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Questions and Answers
Qual a principal razão apontada para o recrutamento inadequado dos candidatos?
Qual a principal razão apontada para o recrutamento inadequado dos candidatos?
Qual porcentagem dos empregadores portugueses pretende contratar mais funcionários em um futuro próximo?
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Qual é uma das intenções dos empregadores dinâmico após a pandemia?
Qual é uma das intenções dos empregadores dinâmico após a pandemia?
O que 33% das empresas planejam oferecer a seus trabalhadores?
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Qual das opções a seguir não reflete a intenção dos empregadores em relação ao teletrabalho?
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Qual porcentagem de recrutadores nos EUA está adaptando seus processos de contratação para facilitar trocas remotas?
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Qual das seguintes redes sociais NÃO é mencionada como uma ferramenta utilizada pelos recrutadores?
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Além de altos salários, qual é um exemplo de incentivo financeiro oferecido aos empregados?
Além de altos salários, qual é um exemplo de incentivo financeiro oferecido aos empregados?
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Quais mecanismos são sugeridos para a conciliação trabalho-família?
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Qual é um benefício da formação dos líderes nas organizações?
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Qual das opções é considerada uma oportunidade de desenvolvimento pessoal oferecida pelas empresas?
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Qual é o objetivo de oferecer participação dos trabalhadores nos lucros da empresa?
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Qual a importância de instaurar justiça e equidade nas promoções dentro da organização?
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Qual é uma vantagem do recrutamento online para as empresas?
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Um dos principais desafios do recrutamento online é:
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Qual é uma consequência negativa de receber um grande volume de candidaturas?
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Por que alguns candidatos podem sentir desconfiança em relação ao recrutamento online?
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Qual dos seguintes é um benefício do recrutamento online para o candidato?
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Uma das funcionalidades desejáveis nas plataformas de recrutamento é:
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Qual é uma das desvantagens do recrutamento online para as empresas?
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Uma característica das plataformas de recrutamento online é:
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Quais são as vantagens de utilizar um especialista em head hunting?
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Qual é uma dificuldade associada ao processo de head hunting?
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Como os candidatos podem manter sua informação atualizada?
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Qual é um impacto da iliteracia informática nos candidatos?
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Por que as empresas podem optar por contratar especialistas em head hunting?
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Qual é uma característica desejável em um processo de head hunting?
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Os CVs podem ser alvo de pirataria no contexto de:
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Qual é um resultado esperado ao utilizar serviços de head hunting?
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Qual é o custo potencial de uma contratação errada para uma organização?
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Qual é um dos papéis do head hunter durante o processo de recrutamento?
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Que informações o head hunter coleta sobre o cargo a ser preenchido?
Que informações o head hunter coleta sobre o cargo a ser preenchido?
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Como o head hunter deve proceder após a contratação de um executivo pela empresa cliente?
Como o head hunter deve proceder após a contratação de um executivo pela empresa cliente?
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Qual é uma das características que o head hunter busca ao identificar o perfil da pessoa pretendida?
Qual é uma das características que o head hunter busca ao identificar o perfil da pessoa pretendida?
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O que o head hunter não deve fazer em relação aos candidatos durante o processo?
O que o head hunter não deve fazer em relação aos candidatos durante o processo?
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De onde o head hunter geralmente obtém informações para encontrar candidatos?
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O que constitui uma parte importante da conversa inicial do head hunter com o candidato?
O que constitui uma parte importante da conversa inicial do head hunter com o candidato?
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Quais são os componentes analisados no dossiê de um candidato?
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Qual é o papel do head hunter após a escolha do candidato?
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Como os candidatos tomam decisões sobre empregos de acordo com os modelos apresentados?
Como os candidatos tomam decisões sobre empregos de acordo com os modelos apresentados?
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Qual modelo considera a compatibilidade entre as características pessoais e a cultura da organização?
Qual modelo considera a compatibilidade entre as características pessoais e a cultura da organização?
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O que representa o modelo racional-económico na tomada de decisão dos candidatos?
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Como as diferenças individuais afetam as decisões de procura e escolha dos candidatos?
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O que o head hunter geralmente cobra pelos seus serviços?
O que o head hunter geralmente cobra pelos seus serviços?
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Qual é o aspecto fundamental do processo negocial no recrutamento?
Qual é o aspecto fundamental do processo negocial no recrutamento?
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Study Notes
Recrutamento e Atração do Capital Humano
- O recrutamento é um conjunto de atividades focadas em identificar, atrair e reter candidatos para uma organização, pelo menos no curto prazo.
- Existem métodos de recrutamento internos (membros da própria organização) e externos (candidatos de fora da organização).
- O recrutamento externo inclui desempregados, pessoas em busca do primeiro emprego e membros de outras organizações.
- O recrutamento interno utiliza membros internos para preencher vagas (transferências, promoções).
- A utilização de níveis de emprego elevados e baixa quantidade de candidatos externos indica maior probabilidade de optar por recrutamento interno.
- A falta de retenção de colaboradores e necessidade de reter os melhores talentos conduz a maior utilização de estratégias de recrutamento externo.
Métodos de Recrutamento
- Anúncios em jornais, revistas, rádio e televisão.
- Referências de colaboradores da organização.
- Agências de emprego.
- Empresas especializadas.
- Feiras de emprego.
- Associações profissionais.
- Associações patronais.
- Empresas de outplacement.
- Universidades/associações académicas.
- Sindicatos.
- Métodos informais de abordagem (pessoal).
- Recrutamento eletrônico.
- Consultores de recrutamento.
- Head hunting.
Eficácia dos Métodos
- Os métodos de recrutamento têm níveis distintos de eficácia, adequados a diferentes tipos de funções e situações de mercado. Alguns estudos sugerem que anúncios de recrutamento atraem candidatos mais performáticos.
- O head hunting é mais eficaz para recrutar executivos.
- Métodos informais tendem a reduzir absentismo e abandono da empresa.
Internet e Recrutamento
- A Internet é apropriada para candidatos com literacia informática e formação académica.
- É inadequada para candidatos com fracas qualificações ou literacia informática.
- A internet proporciona celeridade e grande número de candidatos, mas nem sempre os mais desejáveis.
Estratégias Inovadoras de Recrutamento
- Expansão da rede de captação (p. ex., aeroportos, feiras de antiguidades).
- Aquisição de outras empresas.
- Campanhas de captação em regiões diversas.
- Uso de novas tecnologias (sites de empresas, chat rooms, redes sociais).
- Incentivos financeiros (salários elevados, bónus, ações da empresa, participação nos lucros).
- Criação de bons locais para trabalhar (atmosfera de trabalho satisfatória, locais de trabalho interessantes, oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento, mecanismos de conciliação trabalho-família).
- Impacto da pandemia de COVID-19: aumento do trabalho remoto e expansão da rede de captação.
Processo de Recrutamento e Seleção
- Análise de funções.
- Definição de perfis.
- Decisões de recrutamento.
- Seleção de candidatos.
- Atribuição de candidatos aos postos de trabalho.
- Avaliação de desempenho e medidas corretivas.
- Avaliação do processo de recrutamento e seleção.
Avaliação
- Reanálise dos critérios e métodos de avaliação do desempenho.
- Reafectação dos indivíduos às funções.
- Reflexão/revisão dos testes de seleção utilizados.
- Reflexão/revisão dos métodos de recrutamento.
- Reanálise do desenho do perfil do candidato.
- Revisão da análise de funções.
Processo de Recrutamento Eletrônico
- O recrutamento eletrônico é realizado através de internet, e-mail e outros sistemas de comunicação avançados.
- Ferramentas são utilizadas para receber candidaturas e realizar triagens de candidatos online.
Diferentes Fórmulas de Recrutamento
- Páginas Web com campos estruturados para candidatos inserirem dados biográficos.
- Páginas Web de organizações especializadas.
- Páginas que oferecem alguns serviços gratuitos.
Processo (etapas): Recrutamento Direto
- A empresa cliente contata o head hunter.
- O head hunter avalia a empresa e suas necessidades.
- O head hunter identifica as características de candidatos apropriados.
- O head hunter prepara uma short-list de candidatos para a empresa.
- O head hunter e a empresa negociam as condições de contratação.
- A empresa faz uma análise final e contrata o candidato.
Processo (etapas): Recrutamento Online
- Aplicação online.
- Seleção inicial.
- Primeira entrevista.
- Entrevistas adicionais/Avaliação.
- Aceitação da oferta de trabalho.
- Início do trabalho.
Para a Empresa
-
Maior quantidade de candidaturas.
-
Acesso a profissionais que não procuram ativamente emprego.
-
Maior celeridade e menores custos.
-
Menos burocracia na seleção de candidatos.
-
Filtros para automatização.
-
Processamento de dados estruturados otimizado.
-
Variação geográfica (útil para organizações em diversas regiões).
-
Alguns riscos envolvidos em excesso de solicitações: não alcançar candidatos com dificuldades com as tecnologias e com o excesso de candidatos inúteis, o que pode diminuir a qualidade final.
Para o Candidato
-
Acesso a diferentes empresas.
-
Processo mais rápido e simplificado.
-
Atualização de dados de forma frequente.
-
Alguns riscos podem advir da impessoalidade do processo, levando a desconfiança e/ou dificuldades com a utilização da tecnologia por parte dos candidatos.
O que os candidatos desejam?
- Trabalho desafiador, interessante e significativo.
- Autonomia no trabalho
- Sucesso profissional.
- Reconhecimento profissional.
- Liderança.
- Salário adequado (fixo ou flexível).
- Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento.
- Horário compatível com as suas necessidades.
- Segurança no trabalho.
- Condições físicas, sociais e humanas satisfatórias.
- Tratamento respeitoso e justo.
- Conciliação entre a vida pessoal e profissional.
- Relacionamento honesto e lealizado com os superiores.
- Possibilidade de participação em decisões importantes.
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