MD03 - 04.- Gestión de la reputación
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la relación entre la marca y la reputación online?

  • La marca se genera a través de medios publicitarios, mientras que la reputación online se crea exclusivamente a través de contenidos generados por los usuarios.
  • A diferencia de la marca, que se puede crear a través de la publicidad, la reputación online no está bajo el control absoluto de la organización. (correct)
  • La marca y la reputación online son conceptos idénticos y se generan a través de los mismos medios publicitarios.
  • Tanto la marca como la reputación online están totalmente controladas por la organización y no pueden ser influenciadas por terceros.
  • ¿Qué factor hace que la reputación online sea especialmente importante en Internet?

  • El hecho de que las menciones positivas o negativas sobre un tema puedan alcanzar grandes cotas mediáticas.
  • La facilidad y el bajo costo para verter información y opiniones a través de mecanismos como foros, blogs o redes sociales. (correct)
  • La transformación de la reputación real en reputación online, que genera un cambio cualitativo.
  • La exposición limitada de las menciones positivas o negativas sobre un determinado asunto.
  • ¿Qué concepto se refiere al fenómeno de que los usuarios pueden generar y compartir contenidos en Internet?

  • Marca
  • Amateurización de los contenidos
  • Contenido generado por el usuario (user generated content) (correct)
  • Reputación online
  • ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera acerca de la exposición de las menciones positivas o negativas en Internet?

    <p>Al estar fácilmente accesible, la reputación puede construirse desde una multiplicidad de fuentes y ser utilizada por muchos otros usuarios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes consecuencias se deriva del traslado de la reputación hacia Internet?

    <p>Es sencillo que rumores o filtraciones puedan deteriorar o mejorar la reputación profesional y personal de determinadas personas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la diferencia entre la reputación real y la reputación online?

    <p>La transformación de la reputación real en reputación online es un cambio cualitativo por las consecuencias que genera.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué contribuye al hecho de que partes de la vida íntima de las personas se filtren sin control en Internet?

    <p>El uso de pseudónimos y avatares.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo afecta la reputación en línea a la búsqueda de empleo y la proyección de una carrera según el texto?

    <p>Puede resultar en la eliminación de candidatos por una mala reputación en línea.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué rol juegan las redes sociales en la comunicación online según el texto?

    <p>Son un nuevo canal de distribución de contenidos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica ha llevado al auge del uso de las redes sociales en el mundo desarrollado?

    <p>La pérdida de importancia de la distancia en la comunicación online.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se mide comúnmente la reputación online según el texto?

    <p>A través de sistemas de votación y confianza generada por los usuarios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué son los Medios Sociales según Kaplan y Haenlein?

    <p>Plataformas donde los usuarios crean y comparten contenido mediante tecnologías.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué impulsa la divulgación de contenidos informativos y personales según el texto?

    <p>El factor personal.</p> Signup and view all the answers

    Cul de las siguientes afirmaciones sobre los medios sociales es correcta?

    <p>Dependen de una variedad de perspectivas y de la construccin de un propsito comn entre las comunidades.</p> Signup and view all the answers

    Cul de las siguientes afirmaciones sobre los wikis es falsa?

    <p>Generalmente, los cambios en las pginas deben ser revisados y aprobados antes de ser aceptados.</p> Signup and view all the answers

    Segn el texto, cul de las siguientes afirmaciones sobre el marketing de medios sociales y el Social CRM es correcta?

    <p>Hacen que el impacto del WOMM (marketing boca a boca) sea medible y rentabilizable.</p> Signup and view all the answers

    Cul de las siguientes afirmaciones sobre los medios de comunicacin tradicionales y las redes sociales es correcta?

    <p>Los medios de comunicacin tradicionales han introducido formatos participativos que requieren un registro previo, similar a las redes sociales.</p> Signup and view all the answers

    Cul de las siguientes afirmaciones sobre la rentabilidad de las redes sociales es correcta?

    <p>La rentabilidad de las redes sociales viene determinada por los contenidos publicitarios.</p> Signup and view all the answers

    Cul de las siguientes afirmaciones sobre los wikis es correcta?

    <p>Un wiki es un conjunto de pginas interconectadas mediante hipervnculos.</p> Signup and view all the answers

    Cul de las siguientes afirmaciones sobre los medios sociales y los medios de comunicacin tradicionales es correcta?

    <p>Los medios de comunicacin tradicionales han adoptado las redes sociales como un medio de difusin y distribucin.</p> Signup and view all the answers

    Segn el texto, cul de las siguientes afirmaciones sobre la aplicacin de las redes sociales en las noticias o contenidos informativos es correcta?

    <p>Depende nicamente de las decisiones de los medios de comunicacin sobre las plataformas de difusin ms aceptadas.</p> Signup and view all the answers

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