Quy định sử dụng Viber trong trao đổi thông tin

Ứng dụng tin nhắn nào được coi là phương thức chính để giao tiếp chỉ đạo trong doanh nghiệp?

Khi nhận thông tin chỉ đạo qua Viber, cán bộ cần thực hiện hành động nào?

Nguyên tắc nào được quy định khi báo cáo thông tin trên nhóm Viber?

Trong trường hợp nào cán bộ có thể ủy quyền cho Cán bộ đội Trực ban báo cáo thay?

Thông tin nào không cần thiết phải báo cáo khi gửi thông tin chuyến bay qua Viber?

Cán bộ nhân viên chịu trách nhiệm về nội dung thông tin nào?

Đối với tài liệu gửi kèm báo cáo, điều gì là bắt buộc?

Ban Giám đốc chỉ đạo qua Viber có tính chất gì?

Ứng dụng tin nhắn trong quản lý

Ứng dụng tin nhắn hỗ trợ trao đổi thông tin, chủ yếu với Viber.
Áp dụng cho các ứng dụng khác như Zalo, Whatsapp nếu có nhu cầu thực tế.

Chỉ đạo và trách nhiệm

Chỉ đạo của Ban Giám đốc qua Viber là chính thức và bắt buộc thực hiện.
Cán bộ phòng phải xác nhận và báo cáo tiến trình công việc cho Ban Giám đốc.

Ủy quyền và trách nhiệm

Nếu không thể, cán bộ có thể ủy quyền cho đội Trực ban báo cáo thay.
Cán bộ nhân viên chịu trách nhiệm về nội dung thông tin trên tài khoản Viber của mình.

Nguyên tắc báo cáo

Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Việt có dấu hoặc tiếng Anh khi cần thiết.
Thông tin cần ngắn gọn, đủ ý, tóm tắt rõ ràng.
Tuân thủ quy định về bảo mật thông tin và không chia sẻ thông tin hạn chế.

Nội dung báo cáo

Thông tin báo cáo cần đầy đủ từ tổng thể đến chi tiết.
Cơ bản cần báo cáo mọi thông tin liên quan đến chuyến bay như:
- Số hiệu chuyến bay, hành trình, ngày bay, giờ dự kiến/giờ thực tế.
- Loại tàu bay, số đăng ký tàu bay, cấu hình ghế, khách booking theo từng hạng dịch vụ.
- Số lượng khách VIP/CIP/MM và số lượng hành lý.
- Thông tin về vị trí chất xếp khoang hàng hóa, đặc biệt trong trường hợp bất thường.

Quiz này sẽ giúp bạn hiểu rõ các quy định liên quan đến việc sử dụng ứng dụng tin nhắn Viber cho việc trao đổi thông tin trong tổ chức. Bạn sẽ tìm hiểu về cách thức nhận chỉ đạo và triển khai theo yêu cầu từ Ban Giám đốc qua ứng dụng này.