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Questions and Answers
Selon la théorie de l'ancrage et de l'ajustement, comment les individus utilisent-ils les données contextuelles?
Selon la théorie de l'ancrage et de l'ajustement, comment les individus utilisent-ils les données contextuelles?
Qu'est-ce qui différencie le priming rétroactif du priming classique?
Qu'est-ce qui différencie le priming rétroactif du priming classique?
Selon la théorie du 'numeric-priming', comment sont traités les nombres dans l'environnement?
Selon la théorie du 'numeric-priming', comment sont traités les nombres dans l'environnement?
Qu'est-ce qui est crucial pour que l'ancrage fonctionne comme un 'prime'?
Qu'est-ce qui est crucial pour que l'ancrage fonctionne comme un 'prime'?
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Dans le modèle d’accessibilité sélective, comment un objet est-il évalué?
Dans le modèle d’accessibilité sélective, comment un objet est-il évalué?
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Quel est le principal problème avec l'explication originale de l'ancrage et de l'ajustement?
Quel est le principal problème avec l'explication originale de l'ancrage et de l'ajustement?
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Quel concept est central dans le phénomène de 'priming rétroactif'?
Quel concept est central dans le phénomène de 'priming rétroactif'?
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Selon les recherches sur l'ancrage, comment l'ancrage influence-t-il les réponses?
Selon les recherches sur l'ancrage, comment l'ancrage influence-t-il les réponses?
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Selon le modèle de distorsion d'échelle, comment un petit ancrage influence-t-il la perception des valeurs élevées?
Selon le modèle de distorsion d'échelle, comment un petit ancrage influence-t-il la perception des valeurs élevées?
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Dans le modèle de distorsion d'échelle, comment le changement d'échelle entre l'objet d'ancrage et l'objet cible affecte-t-il l'effet d'ancrage?
Dans le modèle de distorsion d'échelle, comment le changement d'échelle entre l'objet d'ancrage et l'objet cible affecte-t-il l'effet d'ancrage?
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Dans l'étude de 2006 sur les ventes en grande surface, quel type de produits ont été spécifiquement étudiés?
Dans l'étude de 2006 sur les ventes en grande surface, quel type de produits ont été spécifiquement étudiés?
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Selon l'étude de 2006, qu'est-ce qui a été observé concernant l'impact des soldes sur les ventes?
Selon l'étude de 2006, qu'est-ce qui a été observé concernant l'impact des soldes sur les ventes?
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Dans l'expérience sur le poids, quelle condition a montré un effet d'ancrage le plus fort sur l'estimation du poids de la girafe?
Dans l'expérience sur le poids, quelle condition a montré un effet d'ancrage le plus fort sur l'estimation du poids de la girafe?
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Selon le modèle de traitement de l'information, de quoi dépend la force de l'effet d'ancrage?
Selon le modèle de traitement de l'information, de quoi dépend la force de l'effet d'ancrage?
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Selon le texte, comment l'ancien prix d'un produit soldé est-il utilisé par les consommateurs?
Selon le texte, comment l'ancien prix d'un produit soldé est-il utilisé par les consommateurs?
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Dans l'étude de Del Vechio, Lakshmanan et Krishnan (2009), quelle variable indépendante (VI) était liée à la présentation des prix soldés?
Dans l'étude de Del Vechio, Lakshmanan et Krishnan (2009), quelle variable indépendante (VI) était liée à la présentation des prix soldés?
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Dans le modèle de traitement de l’information, quel facteur est essentiel pour que la plausibilité influence l’effet d’ancrage?
Dans le modèle de traitement de l’information, quel facteur est essentiel pour que la plausibilité influence l’effet d’ancrage?
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Quel point commun partagent les modèles de distorsion d’échelle et de traitement de l’information proposés dans le texte?
Quel point commun partagent les modèles de distorsion d’échelle et de traitement de l’information proposés dans le texte?
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Lorsqu'il y a une faible réduction, quel type de risque le consommateur peut-il rencontrer selon le texte?
Lorsqu'il y a une faible réduction, quel type de risque le consommateur peut-il rencontrer selon le texte?
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Selon le texte, quel est l'effet d'une longue période de soldes sur la perception des prix par les consommateurs?
Selon le texte, quel est l'effet d'une longue période de soldes sur la perception des prix par les consommateurs?
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Si l'objet d'ancrage et l'objet cible sont évalués sur la même échelle, quel modèle considère que l'effet d'ancrage peut persister?
Si l'objet d'ancrage et l'objet cible sont évalués sur la même échelle, quel modèle considère que l'effet d'ancrage peut persister?
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Comment un ancrage initialement plus grand pourrait affecter l'évaluation d'un objet, selon le modèle de distorsion d'échelle?
Comment un ancrage initialement plus grand pourrait affecter l'évaluation d'un objet, selon le modèle de distorsion d'échelle?
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Dans l'étude de Del Vechio, Lakshmanan et Krishnan (2009) sur les shampoings, quelle autre variable indépendante (VI) était manipulée concernant la nature de la réduction?
Dans l'étude de Del Vechio, Lakshmanan et Krishnan (2009) sur les shampoings, quelle autre variable indépendante (VI) était manipulée concernant la nature de la réduction?
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Selon le texte, dans quelle situation devrait-on éviter une comparabilité directe en termes de prix soldés?
Selon le texte, dans quelle situation devrait-on éviter une comparabilité directe en termes de prix soldés?
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Dans le contexte de la négociation, quel concept décrit l'influence d'une première offre, même si elle est extrême, sur les offres suivantes?
Dans le contexte de la négociation, quel concept décrit l'influence d'une première offre, même si elle est extrême, sur les offres suivantes?
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Selon l'étude de Cialdini et al. (1975), comment la technique de la 'porte au nez' influence-t-elle l'acceptation d'une requête modérée suite à une requête initiale plus importante?
Selon l'étude de Cialdini et al. (1975), comment la technique de la 'porte au nez' influence-t-elle l'acceptation d'une requête modérée suite à une requête initiale plus importante?
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Dans une négociation, pourquoi le fait de faire la première offre peut-il être avantageux?
Dans une négociation, pourquoi le fait de faire la première offre peut-il être avantageux?
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Quelle est la variable dépendante (VD) dans l'étude de Cialdini, et al. (1975) sur la technique de la 'porte au nez'?
Quelle est la variable dépendante (VD) dans l'étude de Cialdini, et al. (1975) sur la technique de la 'porte au nez'?
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Dans le contexte de la 'porte au nez', quelle est la requête initiale (Requête 1) présentée dans l'étude de Cialdini?
Dans le contexte de la 'porte au nez', quelle est la requête initiale (Requête 1) présentée dans l'étude de Cialdini?
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Comment la 'négociation malhabile' est-elle positionnée par rapport à un prix souhaité et un accord final dans le diagramme présenté?
Comment la 'négociation malhabile' est-elle positionnée par rapport à un prix souhaité et un accord final dans le diagramme présenté?
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Qu'est-ce que la technique de la 'porte au nez' cherche à accomplir en utilisant une première demande très élevée?
Qu'est-ce que la technique de la 'porte au nez' cherche à accomplir en utilisant une première demande très élevée?
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Selon le texte, quel est l'effet de l'ancrage durant la négociation, et qui en bénéficie?
Selon le texte, quel est l'effet de l'ancrage durant la négociation, et qui en bénéficie?
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Dans le contexte d'un achat de calculette, quel facteur additionnel entre en compte lors de la décision de se déplacer vers une autre succursale pour économiser 5 francs ?
Dans le contexte d'un achat de calculette, quel facteur additionnel entre en compte lors de la décision de se déplacer vers une autre succursale pour économiser 5 francs ?
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Quelle est la principale raison pour laquelle un vendeur pourrait diminuer plus fortement le prix d'un bien en pourcentage, tout en utilisant deux biens de prix initial similaires ?
Quelle est la principale raison pour laquelle un vendeur pourrait diminuer plus fortement le prix d'un bien en pourcentage, tout en utilisant deux biens de prix initial similaires ?
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Dans l'exemple d'achat de la calculette à 15 francs, quel pourcentage de personnes est susceptible de se déplacer pour une économie de 5 francs selon le test présenté?
Dans l'exemple d'achat de la calculette à 15 francs, quel pourcentage de personnes est susceptible de se déplacer pour une économie de 5 francs selon le test présenté?
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Pourquoi le fait d'ajouter des chaussures à côté d'une autre paire de chaussures vendue permet-il d'influencer la décision d'achat du consommateur ?
Pourquoi le fait d'ajouter des chaussures à côté d'une autre paire de chaussures vendue permet-il d'influencer la décision d'achat du consommateur ?
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Quel est l'objectif principal de la présentation des prix réels réduits et des pourcentages de réduction dans une publicité de soldes ?
Quel est l'objectif principal de la présentation des prix réels réduits et des pourcentages de réduction dans une publicité de soldes ?
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Selon le texte, quel est l'un des objectifs possibles d'un vendeur qui solde un produit de manière plus importante en pourcentage par rapport à d'autres ?
Selon le texte, quel est l'un des objectifs possibles d'un vendeur qui solde un produit de manière plus importante en pourcentage par rapport à d'autres ?
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Dans la description d'une stratégie de vente, quel est le but d'utiliser deux biens de prix initialement similaires lors d'une promotion ?
Dans la description d'une stratégie de vente, quel est le but d'utiliser deux biens de prix initialement similaires lors d'une promotion ?
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Que suggère l'expression «un faux produit soldé» dans le texte?
Que suggère l'expression «un faux produit soldé» dans le texte?
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Dans une étude sur l'ancrage, qu'est-ce qui est typiquement mesuré en utilisant le temps de réaction?
Dans une étude sur l'ancrage, qu'est-ce qui est typiquement mesuré en utilisant le temps de réaction?
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Dans le contexte des effets de l'ancrage, que représente l'ancrage incident?
Dans le contexte des effets de l'ancrage, que représente l'ancrage incident?
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Que montre l'étude d'Ariely, Loewenstein et Prelec (2003) concernant l'ancrage?
Que montre l'étude d'Ariely, Loewenstein et Prelec (2003) concernant l'ancrage?
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Comment les participants ont-ils été divisés dans l'étude sur la non pertinence de l'ancrage de Ariely, Loewenstein et Prelec (2003)?
Comment les participants ont-ils été divisés dans l'étude sur la non pertinence de l'ancrage de Ariely, Loewenstein et Prelec (2003)?
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Selon l'étude sur l'ancrage incident, quel était le but de la manipulation des numéros de smartphones (P17 vs P97)?
Selon l'étude sur l'ancrage incident, quel était le but de la manipulation des numéros de smartphones (P17 vs P97)?
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Qu'est-ce que l'effet statistique relevé dans l'étude sur l'ancrage selon le numéro de sécurité sociale?
Qu'est-ce que l'effet statistique relevé dans l'étude sur l'ancrage selon le numéro de sécurité sociale?
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Dans l'étude sur les smartphones (P17 vs P97), quelle est la variable dependante (VD)?
Dans l'étude sur les smartphones (P17 vs P97), quelle est la variable dependante (VD)?
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Quel élément n'a pas été affecté par l'effet d'ancrage dans l'étude utilisant les numéros de sécurité sociale?
Quel élément n'a pas été affecté par l'effet d'ancrage dans l'étude utilisant les numéros de sécurité sociale?
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Flashcards
Ancrage et ajustement
Ancrage et ajustement
Les individus utilisent la donnée contextuelle, un « ancrage », comme point de départ et ajustent leurs estimations à partir de cet ancrage. Cependant, cet ajustement est souvent insuffisant. Cela suggère que les personnes ne s'éloignent pas suffisamment de l'ancrage initial.
Effet de priming rétroactif
Effet de priming rétroactif
Ce biais survient lorsqu'une tâche précédente a exposé les individus à un nombre, qui est ensuite utilisé comme réponse approximative lors d'une question ultérieure. L'ancrage est activé en mémoire de travail et influence la décision.
Numeric-priming theory
Numeric-priming theory
Les nombres sont traités automatiquement dès qu'ils apparaissent dans l'environnement, indépendamment de leur pertinence. Ce traitement automatique produit un effet d'ancrage.
Modèle de distorsion d'échelle
Modèle de distorsion d'échelle
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Conséquence du modèle de distorsion d'échelle
Conséquence du modèle de distorsion d'échelle
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Modèle de traitement de l'information et changement attitudinal
Modèle de traitement de l'information et changement attitudinal
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Plausibilité et traitement de l'information
Plausibilité et traitement de l'information
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Effet de l'ancrage et type de traitement
Effet de l'ancrage et type de traitement
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Ancrage classique
Ancrage classique
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Accessibilité des mots
Accessibilité des mots
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Non-pertinence de l'ancrage
Non-pertinence de l'ancrage
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Ancrage incident
Ancrage incident
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Ancrage incident
Ancrage incident
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Ancrage incident
Ancrage incident
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Comparabilité directe des soldes
Comparabilité directe des soldes
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Ajustement du prix soldé
Ajustement du prix soldé
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Changement de référence après les soldes
Changement de référence après les soldes
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Proximité du prix soldé
Proximité du prix soldé
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Type de réduction
Type de réduction
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Effet de contraste et d’assimilation
Effet de contraste et d’assimilation
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Effet des premiers jours des soldes
Effet des premiers jours des soldes
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Impact des soldes sur les ventes
Impact des soldes sur les ventes
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Porte au nez
Porte au nez
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Étude de Porte au Nez
Étude de Porte au Nez
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Importance de la première offre
Importance de la première offre
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Avantage du vendeur
Avantage du vendeur
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Ancrage dans la négociation
Ancrage dans la négociation
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Ancrage et estimations
Ancrage et estimations
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Exemple d'ancrage
Exemple d'ancrage
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Ancrage comme outil de négociation
Ancrage comme outil de négociation
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Plausibilité de l'Ancrage
Plausibilité de l'Ancrage
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Modèle d'Accessibilité Sélective
Modèle d'Accessibilité Sélective
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Priming Automatique
Priming Automatique
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Effet de prix relatif
Effet de prix relatif
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Cumul du leurre et de l'effet des prix réels affichés
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Ajout de biens de substitution pour rendre l'évaluation plus facile
Ajout de biens de substitution pour rendre l'évaluation plus facile
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Présenter les prix réels réduits + les pourcentages
Présenter les prix réels réduits + les pourcentages
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Diminuer plus fortement le prix d'un bien en pourcentage
Diminuer plus fortement le prix d'un bien en pourcentage
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Utiliser deux biens de prix initial similaires
Utiliser deux biens de prix initial similaires
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Liquider les produits qui se sont moins bien vendus
Liquider les produits qui se sont moins bien vendus
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Faux produits soldés
Faux produits soldés
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Study Notes
Biais dans les décisions économiques et influence
- Le biais d'ancrage est un phénomène cognitif qui influence les décisions économiques.
- Une valeur initiale (l'ancrage) peut influencer la perception d'autres informations.
- Les estimations sont basées sur le premier nombre présenté et ajustées incomplètement.
Exemple expérimental initial de Kahneman et Tverksy (1974, 1982)
- Un exemple de biais d'ancrage est de demander aux participants s'il y a plus ou moins de pays africains aux Nations Unies que 10 (ou 65) et de demander combien.
- Les participants, sans information additionnelle, ajustent leur estimation basée sur les nombres initiaux - l'ancrage.
Définition initiale du biais
- Quand une personne doit estimer, il commence par une valeur initiale
- Cette valeur initiale, ou point de départ, est ensuite ajustée pour fournir une réponse finale.
- L'ampleur de l'ajustement dépend de la pertinence du nombre initial.
- Les ajustements sont souvent insuffisants.
Variété des contenus auxquels le biais s'applique
- Estimation de la température maximale à Seattle
- Longueur du Mississippi
- Probabilité d'intervention américaine en Yougoslavie
- Jugements légaux (ex: détermination d'une peine)
- Estimation des performances sportives
- Auto-efficacité
- Décisions politiques en matière de migration
Quelques facteurs affectant le biais
- Expertise: L'expertise dans un domaine réduit ou élimine le biais d'ancrage.
- La pertinence n'est pas nécessaire: Le nombre d'ancrage n'a pas besoin d'être pertinent au sujet pour influencer l'estimation.
- Émotions. Les émotions affectent le biais d'ancrage chez les non-experts, mais pas chez les experts.
Quelques facteurs affectant le biais
- Participation d'étudiants américains. Les participants sélectionnent aléatoirement des nombres dans un sac.
- Variable indépendante : L'ancrage est relevant ou non pertinent pour la question.
- Variable dépendante : Estimations basées sur le nombre d'ancrage.
- Condition de contrôle: Les participants émettent des estimations sans nombre d'ancrage.
- Mesure en auto-évaluation: Combien les participants ont de connaissances sur le sujet (ex: pays membres de l'ONU).
Quelques facteurs affectant le biais
- Effet principal de l'ancrage. Les estimations sont affectées par le niveau de l'ancrage.
- Interaction. L'effet d'ancrage est plus fort pour des participants moins experts et les ancrages sont peu pertinents.
Quelques facteurs affectant le biais
- Présence incidente de l'ancrage: Une présence visible et immédiate d'un nombre ancrage influe sur le jugement, même sans traitement conscient de ce dernier.
- Réplication : L'effet d'ancrage peut être négligeable dans certaines situations.
Quelques facteurs affectant le biais
- La performance d'un joueur de football américain et son nombre de tackles.
- Le VI modifie le tee-shirt du joueur (54 vs 94).
- Le VD est une estimation en % de la probabilité qu'il fasse un tacle au match suivant.
- Effet principal de la manipulation. L'ancrage influence les estimations
Quelques facteurs affectant le biais
- Ancrage simple (basic anchoring): La présence du nombre d'ancrage seul influence les réponses sans qu'il y ait besoin d'une comparaison.
- Simple traitement de l'information. Il suffit que le nombre soit traité comme un nombre pour qu'il soit pertinent à la décision.
Quelques facteurs affectant le biais
- Etude, les participants reçoivent un nombre d'identification (1928-1935) comme ancrage.
- Groupe de contrôle: Sans ancrage fourni.
- Traitement. Les variables mesurent l'ancrage (rouge ou bleue), si c'est un nombre à 4 chiffres, plus grand que 100 ou que 1920 ou 1940 (par rapport au contenu).
- Le VD mesure l'estimation du nombre de médecins dans l'annuaire téléphonique.
Quelques facteurs affectant le biais
- La plausibilité et l'extrémité de l'ancrage: L'effet influence la plausibilité, et est plus fort pour un ancrage plausible.
Quelques facteurs affectant le biais
- Ancrage haut vs ancrage bas, ancrage extrême vs modéré
- Durée et type de tâche
- Estimation du moment ou le chiffre de l'ancrage a eu lieu (âge d'un événement)
- L'effet principal de l'ancrage : les ancrages modérés plausibles influencent le plus les estimations.
- L'interaction : l'effet d'ancrage est plus fort pour les ancrages modérés plausibles.
Quelques facteurs affectant le biais
- Ancrage autogénéré: L'effet d'ancrage se produit même avec un chiffre autogénéré et mobilisé par soi-même.
Robustesse du biais
- Le biais est robuste selon plusieurs analyses de la littérature récente.
- Références : plusieurs études et méta-analyses montrent des tailles d'effet pour l'ancrage classique
- Le biais d'ancrage influence significativement les estimations avec ou sans prise en compte du contexte de la situation.
Robustesse du biais
- Les replications de l'étude de l'ancrage classique sont très positives selon différentes recherches.
- Cependant, les replications de l'ancrage dans un contexte donné (ex: prix de téléphones) ne sont pas aussi bonnes.
Explications du biais
- Ancrage et ajustement: La donnée contextuelle est prise comme ancrage, les ajustements successifs ne sont pas suffisants.
- Variabilité: Selon la nature (extrême, modéré, plausible), les ajustements ne cadre pas avec l'explication initiale.
Explications du biais
- Effet de priming rétroactif: Un nombre présent dans la mémoire de travail influe sur les estimations.
- Processus automatique: Le processus d'ancrage est automatique et influe sur les estimations.
- Priming classique : différent de l'ancrage car le premier a lieu au moment de l'encodage de l'information ; l'ancrage se produit au moment de la réponse.
Explications du biais
- Numeric priming theory: Les nombres présents dans l'environnement sont traités automatiquement, influant sur l'ancrage.
Explications du biais
- Numerical-prime plausibility: L'ancrage dépend de sa plausibilité par rapport au contexte, et est plus fort quand il est plausible.
Explications du biais
- Modèle d'accessibilité sélective: La comparaison avec un standard influence la perception d'un nouvel objet.
- Effet d'assimilation versus contraste: L'ancrage fort produit un effet plus fort d'assimilation, tandis que l'ancrage faible produit un effet de contraste.
Explications du biais
- Inversion du pattern: Les comparaisons peuvent mener à des effets d'assimilation ou de contraste.
Explications du biais
- Multiples processus: Plusieurs processus cognitifs sont actifs lors de la prise de décision, le niveau de effort cognitif influe ici sur la force du biais.
- L'ancrage en tant qu'accessibilité sélective : implique un traitement plus lourd que le processus d'ancrage en tant qu'ajustement.
- Heuristique et biais : dans d'autres paradigmes, l'ancrage s'applique en fonction du processus cognitif.
Explications du biais
- Ancrage auto-généré sensible à des processus d'approche-évitement (exemple: hocher de la tête ou la tête).
Robustesse du biais
- Suite à plusieurs études, le biais est robuste.
- Plusieurs recherches démontrent une corrélation entre l'ancrage classique et les autres types de mesure.
Robustesse du biais
- Références à plusieurs études
- La littérature montre la robustesse du biais d'ancrage, dans différentes situations, mais aussi certaines limites.
Explications du biais
- Modèle de distorsion d'échelle: Le sujet ajuste sa représentation de l'échelle à l'ancrage. Un ancrage bas peut mener à une sous-évaluation.
Explications du biais
- Modèle de traitement de l'information et de changement d'attitude: L'effet d'ancrage dépend du traitement cognitif de l'information
Explications du biais
- Manipulation de la charge cognitive. Multitasking vs pas d'ancrage (haut vs. bas) x plausibilité (consistant vs. non consistant avec l'ancrage)
Le comportement du consommateur dans le cas des contenus économiques
- Théorie économique néo-classique: Consommateur rationnel maximisant l'utilité du gain.
Le comportement du consommateur dans le cas des contenus économiques
- Alternative à la théorie économique néo-classique: le comportement n'est pas (toujours) rationnel. La maximisation de l'utilité ne se fait pas toujours avec la même efficacité
Le comportement du consommateur dans le cas des contenus économiques
- Effets sur le choix de consommation, les évaluations, et les décisions de prix
- Influence des biais cognitifs, normes sociales, principes de justice et réponses d'autrui.
- L'ancrage affecte les estimations, et le prix.
Le comportement du consommateur dans le cas des contenus économiques
- Types différents de jugements (prix estimé d'un bien, prix qu'on est prêt à payer, estimation des ventes)
- Types différents d'ancrage (classique avec comparaison pertinante, non pertinent, incident)
- Ces différents types d'ancrage affecte l'estimation du prix, et la volonté d'acheter.
Effets sur les contenus économiques: ancrage classique
- Jugements de prix pour un bien avec comparaison et accessibilité.
- Expérience : Dire si le prix pour une nouvelle voiture moyenne est supérieur ou inférieur à 20 000 ou 40 000 DM.
- Tâche associative (véhicules chers, pas chers, neutres,...)
- L'ancrage influe sur les estimations du prix.
Effets sur les contenus économiques: ancrage classique
- Estimation du prix moyen d'une voiture.
- Influence de l'accessibilité des mots (véhicules chers, pas chers,...) sur les estimations du prix.
Effets sur les contenus économiques: ancrage non pertinent
- Prix que l'on est prêt à payer pour un bien avec ancrage qui n'est pas pertinent.
- Utiliser le numéro de sécurité sociale des participants.
- Mesure de la volonté de payer différents biens (souris, claviers, vin, livres,...)
Effets sur les contenus économiques: ancrage incident
- Estimation des ventes en % d'un smartphone (P17 vs P97)
- Comparaison des ventes aux USA et Europe.
Applications plus complexes aux décisions économiques
- Négociation et marchandage
- Soldes
- Effet leurre
- La valeur d'une économie d'argent
Négociation et marchandage: effet d'ancrage classique
- Les prix d'un bien sont potentiellement influencés par l'ancrage.
- Le prix initial peut servir d'ancrage.
- Les estimations des participants seront influencées sur des variables comme: prix de vente, prix d'achat, prix raisonnable, prix minimum accepté.
Négociation et marchandage: la porte au nez
- Une expérience classique de la négociation où on propose d'abord un prix élevé.
- Effet sur l'acceptation d'une requête additionnelle.
- Les estimations seront biaisées par l'ancrage.
Négociation et marchandage: importance de la première offre
- Quel est l'effet de la première offre sur les résultats d'une négociation?
- Expérience montrant que l'effet de la première offre est significatif.
- Les conclusions montrent que lorsque la première offre est effectuée par un acheteur, ou bien par un vendeur.
Négociation et marchandage: le prix de réservation
- Le prix de réservation est le prix minimum (maximum) qu'un acheteur (vendeur) souhaite obtenir/accepter. Les estimations du prix de réservation sont biaisées par la valeur de départ proposée.
Négociation et marchandage: le prix de réservation
- L'ancrage influence la négociation en déterminant le prix initial et le prix de référence (réservation).
- Le prix de départ proposé par le vendeur sert d'ancrage et de référence.
Négociation et marchandage: le prix de réservation
- Les consignes de départ de prix initiaux, influencent les premières et dernières contre-offres de l'acheteur.
Négociation et marchandage: le prix de réservation
- Les contre-offres de l'acheteur (premières et dernières) sont biaisées.
- Elles sont influencées par le prix initial du vendeur et la réservation de prix de l'acheteur.
Négociation et marchandage: Généralisation
- L'étude démontre une validité écologique des résultats de labo, même dans les cultures où le marchandage est courant.
Négociation et marchandage: Généralisation
- Les participants sont confrontés à des produits réels et dans un contexte de marchandage.
- Mesure du prix de vente proposé
- Estimation du prix de réservation du vendeur (par l'acheteur).
- Amplitude de la concession et l'offre ultimatum.
Négociation et marchandage: Généralisation
- L'ancrage biaise le prix de réservation du vendeur.
- L'effet est observé sur toutes les variables dépendantes.
Evaluation des biens
- Difficulté d'évaluation quand multiple dimensions (quantité, qualité, prix...)
- Comparer les biens similaires.
- Présence de prix différents pour des biens similaires.
- Présence de biens à prix similaire mais différents.
Evaluation des biens: Le Leurre
- Stratégie marketing pour faciliter la comparaison.
- Nouveaux bien est utilisé comme leurre lors de la comparaison.
- Faire choisir le bien le plus désirable.
- Le leurre rend plus facilement évaluable et souvent donne des estimations élevées sur les biens ciblés.
Evaluation des biens: Le Leurre
- Exemple: Vente de cafetières italiennes manuelles / électriques.
- Leurre : cafetière chère moins performante.
- Stratégie efficace : l'électrique est plus performante et attirante.
Evaluation des biens: Le Leurre
- Exemple: Abonnement à un journal papier/numérique
- Leurre : Abonnement numérique coûteux.
- Choix sur papier + numérique plus accessible et attractif
La valeur d'une économie d'argent
- Une économie d'argent est perçue différemment selon son contexte et sa comparaison avec d'autres dépenses.
- L'expérience illustre une valuation subjective d'une économie d'argent.
La valeur d'une économie d'argent
- L'influence de l'ancrage sur des transactions (achat d'une calculette).
- Lorsque le trajet pour économiser est difficile, l'achat est moins attractif.
- L'importance du contexte et de la comparaison influence les estimations.
La valeur d'une économie d'argent
- Affichage d'une valeur d'achat de calculette à 15/125 euros et un prix de vente plus bas (10 / 120 euros)
- Différence de trajet (5min).
- L'influence du trajet a un effet sur le pourcentage d'acheteur qui font l'économie (plus ou moins de chances avec cette option).
Biens Identiques, Prix Différents: Les Soldes
- L'efficacité des soldes réside dans la comparaison relative des prix.
- Le prix initial (ancrage) est critique pour la perception du prix final.
- Un contraste fort augmente l'attrait du bien soldé.
Biens Identiques, Prix Différents: Les Soldes
- L'étiquette de prix initial et le prix après réduction influencent la perception de la valeur du bien.
- Un prix initial élevé, puis une réduction, augmente l'attrait de la réduction.
Biens Identiques, Prix Différents: Les Soldes
- L'effet des soldes sur les ventes, dépendent de la durée des soldes.
- Etude sur les cafés et les yogurts.
- La durée des soldes influence la perception de valeur d'un bien et sa vente.
Biens Différents et Prix Relatifs: Les Soldes
- Comparaison relative des prix de plusieurs biens au même instant.
- Comparaison relative des prix d'un même bien à des moments différents.
- Les prix relatifs, plus importants que les prix absolus.
Biens Différents et Prix Relatifs: Les Soldes
- Les soldes sont influencés par la présence de prix différents de biens similaires.
- L'ancrage relatif joue un rôle dans la comparaison.
Biens Différents et Prix Relatifs: Les Soldes
- Analyse de la comparaison entre prix de biens identiques.
- Effet de prix relatif, et l'effet de prix relatifs (entre les biens de substitution).
Biens Différents et Prix Relatifs: Les Soldes
- Comparaison des prix des biens.
- Durée des soldes influe sur les estimations.
Biens Différents et Prix Relatifs: Les Soldes
- Comparaison des prix relatifs (et non absolus) des biens pour évaluer leur intérêt.
- La présence de biens de substitution influencent les décisions d'achat, influencé par la nature des biens.
- Exemple de biens de substitution pour déterminer quelle valeur est plus importante (Porsche vs Riz).
Evaluation des biens
- L'évaluation des biens est influencée par la nature des biens et de la comparaison des biens.
Evaluation des biens: Comparaisons relatives des prix
- La stratégie d'introduction des biens par une méthode de leurres offre une stratégie marketing efficace.
- Le leurre est une technique impliquant la présence d'un bien non désiré afin de rendre plus attrayant un bien spécifique lors de la comparaison.
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Description
Ce quiz explore les concepts clés de la théorie de l'ancrage et de l'ajustement ainsi que le priming. Il aborde des questions sur le traitement des données contextuelles, les différences entre le priming rétroactif et classique, et l'impact de l'ancrage sur les réponses. Testez vos connaissances sur ces mécanismes psychologiques fascinants.