Recursos Humanos - Primer Curso de Administración

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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal del modelo tradicional de gestión de recursos humanos?

Mejorar la comunicación interna

Incrementar la satisfacción del trabajador

Reducir los costes y aumentar la productividad (correct)

Aumentar la motivación de los empleados

¿Qué documento debe recibir un trabajador en caso de despido?

Certificado de empresa

Notificación de sanción

Informe de absentismo

Carta de despido (correct)

Las faltas o infracciones laborales se clasifican en convenios colectivos según qué criterios?

Leves, moderadas y graves

Bajas, medias y altas

Sanciones, advertencias y suspensión

Leves, graves y muy graves (correct)

¿Qué tipo de información debe transmitir el departamento de Recursos Humanos a los trabajadores?

Funciones y tareas asignadas Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes documentos se entrega al finalizar la relación laboral por despido?

Finiquito Signup and view all the answers

Qué aspecto NO es un recurso de la empresa?

Recursos medioambientales Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la interrelación de los recursos es incorrecta?

No es necesario que los recursos humanos estén relacionados con los financieros. Signup and view all the answers

Qué es esencial en el diseño del sistema de funcionamiento de una empresa?

Claridad sobre qué hacer, cómo hacerlo y quién lo hace Signup and view all the answers

En una pequeña empresa, quién puede asumir varias funciones?

El empresario Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes NO es una forma común de departamentalización?

Departamentalización por tamaños de empresas Signup and view all the answers

Cuál es uno de los objetivos principales de una empresa?

Obtener el máximo beneficio posible Signup and view all the answers

Qué función es parte de la administración de personal en Recursos Humanos?

Contratación y selección Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función de la alta dirección en una empresa?

Controlar el cumplimiento de los objetivos generales de la empresa. Signup and view all the answers

En un organigrama, las relaciones jerárquicas suelen representarse mediante qué tipo de líneas?

Líneas continuas. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de estructura está representada por trabajadores sin personal a su cargo que dependen de la dirección intermedia?

Base operativa. Signup and view all the answers

La organización informal en una empresa se caracteriza principalmente por:

Ser independiente de las estructuras formales. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones del personal de dirección intermedia en una organización?

Gestionar áreas específicas conectando sus objetivos con los generales. Signup and view all the answers

El organigrama debe ser:

Claro, conciso y actualizado. Signup and view all the answers

Las relaciones personales en una organización informal pueden ser influenciadas por:

Los intereses o aficiones comunes. Signup and view all the answers

La estructura de apoyo en una organización se refiere a:

Colaboradores que asesoran en diversas áreas. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el organigrama es incorrecta?

Fue diseñado para ser ambiguo y complejo. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una tarea asociada a la función de administración de personal?

Cumplimiento de obligaciones periódicas con la Seguridad Social Signup and view all the answers

¿Qué documento justifica el pago de salarios a los trabajadores?

Recibo de salarios Signup and view all the answers

¿Qué tipo de deducciones se deben incluir en el recibo de salarios?

Cotizaciones a la Seguridad Social y retenciones de IRPF Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las obligaciones de la empresa en relación con la Seguridad Social?

Ingresar cuotas de la Seguridad Social Signup and view all the answers

Los incentivos sociales pueden aplicarse de forma:

Generalizada para todos los trabajadores Signup and view all the answers

¿Qué administración pública no está relacionada con el inicio de la relación laboral?

Ministerio de Cultura Signup and view all the answers

Las sanciones y despidos son ejemplos de conflictos en la relación:

Individual Signup and view all the answers

¿Qué implica la elaboración de un plan de prevención de riesgos laborales?

Prevención de accidentes en el trabajo Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de los representantes de los trabajadores?

Negociar salarios y condiciones Signup and view all the answers

Las retenciones de IRPF en las nóminas deben ser ingresadas en la Agencia Tributaria de forma:

Trimestral Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre la gestión de personal y la administración de personal?

La gestión se enfoca en el rendimiento, mientras que la administración se centra en tareas burocráticas. Signup and view all the answers

¿Qué proceso se conoce como outsourcing dentro del departamento de Recursos Humanos?

Externalizar tareas de administración de personal a empresas especializadas. Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del departamento de Recursos Humanos relacionada con el desarrollo del personal?

Establecer una política de promoción y formación. Signup and view all the answers

¿Qué elemento es fundamental en la función de compensación económica dentro de Recursos Humanos?

El sistema de retribución que sea equitativo y competitivo. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes tareas NO forma parte de la función de empleo en Recursos Humanos?

Formación del personal. Signup and view all the answers

¿Qué objetivo persigue la función de relaciones laborales en Recursos Humanos?

Resolver conflictos laborales y asegurar relaciones legales con los trabajadores. Signup and view all the answers

¿Cuál es una tarea esencial en la planificación de las necesidades de personal?

Realizar un estudio de puestos y trabajadores requeridos. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crítico para la motivación del personal en la función de desarrollo?

La política de promoción de la empresa. Signup and view all the answers

¿Cuál es un componente importante de la administración de personal?

El análisis y descripción de puestos de trabajo. Signup and view all the answers

¿Qué elemento NO se considera parte de las tareas de la gestión de personal?

Realización de tareas burocráticas. Signup and view all the answers

Study Notes

TEMA 1: El departamento de Recursos Humanos

El módulo cubre Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa.
El curso es de Primer Curso de Administración y Finanzas.
El profesor es Adrian Lago.

Contenidos

1. Empresa y organización empresarial:
- Los recursos de la empresa y sus áreas funcionales.
2. Organización de los recursos humanos:
- Organización formal.
- Organización informal.
3. El departamento de Recursos Humanos. Funciones:
- Funciones y tareas ligadas a la gestión de personal.
- Tareas ligadas a la función de administración de personal.
4. Modelos de gestión de recursos humanos:

1. Empresa y organización empresarial: Definición de Empresa

Una empresa combina recursos financieros, tecnológicos y humanos para producir y comercializar bienes o servicios que la sociedad demanda, con el objetivo de obtener el máximo beneficio posible.

1. Empresa y organización empresarial: Recursos de la Empresa

Financieros: Son los fondos necesarios para llevar a cabo la actividad empresarial (aportaciones de socios, préstamos).
Tecnológicos: Son las inversiones (maquinaria, mobiliario, transporte) necesarias para la actividad.
Humanos: Es el conjunto de personas que prestan sus servicios a la empresa, directa o indirectamente.

1. Empresa y organización empresarial: Áreas Funcionales

Las áreas funcionales responden a tareas y funciones que deben llevarse a cabo en la empresa.
- Ejemplo: Dirección, aprovisionamiento, producción, comercial...

2. Organización de los recursos humanos: El Organigrama

El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa.
Muestra los elementos y áreas funcionales y las relaciones jerárquicas o cooperativas entre ellas.

2. Organización de los recursos humanos: Estructuras Organizativas

Estructura en línea: Trabajadores integrados en jerarquía; Alta dirección, dirección intermedia y base operativa.
Estructura de apoyo (staff): Colaboradores que asesoran (fiscal, laboral, contable, legal) o apoyan a la dirección.

3. El departamento de Recursos Humanos: Funciones

Gestión de personal: Funciones y tareas encaminadas a que los recursos humanos sean eficientes y generen valor.
Administración de personal: Tareas burocráticas necesarias pero sin generar valor añadido (ej. nóminas, seguridad social).
Outsourcing: Externalización de tareas de administración de personal a empresas especializadas.

4. Modelos de gestión de recursos humanos

Modelos basados en las tendencias tradicionales:
- Priorizan la reducción de costos.
- No consideran la motivación ni la integración del trabajador.
- Prevalecen los procesos de ocupación de puestos vacantes, sin planificación.
- Priorizan la rapidez sobre la calidad y capacidad del candidato.
Modelos basados en las tendencias actuales:
- Buscan la satisfacción del trabajador para aumentar motivación y productividad.
- Planificación de necesidades de personal con posibles sustitutos.
- Proceso de selección minucioso considerando habilidades y experiencia de los candidatos.
- Desarrollar profesionalmente al trabajador para evitar la pérdida de talento.

3. El departamento de Recursos Humanos: Funciones Detalladas

Función de empleo: Planificación, análisis de puestos, captación/selección.
Función de desarrollo del personal :Formación y promoción.
Función de compensación económica: Retribución equitativa y competitiva.
Función de relaciones laborales : Derechos/obligaciones y resolución de conflictos.
Función de servicios sociales: Servicios y beneficios adicionales para los trabajadores.

Tareas ligadas a la Administración de Personal

Documentación laboral: inicio, salarios, retenciones (IRPF).
Cumplimiento obligaciones (Seguridad Social, Agencia Tributaria).
Documentación de incidencias laborales.

Organización informal:

Relaciones personales espontáneas entre trabajadores, fuera del control formal.
Influencias como intereses comunes, turnos de trabajo, trabajo en equipo, rotaciones del personal.

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Description

Este cuestionario abarca el módulo de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa del Primer Curso de Administración y Finanzas. Explora temas como la organización empresarial, las funciones del departamento de Recursos Humanos y los modelos de gestión. Prepárate para evaluar tus conocimientos sobre la gestión de personal y la administración empresarial.