Recursos Humanos - Primer Curso de Administración
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal del modelo tradicional de gestión de recursos humanos?

  • Mejorar la comunicación interna
  • Incrementar la satisfacción del trabajador
  • Reducir los costes y aumentar la productividad (correct)
  • Aumentar la motivación de los empleados

¿Qué documento debe recibir un trabajador en caso de despido?

  • Certificado de empresa
  • Notificación de sanción
  • Informe de absentismo
  • Carta de despido (correct)

Las faltas o infracciones laborales se clasifican en convenios colectivos según qué criterios?

  • Leves, moderadas y graves
  • Bajas, medias y altas
  • Sanciones, advertencias y suspensión
  • Leves, graves y muy graves (correct)

¿Qué tipo de información debe transmitir el departamento de Recursos Humanos a los trabajadores?

<p>Funciones y tareas asignadas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes documentos se entrega al finalizar la relación laboral por despido?

<p>Finiquito (D)</p> Signup and view all the answers

Qué aspecto NO es un recurso de la empresa?

<p>Recursos medioambientales (C)</p> Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la interrelación de los recursos es incorrecta?

<p>No es necesario que los recursos humanos estén relacionados con los financieros. (A)</p> Signup and view all the answers

Qué es esencial en el diseño del sistema de funcionamiento de una empresa?

<p>Claridad sobre qué hacer, cómo hacerlo y quién lo hace (B)</p> Signup and view all the answers

En una pequeña empresa, quién puede asumir varias funciones?

<p>El empresario (B)</p> Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes NO es una forma común de departamentalización?

<p>Departamentalización por tamaños de empresas (D)</p> Signup and view all the answers

Cuál es uno de los objetivos principales de una empresa?

<p>Obtener el máximo beneficio posible (D)</p> Signup and view all the answers

Qué función es parte de la administración de personal en Recursos Humanos?

<p>Contratación y selección (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función de la alta dirección en una empresa?

<p>Controlar el cumplimiento de los objetivos generales de la empresa. (C)</p> Signup and view all the answers

En un organigrama, las relaciones jerárquicas suelen representarse mediante qué tipo de líneas?

<p>Líneas continuas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de estructura está representada por trabajadores sin personal a su cargo que dependen de la dirección intermedia?

<p>Base operativa. (C)</p> Signup and view all the answers

La organización informal en una empresa se caracteriza principalmente por:

<p>Ser independiente de las estructuras formales. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones del personal de dirección intermedia en una organización?

<p>Gestionar áreas específicas conectando sus objetivos con los generales. (C)</p> Signup and view all the answers

El organigrama debe ser:

<p>Claro, conciso y actualizado. (C)</p> Signup and view all the answers

Las relaciones personales en una organización informal pueden ser influenciadas por:

<p>Los intereses o aficiones comunes. (B)</p> Signup and view all the answers

La estructura de apoyo en una organización se refiere a:

<p>Colaboradores que asesoran en diversas áreas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el organigrama es incorrecta?

<p>Fue diseñado para ser ambiguo y complejo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una tarea asociada a la función de administración de personal?

<p>Cumplimiento de obligaciones periódicas con la Seguridad Social (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué documento justifica el pago de salarios a los trabajadores?

<p>Recibo de salarios (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de deducciones se deben incluir en el recibo de salarios?

<p>Cotizaciones a la Seguridad Social y retenciones de IRPF (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las obligaciones de la empresa en relación con la Seguridad Social?

<p>Ingresar cuotas de la Seguridad Social (C)</p> Signup and view all the answers

Los incentivos sociales pueden aplicarse de forma:

<p>Generalizada para todos los trabajadores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué administración pública no está relacionada con el inicio de la relación laboral?

<p>Ministerio de Cultura (A)</p> Signup and view all the answers

Las sanciones y despidos son ejemplos de conflictos en la relación:

<p>Individual (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la elaboración de un plan de prevención de riesgos laborales?

<p>Prevención de accidentes en el trabajo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de los representantes de los trabajadores?

<p>Negociar salarios y condiciones (C)</p> Signup and view all the answers

Las retenciones de IRPF en las nóminas deben ser ingresadas en la Agencia Tributaria de forma:

<p>Trimestral (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre la gestión de personal y la administración de personal?

<p>La gestión se enfoca en el rendimiento, mientras que la administración se centra en tareas burocráticas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué proceso se conoce como outsourcing dentro del departamento de Recursos Humanos?

<p>Externalizar tareas de administración de personal a empresas especializadas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del departamento de Recursos Humanos relacionada con el desarrollo del personal?

<p>Establecer una política de promoción y formación. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento es fundamental en la función de compensación económica dentro de Recursos Humanos?

<p>El sistema de retribución que sea equitativo y competitivo. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes tareas NO forma parte de la función de empleo en Recursos Humanos?

<p>Formación del personal. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué objetivo persigue la función de relaciones laborales en Recursos Humanos?

<p>Resolver conflictos laborales y asegurar relaciones legales con los trabajadores. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una tarea esencial en la planificación de las necesidades de personal?

<p>Realizar un estudio de puestos y trabajadores requeridos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crítico para la motivación del personal en la función de desarrollo?

<p>La política de promoción de la empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un componente importante de la administración de personal?

<p>El análisis y descripción de puestos de trabajo. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento NO se considera parte de las tareas de la gestión de personal?

<p>Realización de tareas burocráticas. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Empresa

Una organización que combina recursos financieros, tecnológicos y humanos para producir o comercializar bienes y servicios con el objetivo de obtener ganancias.

Recursos Financieros

Los fondos necesarios para la actividad empresarial. Pueden provenir de aportaciones de socios o préstamos.

Recursos Tecnológicos

Las inversiones que la empresa realiza para su actividad, como maquinaria, mobiliario y transporte.

Recursos Humanos

El conjunto de personas que trabajan en la empresa, tanto directa como indirectamente.

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Áreas Funcionales

Divisiones dentro de una empresa que se encargan de las distintas tareas y funciones, como finanzas, producción o marketing.

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Departamentalización

La división formal de la empresa en diferentes áreas funcionales.

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Criterios de Departamentalización

Formas distintas de organizar las áreas funcionales, como por tipo de producto, ubicación geográfica o tipo de cliente.

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Modelo 190

Un resumen anual que la empresa debe entregar al final del año con el importe de las retenciones efectuadas a sus trabajadores.

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Incidencias laborales

Situaciones relacionadas con el trabajador que el departamento de Recursos Humanos debe documentar, como el control de ausentismo, la planificación de vacaciones, el registro de viajes y desplazamientos relacionados con la actividad laboral.

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Régimen Disciplinario

Conjunto de normas que regulan las faltas o infracciones de los trabajadores y las sanciones correspondientes.

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Finiquito

Documento que liquida las deudas que la empresa tiene con el trabajador al finalizar la relación laboral, incluyendo salario, pagas extras, vacaciones y indemnizaciones.

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Modelos de gestión de recursos humanos tradicionales

Modelos que se enfocan en aumentar la productividad de la empresa mediante la reducción de costes, sin tener en cuenta la integración, motivación y satisfacción del trabajador.

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Organización formal

Estructura definida por la dirección de una empresa para el trabajo. Se representa en un organigrama.

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Organigrama

Representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa. Muestra áreas, funciones y relaciones jerárquicas.

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Estructura en línea

Formada por trabajadores que siguen una jerarquía: alta dirección, dirección intermedia y base operativa.

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Alta dirección

Establece objetivos generales de la empresa y controla su cumplimiento.

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Dirección intermedia

Dirige un área o departamento específico. Conecta objetivos específicos con los generales.

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Base operativa

Operarios que realizan el trabajo final. Dependen de la dirección intermedia.

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Estructura de apoyo

Colaboradores que no están en la jerarquía, pero asesoran o apoyan a la dirección.

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Organización informal

Relaciones personales espontáneas entre los trabajadores, fuera del control de la empresa.

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Factores de la organización informal

Intereses comunes, turnos de trabajo y tiempos libres. Influyen en las relaciones informales.

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Gestión de Personal

Conjunto de funciones y tareas que buscan que los recursos humanos trabajen de forma eficiente, incrementando su productividad y generando valor a la empresa.

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Administración de Personal

Tareas burocráticas necesarias pero que no añaden valor directo a la empresa, como el papeleo.

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Outsourcing

Externalizar las tareas de administración de personal a empresas especializadas.

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Función de Empleo

Proporcionar a la empresa el personal necesario para funcionar eficientemente.

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Planificación de Necesidades de Personal

Estudio para determinar cuántos empleados y qué tipo de puestos se necesitan en la empresa.

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Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo

Describir las tareas, responsabilidades y requisitos de cada puesto.

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Captación y Selección de Trabajadores

Buscar y elegir a los mejores candidatos para los puestos vacantes.

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Plan de Acogida

Programa para integrar a los nuevos empleados en la empresa y facilitar su adaptación.

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Evaluación del Desempeño

Evaluar el trabajo de los empleados para identificar su progreso y áreas de mejora.

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Función de Desarrollo del Personal

Mantener a los empleados motivados y eficaces a través de programas de formación y promoción.

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Relación Laboral Individual

La relación entre un trabajador y una empresa, incluyendo derechos, obligaciones y posibles conflictos como sanciones o despidos.

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Relación Laboral Colectiva

La relación entre un grupo de trabajadores y la empresa, incluyendo negociación de convenios colectivos y conflictos como huelgas.

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Servicios Sociales

Beneficios que una empresa ofrece a sus empleados para mejorar el clima laboral. Pueden ser generales o individuales.

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Plan de Prevención de Riesgos Laborales

Un documento que describe las medidas para proteger la salud y seguridad de los trabajadores en la empresa.

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Documentación Inicial del Trabajador

Documentación relacionada con la Seguridad Social, SEPE y Agencia Tributaria al inicio de la relación laboral del trabajador.

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Recibo de Salarios

Documento que detalla el salario del trabajador, incluyendo percepciones (sueldo, incentivos), deducciones (cotizaciones a la Seguridad Social, IRPF)

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Cotizaciones a la Seguridad Social

Pagos que hacen la empresa y el trabajador para financiar el sistema de Seguridad Social.

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Retenciones de IRPF

Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, que se deduce del salario del trabajador.

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Obligaciones Periódicas con la Seguridad Social

Obligaciones que tienen la empresa y los trabajadores con la Seguridad Social, como los pagos de las cotizaciones.

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Study Notes

TEMA 1: El departamento de Recursos Humanos

  • El módulo cubre Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa.
  • El curso es de Primer Curso de Administración y Finanzas.
  • El profesor es Adrian Lago.

Contenidos

  • 1. Empresa y organización empresarial:
    • Los recursos de la empresa y sus áreas funcionales.
  • 2. Organización de los recursos humanos:
    • Organización formal.
    • Organización informal.
  • 3. El departamento de Recursos Humanos. Funciones:
    • Funciones y tareas ligadas a la gestión de personal.
    • Tareas ligadas a la función de administración de personal.
  • 4. Modelos de gestión de recursos humanos:

1. Empresa y organización empresarial: Definición de Empresa

  • Una empresa combina recursos financieros, tecnológicos y humanos para producir y comercializar bienes o servicios que la sociedad demanda, con el objetivo de obtener el máximo beneficio posible.

1. Empresa y organización empresarial: Recursos de la Empresa

  • Financieros: Son los fondos necesarios para llevar a cabo la actividad empresarial (aportaciones de socios, préstamos).
  • Tecnológicos: Son las inversiones (maquinaria, mobiliario, transporte) necesarias para la actividad.
  • Humanos: Es el conjunto de personas que prestan sus servicios a la empresa, directa o indirectamente.

1. Empresa y organización empresarial: Áreas Funcionales

  • Las áreas funcionales responden a tareas y funciones que deben llevarse a cabo en la empresa.
    • Ejemplo: Dirección, aprovisionamiento, producción, comercial...

2. Organización de los recursos humanos: El Organigrama

  • El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa.
  • Muestra los elementos y áreas funcionales y las relaciones jerárquicas o cooperativas entre ellas.

2. Organización de los recursos humanos: Estructuras Organizativas

  • Estructura en línea: Trabajadores integrados en jerarquía; Alta dirección, dirección intermedia y base operativa.
  • Estructura de apoyo (staff): Colaboradores que asesoran (fiscal, laboral, contable, legal) o apoyan a la dirección.

3. El departamento de Recursos Humanos: Funciones

  • Gestión de personal: Funciones y tareas encaminadas a que los recursos humanos sean eficientes y generen valor.
  • Administración de personal: Tareas burocráticas necesarias pero sin generar valor añadido (ej. nóminas, seguridad social).
  • Outsourcing: Externalización de tareas de administración de personal a empresas especializadas.

4. Modelos de gestión de recursos humanos

  • Modelos basados en las tendencias tradicionales:

    • Priorizan la reducción de costos.
    • No consideran la motivación ni la integración del trabajador.
    • Prevalecen los procesos de ocupación de puestos vacantes, sin planificación.
    • Priorizan la rapidez sobre la calidad y capacidad del candidato.

  • Modelos basados en las tendencias actuales:

    • Buscan la satisfacción del trabajador para aumentar motivación y productividad.
    • Planificación de necesidades de personal con posibles sustitutos.
    • Proceso de selección minucioso considerando habilidades y experiencia de los candidatos.
    • Desarrollar profesionalmente al trabajador para evitar la pérdida de talento.

3. El departamento de Recursos Humanos: Funciones Detalladas

  • Función de empleo: Planificación, análisis de puestos, captación/selección.
  • Función de desarrollo del personal :Formación y promoción.
  • Función de compensación económica: Retribución equitativa y competitiva.
  • Función de relaciones laborales : Derechos/obligaciones y resolución de conflictos.
  • Función de servicios sociales: Servicios y beneficios adicionales para los trabajadores.

Tareas ligadas a la Administración de Personal

  • Documentación laboral: inicio, salarios, retenciones (IRPF).
  • Cumplimiento obligaciones (Seguridad Social, Agencia Tributaria).
  • Documentación de incidencias laborales.

Organización informal:

  • Relaciones personales espontáneas entre trabajadores, fuera del control formal.
  • Influencias como intereses comunes, turnos de trabajo, trabajo en equipo, rotaciones del personal.

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Tema 1. El dpto de Recursos Humanos (1) PDF

Description

Este cuestionario abarca el módulo de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa del Primer Curso de Administración y Finanzas. Explora temas como la organización empresarial, las funciones del departamento de Recursos Humanos y los modelos de gestión. Prepárate para evaluar tus conocimientos sobre la gestión de personal y la administración empresarial.

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