18 Questions
Wat is de definitie van primaire informatie in de context van marktonderzoek?
Informatie verzameld via observaties en interviews
Wat is een voorbeeld van externe data in de context van marktonderzoek?
Statistieken en publicaties
Wat zijn belangrijke kenmerken om te onderzoeken in de sector waarin je actief bent?
Demografische en sociologische kenmerken
Wat is het doel van het bepalen van de doelgroep in marktonderzoek?
Het beter afstemmen van content/advertenties
Wat wordt bedoeld met 'demografisch is geen persona' in de context van marktonderzoek?
Demografische kenmerken alleen zijn onvoldoende om een ideale klant te identificeren
Welke informatiebron valt onder primaire informatie in marktonderzoek?
Observaties
Wat is het verschil tussen interne en externe data in marktonderzoek?
Interne data wordt verzameld binnen het bedrijf, externe data erbuiten
Wat is het belang van het onderzoeken van demografische kenmerken in marktonderzoek?
Het begrijpen van de samenstelling van de doelgroep
'Wat is het doel van het bepalen van de doelgroep in marktonderzoek?'
Het beter afstemmen van content/advertenties
Wat is een nadeel van targeting bij het maken van een campagneplan?
Je moet de targeting mogelijkheden goed nagaan omdat ze continu veranderen
Wat is de definitie van 'customer journey'?
Welke stappen een doelgroep onderneemt alvorens over te gaan tot aankoop
Wat is de rol van 'Initiator' binnen de Decision Making Unit (DMU)?
De probleemeigenaar die op zoek is naar de oplossing voor zijn of haar probleem
Wat is de rol van 'Coördinator' binnen de Decision Making Unit (DMU)?
Het zorgen voor informatieverschaffing binnen de DMU
Wat moet je doen nadat je je doelgroep hebt bepaald?
Bepaal welke touchpoints er zijn en waar je je doelgroep kan terug vinden
Wat houdt targeting in bij het adverteren?
Het zo gericht mogelijk adverteren op basis van verzamelde informatie en targeting mogelijkheden
Waarom is het belangrijk om per doelgroep na te gaan op welk kanaal ze actief zijn?
Om te weten welke touchpoints er zijn voor die doelgroep
Wat betekent 'DMU' in de context van B2B?
'Decision Making Unit'
Wat is de rol van 'Kopers' binnen de DMU?
Voeren daadwerkelijk onderhandelingen met de leverancier en plaatsen uiteindelijk de bestelling
Study Notes
Marktonderzoek
- Primaire informatie in marktonderzoek is informatie die rechtstreeks van de respondenten komt, zoals enquêtes, interviews en focusgroepen.
- Externe data in marktonderzoek is informatie die van buiten de organisatie komt, zoals marktanalyse en concurrentieonderzoek.
Doelgroepbepaling
- Het doel van het bepalen van de doelgroep is om te weten wie de juiste klant is en hoe deze te bereiken.
- 'Demografisch is geen persona' betekent dat demografische kenmerken niet voldoende zijn om een persona te beschrijven.
Data
- Enquêtes, interviews en focusgroepen zijn voorbeelden van primaire informatiebronnen in marktonderzoek.
- Het verschil tussen interne en externe data is dat interne data uit de organisatie zelf komt, terwijl externe data van buiten de organisatie komt.
Decision Making Unit (DMU)
- DMU staat voor Decision Making Unit en betekent het proces van besluitvorming binnen een organisatie.
- De rol van 'Initiator' binnen de DMU is degene die het besluitvormingsproces start.
- De rol van 'Coördinator' binnen de DMU is degene die het besluitvormingsproces coördineert.
- De rol van 'Kopers' binnen de DMU zijn degene die de definitieve aankoopbeslissing nemen.
Targeting
- Targeting is het selecteren van een specifieke groep mensen om gericht te communiceren.
- Een nadeel van targeting is dat het te specifiek kan worden, waardoor de targetgroep te klein wordt.
- Het is belangrijk om per doelgroep na te gaan op welk kanaal ze actief zijn, omdat dit de effectiviteit van de communicatie kan verhogen.
Overig
- De customer journey is de reis die een klant maakt van het bewustzijn tot de aankoop en na de aankoop.
- Nadat je je doelgroep hebt bepaald, moet je een strategie ontwikkelen om deze doelgroep te bereiken en te informeren.
Leer over het verschil tussen primaire en secundaire informatie in sectoronderzoek, met betrekking tot het verzamelen van eigen gegevens en externe bronnen. Ontdek hoe observaties, camerabeelden, interviews en enquêtes zich onderscheiden van interne data zoals salesgegevens en externe data zoals statistieken en publicaties.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
