Психология - Фази на развитие

<p>Научно управление (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Авторитарен стил на управление (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Готовност за поемане на риск (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Определяне на мисията на организацията (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Реакция на възникващи проблеми (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Дългосрочен (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Наблюдава динамични интегрирани отдели. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Ясна диференциация на служебните задължения (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Недостатъчна дисциплина (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Строга иерархия и вертикален контрол (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Ясни пълномощия на мениджърите (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Ограничаване на иновативното мислене (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Съчетаване на различни аспекти на представянето (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Фактори за успех и показатели (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Какви резултати трябва да постигнем спрямо клиентите? (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Необходимите умения за промяна и усъвършенстване (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Определяне на стратегически цели (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Стремеж към висока ефективност чрез благоприятна структура на разходите. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Ясно отграничаване от конкурентите. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Загуба на предимствата в разходите поради конкуренция. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Акцент върху определена пазарна ниша или група потребители. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Нееластична реакция на потребителите по отношение на цената. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Подобряване на ефективността на бизнес процесите. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Недооценка от страна на потребителите. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Фокусираща стратегия. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Динамични обединения и гъвкавост (B), Липса на йерархия в управлението (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Гъвкавост (C), Икономии на средства (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Динамични граници и обхват (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Занижен контрол (B), Намалена лоялност на хората (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Мрежа, формирана около малки предприятия (C), Мрежа, образувана от големи корпорации (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Проектно-ориентирани организации (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Самостоятелни в правно отношение и стопанско (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Динамичната структура позволява по-голяма гъвкавост (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Осигуряване на дългосрочно успешно функциониране на организацията в условията на постоянно изменяща се и комплексна бизнес среда.</p> Signup and view all the answers

<p>Динамични, интегрирани отдели (A), Дългосрочен хоризонт на планиране (D), Активна позиция - търсене на потенциални възможности (E)</p> Signup and view all the answers

<p>Определяне на мисията на организацията, формулиране на системата от цели на организацията, анализ на външната среда и опрееляне на възможностите и заплахите, анализ на вътрешната среда на организацията и определяне на силните и слабите страни, формулиране на стратегически алтернативи, избор на стратегия, реализация на стратегията, управление, мониторинг и контрол, оценка на стратегията.</p> Signup and view all the answers

<p>SWOT анализа е инструмент за анализиране на силните и слабите страни (Strengths and Weaknesses) на дадена организация, както и за разпознаване на възможностите и заплахите (Opportunities and Threats) в нейната външна среда.</p> Signup and view all the answers

<p>Стратегическият бенчмаркинг е систематично и постоянно сравнение на постиженията на собствената организация с постиженията на нейните преки конкуренти или с най-добрите.</p> Signup and view all the answers

<p>Стратегия на диференциация (A), Фокусираща стратегия (B), Лидерство в разходите (C)</p> Signup and view all the answers

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Непрекъснатост на планирането, участие на максимален брой хора, икономичност, отчитане на &quot;тесните места&quot;, гъвкавост, реалистичност, научност, единство (организацията - система; обвръзка на плановете) и обоснованост на планирането.</p> Signup and view all the answers

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Методът &quot;управление чрез цели&quot; се фокусира върху разработването на ясно дефинирани цели и планове за постигането им, като е важно да се ангажират всички участници в процеса.</p> Signup and view all the answers

<p>Инструмент за оценка на представянето на организацията от различни перспективи (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Стратегически план = 5 и повече години Тактически план = 1 до 5 години Оперативен план = до 1 година</p> Signup and view all the answers

<p>Делегирането е възлагане на задачи и пълномощия на лица, които поемат отговорността за тяхното изпълнение.</p> Signup and view all the answers

<p>Организационната структура определя правилната връзка между всички звена в организацията, включително и разпределението на пълномощията.</p> Signup and view all the answers

<p>Дивизионална структура (A), Хоризонтална структура (B), Функционална структура (C), Линейна структура (D), Адхократична структура (E), Виртуална структура (F), Мрежова структура (G), Бюрократична структура (H), Линейно-щабна структура (I), Матрична структура (J), Проект-ориентирана структура (K)</p> Signup and view all the answers

<p>Икономика на знанието и информационните технологии, глобализация, бързи промени в бизнес средата, времето, стремеж към автономни форми на трудова заетост.</p> Signup and view all the answers

<p>Adhoc организацията е специална, формирана за определена цел, с нестандартна структура и фокус върху решаването на нестандартни задачи.</p> Signup and view all the answers

<p>Между-функционален екип е формиран от представители на различни функционални отдели, които работят заедно по определен проект или задача.</p> Signup and view all the answers

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Идентификация на problema, определяне на критерии и техните тегла, генериране на алтернативи, оценка на алтернативите, избор на най-добрата алтернатива, приложение на решението и оценка на rezultatite.</p> Signup and view all the answers

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Програмирани решения (A), Непрограмирани решения (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Определеност е идеалният случай, когато мениджърът знае всички възможни последици от вземането на конкретно решение.</p> Signup and view all the answers

<p>Риск е наличност на несигурност относно вероятността за сбъдване на дадена алтернатива или последиците от нея.</p> Signup and view all the answers

<p>Неопределеност е ситуация, когато мениджърът не може точно да оцени резултатите от вземането на конкретно решение.</p> Signup and view all the answers

<p>Групи на взаимодействие, метод Делфи, номинални групи.</p> Signup and view all the answers

<p>Платежна матрица, дърво на решенията, критичен обем продажби.</p> Signup and view all the answers

<p>Критерий на ВАЛД, критерий на СЕВИДЖ, критерий на АБСОЛЮТЕН ОПТИМИЗЪМ, критерий на ХУРВИЦ, критерий на ЛАПЛАС.</p> Signup and view all the answers

<p>Осигуряват навременно и надеждно генериране, събиране, предоставяне, съхранение и разпределяне на информация, осигуряват ефективното функциониране на системата от връзки и взаимодействия между организационните звена и подпомагат вземането на управленски решения.</p> Signup and view all the answers

<p>Точност, своевременност, изчерпателност, значимост, лаконичност.</p> Signup and view all the answers

Метод, използван за измерване и проследяване на постиженията, основаващ се на стратегически цели, показател и действия.

Аспект на стратегията, фокусиран върху очакванията на акционерите.

Стратегическо направление, отнасящо се до постигане на резултати спрямо клиентите.

Ключови процеси, над които се търсят отлични резултати.

Стратегическа област за необходимите умения за промени и подобрения.

Фокус върху рационалност и оптимизиране на процесите.

Ясно дефинирани правила, управляващи действията в системата.

Разпределение на отговорности и компетенции между различните части на системата.

Вертикална структура, с ясно дефинирани нива на власт.

Структура с ясен йерархичен ред: лидер, заместник, ръководители, отдели.

Среща се при компании с голям пазарен дял, ефективни бизнес процеси, строг контрол и високо качество. Целта e непрекъснато рационализиране на дейността.

Загуба на предимствата в разходите поради конкуренти, промени в технологиите или силно нарастване на разходите за маркетинг, обслужване на клиентите, иновации и т.н.

Ясно се отличава от конкурентите по отношение на асортимента, обслужването на клиентите и пр. Стремеж за намаляване на разходите.

Зависи от това, доколко нееластична по отношение на цената е реакцията на потребители.

Конкуренти, недооценка от страна на потребителите, високи разходи.

Акцент върху определена група потребители, продуктова линия или географски регион. Подходяща за МСП.

По-добро задоволяване на потребностите на избраните потребители.

По-ефективна дейност, насочена към определен пазарен сегмент.

Процес на планиране и управление на развитието на организацията, за да се осигури нейното дългосрочно функциониране в променяща се среда.

Дневни дейности и задачки, фокусирани върху оптимизация на процесите, за да се постигнат краткосрочни цели.

Всички фактори, които влияят върху организацията, включително политически, икономически, социални, технологични, екологични и юридически.

Основната цел и причината за съществуването на организацията, описваща нейната позиция и ценности.

Проучване на влияещите фактори извън организацията, за да се идентифицират възможности и заплахи.

Първият етап от развитието на организацията, характеризиращ се с авторитарно управление, преки комуникации и импровизация. Личността на основателя е централна, а управлението е свързано с близко взаимодействие с персонала и потребителите.

Вторият етап от развитието на организацията, характеризиращ се с по-широко разпространение на научен подход към управлението. Процесите се стандартизират и автоматизират, функциите и работните места са специализирани. Стиловете на управление са авторитарни, с акцент върху контрола.

Третият етап от развитието на организацията, характеризиращ се с разработване на социални системи, обединяващи икономическите, техническите и социалните аспекти на организацията. Стиловете на управление са по-гъвкави, с акцент върху повишаване на квалификацията и разширяване на задачите.

Процесите за структуриране и планиране на действията на организацията, които определят дългосрочните цели и направления за нейното развитие.

Същността на тази концепция съдържа повишаване на отговорностите в рамките на работното място. Работниците не samo изпълняват поручения, а са заинтересовани от развитието на професионални на управление na организацията

Организации, които съчетават самостоятелни центрове, свързани в мрежа. Липсват ясни йерархични структури. Те могат да бъдат стабилни или временни.

Повишена гъвкавост, по-ниски административни разходи, възможност за глобална конкурентоспособност

Занижен контрол, трудно е да се осигури лоялност на хората, риск от нестабилност

Съвременен модел на организации, където работата се извършва онлайн, с виртуални офиси и екипи.

По-голяма гъвкавост, икономии на средства, работа в екипи от различни места.

Организации, чиято структура е динамична и се адаптира към различни проекти.

Ключов елемент на проектно-ориентираните организации, където екипите се формират dinamicno за различни проекти.

Определя се от специфичните проекти, по които организацията работи.

Процесът на планиране и управление на развитието на организацията за осигуряване на дългосрочно успешно функциониране в динамична среда.

Документ, който определя целите, действията и ресурсите, необходими за постигане на дългосрочните цели на организацията.

Списък на желаните бъдещи състояния, които организацията се стреми да постигне.

Проучване на факторите, които влияят на организацията отвътре, като ресурси, способности и технологии.

Метод за комбиниране на анализа на външната и вътрешната среда, за да бъдат identiфицирани силните страни, слабите страни, възможностите и заплахите.

Различни възможности и варианти, които организацията може да избере за постигане на своите цели.

Превръщането на избраната стратегия в реалност, чрез планиране, организиране, ръководене и контрол на действията.

Редовен мониторинг на процеса, да се провери дали стратегията е ефективна и дали се постигат целите.

Планиране на действия за постигане на конкурентно предимство на пазара.

Стратегия, която се фокусира върху намаляване на разходите за производсво, за да се постигне конкурентно предимство.

Стратегия, която се фокусира върху разграничаване от конкурентите чрез уникални характеристики на продуктите или услугите.

Рамка на взаимодействие в организацията, определяща взаимоотношенията между отделите и сътрудниците.

Структура с ясно дефинирана йерархия отгоре-надолу.

Структура, която съчетава специализирани щабни звена с линейни ръководители.

Структура, основана върху департаментализация по функции, като производство, маркетинг, финанси и др.

Структура, която се основава върху департаментализация по продукти, потребители или географични райони.

Структура, която съчетава функционална структура с проектна структура и създава двойно подчиняване.

Възлагане на задачи и пълномощия на други лице за тяхното изпълнение.

Задължение да се изпълнят задачи от дадено лице.

Ограничено право да се използват ресурси и да се направляват усилия за изпълнение на задачи.

Процес на избор на най-добрата алтернатива измежду няколко варианта.

Решения, които са повтарящи се и могат да се автоматизират.

Решения, които са уникални и не могат да се автоматизират.

Процес на предаване и получаване на информация между лица или звена.

Системи, които подпомагат вземането на управленски решения чрез обработка и представяне на информация.