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Questions and Answers
¿Cuál es la función del receptor o decodificador en el proceso de comunicación?
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La variabilidad humana es uniforme y predecible en todas las personas.
La variabilidad humana es uniforme y predecible en todas las personas.
False
Menciona dos factores internos que influyen en la conducta humana.
Menciona dos factores internos que influyen en la conducta humana.
Personalidad y Aprendizaje
El _____ es la parte del sistema que enlaza la fuente con el destino.
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Relaciona cada factor externo con su descripción adecuada:
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¿Cuál fue el origen de la Administración de Recursos Humanos?
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La administración de recursos humanos se originó en el siglo XXI.
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¿Qué término se utilizaba antes de 'administración de recursos humanos'?
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A partir de 1970, el concepto evolucionó a 'administración de __________'.
A partir de 1970, el concepto evolucionó a 'administración de __________'.
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Relaciona cada periodo de administración de recursos con su característica:
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¿En qué década comenzó a utilizarse el término 'administración de personal'?
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Las organizaciones consideran a las personas como recursos productivos desde el inicio de la administración de recursos humanos.
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Menciona una característica fundamental de las personas en las organizaciones según la administración de recursos humanos.
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¿Cuál de los siguientes niveles refleja el comportamiento de las personas y grupos en una organización?
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Las organizaciones son unidades completas y terminadas que no cambian con el tiempo.
Las organizaciones son unidades completas y terminadas que no cambian con el tiempo.
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¿Qué se entiende por retroalimentación en un sistema organizacional?
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Las organizaciones son construidas y reconstruidas para el logro de objetivos __________.
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Empareja los elementos del sistema con su descripción:
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¿Qué significa que una organización funciona como un sistema abierto?
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¿Qué origina el comportamiento según el ciclo motivacional?
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La operación de un sistema es el núcleo donde se procesan las salidas.
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¿Cómo se define a una organización en términos de su estructura y funcionamiento?
¿Cómo se define a una organización en términos de su estructura y funcionamiento?
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Las necesidades fisiológicas son consideradas un nivel alto en la jerarquía de necesidades de Maslow.
Las necesidades fisiológicas son consideradas un nivel alto en la jerarquía de necesidades de Maslow.
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¿Qué ocurre cuando una necesidad se frustra en el ciclo motivacional?
¿Qué ocurre cuando una necesidad se frustra en el ciclo motivacional?
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Las necesidades básicas, tales como la alimentación y el sueño, son también conocidas como necesidades __________.
Las necesidades básicas, tales como la alimentación y el sueño, son también conocidas como necesidades __________.
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Relaciona los términos con su apropiada definición:
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¿Cuál es una de las características principales de las necesidades fisiológicas?
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Una necesidad satisfecha dejará de motivar el comportamiento.
Una necesidad satisfecha dejará de motivar el comportamiento.
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¿Qué tipos de salidas puede encontrar la tensión acumulada en caso de frustración de la necesidad?
¿Qué tipos de salidas puede encontrar la tensión acumulada en caso de frustración de la necesidad?
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Según la teoría de la X, ¿cómo ven a los trabajadores las organizaciones?
Según la teoría de la X, ¿cómo ven a los trabajadores las organizaciones?
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La teoría de la Y afirma que el trabajo puede ser una fuente de satisfacción personal.
La teoría de la Y afirma que el trabajo puede ser una fuente de satisfacción personal.
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¿Cuáles son los cinco elementos de la comunicación?
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El ______ es la persona que emite un mensaje en el proceso de comunicación.
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Relaciona cada tipo de teoría con su perspectiva sobre el trabajo:
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Según la teoría de la Y, ¿qué necesita un trabajador para comprometerse con su trabajo?
Según la teoría de la Y, ¿qué necesita un trabajador para comprometerse con su trabajo?
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La comunicación se produce incluso si el receptor no comprende el mensaje.
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¿Qué representa el 'transmisor' en el proceso de comunicación?
¿Qué representa el 'transmisor' en el proceso de comunicación?
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Study Notes
Recursos Humanos
- Los Recursos Humanos son las personas dentro de las organizaciones que realizan tareas para generar ingresos y manejar operaciones.
- La interacción de los individuos dentro de una organización es clave para alcanzar objetivos comunes.
Evolución de la Administración de RR.HH
- Surgió a principios del siglo XX como "Relaciones Industriales", mediando entre organizaciones y empleados.
- A partir de 1950, cambió a "administración de personal", concentrándose en la legislación laboral.
- En la década de 1960, se empezó a valorar a los empleados como recursos clave para el éxito organizacional.
- Desde 1970 se adoptó el término "administración de recursos humanos", reconociendo a las personas como agentes proactivos en la organización.
Enfoque sistémico
- Las organizaciones son vistas como sistemas abiertos, en constante interacción con su entorno.
- Se identifican tres niveles de análisis:
- Comportamiento social: examina las relaciones en un contexto social más amplio.
- Comportamiento organizacional: estudia la organización como un sistema con interacciones internas y externas.
- Comportamiento individual: analiza la motivación y las dinámicas individuales en el trabajo.
Organizaciones como sistemas sociales
- Las organizaciones son estructuradas intencionalmente para cumplir objetivos específicos.
- Están en constante reestructuración para mejorar eficiencia y efectividad.
Organizaciones como sistemas abiertos
- Entradas o insumos: Recursos provenientes del ambiente que son necesarios para la operación del sistema.
- Proceso u operación: Transforma las entradas en salidas, constituyendo el núcleo del sistema.
- Salidas o resultados: Productos generados que se devuelven al ambiente.
- Retroalimentación: Proceso mediante el cual las salidas afectan a las entradas, ayudando a mantener el equilibrio del sistema.
Ciclo motivacional
- Comienza con la aparición de una necesidad, generando tensión e incomodidad hasta que se satisface.
- Las necesidades pueden frustrarse, buscar otros objetos de satisfacción o transferirse a nuevas situaciones.
Jerarquía de necesidades de Maslow
- Necesidades fisiológicas: Son fundamentales para la supervivencia y deben ser satisfechas cíclicamente.
Teoría de la X e Y
- Teoría X: Los trabajadores evitan el trabajo y necesitan control y amenazas para ser productivos.
- Teoría Y: El trabajo puede ser satisfactorio, y las personas pueden autogestionarse y asumir responsabilidades.
Comunicación
- Implica la transmisión de información entre un emisor y un receptor, siendo esencial que el mensaje sea comprendido.
- Los cinco elementos de la comunicación son:
- Emisor
- Transmisor
- Canal
- Receptor
- Destino
Variabilidad humana
- Cada individuo es único y multidimensional, influenciado por numerosas variables, lo que complica su comprensión dentro de las organizaciones.
Factores que influyen en la conducta humana
- Internos: Personalidad, aprendizaje, motivación, percepción, valores.
- Externos: Ambiente organizacional, reglas, cultura, política, recompensas y sanciones, confianza.
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Description
Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de Recursos Humanos y su evolución histórica. Desde su inicio como 'relaciones industriales' hasta su reconocimiento como un recurso clave dentro de las organizaciones, se analiza cómo ha cambiado la percepción sobre los empleados a lo largo del tiempo. También se aborda la importancia de las interacciones dentro de un enfoque sistémico.
