LEZIONE 8
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Questions and Answers

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio le soft skill?

  • Competenze comportamentali che coinvolgono la gestione delle emozioni e delle relazioni. (correct)
  • Competenze legate alla formazione professionale formale.
  • Competenze tecniche specifiche per svolgere attività lavorative.
  • Capacità di analizzare dati e prendere decisioni strategiche.

    • Quale delle seguenti categorie NON è considerata una soft skill essenziale dai datori di lavoro?

  • Leadership.
  • Comunicazione.
  • Creatività.
  • Competenze informatiche avanzate. (correct)

    • Qual è uno degli obiettivi principali delle soft skill in un contesto lavorativo?

  • Aumentare la produttività tramite tecniche avanzate.
  • Standardizzare i processi lavorativi per tutti i dipendenti.
  • Facilitare l'interazione e la collaborazione tra individui. (correct)
  • Migliorare la conoscenza tecnica dei dipendenti.

    • In quale contesto le soft skill sono considerate risorse intangibili?

    <p>Nella gestione di personale e talent acquisition.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni riguardo alla leadership come soft skill è corretta?

    <p>È utile per tutti i dipendenti, indipendentemente dal loro ruolo.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti è una caratteristica del pensiero critico come soft skill?

    <p>Essere capaci di osservare e analizzare situazioni in modo obiettivo.</p> Signup and view all the answers

    Le soft skill hanno un impatto su quale dei seguenti aspetti del lavoro?

    <p>La capacità di adattarsi ai cambiamenti nel mercato.</p> Signup and view all the answers

    Quale fenomeno si verifica quando i consumatori non riescono a considerare un'alternativa economica, come nella scelta tra le barrette di cioccolato?

    <p>Meccanizzazione del pensiero</p> Signup and view all the answers

    Quale sinonimo può descrivere meglio le soft skill?

    <p>Competenze emotive e relazionali.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il risultato della fissità funzionale quando si affronta un problema con soluzione non convenzionale?

    <p>Ricentramento</p> Signup and view all the answers

    Quale fase non è inclusa nel processo di problem solving?

    <p>Risoluzione istantanea</p> Signup and view all the answers

    Quali delle seguenti qualità sono considerate fondamentali per la gestione dei team in ambito manageriale?

    <p>Capacità di organizzazione e rispetto delle scadenze</p> Signup and view all the answers

    Come si definisce il problema che viene affrontato senza una strategia predefinita?

    <p>Problema non programmato</p> Signup and view all the answers

    In che modo la flessibilità e l'adattabilità sono percepite dalle aziende attuali?

    <p>Come competenze essenziali in un contesto di cambiamento rapido</p> Signup and view all the answers

    Cos'è la meccanizzazione del pensiero secondo Dan Ariely?

    <p>La ripetizione di strategie senza considerare nuove possibilità</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'importanza della capacità di problem-solving nel contesto attuale del lavoro?

    <p>È essenziale per affrontare le sfide e guardare al futuro</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni rappresenta un esempio di fissità funzionale?

    <p>Non riuscire a vedere un oggetto in un'altra funzione</p> Signup and view all the answers

    Quali competenze comunicative sono richieste in un ambiente di lavoro ibrido?

    <p>Adattamento delle capacità comunicative alle nuove modalità di lavoro</p> Signup and view all the answers

    Qual è un aspetto critico da considerare quando si gestiscono team multiculturali?

    <p>Essere aperti e rispettosi verso le diverse prospettive culturali</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti metodi non è considerato parte del problem solving?

    <p>Risoluzione immediata delle difficoltà</p> Signup and view all the answers

    Qual è l’obiettivo principale della fase di problem finding nel problem solving?

    <p>Definire il problema con precisione</p> Signup and view all the answers

    Che ruolo gioca l'intelligenza emotiva nella capacità di lavorare in team?

    <p>È cruciale per accettare critiche e commenti</p> Signup and view all the answers

    Qual è la definizione di etica del lavoro secondo le organizzazioni moderne?

    <p>Comportarsi in modo affidabile e rispettare le scadenze</p> Signup and view all the answers

    Quali strumenti sono considerati parte delle competenze di networking e team building?

    <p>Tecniche per costruire relazioni positive e collaborative</p> Signup and view all the answers

    Cosa definisce la performance lavorativa secondo il contenuto fornito?

    <p>Il risultato della motivazione e delle competenze</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il concetto di euristiche?

    <p>Strategie che limitano l'esplorazione a scelte che sembrano promettenti</p> Signup and view all the answers

    Quale bias cognitivo porta a considerare solo le informazioni che confermano i nostri punti di vista preesistenti?

    <p>Bias di conferma</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per bias di ancoraggio?

    <p>Confrontare decisioni solo su un insieme limitato di elementi</p> Signup and view all the answers

    Perché le euristiche possono portare a errori di ragionamento?

    <p>Perché si accontentano di soluzioni sufficienti senza certezza</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale della metodologia dei 5 perché?

    <p>Esplorare le relazioni causa-effetto per trovare la causa radice</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni non è un bias cognitivo?

    <p>Bias di meccanizzazione</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni rappresenta un rischio nell'applicazione della metodologia dei 5 perché?

    <p>Partire da un presupposto errato sulla causa</p> Signup and view all the answers

    Quali sono le principali tecniche di analisi del problema menzionate neli contenuti?

    <p>Diagramma dell'Albero dei Problemi, SWOT, 5 perché</p> Signup and view all the answers

    Quale metodo sarebbe considerato un esempio di euristica nel contesto della scelta di un melone?

    <p>Scegliere il melone più giallo</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'effetto principale dei bias cognitivi sulla vita quotidiana?

    <p>Impattano decisioni, comportamenti e processi di pensiero</p> Signup and view all the answers

    Qual è il pericolo principale nell'analisi dei problemi che si concentra sulle persone piuttosto che sui processi?

    <p>Ignorare le vere cause organizzative</p> Signup and view all the answers

    Quando la metodologia dei 5 perché è considerata completata?

    <p>Quando non si può più proseguire nella catena di domande</p> Signup and view all the answers

    Quale fra le seguenti opzioni descrive meglio il metodo SCAMPER?

    <p>Un metodo per fare brainstorming su idee esistenti</p> Signup and view all the answers

    Perché la procedura di approvazione richiede l'autorizzazione del Direttore Commerciale?

    <p>Per mantenere un controllo di qualità nei processi</p> Signup and view all the answers

    In quale contesto si applica principalmente l’analisi GAP?

    <p>Nella valutazione delle performance rispetto agli obiettivi</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale del Direttore Commerciale riguardo alle vendite?

    <p>Redigere un report preciso per la Direzione.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti è una modalità del metodo S.C.A.M.P.E.R.?

    <p>Sostituire.</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica la modalità 'Combine' nel metodo S.C.A.M.P.E.R.?

    <p>Combinare più funzioni in un'unica soluzione.</p> Signup and view all the answers

    Qual è un obiettivo della modalità 'Adapt'?

    <p>Adattare il prodotto a diversi utilizzi.</p> Signup and view all the answers

    In quale fase del metodo S.C.A.M.P.E.R. dovresti considerare l'eliminazione di parti del prodotto?

    <p>Eliminate.</p> Signup and view all the answers

    Cosa riguarda la modalità 'Put to other use'?

    <p>Usare il prodotto in modi alternativi.</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'idea alla base della modalità 'Reverse'?

    <p>Capovolgere il prodotto per cambiarne la funzionalità.</p> Signup and view all the answers

    Qual è un presupposto fondamentale del metodo S.C.A.M.P.E.R.?

    <p>Tutto ciò che esiste è una versione diversa e nuova di ciò che già esisteva.</p> Signup and view all the answers

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