Podcast
Questions and Answers
Wat is de rol van het ID volgens Freuds psychoanalytische theorie?
Wat is de rol van het ID volgens Freuds psychoanalytische theorie?
Welke bias houdt in dat mensen geneigd zijn iets te kiezen dat al eerder bekend is?
Welke bias houdt in dat mensen geneigd zijn iets te kiezen dat al eerder bekend is?
Wat is de belangrijkste taak van het EGO?
Wat is de belangrijkste taak van het EGO?
Welke eigenschap is niet gerelateerd aan de Super EGO?
Welke eigenschap is niet gerelateerd aan de Super EGO?
Signup and view all the answers
Wat omvat het concept van Systeem 2 in de besluitvorming?
Wat omvat het concept van Systeem 2 in de besluitvorming?
Signup and view all the answers
Wat zijn archetypes volgens Carl Jung?
Wat zijn archetypes volgens Carl Jung?
Signup and view all the answers
Welke van de volgende kenmerken heeft betrekking op de trait-based aanpak in de persoonlijkheidsleer?
Welke van de volgende kenmerken heeft betrekking op de trait-based aanpak in de persoonlijkheidsleer?
Signup and view all the answers
Wat beschrijft de single-trait aanpak het beste?
Wat beschrijft de single-trait aanpak het beste?
Signup and view all the answers
Welke persoonlijkheidskenmerk wordt bij de Big 5 niet genoemd?
Welke persoonlijkheidskenmerk wordt bij de Big 5 niet genoemd?
Signup and view all the answers
Wat houdt de eigenschap neurosis in volgens de Big 5 persoonlijkheidskenmerken?
Wat houdt de eigenschap neurosis in volgens de Big 5 persoonlijkheidskenmerken?
Signup and view all the answers
Wat beschrijft de term 'consumentinnovativiteit' het beste?
Wat beschrijft de term 'consumentinnovativiteit' het beste?
Signup and view all the answers
Welke eigenschap wordt het meest geassocieerd met 'agreeableness' in de Big 5?
Welke eigenschap wordt het meest geassocieerd met 'agreeableness' in de Big 5?
Signup and view all the answers
Wat wordt bedoeld met 'neophobia'?
Wat wordt bedoeld met 'neophobia'?
Signup and view all the answers
Wat is merkpersoonlijkheid volgens Aaker?
Wat is merkpersoonlijkheid volgens Aaker?
Signup and view all the answers
Welke dimensies zijn onderdeel van de brand personality scale?
Welke dimensies zijn onderdeel van de brand personality scale?
Signup and view all the answers
Wat is de rol van perceptie binnen het marketingproces?
Wat is de rol van perceptie binnen het marketingproces?
Signup and view all the answers
Wat betekent 'adaptie' in de context van perceptie?
Wat betekent 'adaptie' in de context van perceptie?
Signup and view all the answers
Wat houdt 'selectieve blootstelling' in?
Wat houdt 'selectieve blootstelling' in?
Signup and view all the answers
Hoe kunnen bedrijven de perceptie van consumenten beïnvloeden?
Hoe kunnen bedrijven de perceptie van consumenten beïnvloeden?
Signup and view all the answers
Wat is 'perceptuele defensie'?
Wat is 'perceptuele defensie'?
Signup and view all the answers
Welke zintuigen zijn betrokken bij het perceptieproces?
Welke zintuigen zijn betrokken bij het perceptieproces?
Signup and view all the answers
Wat is een belangrijk kenmerk van ecologische perceptie?
Wat is een belangrijk kenmerk van ecologische perceptie?
Signup and view all the answers
Wat wordt verstaan onder 'affordance' in het kader van nudging?
Wat wordt verstaan onder 'affordance' in het kader van nudging?
Signup and view all the answers
Wat houdt de semiotiek in?
Wat houdt de semiotiek in?
Signup and view all the answers
Wat is een belangrijk aspect van prijsperceptie?
Wat is een belangrijk aspect van prijsperceptie?
Signup and view all the answers
Wat wordt bedoeld met 'evaluatie perceptie'?
Wat wordt bedoeld met 'evaluatie perceptie'?
Signup and view all the answers
Wat is het doel van een perceptuele ruimte?
Wat is het doel van een perceptuele ruimte?
Signup and view all the answers
Wat is het effect van toenemende perceptie van risico?
Wat is het effect van toenemende perceptie van risico?
Signup and view all the answers
Wat beschrijft het concept van multi sensorische perceptie?
Wat beschrijft het concept van multi sensorische perceptie?
Signup and view all the answers
Wat beschrijft het concept van 'sacred consumption' het beste?
Wat beschrijft het concept van 'sacred consumption' het beste?
Signup and view all the answers
Welke waarde vertegenwoordigt de 'power distance' dimensie?
Welke waarde vertegenwoordigt de 'power distance' dimensie?
Signup and view all the answers
Wat is een voorbeeld van 'objectification' in de cultuur?
Wat is een voorbeeld van 'objectification' in de cultuur?
Signup and view all the answers
Wat wordt bedoeld met 'desacralization'?
Wat wordt bedoeld met 'desacralization'?
Signup and view all the answers
Wat wordt verstaan onder 'profane consumption'?
Wat wordt verstaan onder 'profane consumption'?
Signup and view all the answers
Welke cultuurdimensie beschrijft voorkeur voor individuele prestaties boven groepsbelangen?
Welke cultuurdimensie beschrijft voorkeur voor individuele prestaties boven groepsbelangen?
Signup and view all the answers
Waaraan kan de sociale druk om bepaalde producten 'mooi' te vinden, bijdragen?
Waaraan kan de sociale druk om bepaalde producten 'mooi' te vinden, bijdragen?
Signup and view all the answers
Wat is een belangrijk kenmerk van hoge cultuur?
Wat is een belangrijk kenmerk van hoge cultuur?
Signup and view all the answers
Study Notes
Ankerpunten en associaties
- Ankerpunten beïnvloeden onbewust oordelen door associaties te creëren.
- Populariteit bias: iets wordt aantrekkelijker wanneer wordt aangetoond dat veel mensen het kopen. Bijvoorbeeld: "Al 10.000 exemplaren verkocht".
- Herkennings bias: mensen kiezen sneller iets wat bekend is. Bijvoorbeeld: "Made in France".
- Systeem 2: Dit zijn bewuste mentale processen.
Psychoanalytische theorieën (Freud)
- Freud analyseerde mensen en dromen om de persoonlijkheid te begrijpen.
- Hij ontwikkelde de psychoanalyse, een methode om de structuur van de persoonlijkheid te bestuderen en om te behandelen.
- De psychoanalyse probeert het onderbewustzijn te begrijpen.
- Het brein is volgens Freud verdeeld in drie delen die voortdurend in conflict zijn:
- ID: Het onderbewustzijn, gedreven door primaire behoeften zoals seksuele driften en woede. De ID wil alles NU.
- EGO: Het deel van het brein dat probeert de ID onder controle te houden. Het EGO ontwikkelt zich langzaam na de geboorte en is verantwoordelijk voor herinneren, plannen en evalueren. Het EGO handelt in de fysieke en sociale wereld.
- SUPER EGO: Stelt morele rechten op en stimuleert het volgen van normen en waarden in de maatschappij.
- Hoewel Freuds theorie niet altijd hoog aangeschreven staat, wordt het nog vaak geciteerd.
Carl Jung
- Jung was een leerling van Freud en geloofde in het onderbewustzijn.
- Archetypes: Volgens Jung worden menslijke karaktereigenschappen gevormd door universele rolpatronen.
- Deze universele rolpatronen bevinden zich in het collectieve onderbewustzijn en trekken ons aan.
- Merken gebruiken archetypes om consumenten aan te spreken door te inspelen op hun drijfveren.
Eigenschapsgerichte benadering (Trekken)
- Persoonlijkheid is een combinatie van kenmerkende patronen van gedachten, gevoelens en gedrag die samen een individu's unieke karakter bepalen.
- Persoonlijkheid is relatief stabiel en volgens psychologen meetbaar.
- Deze kennis wordt gebruikt om consumentengedrag te voorspellen.
- Een kwantitatieve benadering.
Single-trait benadering
- Focus op één specifiek eigenschap die relevant is voor een situatie. Bijvoorbeeld; de eigenschap 'angst' in combinatie met roken.
- Voorbeelden van eigenschappen:
- Materialisme: hoe gehecht iemand is aan materiële bezittingen.
- Consumenten-innovatie: openheid voor nieuwe producten.
- Impulsiviteit: vermogen om verleidingen te weerstaan.
- Neofobie: angst voor nieuwe dingen.
Multi-trait benadering
- Combineert meerdere persoonlijkheidseigenschappen om consumentengedrag te verklaren.
- Bijvoorbeeld: verlegenheid, openheid en angst in combinatie met roken.
De Big 5: 5 belangrijkste persoonlijkheidseigenschappen
-
Extraversie: De mate waarin iemand behoefte heeft aan sociaal contact.
- Introvert: iemand met geen behoefte aan sociaal contact.
- Agreeableness: De mate waarin iemand het belang van anderen boven zijn eigen belang stelt, inclusief tolerantie en hulpvaardigheid. 3.Neuroticism: De mate waarin iemand zich zorgen maakt, onzeker is en nerveus is.
- Openness: De mate waarin iemand open staat voor nieuwe ervaringen, nieuwsgierig en fantasievol is.
- Conscientiousness: De mate waarin iemand georganiseerd en doelbewust is, inclusief betrouwbaarheid, ambitie en gewetensvolheid.
Merkpersoonlijkheid (Aaker)
- Als de persoonlijkheid van mensen wordt begrepen, kan deze worden toegepast op merkidentiteit.
- Merken gebruiken karakters met eigen persoonlijkheid om hun merk te representeren.
- Dit creëert associaties met betrouwbaarheid en kwaliteit.
- Brand personality scale: Deze schaal meet de onderliggende merkdimensies, waaronder oprechtheid, opwinding, competentie, verfijning en robuustheid.
Perceptie
- Perceptie: De waarneming van consumenten; het proces waarbij informatie uit de omgeving via sensorische stimuli (zintuigen) wordt geselecteerd, georganiseerd en geïnterpreteerd.
- Sensorische stimuli activeren de zintuigen, maar dit is nog geen informatie. Pas wanneer mensen de stimulus interpreteren wordt het informatie.
- Bedrijven kunnen de perceptie van consumenten beïnvloeden door productontwerp, advertenties en reclames aan te passen.
- Adaptatie: De mate waarin mensen's bewustzijn van een stimulus afneemt na verloop van tijd. Wanneer we gewend raken aan iets, wordt het de norm.
Perceptieproces
-
Zintuigen: Onze zintuigen (zicht, reuk, smaak, gehoor, tast) worden geactiveerd door een product.
- Selectieve blootstelling: Actief zoeken naar of juist vermijden van stimuli.
- Perceptuele waakzaamheid: Consumenten filteren bewust of onbewust stimuli op relevantie.
- Perceptuele verdediging: Consumenten blokkeren de perceptie van potentieel bedreigende of onaangename stimuli.
-
Ecologische perceptie:
- Top-down perceptie: De interpretatie of het gedrag bepaalt wat er wordt gepercipieerd en waar de aandacht op gericht is.
- Ecologische perceptie theorie: Perceptie is primair functioneel.
- Nudging: Inbouwen van affordances (door vormgeving aangeven wat de bedoeling is). Bijvoorbeeld: een afvalbak met een ronde opening voor flessen).
-
Multisensorische perceptie: Verschillende zintuigen werken samen om een volledig beeld te creëren.
- Bottom-up: Stimuli stimuleren de zintuigen.
Perceptie naar interpretatie
-
Semiotiek:
- De studie van tekens en symbolen en hun betekenis.
- Interpretatie van informatie wordt beïnvloed door:
- Taal: Woorden en zinnen kunnen verschillende betekenissen hebben.
- Culturele context: Betekenis van symbolen kan per cultuur verschillen.
-
Perceptuele ruimte:
- Mensen percipiëren productattributen vaak in samenhang.
- Met behulp van statistische technieken kan een perceptuele ruimte gemaakt worden om deze samenhang te visualiseren.
- Zo kunnen bedrijven 'gaten' in de markt identificeren. Bijvoorbeeld; lage kwaliteit en hoge prijs, lage kwaliteit en lage prijs, etc.
-
Evaluatieve perceptie:
- Tot nu toe is er geen waardeoordeel meegenomen.
- Voor veel gedrag is een waardeoordeel echter relevant.
Risicoperceptie
- Een waardebeoordeling van de potentiële negatieve gevolgen van een keuze.
- Relevant in gevallen van potentieel negatieve uitkomsten en onzekerheid.
- Catastrofale gevolgen verhogen de risicoperceptie.
Prijsperceptie
- De waargenomen waarde van een product in verhouding tot de prijs.
- Context-afhankelijk (winkel en merk).
- Prijs-kwaliteit inferentie: Hoe hoger de prijs, hoe hoger de verwachte kwaliteit.
Perceived risk
- De waargenomen risico's van een kooponderzoek beïnvloeden de beslissingen van consumenten.
Attitude
- Een positieve of negatieve houding ten opzichte van een object.
- Een aangeleerde neiging om consequent positief of negatief te reageren op een bepaald object.
Ideologie
- Stelt een verband vast tussen sociale structuren en idealen.
- Producten kunnen een sociaal ideaal beeld versterken.
Culturele componenten
- Omvatten waarden en overtuigingen, kennis over symbolen en gewoontes en rituelen.
Culturele waarden
- Individualisme versus collectivisme: De mate waarbij mensen onafhankelijk of afhankelijk zijn van de groep.
- Masculiniteit versus femininiteit: De mate waarbij mensen traditioneel masculine of feminine rollen aannemen.
- Machtsafstand: De mate waarbij mensen machtsevenwicht accepteren.
- Onzekerheidsvermijding: De mate waarbij mensen onzekerheid vermijden en structuur zullen zoeken.
- Lange termijn oriëntatie versus korte termijn oriëntatie: De mate waarbij mensen focussen op de toekomst of het heden.
Culturele symbolen
- Binnen een cultuur hebben symbolen betekenis.
- Hoge cultuur: culturele waarden en kunstobjecten die aanzien genieten van de culturele elite.
- Lage cultuur: culturele waarden omarmd door de massa.
Sacraal versus profaan
- Sacrale consumptie: consumptie van hoogwaardige objecten die met respect en eerbied worden behandeld.
- Profane consumptie: consumptie van gewone objecten.
Objectificatie
- Sacrale kwaliteiten worden toegeschreven aan alledaagse voorwerpen.
Contaminatie
- Objecten die geassocieerd worden met sacrale gebeurtenissen of personen worden zelf sacraal.
Desacralisatie
- Een sacraal voorwerp wordt verwijderd van zijn speciale plaats.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Test je kennis over Freuds psychoanalytische theorie en de Big 5 persoonlijkheidstrekken. Dit quiz behandelt belangrijke concepten zoals het ID, EGO, en verschillende benaderingen in de psychologie. Ontdek ook hoe deze theorieën worden toegepast in marketing en merkpersoonlijkheid.