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Questions and Answers
Quel est le principal rôle d'un manager selon Peter Drucker ?
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Quelles fonctionnalités sont exprimées par les objectifs SMART ?
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Quel niveau de management est responsable de la mise en œuvre des décisions prises par le top management ?
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Quelle affirmation est incorrecte concernant les rôles des managers ?
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Quel type de management se situe au sommet de la pyramide hiérarchique ?
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Quelle est la principale caractéristique du rôle d'un manager dans un environnement instable ?
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Quel est le rôle des middle managers dans une organisation ?
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Quelle affirmation est vraie concernant l'autorité des managers ?
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Quelle est la principale caractéristique de l'autorité rationnelle ou légale selon Weber ?
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Quel rôle ne fait pas partie des catégories identifiées par Mintzberg pour le manager ?
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Quel type de communication est principalement mentionné pour les interactions managériales ?
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Quels sont les risques associés aux intérêts personnels du manager ?
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Quelle est la logique managériale selon le contenu fourni ?
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Quelle compétence n'est pas l'une des trois catégories de compétences identifiées pour le manager ?
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Quelle autorité est considérée comme la plus efficace et stable selon Weber ?
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Quel rôle le manager doit-il jouer pour côtoyer la direction d'entreprise ?
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Comment le manager peut-il freiner l'initiative des employés ?
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Quelle compétence est essentielle pour un manager dans un environnement incertain ?
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Flashcards
Finaliser la stratégie
Finaliser la stratégie
Définir et formaliser la politique générale de l'entreprise, les objectifs associés et les moyens pour les atteindre.
Organiser l'entreprise
Organiser l'entreprise
Mettre en place une structure organisationnelle, organiser les activités et les tâches au sein de l'entreprise.
Animer et former l'équipe
Animer et former l'équipe
Adopter un style de leadership, motiver et communiquer avec l'équipe.
Former l'équipe
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Contrôler la performance
Contrôler la performance
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Pouvoir du manager
Pouvoir du manager
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Autorité traditionnelle
Autorité traditionnelle
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Autorité rationnelle-légale
Autorité rationnelle-légale
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Autorité charismatique
Autorité charismatique
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Rôles du manager
Rôles du manager
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Qu'est-ce qu'un Manager ?
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Où retrouve-t-on des Managers ?
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Quelles sont les responsabilités d'un Manager ?
Quelles sont les responsabilités d'un Manager ?
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Qu'est-ce qu'un objectif SMART ?
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Pourquoi le rôle du Manager évolue-t-il ?
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Quel est l'impact de l'environnement sur le rôle du Manager ?
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Quel est le rôle du Top Management ?
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Quel est le rôle du Middle Management ?
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Study Notes
Rôle et Place du Manager
- Le manager est toute personne ayant une autorité et un pouvoir de décision sur d'autres, à tous les niveaux de la hiérarchie.
- L'administration n'est pas uniquement une tâche des dirigeants, mais est une activité présente à tous les niveaux.
- Les dirigeants définissent les décisions stratégiques.
- Le manager efficace (selon Peter Drucker) fixe des objectifs, organise, motive, implique et établit des normes de performance (SMART).
- La stabilité de l'environnement influence la complexité du rôle du manager.
- Il existe différents niveaux de managers: Top Management (direction générale), Middle Management (gestion intermédiaire) et Exécutifs (niveau opérationnel).
Niveaux de Management
- Top Management: Dirige l'organisation
- Middle Management: Répartit les objectifs, contrôle la mise en œuvre des décisions du Top Management.
- Exécutifs/Managers opérationnels: rendent opérationnelles les décisions, animent les équipes.
Tâches du Manager
- Finalisation: Définir et formaliser la politique de l'entreprise, les objectifs et les actions.
- Organisation: Structurer les activités et les tâches.
- Animation et Formation: Style de management, motivation, communication.
- Formation des équipes: Développement des compétences d'adaptation.
- Contrôle: Établir des normes et vérifier leur atteinte.
- Communication: Privilégie la communication verbale.
- Orientation action: Délégation des tâches routinières.
Autorité et Pouvoir
- Autorité: Capacité à faire obéir.
- Pouvoir: Capacité à faire faire obéir.
- Types d'autorité (Weber): Traditionnelle, Charismatique, Rationnelle/Légale (la plus performante suivant Weber).
- Autorité Rationnelle/Légale: Stable, bureaucratique.
Rôles du Manager (Mintzberg)
- Interpersonnel: Cadre, leader, agent de liaison
- Informationnel: Observateur actif, diffuseur, porte-parole
- Décisionnel: Entrepreneur, régulateur, répartiteur de ressources, négociateur
Caractéristiques Principales d'un Manager
- Direction: Orienter l'équipe vers les objectifs.
- Animation: Gérer les ressources.
Logiques Managériale et Entrepreneuriale
- Logique managériale: Optimisation des ressources pour maintenir la continuité.
- Logique entrepreneuriale: Innovation et création de valeur.
- Les deux logiques sont complémentaires.
- Les tâches routinières augmentent lorsque le niveau hiérarchique diminue.
- Intérêts de l'entreprise et de l'individu manager peuvent potentiellement diverger.
Risques pour le Manager
- Privilégier ses intérêts personnels (pouvoir, prestige, carrière).
- Freiner la créativité des employés.
- Prendre des décisions néfastes pour l'entreprise.
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Description
Ce quiz explore le rôle et la place des managers dans une organisation, y compris les différents niveaux de management. Vous découvrirez comment les managers définissent des objectifs, motivent les équipes et mettent en œuvre des décisions stratégiques. Testez vos connaissances sur la gestion et l'administration à tous les niveaux hiérarchiques.