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Questions and Answers
¿Cuál de los siguientes NO es un subsistema del Sistema de Información de Marketing (SIM)?
¿Cuál de los siguientes NO es un subsistema del Sistema de Información de Marketing (SIM)?
El sistema de información de marketing (SIM) es fundamental para las empresas porque:
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En el subsistema de inteligencia de marketing, la información proviene principalmente de:
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¿Por qué es importante la fuerza de ventas para el subsistema de inteligencia de marketing?
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El subsistema de investigación de mercados se utiliza para:
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¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de fuente de información primaria y externa?
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Las fuentes de información secundarias son consideradas más convenientes que las primarias porque:
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Las fuentes de información secundarias pueden clasificarse en diferentes tipos, ¿Cuál de las siguientes clasificaciones NO es correcta?
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Las fuentes de información secundarias pueden estar disponibles en diferentes formatos. ¿Cuál de las siguientes NO es una fuente de información secundaria?
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En el contexto de la mercadotecnia, la información de un manual sobre cómo realizar una investigación de mercado sería considerada como:
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Cuál de las siguientes es una desventaja de las fuentes de información primarias?
Cuál de las siguientes es una desventaja de las fuentes de información primarias?
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Determinar la información financiera de una empresa podría ser considerado como un ejemplo de:
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¿Cuál de las siguientes es una tarea de la investigación comercial?
¿Cuál de las siguientes es una tarea de la investigación comercial?
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La investigación comercial es un proceso que se caracteriza por ser:
La investigación comercial es un proceso que se caracteriza por ser:
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En la etapa de definición de la metodología de investigación, uno de los enfoques posibles es:
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Cuando se habla de 'trabajo de campo' en la investigación comercial, se refiere a:
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¿Qué tipo de investigación busca conocimientos sin una utilidad inmediata?
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Un cuestionario es una herramienta fundamental en la investigación de mercados porque:
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Según el texto, ¿por qué este servicio suele subcontratarse?
Según el texto, ¿por qué este servicio suele subcontratarse?
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En la investigación de mercados, la evaluación del coste/beneficio se realiza:
En la investigación de mercados, la evaluación del coste/beneficio se realiza:
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Flashcards
Sistema de Información de Marketing
Sistema de Información de Marketing
Conjunto de estructuras que genera información para decisiones de mercadotecnia.
Subsistema de Datos Internos
Subsistema de Datos Internos
Recopila y organiza la información generada dentro de la empresa.
Subsistema de Inteligencia de Marketing
Subsistema de Inteligencia de Marketing
Recopila información del entorno de la empresa para decisiones.
Subsistema de Investigación de Mercados
Subsistema de Investigación de Mercados
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Subsistema de Apoyo a las Decisiones
Subsistema de Apoyo a las Decisiones
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Fuentes de información primarias
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Fuentes de información secundarias
Fuentes de información secundarias
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Fuentes internas
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Fuentes externas
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Ventajas de fuentes secundarias
Ventajas de fuentes secundarias
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Inconvenientes de fuentes secundarias
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Clasificación de investigaciones comerciales
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Investigación comercial
Investigación comercial
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Tareas de investigación comercial
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Características de la investigación comercial
Características de la investigación comercial
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Planteamiento del problema
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Metodología de investigación
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Recogida de datos
Recogida de datos
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Evaluación de coste/beneficio
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Fuentes de información
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Study Notes
Investigación Comercial
- Es una función que relaciona al consumidor con las empresas para identificar y definir oportunidades y problemas de mercadeo, evaluar y optimizar las actividades de mercadeo.
Sistema de Información de Mercadeo (SIM)
- Es una red compleja de relaciones entre personas, máquinas y procedimientos que generan flujos de información interna y externa a la empresa.
- Su propósito es facilitar la toma de decisiones en áreas de mercadeo.
- Se compone de 4 subsistemas:
- Datos internos: datos contables, financieros, de producción de la empresa.
- Inteligencia de mercadeo: información del entorno (anuncios, clientes, etc.).
- Investigación de mercados: recopilar, analizar datos para resolver problemas de mercadeo.
- Apoyo a la toma de decisiones: procesar datos para generar informes útiles para la toma de decisiones.
Proceso de Investigación de Mercados
- Se compone de pasos:
- Planteamiento del problema: definir los objetivos.
- Metodología: decidir si será experimental o no experimental.
- Recopilación de datos: técnica, tamaño de la muestra y cuestionario.
- Evaluar el costo/beneficio de la investigación.
- Análisis de la información.
- Interpretación y conclusiones.
Fuentes de Información
- Primarias: información generada durante la investigación (Ej: encuestas, entrevistas).
- Secundarias: información preexistente (Ej: libros, anuarios, datos del INE).
- Internas: información dentro de la empresa.
- Externas: información fuera de la empresa.
Tipología de Investigaciones
- Se clasifican por:
- Tipo de información (gabinete, campo, mixto).
- Naturaleza de la información (cualitativa, cuantitativa).
- Áreas y objetivos (sobre consumidor, demanda, productos, etc.).
- Técnicas de recolección (encuesta, panel, observación).
- Función (exploratoria, descriptiva, causal, predictiva, control).
Estudios descriptivos
- Describen lo que está pasando.
- Claramente delimitado el problema.
- Metodología rigurosa, resultados concluyentes.
Estudios causales/explicativos
- Identifican la relación entre variables.
Estudios Predictivos
- Estiman variables de forma cuantitativa (ej: demanda, precios).
Estudios de Control
- Controlan acciones comerciales y determinan desviaciones.
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Description
Este cuestionario está diseñado para evaluar tu comprensión del Sistema de Información de Marketing (SIM) y sus subsistemas, incluyendo la inteligencia de marketing y la investigación de mercados. A través de preguntas específicas, podrás identificar las funciones y la importancia de estos componentes dentro de las empresas.
