Roles y Habilidades Gerenciales
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes funciones gerenciales se centra en la fijación de objetivos de la empresa?

  • Control
  • Planificación (correct)
  • Organización
  • Dirección
  • ¿Qué función gerencial implica establecer la estructura y las relaciones entre las personas en una empresa?

  • Control
  • Dirección
  • Planificación
  • Organización (correct)
  • ¿Cuál es el objetivo principal de la función de control en la gestión empresarial?

  • Establecer relaciones interpersonales
  • Fijar objetivos
  • Motivar al personal
  • Detección y corrección de desviaciones (correct)
  • Según Mintzberg, el término 'rol gerencial' se refiere a:

    <p>Los comportamientos esperados del personal gerente</p> Signup and view all the answers

    ¿A quién se atribuye la identificación original de las funciones gerenciales?

    <p>Fayol</p> Signup and view all the answers

    La función de dirección en una organización se centra principalmente en:

    <p>La motivación del personal</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las actividades involucradas en la función de organización?

    <p>Establecer la estructura organizativa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué modelo propone que el trabajo directivo se comprende mejor observando los roles que desempeñan los directivos?

    <p>Modelo de Mintzberg</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes roles interpersonales comprende la responsabilidad de dirigir las actividades de los subordinados?

    <p>Líder</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué rol informativo se encarga de captar información útil para el trabajo?

    <p>Monitor</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes roles de decisión se enfoca en resolver anomalías que surgen en la organización?

    <p>Manejador de problemas</p> Signup and view all the answers

    Según Robert L. Katz, ¿qué tipo de habilidades son más importantes para un administrador de primera línea?

    <p>Habilidades técnicas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué rol interpersonales se relaciona con personas externas a la organización?

    <p>Enlace</p> Signup and view all the answers

    El rol de diseminador implica:

    <p>Transmitir información acumulada internamente</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes habilidades se relaciona con la capacidad de motivar y trabajar en equipo?

    <p>Habilidades humanas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué rol de decisión es responsable de iniciar cambios para mejorar la eficacia organizacional?

    <p>Emprendedor</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Roles, Funciones y Habilidades Gerenciales

    • Enfoque Funcional: Gerentes realizan actividades como planificación, organización, dirección y control para coordinar el trabajo de otros.
    • Planificación: Establece objetivos empresariales y estrategias para alcanzarlos.
    • Organización: Define estructura, roles, asignación de tareas y mecanismos para coordinar al personal.
    • Dirección: Motiva, comunica y resuelve conflictos para optimizar el desempeño del equipo.
    • Control: Evalúa el cumplimiento de objetivos, detecta desviaciones y las corrige.

    Enfoque de Roles

    • Mintzberg (1983): Roles gerenciales, comportamientos esperados en el trabajo directivo.
    • Roles Interpersonales: Representante (imagen de la empresa), Líder (guía y coordina a subordinados), Enlace (relaciona la empresa con su entorno).
    • Roles Informativos: Monitor (capta info), Diseminador (transmite info internamente), Portavoz (transmite info externamente).
    • Roles de Decisión: Emprendedor (inicia cambios), Manejador de problemas (resuelve problemas), Asignador de recursos (distribuye recursos), Negociador (realiza acuerdos).

    Enfoque de Habilidades

    • Katz (1974): Habilidades técnicas, humanas y conceptuales para la gestión.
    • Habilidades Técnicas: Conocimiento específico del área, importante para gerentes de primera línea.
    • Habilidades Humanas: Capacidad de trabajar en equipo, motivar y generar confianza con el personal.
    • Habilidades Conceptuales: Visión estratégica y habilidad para resolver problemas complejos, crítica para altos niveles gerenciales.

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    Description

    Este cuestionario explora los roles, funciones y habilidades que deben tener los gerentes en una organización. Se centra en la planificación, organización, dirección y control como actividades clave para coordinar el trabajo. Además, examina el enfoque de Mintzberg sobre los roles gerenciales y su impacto en el desempeño del equipo.

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