Sistema Gin: Integração e Conferência de Caixas

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Questions and Answers

Qual é a primeira etapa da metodologia proposta para a conferência?

  • Contagem de meios usados
  • Conferência pela Loja
  • Validar a Receita (correct)
  • Conferência pelo Back Office

O que caracteriza o fecho cego no processo de controlo?

  • Realização de turnos
  • Contagem de todos os meios usados no período (correct)
  • Ligação entre POS e TPA
  • Não existência de controle por caixa

Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre os POS nas lojas?

  • Existem controles diretos entre utilizadores e POS
  • Não há ligação entre POS e TPA (correct)
  • A quantidade de POS é fixa
  • Os turnos são utilizados para controle

Qual é a relação entre o responsável pela loja e os utilizadores dos POS?

<p>Não há relação direta ou controle entre eles (D)</p> Signup and view all the answers

O resultado da conferência deve deixar saldos por tratar?

<p>Não, todos devem estar referenciados em contas correntes (C)</p> Signup and view all the answers

Quais são os meios de controle utilizados na loja?

<p>Apenas o fecho cego (A)</p> Signup and view all the answers

Como deve ser a configuração dos ecrãs durante a conferência?

<p>Ecrãs especializados e um ecrã de resumo (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma característica das parametrizações a considerar antes do processo de conferência?

<p>Podem influenciar as etapas subsequentes do processo (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é a função do ecrã resumo?

<p>Mostrar apenas os totais de cada área de conferência. (B)</p> Signup and view all the answers

Quais elementos são assumidos e não podem ser inseridos no ecrã resumo?

<p>Data de execução e estado (C)</p> Signup and view all the answers

O que deve a aplicação sugerir como data de referência para fecho?

<p>A data para o próximo fecho. (C)</p> Signup and view all the answers

Quais são os estados previstos para o tratamento do fecho de caixa?

<p>Construção e acabado. (B)</p> Signup and view all the answers

O que acontece quando o ecrã de resumo passa ao estado de acabado?

<p>O utilizador é questionado se deseja prosseguir. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é o propósito dos ecrãs especializados?

<p>Permitir a inserção de dados de grupos específicos. (B)</p> Signup and view all the answers

Quando pode ser criado um fecho de caixa?

<p>Sempre que não houver um em construção. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é a importância de controlar a sequência dos fechos de caixa?

<p>Para impedir que se saltem dias. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é o momento em que são processados os depósitos/transferências entre as contas de tesouraria?

<p>Na passagem final da conferência (B)</p> Signup and view all the answers

O que deve ocorrer se estiver em falta alguma relação ou existir ambiguidade na relação durante a conferência?

<p>Deve ser exibida uma mensagem de erro (C)</p> Signup and view all the answers

Como são tratados os custos do multibanco no modelo sugerido?

<p>Em conjunto com outros meios TPA (C)</p> Signup and view all the answers

Como deve ser realizado o registo do Cheque Brinde?

<p>Através de conta corrente em GIN e tesouraria (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a característica principal do Cheque Oferta segundo o modelo sugerido?

<p>É usado exclusivamente em tesouraria (A)</p> Signup and view all the answers

O que se espera do registo de Débitos da Loja Burberry?

<p>Refletir em conta corrente e tesouraria (A)</p> Signup and view all the answers

Como são os meios de pagamento associados ao TPA tratados no modelo sugerido?

<p>Sem distinção entre eles (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a sugestão durante a fase de validação das contas bancárias de destino?

<p>Enviar mensagem pedindo confirmação (A)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza os vales emitidos pela Loja Buberry?

<p>São equivalentes a numerário e restritos a determinadas lojas. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual o conceito principal por trás das diferenças que podem surgir após as operações de BO?

<p>Estão relacionadas a sobras de caixa ou uso indevido de montantes. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a principal diferença entre o modelo de fecho de caixa proposto e o ecrã único?

<p>O ecrã único é mais ergonômico. (D)</p> Signup and view all the answers

O que acontece se a integração dos registos de fecho de caixa ocorre com erros?

<p>O processo deve ser corrigido manualmente. (B)</p> Signup and view all the answers

Como a empresa deve proceder ao identificar um movimento de tesouraria?

<p>Requer a identificação dos elementos necessários para registro. (C)</p> Signup and view all the answers

Quais são as implicações de uma sobra de caixa em termos líquidos?

<p>Pode esconder o uso indevido de pagamentos de despesa. (B)</p> Signup and view all the answers

Quais meios de pagamento são mencionados como parte do controle específico?

<p>Numerário, cheques e cheque pré-datado. (D)</p> Signup and view all the answers

O processo de conferência da receita é feito através de que comparações?

<p>Entre os valores do fecho de caixa e das vendas. (B)</p> Signup and view all the answers

O que deve ser feito quando um movimento precisa ser imputado a terceiros?

<p>Registrar como movimento a débito ou a crédito em documento de conta corrente. (C)</p> Signup and view all the answers

Após as operações de BO, qual é o saldo final esperado?

<p>Um saldo final zero que indica equilíbrio. (B)</p> Signup and view all the answers

O que deve ser feito se os valores integrados no processo de venda estiverem errados?

<p>A correção é feita diretamente no documento GIN. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é o objetivo da aplicação quando os registos de fecho de caixa são importados?

<p>Executar tarefas automaticamente. (C)</p> Signup and view all the answers

Em relação aos movimentos de entrada e saída, qual situação é verdadeira?

<p>Devem ser justificados para evitar confusões na contabilidade. (C)</p> Signup and view all the answers

Em que situação a execução da conferência manual é necessária?

<p>Quando existem diferenças detectadas no ecrã. (C)</p> Signup and view all the answers

Para quais lojas o uso de vales de devolução é indicado?

<p>Apenas nas lojas que participam de campanhas promocionais. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é o papel do utilizador ao efetuar a operação de integração?

<p>Dar indicação para executar a tarefa desejada. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual dos seguintes aspectos é necessário garantir na integração dos documentos de vendas TL e DTL?

<p>O movimento de vendas mensal deve ser idêntico ao movimento original. (A)</p> Signup and view all the answers

O que deve acontecer se um documento do ficheiro de vendas já contabilizado for encontrado durante a importação?

<p>Um erro será gerado e o processo deve ser abortado. (C)</p> Signup and view all the answers

Como será importada a componente custo das vendas?

<p>Mensalmente, após fecho do COLOMBUS. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a periodicidade da documentação TC e DTC na integração de vendas?

<p>Mantém-se a mesma estrutura e periodicidade atuais. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é o principal objetivo da criação das folhas de conferência mencionadas?

<p>Melhorar a eficiência do atendimento ao cliente. (B)</p> Signup and view all the answers

O que deve ser feito se forem detectadas diferenças ou inconsistências nos dados recebidos durante a importação?

<p>Um erro será gerado e o processo abortado. (B)</p> Signup and view all the answers

O que deve ser adicionado ao layout do ficheiro de vendas para indicar que se trata de movimentos de custo?

<p>Uma marca que identifique os movimentos de custo. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual a periodicidade com que as vendas devem ser integradas na componente de vendas na nova reformulação?

<p>Diária. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Conferência

Processo de verificação e validação da receita total de uma loja num determinado período, envolvendo etapas de validação da receita, conferência pela loja e conferência pelo Back Office.

Receita Total da Loja

O valor total de vendas registadas numa loja durante um determinado período.

Conferência pela Loja

Etapa do processo de conferência que envolve a verificação das informações registadas pela loja.

Conferência do Back Office

Etapa final do processo de conferência, realizada no Back Office, para validar os dados da loja.

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Fecho Cego

Método de controlo utilizado para verificar a precisão dos dados, contando todos os meios financeiros usados em um período.

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Configurações

Parâmetros prévios ao processo de conferência, abrangendo loja, contas de tesouraria e meios de pagamento e que ajudam a execução.

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Meios de Pagamento

As formas de pagamento aceitas pela loja.

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Ecrãs especializados (conferência)

Ecrãs utilizados pelos funcionários para inserir dados de conferência.

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Ecrã Resumo

Ecrã que exibe totais de conferências por grandes áreas. Pode ser expandido para mostrar valores por POS e TPA.

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Ecrãs Especializados

Ecrãs para inserção de dados para cada grupo específico de informação.

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Estado da Loja (Fecho de Caixa)

Descreve a situação do fecho de caixa: Construção ou Acabado.

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Datas de Referência para Fecho

Aplicativo sugere data de referência para o fecho de caixa.

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Controlo de Acesso (Lançamento)

Permite controlar o acesso a lançamentos ou validação de regras para cada grupo de informação.

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Diferenças no Ecrã Resumo

Se houver diferenças no ecrã de resumo, estas são aceitas automaticamente no estado acabado.

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Fecho de Caixa em Construção

Só pode existir um fecho de caixa em construção por loja em cada momento.

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Regras para Sequência de Fechos

Regras que controlam e evitam o salto de dias no processo de fechos de caixa, quando não existe um fecho em construção.

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Conferência de Numerário e Cheques

Processo que verifica e valida a receita total de uma loja, incluindo a validação das receitas, a conferência pela loja e a conferência pelo Back Office.

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Depósitos/Transferências

Passagem final da conferência, onde os depósitos ou transferências entre as contas da tesouraria são processados e as contas bancárias de destino são validadas.

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Validação de Contas Bancárias

Verificação da conta bancária de destino para garantir que os montantes serão depositados corretamente.

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Conferência de TPA

Verificação da receita proveniente de pagamentos por cartão de crédito ou débito (TPA), incluindo a validação dos meios de pagamento e das comissões.

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Meios de Pagamento TPA

Formas de pagamento por cartão de crédito ou débito (TPA), incluindo Multibanco e outros meios.

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Conferência de Outros Meios e Vales

Verificação da receita proveniente de métodos de pagamento alternativos, como cheques, transferências bancárias e vales, em relação à receita registada pelo GIN.

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Cheque Brinde

Cheque que exige registro na conta corrente e na tesouraria, controlando a transferência do Centro Comercial.

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Cheque Oferta

Cheque não nominativo que precisa apenas de registro na tesouraria, pois não é usado em conta corrente.

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Fecho de Caixa Sem Atividade

No dia em que a loja não estiver aberta, o sistema deve registrar um "Fecho de Caixa" especial, indicando que não houve atividade. Esse fecho impede a realização de lançamentos e transações.

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Ecrã Único para Fecho de Caixa

Em vez de vários passos, o sistema pode ter um único ecrã para o fecho de caixa, simplificando o processo. Esse ecrã único agrupa todas as informações necessárias para o fecho.

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Conferência Automática

Após o importação dos dados do fecho de caixa, o sistema deve automaticamente comparar os valores declarados com as vendas registradas.

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Integração Sem Erros

Se a conferência automática for bem-sucedida, significa que todos os dados foram validados corretamente. Sem erros, a integração está completa.

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Conferência Manual

Se a conferência automática encontrar erros, o usuário precisa realizar a conferência manualmente usando telas específicas.

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Correção no GIN

Se houver erros nos registros de vendas, a correção deve ser realizada diretamente no GIN (Gestão de Informações).

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Ecrã Especializado para Correção

Se houver erros no fecho de caixa integrado, o usuário deve usar um ecrã específico para fazer as correções necessárias.

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Integração de Vendas Diária

As vendas devem ser integradas no sistema diariamente, com os dados sendo disponibilizados com um atraso de dois dias.

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Integração de Custo das Vendas

O custo das vendas é importado mensalmente, após o fechamento do COLOMBUS, com a marcação de um campo indicando o movimento de custo.

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Validação de Dados de Custo

O sistema verifica se os dados de custo das vendas estão consistentes com as vendas iniciais, abortando o processo em caso de discrepâncias.

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Folha de Conferência (Loja)

Um documento impresso que reflete os valores totais das vendas, com base no modelo existente, para a conferência na loja.

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Folha de Conferência (Back Office)

Um documento impresso que inclui a área lançada pelo Back Office, além dos valores totais, com base no modelo existente.

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Vale 196 (Loja Buberry)

Este vale é emitido em ações de marketing, não envolvendo controle de BO, e equivale a dinheiro. Seu uso é restrito a determinadas lojas e não requer uma conta corrente.

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Vales Meios Relacionados a Devoluções

Esses vales resultam de devoluções de produtos e suas operações são gerenciadas pela tesouraria e contabilidade, sem controle de BO.

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Sobras de Caixa e Uso Indevido

Diferenças financeiras no final do dia podem indicar sobras de caixa ou uso indevido de dinheiro. O BO deve investigar essas diferenças.

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Movimento de Tesouraria (Entrada ou Saída)

Quando uma diferença financeira é assumida pela empresa, ela é classificada como um movimento de entrada ou saída de dinheiro.

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Imputação a Terceiros

Se a diferença financeira for imputada a terceiros, será registrado um movimento na conta corrente (débito ou crédito) e na tesouraria.

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Justificativa de Saldo com Movimentos Simultâneos

Situações em que um saldo positivo é alcançado por meio de movimentos simultâneos de entrada e saída de dinheiro podem esconder problemas, como uso indevido de fundos.

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Conferência Final e Saldo Zero

Após todas as operações do BO, o saldo final deve ser zero. O caixa é então conferido e fechado.

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Ecrã Final do Saldo

Esse ecrã permite o tratamento final do saldo de caixa, realizando operações de tesouraria e conta corrente.

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Study Notes

Sistema de Integração e Conferência de Caixas (Gin)

  • O sistema Gin tem como objetivo automatizar as integrações das caixas das lojas na tesouraria.
  • O sistema visa a implementação de processos de integração e conferência totalmente automatizados.
  • Os processos estão divididos em etapas: validação da receita, conferência pela loja e conferência pelo back office.
  • A validação da receita garante a correta conciliação dos valores com as vendas registradas no sistema.
  • A conferência pela loja envolve a identificação dos meios de pagamento e dos respectivos montantes.
  • A conferência pelo back office trata as eventuais diferenças encontradas na conferência da loja.
  • O sistema utiliza diferentes ecrãs para a conferência, incluindo um ecrã de resumo de conferência, e ecrãs especializados para cada tipo de transação.
  • O sistema permite o tratamento de diferenças e o fecho da caixa com saldo zero.
  • A integração de vendas no sistema é totalmente automática, sem intervenção direta do usuário.
  • O número de pontos de venda (POS) e terminais de processamento de transações (TPA) nas lojas é variável.
  • Não existe relação direta entre o número de POS e TPA em cada loja.
  • O controlo de todas as transações ocorre através do fecho cego da caixa, onde todos os meios utilizados no período são contabilizados.
  • A organização do ecrã de conferência é desenhada para ser intuitiva e eficiente para o operador.
  • O cenário multi-ecrã utiliza vários ecrãs para o processo de conferência, e um ecrã de resumo.
  • O modelo de caixa único tem como objetivo simplificar o processo de conferencia, usando um único ecrã.
  • O processo de conferencia para numerário e cheques envolve um controle específico para estes meios de pagamento.
  • O processo de conferencia para TPA é separado e tem regras específicas.
  • O processo de conferencia para outros meios e vales usa processos específicos na área de tesouraria e contabilidade.
  • O tratamento de diferenças entre os totais contabilizados e os valores das vendas integrados no sistema Gin é feito no Back Office.
  • O ecrã resumo mostra os totais de cada grupo de transações.
  • O sistema possui ecrãs especializados por tipo de pagamento e grupo de transações.
  • A integração de dados de vendas, custo e meios de pagamento é feita diariamente ou processada mensalmente.
  • O sistema possui regras de segurança para verificar se os dados recebidos são consistentes com a entrada inicial de dados.

Configurações do Sistema Gin

  • Relação entre as contas da tesouraria e as lojas é crucial para a segurança das transações e acesso às contas.
  • O sistema identifica os meios de pagamento disponíveis para cada loja.
  • As configurações garantem o acesso às contas de acordo com os períodos de tempo definidos para cada relação entre loja e conta.
  • Cada relação é associada aos meios de pagamento permitidos.

Exploração do Sistema Gin

  • A geração de relatórios é uma função importante para a exploração do sistema.
  • Existem relatórios especializados para a loja e para o back office, mostrando somente os totais para cada.
  • Um relatório para análise contendo toda a informação dos movimentos nas caixas, é gerado para análise e controle.

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