Recrutamento e Emprego em Portugal e EUA

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Questions and Answers

Qual a principal razão apontada para o recrutamento inadequado dos candidatos?

  • Baixa divulgação das vagas
  • Falta de tecnologia nos processos de seleção
  • Ausência de candidatos qualificados
  • Escolha baseada em conhecimento pessoal (correct)

Qual porcentagem dos empregadores portugueses pretende contratar mais funcionários em um futuro próximo?

  • 44%
  • 31%
  • 41% (correct)
  • 33%

Qual é uma das intenções dos empregadores dinâmico após a pandemia?

  • Redução das equipes
  • Mudança para opções de trabalho flexível (correct)
  • Retorno ao trabalho presencial imediato
  • Interrupção do teletrabalho

O que 33% das empresas planejam oferecer a seus trabalhadores?

<p>Mais oportunidades de desenvolvimento (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções a seguir não reflete a intenção dos empregadores em relação ao teletrabalho?

<p>Abandonar completamente o teletrabalho (A)</p> Signup and view all the answers

Qual porcentagem de recrutadores nos EUA está adaptando seus processos de contratação para facilitar trocas remotas?

<p>84% (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes redes sociais NÃO é mencionada como uma ferramenta utilizada pelos recrutadores?

<p>Twitter (A)</p> Signup and view all the answers

Além de altos salários, qual é um exemplo de incentivo financeiro oferecido aos empregados?

<p>Prêmios por desempenho (C)</p> Signup and view all the answers

Quais mecanismos são sugeridos para a conciliação trabalho-família?

<p>Teletrabalho (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é um benefício da formação dos líderes nas organizações?

<p>Melhor liderança e gestão (D)</p> Signup and view all the answers

Qual das opções é considerada uma oportunidade de desenvolvimento pessoal oferecida pelas empresas?

<p>Treinamentos e cursos (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é o objetivo de oferecer participação dos trabalhadores nos lucros da empresa?

<p>Fomentar o compromisso e a motivação (D)</p> Signup and view all the answers

Qual a importância de instaurar justiça e equidade nas promoções dentro da organização?

<p>Minimizar conflitos internos (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma vantagem do recrutamento online para as empresas?

<p>Aumento da celeridade no processo de seleção. (B)</p> Signup and view all the answers

Um dos principais desafios do recrutamento online é:

<p>Limitações no alcance de candidatos com iliteracia informática. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma consequência negativa de receber um grande volume de candidaturas?

<p>Possível decréscimo na qualidade das candidaturas recebidas. (A)</p> Signup and view all the answers

Por que alguns candidatos podem sentir desconfiança em relação ao recrutamento online?

<p>Pela impessoalidade do processo, que pode gerar preocupações sobre a segurança das suas informações. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual dos seguintes é um benefício do recrutamento online para o candidato?

<p>Processo mais rápido de candidatura e seleção. (B)</p> Signup and view all the answers

Uma das funcionalidades desejáveis nas plataformas de recrutamento é:

<p>Opção de enviar ofertas de emprego a amigos. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma das desvantagens do recrutamento online para as empresas?

<p>Pode gerar excesso de candidaturas que não são adequadas. (C)</p> Signup and view all the answers

Uma característica das plataformas de recrutamento online é:

<p>Permitem a inserção estruturada de dados dos candidatos. (B)</p> Signup and view all the answers

Quais são as vantagens de utilizar um especialista em head hunting?

<p>Maior discrição no processo de recrutamento. (A), Imparcialidade na seleção de candidatos. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma dificuldade associada ao processo de head hunting?

<p>Requer competências e cautelas significativas. (D)</p> Signup and view all the answers

Como os candidatos podem manter sua informação atualizada?

<p>Preenchendo os campos dos bancos de emprego. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é um impacto da iliteracia informática nos candidatos?

<p>Dificuldade no acesso e preenchimento de campos. (D)</p> Signup and view all the answers

Por que as empresas podem optar por contratar especialistas em head hunting?

<p>Para garantir um recrutamento mais discreto e abrangente. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma característica desejável em um processo de head hunting?

<p>Rapidez sem comprometer a qualidade da seleção. (D)</p> Signup and view all the answers

Os CVs podem ser alvo de pirataria no contexto de:

<p>Ambientes virtuais onde são armazenados. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é um resultado esperado ao utilizar serviços de head hunting?

<p>Acesso a candidatos de uma rede ampla e qualificada. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é o custo potencial de uma contratação errada para uma organização?

<p>Três vezes o salário anual do executivo (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos papéis do head hunter durante o processo de recrutamento?

<p>Entender as razões da escolha da pesquisa direta (B)</p> Signup and view all the answers

Que informações o head hunter coleta sobre o cargo a ser preenchido?

<p>Responsabilidades e grau de autonomia (C)</p> Signup and view all the answers

Como o head hunter deve proceder após a contratação de um executivo pela empresa cliente?

<p>Esperar um período de 1-2 anos antes de abordar candidatos da empresa cliente (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma das características que o head hunter busca ao identificar o perfil da pessoa pretendida?

<p>Disponibilidade para relocation internacional (B)</p> Signup and view all the answers

O que o head hunter não deve fazer em relação aos candidatos durante o processo?

<p>Assumir compromissos com candidatos (D)</p> Signup and view all the answers

De onde o head hunter geralmente obtém informações para encontrar candidatos?

<p>Das suas bases de dados e fontes fiáveis (D)</p> Signup and view all the answers

O que constitui uma parte importante da conversa inicial do head hunter com o candidato?

<p>Entender o ‘quociente de felicidade’ do candidato (D)</p> Signup and view all the answers

Quais são os componentes analisados no dossiê de um candidato?

<p>Qualificações académicas e características de personalidade (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é o papel do head hunter após a escolha do candidato?

<p>Conduzir a adaptação do candidato à nova empresa (D)</p> Signup and view all the answers

Como os candidatos tomam decisões sobre empregos de acordo com os modelos apresentados?

<p>Considerando fatores racionais e emocionais (B)</p> Signup and view all the answers

Qual modelo considera a compatibilidade entre as características pessoais e a cultura da organização?

<p>Ajustamento pessoa-organização (C)</p> Signup and view all the answers

O que representa o modelo racional-económico na tomada de decisão dos candidatos?

<p>Uma decisão guiada por cálculos económicos e benefícios tangíveis (D)</p> Signup and view all the answers

Como as diferenças individuais afetam as decisões de procura e escolha dos candidatos?

<p>Candidatos motivados tendem a ser mais persistentes (D)</p> Signup and view all the answers

O que o head hunter geralmente cobra pelos seus serviços?

<p>Um terço da remuneração anual bruta do candidato (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é o aspecto fundamental do processo negocial no recrutamento?

<p>Um acordo onde ambas as partes apresentam suas expectativas (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Otimismo das empresas portuguesas

As empresas portuguesas estão otimistas em relação ao futuro, com 41% delas planejando aumentar as suas equipas.

Teletrabalho após a pandemia

O teletrabalho veio para ficar, com 2/3 das empresas portuguesas a quererem manter esta modalidade de trabalho após a pandemia.

Teletrabalho a 100%

Uma em cada três empresas portuguesas pretende implementar o teletrabalho a 100%.

Opções flexíveis de trabalho

As empresas estão a adaptar-se à nova realidade, com 44% a optarem por opções flexíveis de trabalho.

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Oportunidades de desenvolvimento para os colaboradores

As empresas estão a investir no desenvolvimento dos seus colaboradores, com 33% a oferecer mais oportunidades de formação.

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Redes sociais no recrutamento

O LinkedIn, Facebook e Instagram são plataformas usadas por recrutadores para encontrar candidatos.

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Adaptação dos processos de recrutamento

As empresas estão a adaptar os seus processos de recrutamento para facilitar a comunicação à distância.

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Incentivos financeiros no recrutamento

Salários altos, bónus, prémios e ações da empresa são alguns exemplos de incentivos financeiros para atrair talentos.

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Ambiente de trabalho atrativo

Um bom ambiente de trabalho é fundamental para atrair e reter talentos.

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Oportunidades de desenvolvimento profissional

A oportunidade de aprender e desenvolver novas habilidades é um atrativo para muitos candidatos.

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Trabalho remoto no recrutamento

O teletrabalho é uma modalidade de trabalho que pode ser muito atrativa para os candidatos.

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Benefícios de apoio à vida pessoal

Oferecer benefícios como creches e serviços de apoio doméstico pode facilitar a conciliação da vida profissional e pessoal.

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Líderes eficazes no recrutamento

Líderes eficazes são essenciais para criar uma cultura de trabalho positiva.

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Sites de Emprego

Plataformas online que permitem às empresas publicar ofertas de emprego e aos candidatos procurar oportunidades.

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Compartilhar oferta com amigo

Recurso que permite aos candidatos sugerirem uma oferta de emprego a um amigo, potencialmente interessado no cargo.

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Benefícios para a Empresa: Mais Candidaturas

Aumento da quantidade de candidaturas para uma determinada posição.

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Benefícios para a Empresa: Atrair Talentos Passivos

Acesso a profissionais que não estão ativamente à procura de emprego, mas que podem estar dispostos a mudar de carreira.

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Benefícios para a Empresa: Mais Rapidez e Menos Custos

Agilizar o processo de recrutamento, reduzindo custos.

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Desvantagens: Barreira Digital

A dificuldade em atingir pessoas com pouca experiência em informática ou com acesso limitado às novas tecnologias.

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Desvantagens: Muitas Candidaturas Inadequadas

Pode resultar num grande número de candidaturas inadequadas, aumentando o trabalho de triagem para a empresa.

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Benefícios para o Candidato: Processo Rápido e Simplificado

Acelerado e simplificado, permitindo aos candidatos pesquisar facilmente vagas em várias empresas.

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O que é o Head Hunting?

O processo de recrutamento e seleção, impulsionado por especialistas, foca-se na procura, seleção e indicação de profissionais de alto nível, especialmente executivos.

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Qual a vantagem da imparcialidade?

Um especialista em Head Hunting, por não ser um membro da empresa cliente, tem mais chances de ser imparcial na seleção de candidatos.

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Como o Head Hunting garante discrição?

O Head Hunting permite que a empresa cliente mantenha sigilo durante o processo de recrutamento, evitando que seus concorrentes fiquem cientes da busca por novos profissionais.

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Por que a rede de contactos é importante?

A rede de contactos de um head hunter é vasta, permitindo acesso a um número maior de candidatos qualificados, incluindo aqueles que não se candidatam a vagas abertas.

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Quando a empresa cliente precisa do Head Hunting?

A empresa cliente pode não ter os recursos internos ou o tempo necessário para realizar uma pesquisa robusta e demorada. O Head Hunting oferece uma solução eficiente.

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Quais os desafios do Head Hunting?

O processo de Head Hunting exige um elevado nível de competência e cuidado, tanto por parte do head hunter quanto da empresa cliente.

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O Head Hunting é um bom investimento?

Contratar um head hunter é um investimento que pode trazer retornos significativos, mas exige um planejamento cuidadoso e uma análise criteriosa para avaliar os riscos e benefícios.

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O que a empresa cliente precisa definir?

Para garantir o sucesso do Head Hunting, é fundamental que a empresa cliente defina claramente o perfil do profissional desejado, suas responsabilidades e as expectativas em relação ao papel.

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O que é um head hunter?

Um profissional especializado em encontrar e recrutar executivos de alto nível para empresas.

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Como o head hunter analisa os candidatos?

O head hunter avalia o perfil do candidato, objetivos de carreira, motivações e se a empresa e o candidato são uma boa combinação.

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Qual é o período de 'quarentena' para um head hunter?

Um período de 1 a 2 anos após a contratação de um executivo, durante o qual o head hunter não deve tentar recrutar outros profissionais da mesma empresa.

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Como o processo de recrutamento por head hunter inicia?

A empresa contacta o head hunter, explicando o cargo que precisa preencher, e o head hunter identifica o perfil ideal do candidato.

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O que acontece após o head hunter analisar vários candidatos?

Após analisar os candidatos, o head hunter apresenta à empresa cliente uma lista com os perfis mais adequados para a vaga.

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Como o head hunter se relaciona com os candidatos?

O head hunter contacta diretamente os candidatos, compreende suas motivações e avalia se eles se encaixam na cultura da empresa.

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Quais são os compromissos do head hunter com os candidatos ?

O head hunter nunca promete nada a nenhum candidato, pois o processo de recrutamento envolve a empresa e o candidato.

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Qual é o custo de um erro de contratação?

Um erro de contratação pode custar à empresa três vezes o salário anual do executivo contratado.

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Modelo Racional-Económico

Os candidatos procuram empregos que satisfazem as suas necessidades e expectativas, utilizando uma abordagem lógica e cálculos económicos.

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Modelo Racional-Psicológico

A decisão de procurar um emprego é influenciada pela atração do cargo e a probabilidade de o conseguir.

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Modelo Ajustamento Pessoa-Organização

Os candidatos priorizam empregos onde se sentem confortáveis e integrados, buscando compatibilidade entre os seus valores, necessidades e a cultura da empresa.

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Modelo Diferenças Individuais

As decisões dos candidatos são moldadas pelas suas características individuais, como motivação, autoestima e propensão à procrastinação.

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Modelo Processo Negocial

O processo de recrutamento é uma negociação entre o candidato e a empresa, onde cada parte tem seus próprios recursos e limitações.

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Headhunter

O headhunter é um profissional que conecta empresas a candidatos qualificados para cargos de alta gerência, auxiliando na busca e seleção do talento certo.

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Etapas do processo de recrutamento de um headhunter

O headhunter realiza diversas etapas no processo de recrutamento, incluindo identificação de candidatos, avaliação de qualificações, negociação com o candidato e acompanhamento da adaptação do profissional na nova empresa.

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Remuneração do headhunter

A remuneração do headhunter é frequentemente baseada em um percentual da remuneração anual bruta do candidato que ele encontrar.

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Study Notes

Recrutamento e Atração do Capital Humano

  • O recrutamento é um conjunto de atividades focadas em identificar, atrair e reter candidatos para uma organização, pelo menos no curto prazo.
  • Existem métodos de recrutamento internos (membros da própria organização) e externos (candidatos de fora da organização).
  • O recrutamento externo inclui desempregados, pessoas em busca do primeiro emprego e membros de outras organizações.
  • O recrutamento interno utiliza membros internos para preencher vagas (transferências, promoções).
  • A utilização de níveis de emprego elevados e baixa quantidade de candidatos externos indica maior probabilidade de optar por recrutamento interno.
  • A falta de retenção de colaboradores e necessidade de reter os melhores talentos conduz a maior utilização de estratégias de recrutamento externo.

Métodos de Recrutamento

  • Anúncios em jornais, revistas, rádio e televisão.
  • Referências de colaboradores da organização.
  • Agências de emprego.
  • Empresas especializadas.
  • Feiras de emprego.
  • Associações profissionais.
  • Associações patronais.
  • Empresas de outplacement.
  • Universidades/associações académicas.
  • Sindicatos.
  • Métodos informais de abordagem (pessoal).
  • Recrutamento eletrônico.
  • Consultores de recrutamento.
  • Head hunting.

Eficácia dos Métodos

  • Os métodos de recrutamento têm níveis distintos de eficácia, adequados a diferentes tipos de funções e situações de mercado. Alguns estudos sugerem que anúncios de recrutamento atraem candidatos mais performáticos.
  • O head hunting é mais eficaz para recrutar executivos.
  • Métodos informais tendem a reduzir absentismo e abandono da empresa.

Internet e Recrutamento

  • A Internet é apropriada para candidatos com literacia informática e formação académica.
  • É inadequada para candidatos com fracas qualificações ou literacia informática.
  • A internet proporciona celeridade e grande número de candidatos, mas nem sempre os mais desejáveis.

Estratégias Inovadoras de Recrutamento

  • Expansão da rede de captação (p. ex., aeroportos, feiras de antiguidades).
  • Aquisição de outras empresas.
  • Campanhas de captação em regiões diversas.
  • Uso de novas tecnologias (sites de empresas, chat rooms, redes sociais).
  • Incentivos financeiros (salários elevados, bónus, ações da empresa, participação nos lucros).
  • Criação de bons locais para trabalhar (atmosfera de trabalho satisfatória, locais de trabalho interessantes, oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento, mecanismos de conciliação trabalho-família).
  • Impacto da pandemia de COVID-19: aumento do trabalho remoto e expansão da rede de captação.

Processo de Recrutamento e Seleção

  • Análise de funções.
  • Definição de perfis.
  • Decisões de recrutamento.
  • Seleção de candidatos.
  • Atribuição de candidatos aos postos de trabalho.
  • Avaliação de desempenho e medidas corretivas.
  • Avaliação do processo de recrutamento e seleção.

Avaliação

  • Reanálise dos critérios e métodos de avaliação do desempenho.
  • Reafectação dos indivíduos às funções.
  • Reflexão/revisão dos testes de seleção utilizados.
  • Reflexão/revisão dos métodos de recrutamento.
  • Reanálise do desenho do perfil do candidato.
  • Revisão da análise de funções.

Processo de Recrutamento Eletrônico

  • O recrutamento eletrônico é realizado através de internet, e-mail e outros sistemas de comunicação avançados.
  • Ferramentas são utilizadas para receber candidaturas e realizar triagens de candidatos online.

Diferentes Fórmulas de Recrutamento

  • Páginas Web com campos estruturados para candidatos inserirem dados biográficos.
  • Páginas Web de organizações especializadas.
  • Páginas que oferecem alguns serviços gratuitos.

Processo (etapas): Recrutamento Direto

  • A empresa cliente contata o head hunter.
  • O head hunter avalia a empresa e suas necessidades.
  • O head hunter identifica as características de candidatos apropriados.
  • O head hunter prepara uma short-list de candidatos para a empresa.
  • O head hunter e a empresa negociam as condições de contratação.
  • A empresa faz uma análise final e contrata o candidato.

Processo (etapas): Recrutamento Online

  • Aplicação online.
  • Seleção inicial.
  • Primeira entrevista.
  • Entrevistas adicionais/Avaliação.
  • Aceitação da oferta de trabalho.
  • Início do trabalho.

Para a Empresa

  • Maior quantidade de candidaturas.

  • Acesso a profissionais que não procuram ativamente emprego.

  • Maior celeridade e menores custos.

  • Menos burocracia na seleção de candidatos.

  • Filtros para automatização.

  • Processamento de dados estruturados otimizado.

  • Variação geográfica (útil para organizações em diversas regiões).

  • Alguns riscos envolvidos em excesso de solicitações: não alcançar candidatos com dificuldades com as tecnologias e com o excesso de candidatos inúteis, o que pode diminuir a qualidade final.

Para o Candidato

  • Acesso a diferentes empresas.

  • Processo mais rápido e simplificado.

  • Atualização de dados de forma frequente.

  • Alguns riscos podem advir da impessoalidade do processo, levando a desconfiança e/ou dificuldades com a utilização da tecnologia por parte dos candidatos.

O que os candidatos desejam?

  • Trabalho desafiador, interessante e significativo.
  • Autonomia no trabalho
  • Sucesso profissional.
  • Reconhecimento profissional.
  • Liderança.
  • Salário adequado (fixo ou flexível).
  • Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento.
  • Horário compatível com as suas necessidades.
  • Segurança no trabalho.
  • Condições físicas, sociais e humanas satisfatórias.
  • Tratamento respeitoso e justo.
  • Conciliação entre a vida pessoal e profissional.
  • Relacionamento honesto e lealizado com os superiores.
  • Possibilidade de participação em decisões importantes.

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