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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes funciones gerenciales se centra en la fijación de objetivos de la empresa?
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¿Qué función gerencial implica establecer la estructura y las relaciones entre las personas en una empresa?
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¿Cuál es el objetivo principal de la función de control en la gestión empresarial?
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Según Mintzberg, el término 'rol gerencial' se refiere a:
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¿A quién se atribuye la identificación original de las funciones gerenciales?
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La función de dirección en una organización se centra principalmente en:
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¿Cuál es una de las actividades involucradas en la función de organización?
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¿Qué modelo propone que el trabajo directivo se comprende mejor observando los roles que desempeñan los directivos?
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¿Cuál de los siguientes roles interpersonales comprende la responsabilidad de dirigir las actividades de los subordinados?
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¿Qué rol informativo se encarga de captar información útil para el trabajo?
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¿Cuál de los siguientes roles de decisión se enfoca en resolver anomalías que surgen en la organización?
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Según Robert L. Katz, ¿qué tipo de habilidades son más importantes para un administrador de primera línea?
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¿Qué rol interpersonales se relaciona con personas externas a la organización?
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El rol de diseminador implica:
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¿Cuál de las siguientes habilidades se relaciona con la capacidad de motivar y trabajar en equipo?
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¿Qué rol de decisión es responsable de iniciar cambios para mejorar la eficacia organizacional?
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Study Notes
Roles, Funciones y Habilidades Gerenciales
- Enfoque Funcional: Gerentes realizan actividades como planificación, organización, dirección y control para coordinar el trabajo de otros.
- Planificación: Establece objetivos empresariales y estrategias para alcanzarlos.
- Organización: Define estructura, roles, asignación de tareas y mecanismos para coordinar al personal.
- Dirección: Motiva, comunica y resuelve conflictos para optimizar el desempeño del equipo.
- Control: Evalúa el cumplimiento de objetivos, detecta desviaciones y las corrige.
Enfoque de Roles
- Mintzberg (1983): Roles gerenciales, comportamientos esperados en el trabajo directivo.
- Roles Interpersonales: Representante (imagen de la empresa), Líder (guía y coordina a subordinados), Enlace (relaciona la empresa con su entorno).
- Roles Informativos: Monitor (capta info), Diseminador (transmite info internamente), Portavoz (transmite info externamente).
- Roles de Decisión: Emprendedor (inicia cambios), Manejador de problemas (resuelve problemas), Asignador de recursos (distribuye recursos), Negociador (realiza acuerdos).
Enfoque de Habilidades
- Katz (1974): Habilidades técnicas, humanas y conceptuales para la gestión.
- Habilidades Técnicas: Conocimiento específico del área, importante para gerentes de primera línea.
- Habilidades Humanas: Capacidad de trabajar en equipo, motivar y generar confianza con el personal.
- Habilidades Conceptuales: Visión estratégica y habilidad para resolver problemas complejos, crítica para altos niveles gerenciales.
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Description
Este cuestionario explora los roles, funciones y habilidades que deben tener los gerentes en una organización. Se centra en la planificación, organización, dirección y control como actividades clave para coordinar el trabajo. Además, examina el enfoque de Mintzberg sobre los roles gerenciales y su impacto en el desempeño del equipo.