Психологія мотивації та емоцій
31 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Яка з наведених характеристик найточніше описує мотивацію?

  • Це суто емоційне переживання без фізіологічних аспектів.
  • Це виключно свідомий вибір людини.
  • Це процес, що відбувається лише під впливом внутрішніх факторів.
  • Це психофізіологічний процес, що спонукає до дій. (correct)

    • Який термін описує внутрішню спонукальну силу, що керує поведінкою людини?

  • Ціль
  • Мотив (correct)
  • Мотивація
  • Потреба

    • Що являє собою потреба в контексті мотивації?

  • Це емоційне бажання, що не завжди реалізується.
  • Це результат свідомого вибору людини.
  • Це фізіологічний стан, який вимагає задоволення. (correct)
  • Це об'єктивний стан, що виникає незалежно від обставин.

    • Як співвідносяться мотив і ціль?

    <p>Мотив служить спонукальним фактором для досягнення цілі.</p> Signup and view all the answers

    Що може викликати мотивацію до дій?

    <p>Зовнішні або внутрішні фактори.</p> Signup and view all the answers

    Яке з наведених тверджень є прикладом безоціночного факту?

    <p>Ви запізнилися на 15 хвилин.</p> Signup and view all the answers

    Який з наведених прикладів є конкретним повідомленням «Я»?

    <p>На нараді в понеділок я наголошувала, що...</p> Signup and view all the answers

    Який з цих варіантів описує запит безоціночного факту?

    <p>В понеділок ви запізнилися на 15 хвилин.</p> Signup and view all the answers

    Яке з цих запитів краще уточнює складнощі у спілкуванні?

    <p>Що саме не виходить, в чому складнощі?</p> Signup and view all the answers

    Яке з наведених запитань не є конкретним повідомленням «Я»?

    <p>Вам слід були б завершити проект раніше.</p> Signup and view all the answers

    Який етап потрібно провести після відзначення домовленостей з співробітником?

    <p>Підкреслити позитивні аспекти отриманого результату</p> Signup and view all the answers

    Що слід зробити, якщо результати роботи співробітника частково відповідають домовленостям?

    <p>Використовувати алгоритм коригуючого зворотного зв’язку</p> Signup and view all the answers

    Яка частина алгоритму коригуючого зворотного зв’язку є першим кроком?

    <p>Озвучення результатів роботи підлеглого</p> Signup and view all the answers

    Які емоції є важливими для аналізу під час надання зворотного зв’язку співробітнику?

    <p>Емоційний стан співробітника та ваш власний</p> Signup and view all the answers

    Що потрібно зробити, якщо результати роботи не відповідають очікуванням?

    <p>Надавати детальний опис покращень, які слід внести</p> Signup and view all the answers

    Який елемент не входить до алгоритму зворотного зв'язку "Похвала"?

    <p>Обіцянки</p> Signup and view all the answers

    Який з перелічених тригерів активує емоції?

    <p>Бій, біжи, завмри</p> Signup and view all the answers

    Який тип зворотного зв'язку передбачає коригування?

    <p>Критика</p> Signup and view all the answers

    Яка рекомендація є правильною для використання алгоритму "Похвала"?

    <p>Використовувати, коли результати відповідають чи перевищують домовленості</p> Signup and view all the answers

    Яка з наведених фраз є прикладом емоційного зворотного зв'язку?

    <p>&quot;Мені було дуже цікаво...&quot;</p> Signup and view all the answers

    Який елемент зворотного зв'язку допомагає прояснити важливість дій?

    <p>Цінність, значущість, вплив</p> Signup and view all the answers

    Що з нижче наведеного є складовою частиною "Похвали"?

    <p>Приклади успіху</p> Signup and view all the answers

    Який тип зворотного зв'язку використовують для заохочення розвитку підлеглого?

    <p>Похвала</p> Signup and view all the answers

    Які етапи включає алгоритм зворотного зв'язку "Критика"?

    <p>Озвучення факту, наслідків і необхідних дій.</p> Signup and view all the answers

    Який емоційний стан необхідно аналізувати під час зворотного зв'язку?

    <p>Емоційний стан співробітника та реакцію на ваше повідомлення.</p> Signup and view all the answers

    Що потрібно зробити при сильно відхиленні результатів роботи підлеглого від домовленостей?

    <p>Застосувати алгоритм &quot;Критика&quot;.</p> Signup and view all the answers

    Яка перша дія в алгоритмі зворотного зв'язку "Критика"?

    <p>Озвучення факту відхилення від домовленостей.</p> Signup and view all the answers

    Які наслідки слід зазначити під час критикування?

    <p>Відсутність підлеглого та його вплив на проекти.</p> Signup and view all the answers

    Що означає рекомендація «Відправ, будь ласка, інформацію якомога швидше»?

    <p>Твердження про необхідність терміновості.</p> Signup and view all the answers

    Чому перехвалити людину неможливо?

    <p>Відзначення може сприйматися як нещирість.</p> Signup and view all the answers

    Які аспекти слід оцінювати у емоційному стані підлеглого?

    <p>Його готовність приймати критику.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Мотивація

    • Мотивація — це психофізіологічний процес, що активується зовнішніми чи внутрішніми факторами.
    • Основним елементом мотивації є потреба, що спонукає до дій для її задоволення.
    • Мотив — внутрішня сила, що визначає поведінку людини.
    • Приклад: голод — потреба; їжа — ціль; бажання поїсти — мотив.

    Емоції та інстинкти

    • Тригери активують емоції та інстинкти (наприклад, "бий, біжи, завмри").

    Види зворотного зв'язку

    • Зворотний зв'язок може бути похвальним або коригуючим.
    • Похвальний зворотний зв'язок підкреслює успіхи і позитивні досягнення.
    • Коригуючий зворотний зв'язок фокусується на відхиленнях від домовленостей та рекомендаціях для поліпшення.

    Алгоритм похвали

    • Висловлення емоцій: "Мені було дуже цікаво..."
    • Факти і деталі: "Слухати навчання, яке ти проводив для команди..."
    • Цінність: "Це саме те, що нам потрібно покращити."

    Рекомендації для практики похвали

    • Використовувати, коли результати перевищують очікування.
    • Аналізувати емоційний стан себе та співробітника.
    • Перехвалити людину неможливо.

    Алгоритм критики

    • Озвучення факту відхилення від домовленостей: "Ми домовилися, що ти відправиш інформацію до 16:00."
    • Наслідки відхилення: "Вже 17:30, мені потрібно працювати зі звітом."
    • Рекомендації щодо усунення недоліків: "Відправ, будь ласка, інформацію якомога швидше."

    Рекомендації для практики критики

    • Використовувати, коли результати суттєво відрізняються від домовленостей.
    • Аналізувати емоційні реакції.

    Алгоритм коригуючого зворотного зв'язку

    • Озвучення домовленостей: "Я отримав звіт, як ми і домовлялися."
    • Визнання відповідності факту очікуванням: "Інформація глибоко опрацьована."
    • Рекомендації для поліпшення: "Мене збентежили оцінки, будьте ласкаві, перевірте ще раз."

    Рекомендації для практики коригуючого зворотного зв'язку

    • Використовувати, коли результати частково відповідають домовленостям.
    • Формулювати безоцінкові факти, конкретні дані та "Я"-повідомлення для більш ефективної комунікації.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Полянська_МОТИВАЦІЯ_преза.pptx

    Description

    Цей вікторина охоплює основи мотивації, емоцій та інстинктів. Ви дізнаєтеся про внутрішні та зовнішні фактори, які активують мотиваційні процеси, а також про різні види зворотного зв'язку. Перевірте свої знання про те, як ефективно використовувати похвалу для підвищення продуктивності.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser