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Questions and Answers
O que é considerado dano material em uma relação de consumo?
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Como calcular o valor da indenização por danos morais?
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Qual a importância do Código de Defesa do Consumidor?
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Quais os principais princípios que norteiam o Código de Defesa do Consumidor?
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Quem são os órgãos de defesa do consumidor?
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Quais os principais deveres do fornecedor?
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Qual a diferença entre garantia legal e garantia contratual?
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O que é superendividamento?
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O plano de saúde pode negar cobertura a um procedimento médico?
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O que é venda casada?
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Em um contrato de compra e venda de imóvel para fins residenciais, qual parte é considerada consumidora?
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Um médico que contrata um plano de saúde empresarial é considerado consumidor?
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Uma empresa que compra um software para gestão interna é considerada consumidora?
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Qual a diferença entre vício de produto e vício de serviço?
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O que é publicidade enganosa?
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Quais as principais sanções previstas para o descumprimento das normas sobre publicidade?
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Quais as principais cláusulas abusivas comumente encontradas em contratos de consumo?
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Em quais casos o consumidor pode ser indenizado por danos morais?
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Quanto ao conceito de consumidor, qual afirmao CORRETA?
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Sobre a responsabilidade do fornecedor, qual afirmao est CORRETA?
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Sobre as sanes previstas para o descumprimento das normas sobre publicidade, CORRETO afirmar que:
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Em relao oferta de produtos ou servios por telefone, CORRETO afirmar que:
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Sobre a possibilidade de cancelamento de um contrato de consumo sem justa causa, CORRETO afirmar que:
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Quanto aos prazos para reclamar de vcio do produto ou do servio, CORRETO afirmar que:
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Em relao exigncia de comprovante de compra pelo consumidor, CORRETO afirmar que:
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Sobre a indenizao por danos morais ao consumidor, CORRETO afirmar que:
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Sobre a diferena entre vcio de produto e vcio de servio, CORRETO afirmar que:
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Qual a importância do Código de Defesa do Consumidor?
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Quais os principais princípios que norteiam o Código de Defesa do Consumidor?
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Quais os principais deveres do fornecedor?
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O consumidor tem direito à informação?
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Qual a diferença entre garantia legal e garantia contratual?
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O que é superendividamento?
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O que é venda casada?
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Quais as principais práticas abusivas previstas no Código de Defesa do Consumidor?
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Quais as vantagens de processar o fornecedor nos Juizados Especiais Cíveis?
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