Redes Sociales en el Trabajo Social
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Questions and Answers

¿Cuál es una de las consecuencias del aislamiento social en la salud?

  • Mejora en la salud mental
  • Aumento de las oportunidades laborales
  • Disminución de la esperanza de vida
  • Aumento de la morbilidad (correct)

¿Qué papel juega el trabajo social en la reducción del aislamiento social?

  • Fomentando el individualismo
  • Eliminando el uso de tecnologías
  • Fortaleciendo los lazos sociales (correct)
  • Promocionando el aislamiento personal

¿Cuál de estas tecnologías corresponde a la 4G?

  • GSM
  • 5G
  • UMTS
  • LTE (correct)

¿Qué define un servicio de comunicaciones electrónicas?

<p>Servicios prestados a cambio de una compensación económica (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una función de las listas de correo en el trabajo social?

<p>Permitir intercambio de mensajes entre personas con intereses comunes (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué permiten los servicios de acceso a internet en el trabajo social?

<p>Interacción con otros usuarios (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tecnología corresponde a la 5G?

<p>Ninguna de las anteriores (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los elementos clave para reducir el aislamiento social?

<p>Interacción virtual y redes de apoyo (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de servicios incluye la definición de 'servicio de comunicaciones electrónicas' según la Ley 11/2022?

<p>Servicios de transmisión de señales (C)</p> Signup and view all the answers

Los foros de discusión en el contexto del trabajo social son utilizados principalmente para:

<p>Intercambiar conocimientos y experiencias (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la utilización de tecnologías en trabajo social es correcta?

<p>Las tecnologías han facilitado la comunicación directa e inmediata (B)</p> Signup and view all the answers

La neutralidad de servicios en comunicaciones se refiere a:

<p>No discriminar entre tipos de servicios ofrecidos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr con las intervenciones en redes online según el contenido?

<p>Generar comunidades de apoyo mutuo (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones clave del Trabajo Social en relación a las redes sociales online?

<p>Detectar y diagnosticar las necesidades de los usuarios. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de datos se obtiene del Social Big Data en redes sociales?

<p>Datos de la articulación relacional y las conductas de los usuarios. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se traduce la brecha digital 2.0 en el contexto del Trabajo Social?

<p>En la desigualdad en el acceso a contenidos y habilidades digitales. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben evaluar los trabajadores sociales en sus entrevistas con los usuarios respecto a las redes sociales?

<p>Si tienen configuradas opciones de privacidad en sus perfiles. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un efecto señalado del apoyo social en redes online?

<p>Reducción de la soledad. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo puede ser considerado el comportamiento en redes sociales según la teoría del capital social?

<p>Como una fuente de información sobre el comportamiento relacional. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto destaca el Trabajo Social al usar redes sociales para la intervención social?

<p>La recopilación de datos valiosos sobre problemas sociales. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un desafío relacionado con la brecha digital que debe ser atendido por los trabajadores sociales?

<p>Las habilidades digitales para participar efectivamente en entornos digitales. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué problema suele tener un origen relacional según el contenido?

<p>La soledad. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo deben ser las habilidades digitales de los trabajadores sociales en la era digital?

<p>Capacidades digitales para utilizar servicios estratégicamente. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan las redes sociales en la mejora de la satisfacción social?

<p>Proporcionan apoyo social y conexión. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de relaciones se pueden analizar a través de las redes personales online?

<p>Conexiones interpersonales a largo plazo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo ayuda la expresividad en redes sociales a los trabajadores sociales?

<p>Genera información sobre opiniones y preferencias de los usuarios. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja clave de las herramientas de comunicación en línea para el Trabajo Social?

<p>Permitir la comunicación en tiempo real entre profesionales de diferentes regiones (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento es fundamental para la eficaz implementación de herramientas de comunicación virtual?

<p>La competencia técnica del profesional (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'groupware' en el contexto del trabajo colaborativo?

<p>Un tipo de software que facilita la relación interpersonal en tareas de grupo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no es una herramienta para el trabajo colaborativo mencionada en el contenido?

<p>Photoshop (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de utilizar herramientas de comunicación virtual en el Trabajo Social?

<p>Maximizar el intercambio de información y minimizar la pérdida de conocimiento (B)</p> Signup and view all the answers

El ciber-voluntariado se define como:

<p>Un tipo de voluntariado que se realiza a través de Internet (C)</p> Signup and view all the answers

Microsoft Teams permite a los usuarios realizar:

<p>Videollamadas y compartir documentos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto relacionado con Internet es importante para los profesionales en el contexto del Trabajo Social?

<p>Acceso y cobertura a Internet (B)</p> Signup and view all the answers

Los programas de acceso a la nube, como Icloud y Dropbox, se utilizan principalmente para:

<p>Facilitar el trabajo colaborativo y el intercambio de información (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca al implementar nuevas soluciones colaborativas en el trabajo profesional?

<p>Facilitar la coordinación y la organización entre profesionales (D)</p> Signup and view all the answers

Una de las características del chat basado en IRC es:

<p>La comunicación escrita en tiempo real (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juega la evaluación en el uso de herramientas de comunicación virtual?

<p>Permite analizar los beneficios e inconvenientes de su uso (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un beneficio del uso del software como Microsoft Office en el trabajo colaborativo?

<p>Facilita el trabajo en equipo a través de archivos en la nube (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes acciones NO es parte de las funciones de Microsoft Teams?

<p>Enviar mensajes de texto unidireccionales (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica fundamental de las redes sociales online?

<p>Facilitan la creación de perfiles públicos o semipúblicos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué impacta la creciente conectividad de las redes sociales en las relaciones sociales?

<p>Transforma la manera en que las personas se perciben en la sociedad. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe la identidad digital en el contexto de las redes sociales?

<p>Es la representación online vinculada a la interacción con otros usuarios. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué limitación sugiere la investigación sobre el capital social en las redes sociales?

<p>El capital social es finito y requiere de un manejo consciente. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el uso de las redes sociales es correcta?

<p>Las personas tienen una tendencia innata a la interacción social. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué fenómeno negativo surge como resultado del uso masivo de redes sociales?

<p>Un exceso de información difícil de gestionar. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un efecto de la interactividad en las redes sociales?

<p>Fomenta la construcción de identidades digitales ricas y complejas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué indican las redes sociales sobre la percepción de personas y organizaciones?

<p>Se perciben como potencialmente conectadas en red. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

¿Qué son las redes sociales?

Servicios online que permiten a las personas crear un perfil público o semi-público dentro de un sistema limitado, compartiendo información personal para conectarse con otros.

Identidad digital

Representación online de una persona en internet, especialmente en las redes sociales.

Uso masivo de redes sociales

Las personas interactúan constantemente en redes sociales debido a la necesidad de conectividad y mantenimiento de contacto.

Capital social limitado

Aunque la conectividad sea amplia, una persona solo puede manejar un número determinado de relaciones a la vez.

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Dinámicas interactivas

Interacciones nuevas y emergentes posibilitadas por las redes sociales entre individuos y organizaciones.

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Exceso de información

Gran cantidad de información online que dificulta la gestión y filtrado de datos en redes sociales.

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Conectividad

La capacidad de mantenerse en contacto con personas y organizaciones a través de las redes sociales.

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Socialización en línea

Forma de interactuar y vincularse entre personas a través de plataformas online como redes sociales.

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Apoyo social en redes online

Uso de sitios web para buscar y obtener apoyo social, reduciendo la soledad y mejorando la satisfacción social.

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Social Big Data

Información obtenida de las redes sociales para diagnóstico e investigación social.

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Articulación relacional (redes sociales)

Conexiones visibles entre personas en las redes sociales.

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Comportamientos en redes sociales

Patrones de comunicación en redes sociales para comprender comportamientos y actitudes.

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Capital Social

Beneficios y perjuicios de estar conectado con otras personas.

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Brecha digital 2.0

Desigualdad por falta de acceso a contenidos digitales.

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Alfabetización digital

Mejora de competencias digitales para un uso estratégico de la tecnología.

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Redes de apoyo mutuo online

Plataformas donde las personas se conectan para apoyarse mutuamente.

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Trabajo Social y Redes Sociales

Uso de redes sociales para identificar, diagnosticar y resolver problemas sociales.

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Conectividad social

Capacidad de conectar y comunicarse con otros a través de redes sociales.

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Imagen digital

La representación de una persona en línea, incluyendo las fotos y contenido publicado.

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Problemas sociales relacionales

Problemas causados por externalidades negativas en las relaciones.

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Información en tiempo real

Datos actualizados inmediatamente, relevantes para los servicios sociales.

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Detección y diagnóstico de necesidades

Identificar y evaluar las necesidades de las personas y comunidades.

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Análisis de redes personales

Evaluar las conexiones y relaciones de una persona utilizando las redes sociales.

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Aislamiento social

Situación en la que una persona tiene pocas conexiones sociales y falta de interacción con otras personas.

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Morbilidad

Frecuencia de enfermedades en una población durante un periodo de tiempo.

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Mortalidad

Número de muertes en una población durante un periodo de tiempo.

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Intervención social

Acciones que buscan mejorar el bienestar de las personas y las comunidades, incluyendo la reducción del aislamiento social.

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Redes sociales online

Plataformas digitales que permiten a las personas conectarse e interactuar con otras online.

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Comunidades de apoyo mutuo

Grupos de personas que se apoyan y ayudan mutuamente en el ámbito digital.

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Servicios de comunicaciones electrónicas

Servicios para comunicar información a través de tecnología digital, como internet o telefonía móvil.

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Neutralidad de la tecnología

Cualquier tecnología puede utilizarse para comunicaciones electrónicas.

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Neutralidad de servicios

Los servicios de comunicación como Internet, telefonía móvil y fija funcionan igual.

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Acceso a internet

Capacidad de conectarse a internet y acceder a información y otros servicios.

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Comunicaciones interpersonales

Comunicación directa entre dos o más personas a través de servicios digitales como mensajes, llamadas, etc.

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Servicios de transmisión

Servicios que permiten enviar información digital como video y audio, como la radio o televisión.

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Lista de correo/Mailing list

Un grupo online donde las personas reciben correos electrónicos con información compartida.

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Foro de discusión

Un espacio online donde las personas pueden compartir opiniones, ideas y debatir temas comunes.

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Herramientas de comunicación virtual

Aplicaciones digitales usadas para comunicarnos y conectar con las personas online.

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Chat

Herramienta de comunicación sincrónica que permite la comunicación en tiempo real a través de texto en un canal común.

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IRC

Protocolo de comunicación que forma la base funcional del chat.

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Voluntariado virtual

Tipo de voluntariado que se realiza a través de internet, donde las personas contribuyen a causas sociales de forma online.

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Ciber-voluntarios

Personas que realizan voluntariado a través de Internet.

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¿Qué es el 'groupware'?

Software que facilita la colaboración entre personas en la realización de tareas de grupo.

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Trabajo en colaboración

Trabajar en equipo con la ayuda de herramientas digitales para compartir información y trabajo.

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Plataformas de almacenamiento en la nube

Servicios online que permiten almacenar archivos y acceder a ellos desde cualquier dispositivo.

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Ejemplos de 'groupware'

Programas que facilitan el trabajo en equipo, como Microsoft Teams, Zoom, Icloud, Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.

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Microsoft Teams

Plataforma colaborativa que permite a los equipos de una organización comunicarse, compartir información, realizar videollamadas y trabajar en documentos conjuntamente.

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OneDrive

Servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft que permite almacenar archivos y compartirlos con otros.

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Beneficios del trabajo en colaboración

Mayor eficiencia, mejor coordinación, acceso a diferentes conocimientos, etc.

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Importancia del 'groupware' en el trabajo social

Facilita la comunicación y colaboración entre profesionales, mejorando la eficiencia de la intervención social.

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Eficacia del trabajo en colaboración

Minimiza la pérdida de información, aumenta la comunicación y facilita la coordinación.

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Limitaciones del trabajo en colaboración

Dificultades de acceso a internet, falta de habilidades digitales, problemas con la seguridad de la información, etc.

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Perspectivas del trabajo en colaboración

El trabajo en equipo online es cada vez más importante y necesario, especialmente en el sector social.

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Study Notes

Redes Sociales

  • Las redes sociales online son servicios basados en internet que permiten a los individuos crear un perfil público o semipúblico dentro de un sistema limitado.
  • Se construye una identidad digital, representación online del individuo, influenciada por la actividad personal y las interacciones con otros usuarios.
  • El uso masivo de redes sociales satisface la necesidad innata de interacción social y conectar con otros.
  • El capital social es limitado, solo se pueden gestionar ciertas relaciones a la vez.
  • La interacción en redes sociales puede ofrecer apoyo social, contribuyendo a la reducción de la soledad y mejora de la satisfacción social.
  • La intensidad de las relaciones influye en la naturaleza del apoyo brindado.

Redes Sociales en el Trabajo Social

  • El Social Big Data, datos relacionales de las redes sociales, es una fuente de información para el diagnóstico social.
  • Las redes personales online permiten analizar las relaciones y conexiones de los individuos.
  • Los comportamientos en las redes sociales son observables y pueden proporcionar información sobre las actitudes y comportamientos de las personas.
  • El Trabajo Social puede identificar externalidades positivas y negativas en las redes personales de los usuarios.
  • La expresión de preferencias y datos sobre el estatus profesional son fuentes de información.
  • Las redes sociales permiten observar actividades y comportamientos en tiempo real.
  • Es necesario abordar la brecha digital 2.0, que se refiere a la desigualdad en el acceso a contenidos y habilidades digitales.

Redes Sociales para la Intervención Social

  • Las redes sociales ofrecen oportunidades para realizar intervenciones sociales, recopilando datos y observando conductas en tiempo real.
  • Se necesitan competencias digitales para un uso estratégico.
  • Se debe explicar a los usuarios los cambios en la sociedad digital.
  • El empoderamiento y la participación digital son importantes.
  • El aislamiento social es un problema emergente y se debe fortalecer los lazos sociales. Las intervenciones online pueden generar redes de apoyo mutuo.

Servicios de Comunicación

  • Los servicios de comunicaciones electrónicas, generalmente con contraprestación económica, incluyen telefonía móvil, acceso a internet, comunicación interpersonal y transporte de señales.
  • Las tecnologías (2G, 3G, 4G, 5G) son armonizadas en la Unión Europea, basada en la neutralidad tecnológica y de servicios (aplicable a los servicios móvil, fijo e internet).
  • Internet y las nuevas tecnologías han transformado la comunicación en la práctica diaria.
  • Los servicios de acceso a internet son cruciales en el trabajo social, permitiendo acceso a información y la participación social en línea.

Herramientas de Comunicación en el Trabajo Social Online

  • Listas de correo (mailing lists): Permiten la comunicación masiva a un grupo de interés común.
  • Foros de discusión: Facilitan la interacción sobre temas específicos, colaborando y compartiendo opiniones.
  • Chats: Ofrecen comunicación sincrónica, extendiendo las comunicaciones geográficamente.
  • Herramientas de comunicación virtual son extensibles al voluntariado virtual.
  • Existen herramientas colaborativas como groupware, software para trabajo en grupo, que optimizan el flujo de información entre miembros.
  • Plataformas colaborativas como Microsoft Teams y OneDrive facilitan el trabajo colaborativo entre profesionales.

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Quiz Team

Description

Este cuestionario explora el impacto de las redes sociales en la interacción social y su relevancia en el trabajo social. Analiza cómo las identidades digitales y el capital social influencian las relaciones personales y el apoyo social. Ideal para profesionales y estudiantes interesados en el uso de datos relacionales para el diagnóstico social.

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