60 Questions
¿Cuál es la principal ventaja de agrupar partes funcionales en un ERP?
Facilitar su puesta en producción y convivencia con otros sistemas
¿Qué característica del ERP se refiere a la capacidad del software para proveer la resolución de requerimientos?
Funcionalidad
¿Cuál es el propósito de la adaptación de la funcionalidad de un sistema ERP?
Brindar una solución a requerimientos específicos
¿Qué se entiende por confiabilidad en un sistema ERP?
La capacidad del software para prestar servicios con un nivel de rendimiento determinado
¿Cuál es el beneficiario principal de la adaptabilidad de un sistema ERP?
El cliente
¿Cuál es el resultado esperado de la configuración de un sistema ERP?
Obtener información precisa y útil
¿Cuál es el beneficio principal del modelo de pago por uso en la nube?
Reduciendo los costos fijos y las inversiones asociadas a los recursos de TI
¿Qué permite el acceso a aplicaciones y documentos en línea y fuera de línea?
El ERP en la nube
¿Qué es lo que el proveedor de servicios en la nube se encarga de gestionar?
La responsabilidad de la gestión de las competencias TI
¿Qué es lo que se reduce sustancialmente con el uso del cloud computing?
Los costos fijos y las inversiones asociadas a los recursos de TI
¿Qué es lo que se puede hacer con el ERP en la nube?
Todas las opciones anteriores
¿Cuál es el enfoque principal del cloud computing?
El enfoque en el negocio
¿Cuál es la principal ventaja de un software ERP en cuanto a la toma de decisiones estratégicas?
Simplifica la toma de decisiones estratégicas
¿Qué es fundamental considerar al analizar laFortaleza de un software ERP?
La adaptabilidad de la solución al negocio
¿Cuál es el criterio que no se considera como una fortaleza de un software ERP?
Su capacidad de facilidad de uso
¿Qué es lo que garantiza que la empresa esté siempre al día con respecto a la capacidad del sistema ERP?
La actualización tecnológica y funcional del proveedor
¿Cuál es el beneficio de un software ERP en cuanto a la información?
Facilita la información
¿Qué es lo que se debe considerar al elegir un software ERP?
Todas las opciones anteriores
¿Cuál es el riesgo asociado con la exposición de los puntos de acceso en un modelo de gestión en la nube?
mayor exposición a brechas de seguridad de datos
¿Qué es un riesgo adicional cuando se externaliza una aplicación en la nube?
pérdida de control sobre las infraestructuras
¿Cuál es un problema que puede ocurrir cuando se externaliza una aplicación en la nube?
incertidumbre sobre el marco jurídico aplicable
¿Qué puede suceder si no se conoce de antemano la ubicación de la información en la nube?
se puede dejar inadvertidamente expuesto a legislaciones de otros países
¿Qué es un riesgo adicional cuando se concentra información en una única ubicación en la nube?
mayor exposición a brechas de seguridad de datos
¿Cuál es un riesgo que se agrava en entornos cloud?
excesiva dependencia con respecto al proveedor
¿Cuál es el principal beneficio de utilizar el modelo de ERP en la nube?
Focalizar la empresa en el centro del negocio
¿Qué es el ERP SaaS?
Un servicio que el proveedor tiene alojado en la nube
¿Qué es lo que se puede producir como consecuencia del acceso a la información en investigaciones judiciales o gubernamentales?
Accesos a la información en investigaciones judiciales o gubernamentales
¿Qué es lo que se puede lograr mediante una gestión adecuada de los riesgos del ERP Cloud?
Acotar y mitigar los efectos de los riesgos
¿Cuál es la característica principal de los ERP modernos?
Las capacidades que abarcan mucho más que solo la planificación de recursos
¿Qué es lo que se terceriza en el modelo de ERP Cloud?
Los servicios de tecnología en compañías especializadas
La implementación de un ERP en la nube puede dar lugar a una pérdida de control sobre la seguridad de la información.
False
El mantenimiento de la infraestructura en la nube es más complejo que en un entorno tradicional.
False
Los proveedores de cloud computing no tienen redundancia en sus sistemas.
False
El modelo de pago por uso en la nube es más costoso que la compra de un software tradicional.
False
La nube solo es adecuada para pequeñas empresas.
False
Con el ERP en la nube, la empresa pierde el control total sobre la gestión tecnológica.
False
La principal fortaleza de un software ERP es su capacidad de organización.
False
La facilidad de uso del software ERP es un criterio que no se considera al momento de elegir un sistema ERP.
False
La actualización tecnológica y funcional es un servicio opcional que ofrece el proveedor de un software ERP.
False
La capacidad de análisis y reporting de un software ERP es una debilidad de este tipo de sistemas.
False
La adaptabilidad de la solución a las particularidades del negocio es un criterio irrelevante al momento de elegir un software ERP.
False
La seguridad de la información es una debilidad de un software ERP.
False
La falta de tiempo y dinero es lo que limita la búsqueda e implementación de ideas entre los empresarios y las grandes organizaciones.
True
Los servicios en la nube están diseñados para atender a las necesidades individuales de cada cliente.
False
La escalabilidad es una de las desventajas de la entrega de servicios en la nube.
False
La principal ventaja de los servicios en la nube es la capacidad de crear procesos de negocio personalizados.
False
En la nube, los clientes deben encargarse de gestionar el hardware y el mantenimiento del software.
False
Los servicios en la nube se basan en la experiencia individual de cada cliente.
False
En un entorno de cloud computing, los cambios en el sistema ocurren cada par de años y son complicados.
False
Los proveedores de servicios de cloud computing se encargan de gestionar los recursos de hardware y software.
True
Los problemas de conectividad con los proveedores de Internet no pueden generar interrupciones en el SaaS.
False
La falta de control directo del cliente sobre los recursos necesarios para el funcionamiento de los sistemas en un entorno cloud no es un riesgo.
False
La principal ventaja del cloud computing es la capacidad de innovación.
False
Los riesgos de calidad y disponibilidad del servicio no son un problema en el cloud computing.
False
La seguridad es opcional al considerar el software ERP
False
El modelo de precio de los sistemas ERP SaaS se basa en una licencia perpetua única
False
La interrupción operativa no puede traducirse en pérdidas financieras
False
La confiabilidad del proveedor de ERP no es un factor importante a considerar
False
Los sistemas ERP SaaS no tienen protocolos de recuperación de desastres
False
La fiabilidad del rendimiento global del proveedor de ERP no es importante
False
Study Notes
Características del ERP
- El ERP se puede adaptar a las necesidades de cada cliente y configurar sus módulos o procesos según las necesidades de cada departamento de la empresa.
- La funcionalidad del ERP se evalúa según cuatro subcaracterísticas: precisión, adecuación, interoperabilidad y seguridad.
- El ERP debe brindar una solución para requerimientos vinculados con la administración de recursos humanos, procesos financieros, cadena de suministros, manufactura y servicio a clientes.
Fortalezas y debilidades del ERP
- Las fortalezas del ERP incluyen: capacidad de organización, definición de procesos de negocio, facilitación de información, capacidad de análisis y reporting, y sistemas de seguridad de la información.
- Las debilidades del ERP incluyen: adaptabilidad de la solución a las particularidades del negocio, facilidad de uso y amigabilidad del software, calidad del servicio de soporte posventa y actualización tecnológica y funcional.
Beneficios del ERP en la nube
- Ahorro y elasticidad de costos: el costo asociado a los servicios es variable e inferior al incurrido con el uso de tecnología tradicional.
- Mejora de la productividad: acceso a aplicaciones, estados de cuenta, inventarios, documentos y correos electrónicos desde cualquier lugar con acceso a Internet.
- Enfoque en el negocio: externalizar al proveedor parte de la responsabilidad de gestión de las competencias TI.
Riesgos del Cloud ERP
- Excesiva dependencia con respecto al proveedor: riesgo de incumplimiento de obligaciones sobre protección de datos de carácter personal.
- Incertidumbre sobre el marco jurídico aplicable: falta de transparencia en la oferta y riesgo de accesos a la información en investigaciones judiciales o gubernamentales ajenas a la jurisdicción del cliente.
Conclusión
- El modelo cloud es una tercerización de servicios de tecnología en compañías especializadas que permite a la empresa focalizarse en el centro del negocio.
- Los beneficios del modelo son mayores que el impacto que un riesgo mitigado puede producir en la organización.
SaaS: El modelo de suscripción para usar el ERP
- El ERP SaaS es un servicio que el proveedor tiene alojado en la nube pero que se paga por “por demanda”, es decir, tal como se utiliza.
- Los ERP modernos se han distinguido de sus predecesores gracias a capacidades que abarcan mucho más que solo la planificación de recursos.
Fortalezas y debilidades de un software ERP
- La capacidad de organización es una fortaleza clave de las soluciones ERP
- La definición de procesos de negocio para organizar la gestión es otra fortaleza clave
- La aptitud para facilitar información y análisis es una ventaja importante
- La seguridad de la información es un aspecto fundamental a considerar
- La adaptabilidad de la solución a las particularidades del negocio es crucial
- La facilidad de uso y amigabilidad del software son aspectos importantes
- La calidad del servicio de soporte posventa y la capacitación del cliente son fundamentales
- La actualización tecnológica y funcional es esencial para mantenerse al día con los cambios legales e impositivos
Beneficios del ERP en la nube
- La mejora de la gestión tecnológica es un beneficio clave
- La disponibilidad de la última actualización de infraestructura, sistemas y aplicaciones es un punto fuerte
- La mayor flexibilidad para entrar en nuevos negocios es un beneficio importante
- La capacidad de duplicar o adoptar procesos de negocio que otros han ejecutado con éxito es una ventaja
- La escalabilidad, agilidad y reducción de la inversión inicial en TIC son ventajas principales del Cloud ERP
Riesgos del Cloud ERP
- La falta de control directo del cliente sobre los recursos necesarios es un riesgo
- Los problemas de conectividad con los proveedores de Internet pueden generar interrupciones en el SaaS
- La gestión y control de la información es un riesgo importante
- La seguridad y confiabilidad del proveedor de ERP en la nube son fundamentales
Características del SaaS vs. ERP in situ
- La seguridad es un requisito esencial al considerar el software ERP
- La confiabilidad y acceso a Internet son aspectos importantes a considerar
- El pago es una característica clave, con modelos de precio basados en suscripción para los sistemas ERP SaaS
Un sistema que permite la configuración de módulos y procesos según las necesidades de cada departamento de la empresa, proporcionando información precisa y útil.
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