Sistemi Informativi e Costi di Progetto
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Questions and Answers

Chi può essere considerato un elemento chiave che influisce sul sistema informativo di un'organizzazione?

  • Le singole decisioni dei dipendenti.
  • Le regolamentazioni esterne e gli enti regolatori.
  • Gli enti regolatori definiscono vincoli e normative che influenzano il funzionamento del sistema informativo.
  • Qual è la funzionalità principale di un server applicativo?

  • Eseguire logiche di business per applicazioni (correct)
  • Memorizzare file multimediali
  • Fornire supporto agli utenti finali
  • Gestire database relazionali
  • Quale tecnologia è comunemente usata per comunicare tra client e server senza ricaricare la pagina?

  • JSON
  • HTML
  • JDBC
  • AJAX (correct)
  • Cosa rappresentano i 'Function Points' nella stima dei costi di un progetto?

    <p>Metriche di dimensionamento delle funzionalità del software</p> Signup and view all the answers

    Qual è il principale scopo degli Indicatori Chiave di Performance (KPI)?

    <p>Monitorare e migliorare le prestazioni organizzative</p> Signup and view all the answers

    Quale fattore non è considerato tra i 'Technical Complexity Factors' nella stima dei costi?

    <p>Numero di utenti finali</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende con 'Environmental Complexity Factors'?

    <p>Fattori esterni che influenzano le decisioni del project management</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale della teoria della misura?

    <p>Fornire un quadro metodologico per la misurazione</p> Signup and view all the answers

    Qual è un esempio comune di un use case nel contesto dello sviluppo software?

    <p>Registrarsi a un sistema come utente</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni descrive correttamente un sistema informativo?

    <p>Memorizza ed elabora informazioni per il funzionamento di un'organizzazione.</p> Signup and view all the answers

    Quali degli aspetti seguenti sono considerati componenti di un sistema informativo?

    <p>Conoscenza tecnica e conoscenza organizzativa.</p> Signup and view all the answers

    In quale area un sistema informativo supporta principalmente le organizzazioni?

    <p>Controllo dei processi e decisioni aziendali.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo la circolazione delle informazioni in un sistema informativo?

    <p>Può essere effettuata anche attraverso supporti cartacei e comunicazione interpersonale.</p> Signup and view all the answers

    Quale non è un aspetto che un sistema informativo integra?

    <p>Investimenti finanziari.</p> Signup and view all the answers

    Un sistema informativo è più simile a un sistema:

    <p>Complesso, descrivibile da molteplici punti di vista.</p> Signup and view all the answers

    Qual è uno degli scopi principali della gestione delle informazioni in un sistema informativo?

    <p>Supportare le attività primarie dell'azienda.</p> Signup and view all the answers

    In un sistema informativo, il componente hardware comprende:

    <p>Dispositivi fisici come computer e server.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la relazione tra l'intensità informativa dei prodotti e dei processi e il vantaggio per l'azienda da un sistema informativo?

    <p>Il vantaggio è proporzionale all'intensità informativa.</p> Signup and view all the answers

    Quale categoria mostra alta intensità informativa per entrambi i prodotti e i processi?

    <p>Settore bancario e assicurativo</p> Signup and view all the answers

    Qual è uno degli indicatori di bassa intensità informativa secondo la figura 3.4?

    <p>Produzione tradizionale</p> Signup and view all the answers

    Nel contesto di un sistema informativo, quale opzione rappresenta un dominio a bassa intensità informativa per i processi?

    <p>Industrie manifatturiere tradizionali</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto non contribuisce ad un'elevata intensità informativa?

    <p>Informazione ridotta nei prodotti</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è corretta riguardo all'importanza di un sistema informativo?

    <p>È più elevata nei contesti con alta intensità informativa.</p> Signup and view all the answers

    Quale settore è caratterizzato da alta intensità informativa nei processi, ma bassa nei prodotti?

    <p>Aziende di ingegneria</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti associazioni è corretta in base all'intensità informativa?

    <p>Settore della sanità - alta intensità in prodotti e processi</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale dei sistemi informativi pubblici?

    <p>Mantenere gli utenti sul sito</p> Signup and view all the answers

    Quali sono i tre principali punti di vista analizzati per un sistema informativo?

    <p>Funzionale, Organizzativa, Tecnologica</p> Signup and view all the answers

    Cosa esplora il modello funzionale di un sistema informativo?

    <p>Le informazioni gestite dal sistema</p> Signup and view all the answers

    Le interazioni in un sistema informativo rappresentano:

    <p>Momenti di scambio di informazioni tra utenti e sistema</p> Signup and view all the answers

    Nel modello funzionale, i dati/informazioni si riferiscono a:

    <p>Le informazioni gestite dal sistema informativo</p> Signup and view all the answers

    Qual è la relazione tra i tre punti di vista di un sistema informativo?

    <p>Si completano a vicenda per fornire una visione del sistema</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica la costruzione dei processi nel modello funzionale?

    <p>Stabilire operazioni e azioni sui dati</p> Signup and view all the answers

    Quando si parla di 'auditorium digitale' in un sistema informativo, si intende:

    <p>Uno spazio virtuale per l'interazione con gli utenti</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni descrive correttamente i processi di pubblicazione nell'editoria?

    <p>Hanno un ridotto contenuto informativo.</p> Signup and view all the answers

    Quale livello organizzativo è responsabile della definizione degli obiettivi economici o di budget?

    <p>Livello gestionale</p> Signup and view all the answers

    Qual è una caratteristica distintiva dei sistemi informativi a livello operativo rispetto a quelli a livello gestionale?

    <p>Trattano informazioni semplici e attuali.</p> Signup and view all the answers

    In quale contesto i sistemi informativi beneficiano meno dell'introduzione di tecnologie?

    <p>Domini con ridotta intensità informativa nei prodotti e processi.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale attività analizzata a livello strategico dai sistemi informativi?

    <p>Analisi delle abitudini di acquisto dei clienti.</p> Signup and view all the answers

    Quale di queste affermazioni è vera riguardo all'uso dei sistemi informativi a livello gestionale?

    <p>Utilizzano dati aggregati e storici.</p> Signup and view all the answers

    Quale funzione non è tipica dei sistemi informativi a livello strategico?

    <p>Definizione di azioni correttive.</p> Signup and view all the answers

    Cosa caratterizza le informazioni trattate dai sistemi informativi a livello gestionale?

    <p>Sono aggregate e storiche.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale differenza tra dati e informazioni?

    <p>I dati sono sequenze di fatti, mentre le informazioni hanno un significato.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per dimensione immateriale riguardo alle informazioni?

    <p>Sono dati e informazioni reali che influenzano decisioni.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo agli stockholders in un'organizzazione?

    <p>Gli stockholders possono influenzare le politiche aziendali.</p> Signup and view all the answers

    Perché è importante distinguere tra dati e informazioni in un sistema informativo?

    <p>Perché le informazioni permettono di prendere decisioni informate.</p> Signup and view all the answers

    Quale affermazione è corretta riguardo ai dati immateriali?

    <p>I dati immateriali sono reali e concreti, non virtuali.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Sistemi Informativi Aziendali - Appunti del Corso

    • Autore: Luca Ardito, Fulvio Corno, Marco Torchiano
    • Istituzione: Politecnico di Torino - Dipartimento di Automatica e Informatica
    • Versione: 0.9.1
    • Data: 30 novembre 2022
    • Licenza: CC BY-NC-SA

    Indice

    • L'indice del documento presenta i capitoli e le rispettive pagine, fornendo una panoramica completa dei contenuti trattati nei sistemi informativi aziendali.

    Introduzione

    • Presentazione: Questo testo raccoglie appunti del corso di Sistemi Informativi Aziendali del Politecnico di Torino.
    • Questa presentazione fornisce una panoramica sui vari argomenti del libro.
    • L'indice mostra le dipendenze logiche tra i vari argomenti.

    Definizione di sistema informativo

    • Definizione: Un sistema informativo (SI) è un sistema che elabora, memorizza e diffonde le informazioni all'interno di un'organizzazione, al fine di supportare decisioni, coordinamento e controllo aziendale.
    • Dati vs. Informazioni: I dati sono fatti grezzi, mentre le informazioni sono dati strutturati e contestualizzati, in modo da essere utili per prendere decisioni.
    • Caratteristiche: I SI hanno diverse prospettive, incluse quelle organizzative, manageriali, tecnologiche, ecc. I SI usano spesso sistemi informatici, ma non necessariamente.
    • Materiali vs. Immateriali: Le informazioni sono immateriali, ma reali e concrete.
    • Input e Output: Gli input sono dati grezzi, gli output sono le informazioni elaborate.

    Famiglie di sistemi informativi

    • Classificazione: I SI vengono classificati tramite livelli organizzativi (operativo, gestionale, strategico) e funzioni aziendali (es. produzione, vendite).
    • Modello a T: Questo modello descrive i processi aziendali in tre categorie: gestione (management), supporto (support) e primari (primary).
    • Livelli organizzativi: Il livello operativo riguarda attività quotidiane, il gestionale attività di gestione dei processi e il strategico attività di alto livello.
    • Contenuto informatico: L'intensità informativa dei prodotti e dei processi influisce sul valore dei SI.

    Modellazione concettuale

    • Linguaggi di modellazione: Si usa UML (Unified Modeling Language) in questo documento per rappresentare i concetti chiave dei SI.
    • Livelli di astrazione: Le descrizioni possono essere di natura tecnica (livello operativo), strategico (livello di organizzazione) o gestionale.
    • Classi e oggetti: Le classi simulano delle entità, gli oggetti sono le istanze concrete delle classi.
    • Attributi: Le descrizioni di un'entità astratta (classi), tramite i loro valori (attributi)
    • Associazioni: I collegamenti tra le classi consentono la visualizzazione relazionale delle associazioni tra le varie entità.
    • Aggregazione: Un tipo particolare di associazione a cui è possibile aggiungere attributi.
    • Generalizzazione e specializzazione: Le classi possono avere una relazione gerarchica di generalizzazione e specializzazione, dove le classi più specifiche derivano da classi più generali.
    • Metodi di analisi: L'analisi di un caso richiede una serie di passaggi (identificare i concetti, gli attributi, le associazioni e le relazioni) per poi costruire il modello concettuale.

    Modellazione di processo

    • BPMN (Business Process Model and Notation): BPMN è un linguaggio per modellare visivamente i flussi di un processo.
    • Workflow: Un modello di gestione dei processi guidato dal sistema (automatico) o dall'utente che vi partecipa (processo).
    • Attività: Ogni passaggio del processo
    • Eventi: Eventi di inizio, fine e intermedi
    • Flusso di esecuzione: Frecce che collegano le attività e gli eventi, che indicano la sequenza del processo.
    • Gateway: Nodi che consentono di gestire le scelte nel flusso di esecuzione.
    • Pool e swimlane: Elementi grafici per organizzare la visione dei ruoli coinvolti
    • Processi strutturati: I processi possono essere pensati e implementati come processi modulari composti da più sotto-processi.
    • Azioni complesse: Per rappresentare una parte di processo più complessa da mostrare in un diagramma separato.
    • Eventi asincroni: Un processo può gestire eventi che devono essere trattati (ricerca di eventi esterni).
    • Descrizione del processo: Il diagramma di processo viene descritto da un numero limitato di passi alternativi, o altrimenti si descrive come funziona il processo alternativo di gestione di un certo errore.

    Formalizzazione dei requisiti

    • Process di sviluppo software: Il processo di sviluppo si illustra tramite il V-model.
    • Specifiche requisiti: Le specifiche includono requisiti funzionali (cosa il sistema deve fare), qualitativi (come deve operare) e di dominio (le regole che governano il sistema).

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