Podcast
Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes necesidades se centra en la protección contra peligros físicos o abstractos?
¿Cuál de las siguientes necesidades se centra en la protección contra peligros físicos o abstractos?
¿Qué se considera un factor higiénico en el entorno laboral?
¿Qué se considera un factor higiénico en el entorno laboral?
¿Cuál de las siguientes opciones NO es parte de las necesidades sociales?
¿Cuál de las siguientes opciones NO es parte de las necesidades sociales?
¿Qué aspecto está relacionado con la autorrealización según la jerarquía de necesidades?
¿Qué aspecto está relacionado con la autorrealización según la jerarquía de necesidades?
Signup and view all the answers
¿Cuál es el efecto de los factores motivacionales en el trabajo?
¿Cuál es el efecto de los factores motivacionales en el trabajo?
Signup and view all the answers
El clima organizacional se refiere a qué aspecto de la organización?
El clima organizacional se refiere a qué aspecto de la organización?
Signup and view all the answers
¿Qué tipo de necesidades incluye la búsqueda de amor y afecto?
¿Qué tipo de necesidades incluye la búsqueda de amor y afecto?
Signup and view all the answers
¿Cuál de los siguientes NO es un factor higiénico dentro de las organizaciones?
¿Cuál de los siguientes NO es un factor higiénico dentro de las organizaciones?
Signup and view all the answers
¿Qué se necesita para delinear la situación futura de una organización?
¿Qué se necesita para delinear la situación futura de una organización?
Signup and view all the answers
¿Cuál es una de las funciones de los objetivos en una organización?
¿Cuál es una de las funciones de los objetivos en una organización?
Signup and view all the answers
¿Qué buscan las personas que participan en una organización?
¿Qué buscan las personas que participan en una organización?
Signup and view all the answers
¿Qué es la eficiencia en el contexto organizacional?
¿Qué es la eficiencia en el contexto organizacional?
Signup and view all the answers
¿Cuál de los siguientes no es un tipo de objetivo que persigue una organización?
¿Cuál de los siguientes no es un tipo de objetivo que persigue una organización?
Signup and view all the answers
¿Qué implica motivar a los interesados en una organización?
¿Qué implica motivar a los interesados en una organización?
Signup and view all the answers
¿Cuál de las siguientes declaraciones es correcta sobre los objetivos organizacionales?
¿Cuál de las siguientes declaraciones es correcta sobre los objetivos organizacionales?
Signup and view all the answers
¿Qué resultado busca una organización al utilizar productivamente los factores de producción?
¿Qué resultado busca una organización al utilizar productivamente los factores de producción?
Signup and view all the answers
¿Cuál es una desventaja de la comunicación escrita en comparación con la comunicación oral?
¿Cuál es una desventaja de la comunicación escrita en comparación con la comunicación oral?
Signup and view all the answers
¿Qué componente de la comunicación complementa el mensaje verbal?
¿Qué componente de la comunicación complementa el mensaje verbal?
Signup and view all the answers
¿Qué tipo de mensajes se envían de manera involuntaria a través del lenguaje corporal?
¿Qué tipo de mensajes se envían de manera involuntaria a través del lenguaje corporal?
Signup and view all the answers
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las expresiones faciales es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las expresiones faciales es correcta?
Signup and view all the answers
¿Qué mensaje corporal común denota interés en otro individuo?
¿Qué mensaje corporal común denota interés en otro individuo?
Signup and view all the answers
¿Qué se puede interpretar si una persona mantiene una cara seria?
¿Qué se puede interpretar si una persona mantiene una cara seria?
Signup and view all the answers
¿Cuál es la relación entre el estatus percibido y el lenguaje corporal?
¿Cuál es la relación entre el estatus percibido y el lenguaje corporal?
Signup and view all the answers
¿Cuál es la función del receptor o decodificador en el sistema de comunicación?
¿Cuál es la función del receptor o decodificador en el sistema de comunicación?
Signup and view all the answers
¿Qué aspecto de la comunicación incluye entonaciones y énfasis?
¿Qué aspecto de la comunicación incluye entonaciones y énfasis?
Signup and view all the answers
¿Qué componente del clima organizacional incluye el entorno físico donde se realizan las tareas?
¿Qué componente del clima organizacional incluye el entorno físico donde se realizan las tareas?
Signup and view all the answers
¿Cuál de los siguientes factores NO está relacionado con el clima organizacional?
¿Cuál de los siguientes factores NO está relacionado con el clima organizacional?
Signup and view all the answers
La variabilidad humana sugiere que cada persona es influenciada por múltiples factores. ¿Cuál de los siguientes es uno de esos factores?
La variabilidad humana sugiere que cada persona es influenciada por múltiples factores. ¿Cuál de los siguientes es uno de esos factores?
Signup and view all the answers
¿Cómo puede un buen clima organizacional afectar a los empleados?
¿Cómo puede un buen clima organizacional afectar a los empleados?
Signup and view all the answers
La identidad organizacional se refiere a:
La identidad organizacional se refiere a:
Signup and view all the answers
Dentro de los factores que influyen en la conducta humana, ¿cuál de los siguientes se considera un factor externo?
Dentro de los factores que influyen en la conducta humana, ¿cuál de los siguientes se considera un factor externo?
Signup and view all the answers
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la estructura organizacional es verdadera?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la estructura organizacional es verdadera?
Signup and view all the answers
¿Cuál es una afirmación correcta según la teoría de la X?
¿Cuál es una afirmación correcta según la teoría de la X?
Signup and view all the answers
En la teoría de la Y, ¿cuál es una suposición sobre las personas?
En la teoría de la Y, ¿cuál es una suposición sobre las personas?
Signup and view all the answers
¿Qué elemento NO forma parte del proceso de comunicación?
¿Qué elemento NO forma parte del proceso de comunicación?
Signup and view all the answers
¿Qué característica define a la comunicación según el contenido?
¿Qué característica define a la comunicación según el contenido?
Signup and view all the answers
Según la teoría de la X, ¿cuál es la visión sobre la motivación?
Según la teoría de la X, ¿cuál es la visión sobre la motivación?
Signup and view all the answers
¿Cuál de los siguientes no representa un aspecto positivo en la teoría de la Y?
¿Cuál de los siguientes no representa un aspecto positivo en la teoría de la Y?
Signup and view all the answers
¿Qué es un transmisor en el proceso de comunicación?
¿Qué es un transmisor en el proceso de comunicación?
Signup and view all the answers
Según la teoría de la X, ¿cuál es una creencia sobre las ambiciones de las personas?
Según la teoría de la X, ¿cuál es una creencia sobre las ambiciones de las personas?
Signup and view all the answers
¿Qué indica una persona que se sitúa más cerca de lo que se considera apropiado?
¿Qué indica una persona que se sitúa más cerca de lo que se considera apropiado?
Signup and view all the answers
¿Cuál es una de las características de la cadena en las redes de comunicación organizacional?
¿Cuál es una de las características de la cadena en las redes de comunicación organizacional?
Signup and view all the answers
En la red de todos los canales, ¿cómo se comunican los miembros del grupo?
En la red de todos los canales, ¿cómo se comunican los miembros del grupo?
Signup and view all the answers
¿Qué aspecto es esencial en la comunicación no verbal según el contenido?
¿Qué aspecto es esencial en la comunicación no verbal según el contenido?
Signup and view all the answers
¿Qué describe más correctamente la red de rueda en la comunicación organizacional?
¿Qué describe más correctamente la red de rueda en la comunicación organizacional?
Signup and view all the answers
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a las normas culturales sobre el espacio personal?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a las normas culturales sobre el espacio personal?
Signup and view all the answers
¿Qué tipo de comunicación se facilita en equipos autodirigidos?
¿Qué tipo de comunicación se facilita en equipos autodirigidos?
Signup and view all the answers
¿Cuál es un indicativo de desinterés según el contenido?
¿Cuál es un indicativo de desinterés según el contenido?
Signup and view all the answers
Study Notes
Recursos Humanos - Parcial 1
- Recursos Humanos son las personas que trabajan en organizaciones, desempeñando tareas para beneficio propio y de la empresa.
- Evolución de la Administración de RR. HH.: Surgió a principios del siglo XX como "Relaciones Industriales", mediando entre organizaciones y personas. Evolucionó a "Administración de Personal" en la década de 1950 y finalmente a "Administración de Recursos Humanos" en la década de 1970, pasando a considerar a las personas como agentes activos y proactivos.
- Enfoque sistémico: Las organizaciones, grupos y personas son sistemas abiertos en constante interacción con su entorno.
- Tres niveles de análisis:
- Comportamiento social (sociedad como macrosistema): visualiza las relaciones organizacionales con la sociedad.
- Comportamiento organizacional (organización como sistema): enfocado en la interacción de componentes dentro de la organización.
- Comportamiento individual (individuo como microsistema): análisis del comportamiento individual dentro de la organización.
- Las organizaciones son sistemas sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos y en constante cambio.
- Sistemas Abiertos: implican entradas, procesos internos y salidas, con retroalimentación. Las entradas o insumos provienen del entorno. El proceso transforma los insumos en resultados y las salidas son devueltas al entorno.
- Sistema sociotécnico: comprende las tareas, tecnología, administración, políticas, sistema de remuneración, conductas e interacción social.
- Misión Organizacional: propósito, alcance de la empresa en la sociedad.
- Visión Organizacional: futuro ideal de la organización, compromiso de los empleados.
- Tipos de objetivos organizacionales: satisfacer necesidades, utilización de factores de producción, bienestar social y la creación de un clima de necesidades humanas.
- Niveles organizacionales:
- Institucional (alta dirección): establece objetivos y estrategias.
- Intermedio (gerencial): relaciona los objetivos con las acciones.
- Operacional (técnico): lleva a cabo las tareas.
Teoría de la Disonancia Cognitiva
- Describe el estado de inconsistencia entre dos o más creencias, que produce malestar psicológico.
- Para aliviar la disonancia se puede modificar sus creencias o modificar la realidad.
Motivación
- Motivo: incentivo que impulsa a la acción en busca de metas específicas.
- Conducta: causada por estímulos internos o externos, orientada hacia objetivos.
- Ciclo motivacional: inicia con una necesidad, crea tensión, lleva al comportamiento y se satisface la necesidad.
- Jerarquía de necesidades (Maslow):
- Fisiológicas (básicas)
- Seguridad
- Sociales
- Estima
- Autorrealización
Factores de Herzberg
- Factores higiénicos: relacionados con el ambiente laboral (salario, políticas, ambiente, relaciones).
- Factores motivacionales: contenido del trabajo (reconocimiento, crecimiento, responsabilidad, etcétera).
Clima Organizacional
- Percepción general de los empleados sobre su ambiente laboral.
- Componentes del clima organizacional: espacio físico, estructura, identidad, responsabilidad, comunicación, capacitación, liderazgo y motivación.
Comunicación
- La comunicación es clave para el funcionamiento de una organización.
- Tipos de comunicación: hacia arriba, hacia abajo y lateral.
- Factores que influyen en la conducta humana: personalidad, aprendizaje, motivación, percepción, valores.
- Proceso de comunicación: emisor, codificación, mensaje, canal, decodificación, receptor, retroalimentación.
- Tipos de comunicación: oral, escrita, no verbal.
- Medios de comunicación: correo electrónico, mensajería instantánea.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Este cuestionario evalúa los conceptos básicos de Recursos Humanos, desde su evolución histórica hasta su enfoque sistémico. Se abordan los tres niveles de análisis que comprenden el comportamiento social, organizacional e individual dentro de las organizaciones. Prepárate para demostrar tu comprensión de este importante campo.
