Smart Hotel Management
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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal del Revenue Management en los restaurantes?

  • Aplicar precios dinámicos para maximizar la ganancia (correct)
  • Mejorar la productividad mediante la optimización de procesos
  • Gestión de la lealtad de los clientes
  • Gestión de los comentarios online en las plataformas digitales

    • ¿Qué startup española se menciona como ejemplo de aplicación de Revenue Management en restaurantes?

  • Shijigroup
  • Revinate
  • Dynameat (correct)
  • Reviewpro

    • ¿Qué aspecto se menciona en relación con la gestión de la reputación online?

  • Análisis del perfil del cliente
  • Gestión de canales de distribución
  • Gestión de la lealtad de los clientes
  • Gestión de los comentarios online en las plataformas digitales (correct)

    • ¿Qué empresa se menciona en relación con la gestión de la lealtad de los clientes?

    <p>Revinate</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tecnología se menciona en relación con la introducción de cartas digitales en restaurantes?

    <p>Códigos QR</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué proceso se busca mejorar con la implementación de tecnologías como Big Data y Machine Learning?

    <p>Productividad</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de implementar tecnología de robótica en procesos operativos de hoteles?

    <p>Optimizar los procesos para mejorar la productividad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de tecnología pueden integrar los robots para mostrar información personalizada?

    <p>Tecnología de radiofrecuencia (RFID)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué sistema de gestión puede integrar un robot para mejorar la eficiencia en la gestión de habitaciones?

    <p>Sistema de gestión de propiedades (PMS)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el objetivo principal de utilizar robots con reconocimiento facial en la industria hotelera?

    <p>Fidelizar a los clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de tarea pueden realizar los robots en la industria hotelera?

    <p>Proporcionar información y dirección a los clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué beneficio puede tener la implementación de robots en la industria hotelera?

    <p>Mejorar la eficiencia en la gestión de operaciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de utilizar termostatos y controles inteligentes en un Smart Hotel?

    <p>Reducir los costos de energía y preservar el medio ambiente</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de la tecnología de iluminación inteligente en un Smart Hotel?

    <p>Reducir los costos de energía y preservar el medio ambiente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de herramientas se utilizan para monitorear las fluctuaciones de ocupación en tiempo real en un Smart Hotel?

    <p>Sensores inteligentes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es una de las ventajas de utilizar softwares de gestión energética en un Smart Hotel?

    <p>Reducir los costos de energía y preservar el medio ambiente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tecnología se utiliza para aportar contenidos digitales en un Smart Hotel?

    <p>Pantallas LCD, plasmas, LED y proyectores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la tecnología en un Smart Hotel?

    <p>Crear experiencias personalizadas para los clientes</p> Signup and view all the answers

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