Soddisfazione Lavorativa: Teoria e Approcci
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Questions and Answers

Cos'è la soddisfazione lavorativa?

  • Un compenso economico adeguato per il lavoro svolto
  • Un atteggiamento verso il lavoro che deriva dalla percezione che la propria attività sia in grado di soddisfare valori personali importanti (correct)
  • Un insieme di abilità che un lavoratore deve possedere per svolgere il proprio lavoro
  • Un tipo di leadership che un manager deve avere per guidare il suo team
  • Quale componente dell'atteggiamento verso il lavoro comprende la percezione e le credenze?

  • Componente affettiva
  • Componente cognitiva (correct)
  • Componente comportamentale
  • Componente sociale
  • Secondo Cranny, Smith e Stone, la soddisfazione lavorativa è?

  • Un insieme di skill che un lavoratore deve possedere
  • Un atteggiamento razionale verso il lavoro
  • Una reazione affettiva agli aspetti connessi al lavoro (correct)
  • Un tipo di leadership che un manager deve avere
  • Quale approccio considera la soddisfazione lavorativa come un insieme unitario?

    <p>Approccio globale</p> Signup and view all the answers

    Il Job Descriptive Index (JDI) è costituito da?

    <p>72 item articolati in 5 scale</p> Signup and view all the answers

    Quale scala del JDI misura l'attività svolta in termini di autonomia e di varietà del lavoro?

    <p>Attività svolta</p> Signup and view all the answers

    La soddisfazione lavorativa può essere influenzata dal?

    <p>dalla natura del lavoro svolto, la retribuzione, la relazione con le persone, le opportunità</p> Signup and view all the answers

    Quale scala del JDI misura la qualità della supervisione in termini di disponibilità percepita e di aiuto ricevuto?

    <p>Qualità della supervisione</p> Signup and view all the answers

    La Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) è costituita da due forme diverse:

    <p>una lunga di 100 item e una abbreviata di 20 item</p> Signup and view all the answers

    Secondo la teoria della discrepanza, la soddisfazione lavorativa risulta quando:

    <p>vi è concordanza tra retribuzione ricevuta e ciò che la persona sente di dover ricevere</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti variabili non è inclusa nel modello che unifica la teoria della discrepanza e la teoria dell'equità?

    <p>la varietà delle competenze</p> Signup and view all the answers

    La ipotesi del rovesciamento suggerisce che:

    <p>chi è insoddisfatto sul lavoro lo sarà anche nella vita e viceversa</p> Signup and view all the answers

    La varietà dei compiti lavorativi è uno dei fattori che influenzano la soddisfazione lavorativa:

    <p>secondo le caratteristiche del lavoro</p> Signup and view all the answers

    La MSQ valuta la soddisfazione lavorativa in relazione a:

    <p>20 scale</p> Signup and view all the answers

    Secondo la teoria dell'equità, la soddisfazione lavorativa è funzione del:

    <p>compenso ricevuto da un soggetto in relazione a quello ottenuto da altri presi come riferimento</p> Signup and view all the answers

    La ipotesi della compensazione suggerisce che:

    <p>lavoratori insoddisfatti sul lavoro cercano maggiormente al di fuori del lavoro motivi di soddisfazione</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Soddisfazione Lavorativa

    • La soddisfazione lavorativa è un sentimento di piacevolezza che deriva dalla percezione che la propria attività sia in grado di soddisfare valori personali importanti.
    • È un atteggiamento verso il lavoro composto da tre componenti:
      • Cognitiva (percezione e credenze)
      • Affettiva (emozioni positive e negative)
      • Comportamentale (tendenze all'azione)

    Approcci

    • Due approcci di studio:
      • Globale: considera la soddisfazione lavorativa come un insieme unitario
      • Specifico: valuta i diversi aspetti dell'esperienza lavorativa

    Strumenti di Indagine

    • La soddisfazione lavorativa è stata misurata chiedendo alle persone di esprimere il loro atteggiamento verso il lavoro
    • Strumenti di misurazione:
      • Job Descriptive Index (JDI)
      • Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ)

    Contenuto della Soddisfazione Lavorativa

    • Valori morali
    • Sicurezza
    • Servizio sociale
    • Autorità
    • Utilizzazione delle proprie competenze
    • Politiche e pratiche dell'organizzazione
    • Retribuzione percepita
    • Possibilità di avanzamento
    • Responsabilità
    • Creatività
    • Condizioni di lavoro

    Fattori che Determinano la Soddisfazione Lavorativa

    • Retribuzione:
      • Teoria della discrepanza
      • Teoria dell'equità
      • Modello che unifica le due teorie
    • Caratteristiche del lavoro:
      • Livello professionale
      • Varietà delle competenze
      • Identità del lavoro
      • Significato del compito
      • Grado di autonomia
      • Feedback
    • Soddisfazione nella vita:
      • Ipotesi del rovesciamento
      • Ipotesi della compensazione
      • Ipotesi della segmentazione

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    Quiz Team

    Description

    Scopri la definizione e le componenti della soddisfazione lavorativa, oltre a due principali approcci di studio. Migliora la tua comprensione di questo concetto fondamentale nella psicologia del lavoro.

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