.3.2 Definitionen des Bundesarbeitsgerichts: Alter und neuer Ansatz zur Problembereinigung durch Veränderung von Menschen und deren Lebensqualität sowie gesellschaftlichen Strukturen; Hilfe zur besseren Lebensbewältigung.
• 1.3.3 Definition der International Federation of Social Workers & International Association of Schools of Social Work: Soziale Arbeit als praxisorientierte Profession und Wissenschaft zur Förderung sozialen Wandels, Entwicklung und Zusammenhalts; Stärkung und Befreiung von Menschen basiert auf sozialen Gerechtigkeit, Menschenrechten sowie Achtung der Vielfalt.

Die drei grundlegenden Säulen der Sozialen Arbeit (Seite 2)

• Säule 1: Gesellschaftliche Aufgabe und Funktion (z.B. Bearbeitung, Reduzierung und Lösung sozialer Problemlagen)
• Säule 2: Wissenschaftliche Fundierung (Verwendung von wissenschaftlichen Methoden und Theorien)
• Säule 3: Ethische Orientierung (ethisches Bewusstsein und Wissen als Orientierung)

Gesellschaftliche Aufgabe und Funktion (Seite 2)

• Werte und Ziele für Klientel (Kaminsky, 2017): Höchste Werte (Autonomie, Zugehörigkeit, Grundsicherung), oberste Ziele (Befähigung zur Lebensführung, Förderung & Erhalt von Inklusion & Partizipation, materielle Versorgung)
• Aufgaben und Funktionen (Bommes & Scheer, 2000): Inklusionsvermittlung, Exklusionsvermeidung, Exklusionsverwaltung (beinhaltet Zielgruppen wie Migrationshilfen).
• Inklusion & Exklusion: Exklusion ist der Ausschluss von Menschen aus wichtigen gesellschaftlichen Bereichen, Inklusion strebt Gleichberechtigung an.

Rahmenbedingungen der Praxis (Seite 3)

• Drei traditionelle Rahmenbedingungen (settings): Soziale Einzelfallhilfe, Soziale Gruppenarbeit, Gemeinwesenarbeit.

• Begriffe und Ursprung: Social casework, social group work, community organisation & development for social welfare.

• Nicht Methoden, sondern Settings: Die Begriffe Einzelfallhilfe, Gruppenarbeit und Gemeinwesenarbeit beschreiben Rahmenbedingungen(Setting), nicht Methoden innerhalb der Sozialen Arbeit.

Wissenschaftliche Fundierung (Seite 3)

• Methodenbereiche: Aufbau von Arbeitsbeziehungen, Diagnostik, Intervention, Evaluation
• Methodik, Methode, Verfahren/Techniken: Methodik ist die Gesamtheit der angewandten Methoden; Methode ist ein planmäßiges Vorgehen; Verfahren/Techniken sind Teilelemente von Methoden mit standardisierten Handlungsanweisungen.

Eigenschaften wissenschaftlicher Methoden (Seite 3)

• Regelbasierung: Fundierung in wissenschaftlichen Theorien und Konzepten.
• Zielorientierung: Führung vom unerwünschten Ist- zum erwünschten Soll-Zustand.
• Handlungsorientierung: Beschreibbarkeit und Praktikabilität des Vorgehens als Handlungsanleitung
• Planbarkeit: Erstellung eines Handlungsplans mit Prognose.
• Umsetzbarkeit: Vermittelbarkeit, Erlernbarkeit für Anwender und Klienten.
• Evaluation: Empirische Überprüfung der Wirksamkeit.

Das Modell „Konzept-Methode-Technik” (Seite 4)

• Komponenten: Konzept (übergeordnetes Handlungs- und Erklärungsmodell), Methode (Plan der Vorgehensweise), Techniken (professionelle Handlungen, Interaktionen und Kommunikation)

Das Modell „Handlungskonzepte und Methoden in der Sozialen Arbeit ”(Galuske) (Seite 4)

• Drei Teilbereiche: direkt interventionsbezogene Konzepte und Methoden (Einzelfall, Gruppenbezogen), indirekt interventionsbezogene Methoden, Struktur- und organisationsbezogene Methoden.

Ethische Orientierung (Seite 5)

• Moral vs. Ethik: Moral beschreibt gesellschaftliche Normen und Werte, während Ethik die Reflexion über sittliches Handeln ist.
• Ethische Prinzipien: Menschenrechte, Menschenwürde und soziale Gerechtigkeit (Kernprinzipien der Ethik der Sozialen Arbeit; Betonung der Würde des Menschen und der Menschenrechte
• Doppelmandat in der Sozialen Arbeit: Konflikt zwischen individuellen Bedürfnissen und den Interessen der beauftragenden Institutionen.
• Loyalitätskonflikt: Spannung zwischen Unterstützung von Klienten und Vorgaben externer Institutionen.
• Berufsethische Dilemmata und Zielkonflikte: Lösungswege und Handlungsorientierungen (z.B. umsichtigere Entscheidungen, professionelle Verantwortlichkeit).

Der Vier-Prinzipien-Ansatz (Seite 6)

• Vier Prinzipien: Beneficence (positive Fürsorge), Non-maleficence (Schadensvermeidung), Respect for Autonomy (Respekt vor Autonomie), Justice (Gerechtigkeit).
• Konkrete Konkretisierungen: Regeln für die vier Prinzipien, wie z. B. im Umgang mit Patientengruppen mit schweren Einschränkungen (psychische Erkrankung, geistige Behinderung).

Berufsethische Orientierungshilfen: Die informierte Zustimmung (Seite 6)

• Prinzip der informierten Zustimmung: Klienten müssen vor Interventionen umfassend über Verlauf, Nutzen und mögliche Risiken informiert werden.
• Fünf Kriterien zur Umsetzung: Information, Verständnis, Freiwilligkeit, Entscheidungsfähigkeit, Zustimmung.

Berufsethische Orientierungshilfen: Fragen zur ethischen Selbstreflexion (Seite 7)

• Fragenkatalog zur Selbstreflexion: Fragen zu Zielen, Methodenwahl, Freiwilligkeit, Interessen Dritter, Angemessenheit der Intervention, Vertraulichkeit und Fachqualifikation.

Zweites Skript: Mikro-soziologischer Exkurs über nicht-behaviorale Handlungstheorien (Seite 8)

• Verhalten vs. Handlung: Verhalten ist reflexartige Reaktion, Handlung ist absichtlich und zielgerichtet
• Kausalismus vs. Intentionalismus: Kausalismus betrachtet externe Faktoren und Ursachen, Intentionalismus innere Motivationen und Gründe.
• Elemente einer Handlung (nach Rescher): Handlungssubjekt, Handlungstyp, Modalität (Art und Weise, Mittel), Kontext (Zeit, Raum, Umstände), Gründe und Ursachen (Kausalität, Finalität, Intentionalität)

Kommunikatives Handeln (Seite 9)

• Vier Handlungstypologien (nach Habermas): Teleologisches Handeln, Normenreguliertes Handeln, Dramaturgisches Handeln und Kommunikatives Handeln (Betonung von Kommunikation und Kooperation).

Modell: Exemplarische interne & externe arbeitsbezogene Einflussfaktoren auf Fachkräfte (Seite 9)

• Einflussfaktoren: institutionelle Faktoren, Handlungsfeld, Arbeitszeiten, räumliche Ausstattung, Beziehung zu Kolleginnen/Leitung; rechtlicher Rahmen; Zielsetzungen; individuelles Verhalten (Alter, Geschlecht, gesundheitlicher Zustand etc); Verhalten der Klienten.

Methoden der Verhaltensorientierten Sozialen Arbeit (Seite 10,11)

• Grundlegende Zielsetzungen: Förderung und Unterstützung von Klienten bei Problemlösung.
• Charakteristika der Verhaltensorientierung: lerntheoretische Konzepte, Fokus gegenwärtige Bedingungen, Beobachtungs- und Messbarkeit von Verhalten, Ableitung von Zielen aus der Verhaltensanalyse, Absprache mit Klienten/Dritten und deren Zustimmung.

Aufbau eines verhaltensorientierten Hilfeprozesses (Seite 11,12)

• Schrittweises Vorgehen: Informationsgewinnung und Analyse, Formulierung gemeinsamer Ziele, Initiierung der Verhaltensmodifikation, aktive Beteiligung der Klienten/Dritten und Evaluation.
• Drei Modelle (historische Entwicklung):
• Kanfer & Saslow (1969): drei Ausgangsfragen (Zielanalyse, Problemanalyse, Interventionsplanung).
• Schulte (1974): fünf prozessuale Aspekte (Beschreibung, Ursachen, Evaluation der Erklärung, Zielbestimmung, Interventionsmethode).
• Kanfer & Grimm (1980): Sieben-Phasen-Modell (Eingangsphase, Arbeitsbeziehung, Verhaltensdiagnose, Zielsetzung, Planung, Evaluation und Endphase).

Hinweise zur Umsetzung des Sieben-Phasen-Modells (Seite 12,13)

• Eingangsphase: Aufbau einer Arbeitsbeziehung, Informationssammlung.
• Anamnese: Allgemein und spezifisch problembezogene Informationssammlung
• Informationquellen: persönliche Gespräche, Bezugspersonen, schriftliche Unterlagen, Verhaltensbeobachtung.
• Bilden einer Arbeitsbeziehung: Verhaltensweisen der Fachkraft ( positive Wertschätzung, aktives Interesse), Kommunikation, Vertrauensaufbau, Berücksichtigung der Rahmenbedingungen.