Relacionamento Interpessoal e Qualidade

Estar preparado para gerar sentimentos de segurança em vez de medo.

Exercício do diálogo interno positivo, focando em 'estou preparado'.

Apresentação cuidada, postura ereta, olhar atento, expressão aberta, voz clara e gestos coerentes com o que se está a dizer.

A crença de que se é capaz de aprender, melhorar, alcançar objetivos, superar obstáculos e desenvolver-se.

O estado mental que te impulsiona a dedicar-te a uma tarefa, independentemente de ser fácil ou difícil, e que te motiva a ir mais longe.

A energia gerada pelo próprio indivíduo para atingir metas e superar desafios.

Pessoas com capacidade de lidar com contratempos, visualizar objetivos, usar emoções para sua vantagem, ter iniciativa e persistência.

Pessoas com dificuldade em lidar com contratempos, evitar responsabilidades, com baixa iniciativa e pouca persistência.

A capacidade de compreender e gerir as suas próprias emoções e as dos outros.

Saber lidar com as suas emoções, como a raiva, a tristeza e o medo, e usá-las para o seu bem.

A capacidade de entender e responder às emoções dos outros.

O conhecimento sobre suas próprias forças e fraquezas, crenças e valores.

O processo de tomar consciência, analisar e entender as suas emoções, reconhecendo os seus estados emocionais.

A capacidade de controlar as suas emoções e expressá-las de forma adequada em diferentes situações.

A capacidade de entender e se conectar com as emoções dos outros, colocando-se no lugar deles.

A capacidade de expressar suas opiniões e necessidades de forma clara e respeitosa, sem agredir ou ser agressivo.

Um modelo que mostra as áreas de conhecimento do indivíduo, sobre si mesmo e sobre como é percebido pelos outros.

Reconhecer e lidar com o medo de falhar, de ser rejeitado ou de perder algo.

A interação entre duas ou mais pessoas. É essencial no dia a dia e no ambiente profissional, influenciando a produtividade, o clima e o bem-estar das equipes.

Refere-se ao nível observável do relacionamento, como a comunicação e a colaboração nas tarefas.

Envolve as emoções, sentimentos e atitudes demonstradas nas interações. Influencia diretamente a produtividade e o clima da equipe.

É fundamental para a qualidade do relacionamento interpessoal, garantindo que as expectativas e limites são claros e respeitados.

Definir limites claros e respeitá-los é essencial para manter relacionamentos saudáveis e evitar conflitos.

Manter expectativas realistas e conversá-las abertamente com o outro ajuda a evitar frustrações e conflitos.

A forma como você é visto pelo outro impacta diretamente a maneira como ele se comporta com você. É importante ter uma autopercepção clara e objetiva.

A qualidade de vida no trabalho está ligada ao bem-estar dos colaboradores. Abrange a satisfação, a realização e a produtividade, impactando significativamente a vida profissional.

A dificuldade em traçar objetivos pessoais, estabelecer prioridades e ouvir os outros pode prejudicar os relacionamentos interpessoais e o desempenho profissional.

A falta de objetivos pessoais pode gerar desmotivação, falta de criatividade e frustração, prejudicando o desenvolvimento profissional.

A dificuldade em priorizar tarefas leva à sobrecarga e à falta de organização, comprometendo a gestão do tempo e o cumprimento de prazos.

A incapacidade de ouvir e compreender o outro impede a comunicação, leva a conflitos e impede o desenvolvimento de relacionamentos saudáveis.

Atitudes negativas, como falta de afabilidade e pouca disponibilidade, prejudicam a comunicação e o desenvolvimento de relacionamentos interpessoais positivos.

É fundamental que as necessidades de todos os envolvidos no relacionamento sejam consideradas e satisfeitas. A reciprocidade é essencial para a construção de relações saudáveis.

Investir em um relacionamento, compartilhando sentimentos, pensamentos e ideias, promove a construção de laços fortes e duradouros.

A primeira impressão é uma avaliação intuitiva, rápida e emocional de uma pessoa que se forma instantaneamente. Ela é baseada em informações visuais e comportamentais, sem grande análise lógica.

As primeiras impressões podem ser afetivas, morais ou instrumentais, indicando se gostamos ou não da pessoa, se a consideramos moral e se a vemos como competente.

As primeiras impressões têm um forte impacto no comportamento futuro, afetando as nossas interações com a pessoa em questão.

As primeiras impressões tendem a ser persistentes e resistentes a mudanças, mesmo quando novas informações contrariam a impressão inicial.

As primeiras impressões influenciam o desenvolvimento de relacionamentos interpessoais, podendo levar a juízos de valor precipitados.

Quando temos uma primeira impressão negativa, podemos ter dificuldades em aceitar a pessoa e construir um relacionamento saudável.

A aparência pessoal é relevante na formação da primeira impressão. Uma aparência cuidada transmite autoconfiança e profissionalismo.

A postura corporal, como a forma de andar, sentar e gesticular, comunica mensagens sobre a nossa personalidade e confiança. Uma postura assertiva transmite confiança e autoridade.

Um aperto de mão firme, acompanhado de contato visual e um sorriso, demonstra segurança, cordialidade e abertura à interação.

O contato visual, sem ser excessivo, cria uma conexão e facilita a comunicação. Demostra interesse e atenção ao interlocutor.

Um sorriso amistoso coloca a pessoa à vontade e transmite cordialidade, facilitando a interação e criando um clima positivo.

A empatia é crucial para o sucesso das relações interpessoais, pois permite estabelecer conexões genuínas e positivas com os outros.

A empatia consiste em procurar a sintonia com o outro, compreendendo seu comportamento, raciocínio e linguagem.

A capacidade de controlar os seus sentimentos e pensamentos para evitar ações impulsivas.

A capacidade de analisar e interpretar o mundo à sua volta, usando seus sentidos e experiências.

A maneira como você percebe o mundo e as pessoas, baseando-se em sua própria experiência e valores.

Fatores externos que influenciam a atenção, como a intensidade, o contraste, o movimento e a incongruência.

Fatores internos que influenciam a atenção, como a motivação, a experiência anterior e o fenômeno social.

O efeito de formar uma opinião geral sobre alguém com base em apenas uma característica.

A tendência de julgar alguém com base em sua percepção do grupo ao qual a pessoa pertence.

Quando formamos uma primeira impressão sobre alguém, nós organizamos informações disponíveis para categorizá-la.

O efeito de comparar alguém com outras pessoas que conhecemos, influenciando a percepção.

A capacidade de se adaptar a situações diferentes e mudar seu ponto de vista.

A capacidade de avaliar e controlar suas emoções para tomar decisões equilibradas.

A capacidade de tomar decisões e avaliar situações com base em evidências e fatos, evitando julgamentos preconceituosos.

A validação racional das emoções, moderando e adaptando as respostas.