Sistemas de Información: Conceptos Básicos

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16 Questions

¿Cuál es una función principal de un sistema de información?

Procesar y analizar datos para identificar patrones y tendencias

¿Cuál es una desventaja de los sistemas de información según el texto?

Puede resultar complejo de manejar al inicio

¿Qué recurso se menciona en el texto como tecnología que recolecta y procesa grandes cantidades de información?

Máquinas

¿Por qué es importante la gestión de clientes (CRM) en un sistema de información?

Para realizar seguimiento de interacciones y análisis de clientes

¿Qué se hace con la disponibilidad inmediata de información en un sistema de información?

Facilita la toma de decisiones informadas

¿Cuál es una ventaja mencionada en el texto sobre los sistemas de información en relación con los costos?

Reducción de costos operativos

¿Cuál de las siguientes NO es una función clave de un sistema de información?

Tomar decisiones estratégicas basadas en la información

Según el texto, ¿qué recurso se encarga de fijar y brindar los datos necesarios en un sistema de información?

Personas

¿Cuál de las siguientes NO se menciona como una desventaja de los sistemas de información?

Requieren una actualización constante de la tecnología

Según el texto, ¿qué función realiza un sistema de información con la información procesada?

Genera informes mediante tablas, gráficos y dashboards

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los sistemas de información es FALSA?

Eliminan por completo el trabajo manual

¿Qué recurso se menciona en el texto como estrategias de procesamiento y recolección de datos?

Métodos

Según el texto, ¿cuál es el propósito principal de un sistema de información?

Conseguir, clasificar, analizar y distribuir información útil para la toma de decisiones en mercadotecnia

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja mencionada en el texto sobre los sistemas de información?

Eliminación completa del trabajo manual

Según el texto, ¿cuál de las siguientes funciones realiza un sistema de información?

Realiza análisis estadísticos de los datos recopilados

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los sistemas de información es VERDADERA?

Monitoreanel rendimiento de las actividades de mercadotecnia para ajustar estrategias

Study Notes

Definición y Características de un Sistema de Información

  • Un sistema de información es un sistema que permite conseguir, clasificar, analizar y distribuir información útil para la toma de decisiones en mercadotecnia.

Recursos de un Sistema de Información

  • Personas: fijan y brindan datos necesarios.
  • Máquinas: tecnología que recolecta y procesa grandes cantidades de información.
  • Métodos: estrategias de procesamiento y recolección de datos.

Ventajas de un Sistema de Información

  • Disponibilidad inmediata de información.
  • Base de datos actualizada.
  • Información de diferentes fuentes.
  • Reconocimiento de tendencias, problemas y oportunidades.
  • Reducción de costos operativos.
  • Distinción de clientes reales y potenciales.
  • Eliminación de gran parte del trabajo manual.

Desventajas de un Sistema de Información

  • Complejo de manejar en el inicio.
  • Si hay exceso de información puede afectarnos.
  • Mucha inversión de tiempo y recursos.

Funciones de un Sistema de Información

  • Recopila datos relevantes.
  • Almacenamiento de datos en una base organizada y de acceso rápido.
  • Procesa y analiza datos: patrones, tendencias, relaciones, etc.
  • Genera informes: información importante mediante tablas, gráficos, dashboards, etc.
  • Gestión de clientes (CRM): analiza interacción entre clientes, contactos, segmentación, automatización del mkt y seguimiento de interacciones.
  • Monitorea el rendimiento: de actividades de MKT para ajustar las estrategias y tácticas.

This quiz covers fundamental concepts of information systems, including the definition, resources, and advantages of using information systems for decision-making in marketing.

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