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Questions and Answers
¿Qué unidad se centra en la prevención de conflictos en el entorno organizacional?
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¿Cuál es el propósito principal de la Unidad 5?
¿Cuál es el propósito principal de la Unidad 5?
En qué unidad se discutiría aspectos como la coherencia en la imagen y los valores de una empresa?
En qué unidad se discutiría aspectos como la coherencia en la imagen y los valores de una empresa?
¿Qué aspecto NO se aborda directamente en la Unidad 4?
¿Qué aspecto NO se aborda directamente en la Unidad 4?
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Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a la resolución de conflictos organizacionales?
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Study Notes
Unidad 4: Prevención de Conflictos
- La prevención de conflictos es crucial para mantener un ambiente laboral saludable.
- Estrategias de prevención incluyen la comunicación efectiva, la negociación y el establecimiento de normas claras.
- La identificación temprana de fuentes de conflicto puede evitar escaladas y problemas a largo plazo.
Unidad 5: Solución de Conflictos Organizacionales
- La solución de conflictos se refiere a las técnicas y procesos utilizados para resolver disputas.
- Métodos comunes incluyen mediación, arbitraje y negociación colaborativa.
- Es esencial formar a los líderes y empleados en habilidades de resolución de conflictos para mejorar el clima organizacional.
Unidad 6: Identidad Corporativa
- La identidad corporativa refleja la imagen y los valores de una organización.
- Elementos clave de la identidad incluyen el nombre, logotipo, eslogan y la cultura organizacional.
- Una fuerte identidad corporativa puede mejorar la lealtad del cliente y la reputación de la empresa.
Recursos Adicionales
- Acceso a enlaces, videos, archivos y otros recursos a través de la plataforma virtual de la universidad es fundamental para una mejor comprensión de los temas.
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Description
Este cuestionario abarca los temas de prevención y solución de conflictos organizacionales, así como la identidad corporativa. Los estudiantes podrán evaluar su comprensión de las estrategias para manejar e identificar conflictos dentro de las organizaciones. Prepárate para poner a prueba tus conocimientos y habilidades en este ámbito crucial de la psicología organizacional.