Residuos Peligrosos en Salud

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Questions and Answers

¿Qué tipo de residuos representan un riesgo para la salud humana y el medio ambiente?

Residuos peligrosos (correct)

Residuos reciclables

Residuos orgánicos

Residuos inorgánicos

¿Cuál es la función principal del PGIRASA?

Regular el compostaje de residuos

Eliminar residuos reciclables

Establecer procedimientos para el manejo de residuos de salud (correct)

Aumentar la producción de residuos

¿Qué incluye la definición de residuos peligrosos en salud?

Residuos de oficina

Solo elementos reciclables

Material contaminado como sangre y agujas (correct)

Residuos orgánicos no tratados

¿Cuál es el objetivo de la recolección y disposición final de residuos biológicos?

Minimizar riesgos para la salud (D) Signup and view all the answers

¿Qué norma establece cómo se deben manejar los residuos generados en los establecimientos de salud?

Resolución de Gestión de Residuos 591 de 2014 (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones del Grupo Administrativo de Gestión Ambiental (GAGAS)?

Diseñar y ejecutar el Plan de Gestión Integral de Residuos (C) Signup and view all the answers

¿Para qué sirve el formato RH1?

Para contabilizar residuos peligrosos y no peligrosos generados (B) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de residuos son considerados no peligrosos en el contexto de salud?

Residuos de atención médica regular (B) Signup and view all the answers

¿Qué son los residuos peligrosos en el contexto de la atención en salud?

Residuos que pueden ser corrosivos, reactivos o tóxicos. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del consentimiento informado?

Obtener autorización del paciente después de informarle sobre riesgos y beneficios. (B) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO se considera parte de la humanización de la atención en salud?

Realizar diagnósticos rápidos sin considerar al paciente. (D) Signup and view all the answers

¿Qué implica la seguridad del paciente en el ámbito de la atención médica?

Acciones que buscan prevenir daños y eventos adversos en los pacientes. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una característica de la atención primaria?

Sirve como primer nivel de contacto y prevención de enfermedades comunes. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es la base fundamental para garantizar la excelencia en la prestación de servicios de salud?

La asignación clara de tareas y la formación continua (C) Signup and view all the answers

¿Qué NO se incluye dentro de los derechos del paciente?

El derecho a que sus decisiones no sean respetadas. (B) Signup and view all the answers

¿Qué rol tiene el Representante Legal dentro del equipo de trabajo?

Liderazgo general y toma de decisiones (D) Signup and view all the answers

¿Qué se debe fomentar para asegurar una buena implementación de los planes y programas?

Cultura de trabajo en equipo y colaboración (A) Signup and view all the answers

¿Qué es la telemedicina?

El uso de tecnología para brindar servicios médicos a distancia. (C) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto define la accesibilidad en salud?

La igualdad en la disponibilidad de servicios de salud para todos. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es la responsabilidad específica del Bacteriólogo en el equipo de trabajo?

Control de infecciones y procesos de laboratorio (C) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante la evaluación y seguimiento de los resultados en el contexto de seguridad del paciente?

Para asegurar que se cumplan los objetivos y metas (B) Signup and view all the answers

¿Qué papel desempeñan los Coordinadores de servicio dentro del equipo?

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la Ley 1751 en Colombia?

Establecer políticas para asegurar la igualdad en el acceso a servicios de salud. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las acciones a incluir en un Plan de Mejora para la seguridad del paciente?

Prevención de la recurrencia de eventos adversos (B) Signup and view all the answers

¿Qué establece la Resolución de Gestión de Residuos 591 de 2014?

Normas para la gestión de residuos generados en establecimientos de salud. (D) Signup and view all the answers

¿Qué impacto tiene el trabajo en equipo en la atención del paciente?

Atención de calidad y centrada en las necesidades del paciente (D) Signup and view all the answers

¿Qué significa la habilitación de servicios de salud?

La autorización para que una institución opere cumpliendo requisitos establecidos. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es parte del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad (SOGC)?

Hospitalización de pacientes. (B) Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por auditoría de calidad en el contexto de los servicios de salud?

Proceso sistemático para evaluar la calidad de los servicios ofrecidos. (D) Signup and view all the answers

¿Qué características deben cumplir los estándares de calidad en servicios de salud?

Son las condiciones mínimas establecidas por las autoridades sanitarias. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las mejoras observadas en el laboratorio médico según los hallazgos de auditoría?

Aumento en la satisfacción del paciente (C) Signup and view all the answers

¿Qué implica la gestión de riesgos en el ámbito de la salud?

Conjunto de acciones para evaluar y controlar los riesgos en atención de salud. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la Ley 9?

Establece medidas para la salud y protección del medio ambiente. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una debilidad del laboratorio identificada en las auditorías?

Limitada capacidad de gestión de datos (D) Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje se menciona como precisión en las pruebas del laboratorio?

98% (B) Signup and view all the answers

¿Qué se espera para el año 2025 según los retos y desafíos mencionados?

Aumento continuo en la demanda de servicios de laboratorio (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes planes de acción se sugiere para mejorar el laboratorio?

Capacitar al personal en nuevas tecnologías (A) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no es considerada una fortaleza del laboratorio?

Procedimientos ineficientes (A) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de análisis se sugiere realizar para identificar áreas de mejora en el laboratorio?

Análisis de datos (A) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto relacionado con recursos humanos se identificó como crucial para el laboratorio?

Asegurar disponibilidad de personal calificado (B) Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes conceptos se refiere a un incidente que resulta en daño o riesgo de daño al paciente relacionado con la atención de salud?

Evento Adverso (A) Signup and view all the answers

¿Qué práctica es fundamental para prevenir la transmisión de infecciones en el ámbito de la salud?

Higiene de Manos (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal del Análisis de Causa Raíz (ACR)?

Identificar causas fundamentales de eventos adversos (D) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto clave de la seguridad del paciente se refiere a asegurar que el paciente sea identificado correctamente?

Identificación del Paciente (A) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la no conformidad?

Incumplimiento de un requisito (A) Signup and view all the answers

¿Qué proceso permite a las organizaciones aprender de los errores y mejorar continuamente la seguridad del paciente?

Cultura de Seguridad (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la función de la notificación de eventos adversos?

Identificar y reportar incidentes adversos (D) Signup and view all the answers

¿Qué conjunto de medidas se implementa para prevenir la adquisición de infecciones durante la estancia hospitalaria?

Prevención de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (C) Signup and view all the answers

Study Notes

Centro Médico San Agustín LTDA

Bienvenidos a una nueva etapa de aprendizaje y crecimiento profesional.
El centro médico busca la excelencia en la atención de salud.
La capacitación y la acción constante son clave para el éxito.
El objetivo de la capacitación es informar sobre normativas y protocolos, sensibilizado a los miembros del equipo sobre la importancia de su contribución.
La misión del centro médico va más allá de cumplir con las normativas y se centra en brindar un cuidado humanizado y seguro al paciente.

Frase del Día

No hay fórmula para el éxito, pero sí un camino: la capacitación y la acción constante.
La capacitación tiene como objetivo informar sobre normativas y protocolos, pero también sensibilizar a cada miembro del equipo sobre la importancia de su contribución al proceso.

Metas para el logro

Poner orden en la casa (establecer prioridades).
Autoevaluación
Planificación (cronograma de trabajo).
Acción (Implementar todo).

Informe Anual 2024

El informe presenta los resultados del año 2024, incluyendo los hallazgos de auditorías, el desempeño del talento humano del laboratorio clínico y los retos para 2025.
El informe está dirigido al personal del laboratorio clínico para mejorar la calidad de los servicios.

Temas de Gran Relevancia para CEMSA LTDA

Sistema Único de Habilitación
Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud
Programa para el Mejoramiento de la Calidad PAMEC
Sistema de Información para la Calidad
Sistema Único de Acreditación

Marco Normativo

Ley 100 (Sistema de Seguridad Social Integral): Define el sistema de salud colombiano.
Ley 9: Establece medidas sanitarias con enfoque en salud ocupacional y medio ambiente
Ley 1751: Ley Estatutaria de Salud, establece igualdad de trato y oportunidades en el acceso a los servicios de salud.
Resolución 3100 de 2019 (Habilitación): Define procedimientos y condiciones para inscripción y habilitación de prestadores de servicios de salud.
Decreto 780 de 2016: Regula el sistema de salud en Colombia.
Resolución 591 de 2014 (Gestión de Residuos): Establece normas para la gestión de residuos en establecimientos de salud.

Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad (SOGC)

Define un sistema que asegura la calidad de la atención de salud a través de la habilitación, auditoría, acreditación y sistemas de información.
Habilitación de Servicios de Salud: Proceso por el cual una institución obtiene la autorización para operar.
Acreditación: Reconocimiento otorgado por una entidad externa a una institución de salud por cumplir con estándares de calidad.
Auditoría de Calidad: Proceso sistemático para evaluar la calidad de los servicios.
Estándares de Calidad: Características que debe cumplir un servicio para ser considerado de buena calidad.
Gestión de Riesgos: Acciones para identificar, evaluar y controlar riesgos que afectan la seguridad y calidad de la atención.

Retos y desafíos de 2025

Crecimiento en la demanda de servicios de laboratorio.
Innovación tecnológica para mayor eficiencia.
Gestión óptima de datos para decisiones mejoradas.
Asegurar la disponibilidad de personal calificado.

Plan de Acción y Mejoras

Capacitación al personal en nuevas tecnologías y protocolos.
Actualización de software de gestión de datos.
Análisis de datos para identificar áreas de mejora.

Conclusiones y Próximos Pasos

Buen desempeño en 2024 con mejoras en tiempos de respuesta y calidad de servicio.
Importancia de la innovación tecnológica y gestión de datos.
Próximos pasos: implementación de un nuevo sistema de gestión de datos, capacitación del personal y mejora en procesos de atención al paciente.

Asignación de Funciones Específicas

Representante Legal: Liderazgo general.
Coordinadores de servicio: Cumplimiento de los estándares de calidad.
Bacteriólogo: Laboratorio y control de infecciones.
Odontólogo: Procesos odontológicos.
Auxiliares: Soporte asistencial y administrativo.
Secretarias: Gestión documental, atención al usuario.
Contador: Gestión financiera y contable.
Auxiliar de facturación: Procesos de facturación y recaudo.
Auxiliar de servicios generales: Mantenimiento de instalaciones.

Plan de Trabajo CEMSA 2025

Equipo de Dirección Ejecutiva: Supervisión general y cumplimiento de normativas.
Equipo de Gestión de Servicios: Atención al paciente y protocolos de calidad.
Equipo de Administración: Gestión administrativa y archivo.
Equipo de Finanzas: Gestión contable y aseguramiento de las normativas.
Equipo de Mantenimiento: Mantenimiento de instalaciones.

Atención Primaria

Primer nivel de contacto con el sistema de salud.
Enfoque en la prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades comunes.

Consentimiento Informado

Proceso donde se informa al paciente sobre riesgos y beneficios del tratamiento o procedimiento.

Derechos del Paciente

Detalla los derechos del paciente en relación con la atención y prestación de servicios de salud.

Humanización de Atención

Brindar atención con sensibilidad, respeto y empatía hacia los pacientes.

Indicadores de Gestión y Desempeño

Precisión: Alta precisión en las pruebas.
Tiempo de respuesta: Reducción en los tiempos de entrega.
Satisfacción del paciente: Aumento en la satisfacción del paciente.

Equipo Profesional

El equipo de laboratorio clínico está compuesto por profesionales altamente capacitados en microbiología, hematología, bioquímica y análisis clínicos.
Se caracteriza por su compromiso con la calidad y precisión en las pruebas de laboratorio.

Innovación y Adaptación

El propósito del laboratorio es buscar constantemente implementar nuevas tecnologías y adaptarse a las necesidades del paciente.

Fortalezas

Equipo capacitado, tecnología de punta y procesos eficientes.

Debilidades

Limitada capacidad de gestión de datos y necesidad de actualización de software.

Análisis de Auditorías

Mejora en los tiempos de respuesta de los resultados de las pruebas.
Implementación de nuevas tecnologías para optimizar los procesos y asegurar la calidad de las pruebas.
Control de calidad reforzado para garantizar la precisión y confiabilidad de los análisis.

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Description

Este cuestionario evalúa el conocimiento sobre la gestión y el manejo de residuos peligrosos en el contexto de la salud. Aborda normativas, funciones de grupos administrativos y conceptos clave relacionados con la seguridad del paciente y la atención médica. Es esencial para quienes trabajan en el ámbito de la salud y la gestión ambiental.