Psicologia del Lavoro - Domande Fondamentali

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Questions and Answers

Quale costrutto implica la traduzione degli stereotipi in comportamenti sul posto di lavoro?

Lavoro emotivo

Affettività di tratto

Discriminazione (correct)

Goal setting

Quali sono i due tipi di valutazione secondo Lazarus?

Rilevanza personale e capacità di gestione (correct)

Risultati e performance

Feedback utile e motivazione intrinseca

Obiettivi a lungo termine e obiettivi a breve termine

Secondo la teoria del goal setting, quali caratteristiche devono avere gli obiettivi?

Devono essere circoscritti e a breve termine (correct)

Devono essere vaghi e generali

Devono avere una funzione di ricompensa immediata

Devono essere stabiliti solo a livello dirigenziale

Quale fattore è considerato un moderatore della relazione tra obiettivo e prestazione secondo la teoria del goal setting?

Abilità Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il work value survey nel contesto lavorativo?

L'analogo del PVQ in ambito lavorativo Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è un meccanismo cognitivo di base nella capacità di interpretare eventi?

Memorizzazione Signup and view all the answers

Qual è il concetto di allostasi?

Un processo di stabilità tramite cambiamento Signup and view all the answers

In quali situazioni i lavoratori sono soggetti a svolgere un lavoro emotivo?

Quando l'esercizio del ruolo richiede la manifestazione di emozioni Signup and view all the answers

Quale tra le seguenti caratteristiche NON è stata individuata come un fattore che facilita il processo di socializzazione dei newcomer?

Coscienziosità Signup and view all the answers

Quando le caratteristiche disposizionali influenzano maggiormente l'efficacia della leadership?

Quando la situazione è destrutturata Signup and view all the answers

Quale delle seguenti NON è una delle fasi del colloquio di selezione?

Feedback Signup and view all the answers

Quale delle seguenti NON è una dimensione della leadership agentica?

Bontà Signup and view all the answers

Quale delle seguenti è una componente NON considerata nella prestazione lavorativa secondo il modello di Campbell?

Cambiamento organizzativo Signup and view all the answers

Quale dei seguenti meccanismi psicologici NON è influenzato dalla leadership autentica?

Prosocialità Signup and view all the answers

Quale tra i seguenti NON è uno dei tre grandi processi di autoregolazione secondo Roe?

Conoscenza procedurale Signup and view all the answers

Quale dei seguenti NON è considerato un tipo di assenza sul lavoro secondo March e Simon?

Assenza programmata Signup and view all the answers

Quale delle seguenti non è una macro-dimensione della leadership 'empowering'?

Mentoring Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è uno degli obiettivi della formazione colmativa?

Sviluppare abilità interpersonali Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è un tratto di personalità che predice l'efficacia di un leader?

Introversione Signup and view all the answers

Quale tra le seguenti affermazioni sui valori è corretta?

I valori possono cambiare nel tempo. Signup and view all the answers

Qual è uno degli indicatori più bassi delle core self evaluation?

Valutatività Signup and view all the answers

Quale dimensione non è associata all'engagement secondo Schaufeli?

Distanza Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la dissonanza emotiva?

Il conflitto tra emozioni vere e quelle mostrate. Signup and view all the answers

Qual è una delle dimensioni del Burnout?

Distanza cognitiva Signup and view all the answers

Secondo la teoria dell'aspettativa di Vroom, da cosa è influenzata la forza della motivazione?

Risultati del lavoro Signup and view all the answers

Il Job Descriptive Index (JDI) è utilizzato per misurare quale aspetto?

La soddisfazione lavorativa Signup and view all the answers

Quale fattore è maggiormente correlato ai comportamenti contro produttivi (CWB)?

Cosìcienziosità Signup and view all the answers

Quale di queste non è una fase dell'apprendimento organizzativo?

Sviluppo delle convinzioni di autoefficacia Signup and view all the answers

Quale tra le seguenti affermazioni è falsa riguardo il carico allostatico?

Il carico è fisso e non varia nel tempo. Signup and view all the answers

Quale di queste non è considerata una dimensione della personalità?

Concezioni sociali Signup and view all the answers

Quale bisogno secondo Maslow va soddisfatto per primo?

Bisogno fisiologico Signup and view all the answers

Quale tra i seguenti tratti è più fortemente correlato con il carisma?

Amicalità Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il commitment organizzativo?

Un esito distale del processo di socializzazione organizzativa Signup and view all the answers

Quale delle seguenti è una condizione essenziale per l'esistenza di un'organizzazione?

Cooperazione Signup and view all the answers

Quale dei seguenti comportamenti tipici caratterizza il leader transazionale?

Chiarire le richieste del lavoro Signup and view all the answers

Secondo Schein, come viene rinforzata la cultura organizzativa?

Attraverso riti e rituali organizzativi Signup and view all the answers

Quale delle seguenti è un'attività prescrittiva in un'organizzazione?

Compito Signup and view all the answers

Quale fattore può influenzare la prestazione lavorativa?

La struttura del gruppo di lavoro Signup and view all the answers

Qual è un predittore della prestazione nella fase di mantenimento secondo Murphy?

Motivazione Signup and view all the answers

Cosa definisce la socializzazione organizzativa?

Il processo di apprendimento dei fondamentali lavorativi Signup and view all the answers

Quale delle seguenti dimensioni non appartiene alle tattiche di socializzazione organizzativa secondo Van Maanen e Schein?

Socializzazione attiva Signup and view all the answers

Che cosa descrive il clima organizzativo?

Le percezioni dei dipendenti sulle politiche e pratiche Signup and view all the answers

Cosa rappresentano gli artefatti nella cultura organizzativa?

Il livello più esterno e tangibile della cultura Signup and view all the answers

Quale di questi è un meccanismo secondario di inclusione secondo Schein?

Riti e rituali organizzativi Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio la concezione di addestrare secondo la prospettiva classica?

Rendere destro e abile Signup and view all the answers

Quale strategia è consigliata ad un'azienda che desidera rinforzare il senso di appartenenza dei lavoratori al sistema organizzativo?

Formazione integrativa Signup and view all the answers

Nell'ambito della formazione in gruppo, come vengono considerate le relazioni interpersonali?

Incidentali Signup and view all the answers

Quale ruolo svolge il committente nel processo formativo?

Richiede un intervento Signup and view all the answers

Quale delle seguenti caratteristiche del lavoro è un antecedente del presenteismo?

Richieste lavorative Signup and view all the answers

Nel colloquio di selezione, quali elementi sono presenti?

Chi realizza, l'altro e la relazione Signup and view all the answers

Cosa si intende per cinesica?

Movimenti del corpo Signup and view all the answers

Secondo Richard Boyatzis, come viene definita la competenza?

Una caratteristica per la prestazione Signup and view all the answers

Quale delle seguenti non è una fase della negoziazione?

Gestire il conflitto Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è falsa riguardo il lavoro?

È sempre intangibile Signup and view all the answers

Che cosa indica il termine leadership?

L'influenza non coercitiva Signup and view all the answers

Quale modello degli stili di leadership è presentato da Hersey e Blanchard?

Combinazione di comportamento direttivo e supportivo Signup and view all the answers

Quali sono i principali tratti di un leader secondo le teorie universaliste?

Personalità e abilità Signup and view all the answers

Quale tra i seguenti non è un processo cognitivo che avviene a livello di gruppo?

La regolazione emotiva di gruppo Signup and view all the answers

Qual è la differenza tra speranza e ottimismo?

La speranza riguarda esiti futuri legati ai propri sforzi. Signup and view all the answers

Secondo il modello di Deci e Ryan quale tipo di motivazione ha origine all'interno dell'individuo?

Motivazione interna Signup and view all the answers

Quale fattore incide maggiormente nella soddisfazione lavorativa?

Risposte psicologiche multidimensionali Signup and view all the answers

Qual è l'acronimo KSAO secondo Spector?

Knowledge, Skills, Abilities, and Other personal characteristics Signup and view all the answers

Nei comportamenti di cittadinanza organizzativa (OCB), quale delle seguenti affermazioni è corretta?

Sono comportamenti discrezionali legati a un beneficiario specifico. Signup and view all the answers

Secondo la teoria degli eventi affettivi, quali comportamenti sono legati agli stati affettivi al lavoro?

I comportamenti di cittadinanza organizzativa Signup and view all the answers

Qual è la componente centrale della soddisfazione lavorativa?

Le risposte cognitive Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è vera in relazione al contagio emotivo secondo Dasborough e colleghi?

Il contagio emotivo diffonde stati emotivi tra diversi livelli organizzativi. Signup and view all the answers

Nel modello di Adams, l'equità è misurata in base a cosa?

Il rapporto tra contributo e risultato Signup and view all the answers

Quale delle seguenti non è una dimensione dei comportamenti controproducenti secondo Spector?

Mobbing Signup and view all the answers

Quali sono i fattori di personalità delle Big Five associati alla prestazione lavorativa?

Coscienziosità e stabilità emotiva Signup and view all the answers

Che cosa implica il concetto di resilienza?

Capacità di adattamento a stress e cambiamenti Signup and view all the answers

Qual è il ruolo dell'intelligenza emotiva nei leader?

Facilitando un senso di entusiasmo Signup and view all the answers

Come viene definito il termine 'job analysis'?

Analisi dei compiti specifici di una mansione Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la teoria dell’identità sociale di Tajfel?

Identificare altre persone come membri dell’out-group. Signup and view all the answers

Quali sono le caratteristiche che devono avere gli obiettivi organizzativi?

Specifici, raggiungibili e misurabili. Signup and view all the answers

Secondo Watzlawick, Beavin e Jackson, in quale modo si può suddividere lo studio della comunicazione?

Sintassi, semantica e pragmatica. Signup and view all the answers

Cosa definisce il potere di riconoscimento?

L'abilità di controllare la distribuzione degli esiti desiderati. Signup and view all the answers

Cosa implica il presenteismo al lavoro?

Lavorare anche quando non si è in grado di farlo efficacemente. Signup and view all the answers

In che cosa consiste la regolazione profonda (deep acting)?

Modificare attivamente le proprie emozioni per conformarsi al ruolo. Signup and view all the answers

Qual è un indice di adattamento distale della socializzazione?

Soddisfazione lavorativa. Signup and view all the answers

Che cosa implica il cambiamento di tipo 2?

La trasformazione dell'intero sistema stesso. Signup and view all the answers

Qual è un aspetto disfunzionale del conflitto?

Cultura dicotomica del vincere/perdere. Signup and view all the answers

Qual è uno degli assunti principali della teoria di Watzlawick, Beavin e Jackson?

Le comunicazioni complementari e simmetriche esistono. Signup and view all the answers

Secondo Caprara e Cardinali, come è definito il potenziale?

Un insieme di disposizioni, aspirazioni e valori. Signup and view all the answers

Quale delle seguenti opzioni riguarda il concetto di costruttivismo?

Considera la realtà sociale influenzata dalla percezione individuale. Signup and view all the answers

Quali sono le tipologie di leader carismatico secondo le teorie studiate?

Visionari e prodotti dalla crisi. Signup and view all the answers

Cosa si intende per segmentazione nelle organizzazioni?

Processi di razionalizzazione organizzativa. Signup and view all the answers

Study Notes

Concetti di Psicologia Organizzativa

Discriminazione: Implica la traduzione degli stereotipi in comportamenti sul posto di lavoro.
Valutazione degli stimoli (Lazarus): Gli stimoli percepiti vengono valutati in due fasi: rilevanza per il benessere e capacità di fronteggiamento.
Tratti di Personalità: Tutte le risposte fornite sono corrette (si presuppone che il testo comprenda un elenco di risposte e che tutte siano valide).
Specificità negli Obiettivi (Goal Setting): L'obiettivo deve essere circoscritto e a breve termine.
Goal Setting e Struttura Organizzativa: La gestione per obiettivi si concentra sulla struttura dell'organizzazione.
Obiettivi nel Goal Setting: Gli obiettivi sono qualitativi, adattati al collaboratore e non necessariamente legati ai sistemi di incentivi.
Moderatore Obiettivi-Prestazione (Goal Setting): L'abilità è un fattore che influenza la relazione tra obiettivi e prestazioni.
Goal Setting e Processo Motivazionale: Analizza obiettivi, intenzioni e prestazioni.
Trasmissione Obiettivi (Goal Setting): Gli obiettivi generali vengono distribuiti ai capi delle unità, che li specificano con i collaboratori.
Funzione Motivante degli Obiettivi: Gli obiettivi hanno un ruolo intrinsecamente motivante.

Soddisfazione Lavorativa

Cornici di Riferimento (Cornell): Caratteristica del modello di Cornell sulla soddisfazione lavorativa.
Cornici di Riferimento e Valutazione: Sono standard utilizzati per valutare i risultati.
Work Value Survey (PVQ): Analogo del PVQ, ma in ambito lavorativo.
Meccanismi Cognitivi (Interpretazione Eventi): La memorizzazione non è uno di essi (si presuppone un elenco di meccanismi).

Comportamenti Controproduttivi (CWB)

Caratteristiche dei CWB: Non includono comportamenti accidentali (si presuppone un elenco di caratteristiche).
Affettività di Tratto: Studata al livello delle differenze individuali.

Allostasi e Stress

Processo di Allostasi: Il processo di ristabilimento della stabilità attraverso il cambiamento è regolato dal sistema nervoso centrale.
Lavoro Emotivo: I lavoratori svolgono lavoro emotivo quando il loro ruolo richiede la manifestazione di emozioni verso clienti o utenti.
Stereotipo Implicito: Può differire dallo stereotipo esplicito.
Infusione dell'Affetto (Forgas): Le emozioni influenzano i processi decisionali e i giudizi, determinando gli esiti.
Fattori Genetici e Comportamento (B5): Il 40-60% dell'espressione dei comportamenti B5 è condizionata da fattori genetici.
Motivazione Intrinseca: Originata all'interno dell'individuo (Deci e Ryan).
Richieste Lavorative (JDR Model): Aspetti fisici e psicologici del lavoro richiedendo sforzi continui e con costi.
Stabilità Relativa: Grado di corrispondenza nelle posizioni occupate da individui in due graduatorie.
Differenza tra Speranza e Ottimismo: La speranza si focalizza su esiti futuri dipendenti dal sé, mentre l'ottimismo su aspettative ed eventi esterni al sé.
Modelli di McClelland: I bisogni descrivono la personalità dell'individuo.
Definizione di Competenza (McClelland): Complessi di schemi cognitivi e comportamentali correlati al successo lavorativo.
Job Demands Control Model (Karasek): L'ambiente lavorativo può essere caratterizzato da domanda e controllo, che influenzano la salute e il benessere.

Soddisfazione e Comportamenti

Soddisfazione Lavorativa: Serie di risposte psicologiche multidimensionali al lavoro (cognitive, affettive e comportamentali).
OCB (Organizzative Citizenship Behaviours): Positivamente correlati con la prestazione lavorativa.
Teoria degli Eventi Affettivi: Leggi i legami tra stati affettivi e comportamenti, come OCB.
Modelli di Schwartz: I valori simili sono disposti in zone vicine.
Positive Organizational Behavior (PBO): Enfatizza il ruolo dell’autoefficacia nelle risorse psicologiche.
Equità (Adams): Misurata in base al rapporto tra contributo e risultato, rispetto a sé e agli altri.
Comportamenti Controproduttivi (Spector): Mobbing non è una dimensione.
KSAO: Abbreviazione di Knowledge, Skill, Ability and Other personal characteristics.
Work Engagement: Stato mentale positivo al lavoro.
Prestazione secondo Campbell: Comportamenti per raggiungere un risultato.
Job Analysis: Analisi della posizione lavorativa.
Mansione (Job Analysis): Sequenza logica di compiti per il raggiungimento dei risultati.

Capitale Psicologico ed Altri Costrutti

Capital Psicologico: Variabili socio-demografiche sono trascurate.
Coinvolgimento Personale: Misura assente dagli atteggiamenti sociali in molte ricerche.
Lavoro Sfida/Soddisfazione (Hackman e Oldham): Task identity, skill variety, feedback.
Problemi Misurazione Affettività: Le valutazioni computerizzate non sono un problema.
OCB (Williams e Anderson): Struttura a 2 fattori basata sul beneficiario del comportamento.
Antecedenti OCB: Turnover non è un antecedente.
Caratteristiche OCB: Comportamenti discrezionali.
Giustizia Organizzativa e OCB (Scambio Sociale): Deriva dal desiderio di ricambiare trattamenti equi.

Leadership e Emozioni

Intelligenza Emotiva (Leader): Creano entusiasmo nel gruppo.
Contagio Emotivo (Dasborough): Diffusione di emozioni tra i livelli organizzativi.
Neurobiologia delle Emozioni (Ashkanasy): Filo conduttore dell'integrazione dei 5 livelli del modello.
Teoria degli Eventi Affettivi: Enfatizza gli effetti di umore positivo e negativo sul comportamento.
Tratti di Personalità (Teorie): Configurazioni relativamente stabili di comportamenti, emozioni e cognizioni.
Grandi Fattori di Personalità (McCrae e Costa): Non includono bisogno di crescita e di sottomissione.
Personalità e Prestazione Lavorativa: Coscienziosità è fortemente correlata.
Autoefficacia (Bandura): Influenzabile da fattori situazionali.
Stereotipo vs. Discriminazione: Lo stereotipo è un processo, la discriminazione è un comportamento.
Stereotipo Lavoro Anziani: Bassa competenza - alto calore.
Motivazione Apprendimento (Anziani): Minore motivazione ad apprendere potrebbe essere reale.
Resilienza (Capacità): La possibilità di riorganizzare i propri sistemi psicologici di base.
Core Self-Evaluations: Insieme di convinzioni su se stessi (Judge, Locke e Durham).

Criteri Core Self-Evaluations

Criteri per indicatori Core Self-Evaluations (Judge): Valutatività e globalità.
Tratti Leadership (Judge): Stabilità emotiva, energia e apertura mentale sono predittivi dell’efficacia.
Aspetti Lavoro (Falso): I valori sono una componente dello sviluppo della persona.
Valori (Schwartz): L’orientamento valoriale nazionale influenza l'organizzazione.
Teoria di Evers: Include valori estrinseci, intrinseci, concomitanti; rileggibile nel modello di Elizur e potenzialmente riconducibile al modello di Super.
Dimensioni del Valori (Schwartz): 10 valori di base.
Work Engagement (Schaufeli): Vigore, dedizione e assorbimento.
Risposta da Stress (Meccanismi): Incremento di allerta, uso di risorse energetiche, canalizzazione di risorse, riduzione attività meno utili.
Carico Allostatico: L’organismo si adatta a situazioni stressanti attraverso aggiustamenti dinamici.
Monitoraggio Mente (Lazarus): La mente monitora costantemente l’ambiente esterno ed interno.
Comportamento Controproduttivo (CWB): Analizzato da prospettiva dell'attore e del target.
Fattori Personali e CWB: Coscienziosità e amicalità sono maggiormente correlati.
Fattori Ambientali e CWB: Lo stress spiega ritiro e CWB.
Tendenza alla Rabbia e CWB: È un potenziale precedente dei CWB.
Eserimento Emotivo (Burnout): Sensazione di eccessivo utilizzo di risorse fisiche ed emotive.
Eserimento Emotivo (Burnout): Caratterizzato da perdita di energia.
Depersonalizzazione (Burnout): Distanziamento cognitivo ed emotivo nelle relazioni con gli utenti, deumanizzazione e cinismo.
Burnout e altri aspetti lavorativi: correlato a scarsa soddisfazione, scarso commitment, turnover e assenteismo; scarse correlazioni con ridotta produttività e qualità del lavoro.
Dissonanza Emotiva: Discrepanza tra emozione provata e mostrata.
Stili Regolazione (Deci e Ryan): Non menzionato "Regolazione Interna" (si presuppone un elenco di stili).
Forza Motivazione (Vroom): Valenza X Aspettativa X Strumentalità.
Fattori Motivazionali (Vroom): Risultati del lavoro, valenza, strumentalità, aspettativa, forza.
Bisogni Primari (Maslow): Bisogno di sicurezza.
Ordine dei Bisogni (Maslow): Fisiologici, sicurezza, appartenenza, affetto, stima, autorealizzazione.
Approccio Herzberg e Crescita: Il lavoro deve favorire la crescita professionale.
Bisogni Relativi al Lavoro (Equità): Il bisogno di equità è particolarmente rilevante per le relazioni lavorative.

Strumenti e Teorie, Aspetti Organizzativi Socializzativi

JDI (Job Descriptive Index): Questionario per misurare la soddisfazione lavorativa secondo il modello Cornell.
Effetto Spillover: L'insoddisfazione in un ambito influenza e in un settore influenzato uno in senso opposto.
Alessitimia: Incapacità di percepire ed esprimere le emozioni.
Autoefficacia (Sviluppo): L’autoefficacia può essere sviluppata e rafforzata.
Fasi Apprendimento Organizzativo: Manca lo sviluppo delle convinzioni di autoefficacia.
Valori (Definizione): Convinzioni circa i modi ideali di condotta.
Target Valutazione Rischio Stress: L'ambiente di lavoro.
Responsabilità Sociale: Problemi ambientali sono una responsabilità sociale.
Assenteismo (Steers e Rhodes): Non è stata trovata una dimensione soddisfacente.
Determinanti Assenteismo: Norme sociali e clima di gruppo.
Assenze (March e Simon): Volontarie e involontarie.
Dimensioni Personalità (Mancante): Concezioni sociali.
Convinzioni Efficacia Personale: Importanti predittori di performance.
Competenze Cognitive: Versioni intellettive delle competenze operative.
Noia Sensibile: Esperienza di mancanza di significato intellettuale ed emotivo.
Gestione per Eccezioni: Studi sulla leadership transazionale.

Leadership e Gruppi di Lavoro

Comportamenti Leader Transazionali: Chiarire richieste e ricompensare obiettivi.
Teoria Contingenza (Fiedler): Correlazione tra potere del leader e della situazione
Tratti Leader (Universalisti): Intelligenza, personalità e abilità.
Leader Carismatici: visione comune, emotività, capacità.
Interessi Professionali: Espressione di preferenze per ambienti e attività professionali (Landi e Conte).
Differenze Individuali (Organizzazioni): Influenza della personalità su esperienze emotive.
Modelli Competenze Professionali: Individuale e organizzativa.
Contratto Psicologico Transazionale: Promessa di scambio con termini specifici, tempi e beni tangibili.
Caratteristiche Contratto Psicologico: Possibilità di contenuti diversi.

Conoscenza, Processi di Coping e Cambiamento

Modalità Conversione Conoscenza (Nonaka e Takeuchi): Socializzazione, Esteriorizzazione, Combinazione, Interiorizzazione (SECI).
Combinazione (Nonaka e Takeuchi): Conoscenza esplicita → conoscenza esplicita.
Conoscenza Tacita: Difficilmente formalizzabile.
Strategie Coping: Problema-centrate, Emozione-centrate, Supporto sociale, Religioso, Ricerca significato.
Coping Organizzativo: Costrutto multidimensionale con 7 dimensioni.
Autoefficacia e Strategie Coping: Bassa autoefficacia = strategie coping emotive.
Fasi Coping Proattivo: Manca "appraisal finale" (si presuppone un elenco di fasi).
Convinzioni Autoefficacia (Utilizzo): Misurare il potenziale personale all'assunzione.
Cambiamento Organizzativo: Cambiamenti nell'integrazione di struttura, processi, tecnologia, strategia e cultura.
Apprendimento Vicario: Acquisizione di capacità attraverso l'osservazione altrui.
TAT (Thematic Apperception Test): Introdotto da Murray.
Commitment Normativo (Mayer e Schoorman): Nessuna opzione è corretta (si presuppone un elenco di possibili effetti).

Valutazione della Prestazione e Socializzazione

Performance Appraisal: Descrizione sistematica punti di forza e debolezza (fine anno).
Task Analysis: Per lavori standardizzati.
Misure Clima (Item): Es. “Supervisore che apprezza il lavoro ben fatto”.
Job Characteristic Model (Hackman e Oldham): Influenza delle caratteristiche del lavoro sullo stato psicologico e sui risultati lavorativi.
Leadership di Servizio: Nessuna delle opzioni dell'elenco è esatta.
Leader Carismatici (Crisi): Aiutano i collaboratori a percepire agenti attivi.
Teoria Riduzione dell'Incertezza (Fasi): 3 fasi di comprensione.
Processi Cognitivi di Gruppo: Non include la regolazione emotiva di gruppo.
Conflitti Intragruppo: Alta amicalità protegge dal conflitto con dirigenza.
Autoefficacia Leadership e Comportamenti: Ottimizzazione modalità lavorative, nuove strategie per obiettivi.

Strutturalismo Organizzativo e Comunicazione

Struttura Organizzativa: Complessità, formalizzazione, centralizzazione.
Socializzazione Organizzativa: Apprendimento di fondamenti del nuovo lavoro.
Formazione Integrativa: Incrementa l'identificazione con organizzazione.
Sforzo Organizzativo (Socializzazione): Mancano comportamenti proattivi nella lista.
Attraction-Selection-Attrition Model: Congruenza caratteristiche individuo-gruppo.
Tatiche Socializzazione (Van Maanen e Schein): Includono la socializzazione formale.
Cultura (Schein): Rafforzata da riti e struttura.
Ruolo (Schein): Funzionale, gerarchico, centralità/perifericità.
Meccanismi Inclusione Leadership (Schein): Riti e rituali per rafforzare valori.
Commitment Organizzativo: Esito distale della socializzazione.
Fattori Organizzativi (Prestazione): Mancano caratteristiche fisiche dell’ambiente di lavoro nella lista.
Fasi Lavoro (Murphy): Mantenimento e transizione.
Bisogni (Lavoro): Potere, Successo, Relazione, Affiliazione, Autorealizzazione, Protezione, Sicurezza.

Interazioni, Climi e Gruppi

Group Work: Valutare competenza individuale prima di formare un gruppo.
Newcomer (Accettazione): Personalità e proattività sono fattori importanti.
Caratteristica Newcomer (Facilitazione): Caratteristiche sono correlate.
Compito (Definizione): Attività definita, prescrittiva.
Clima di Servizio (Engagement): Engagement è un antecedente.
Forza Clima: Legata alla forza della situazione.
Clima Organizzativo: Percezione dipendenti sulla policy, pratiche e procedure organizzative.
Cultura (Martin): Integrazione, differenziazione, frammentazione.
Cultura Organizzativa: Implica i comportamenti ritenuti importanti, valori e credenze.
Artefatti: Livello tangibile della cultura.
Cultura Burocratica: Osservanza norme come criterio guida.
Contesto: Ha salienza e forza situazionale.
WDQ (Work Design Questionnaire): Conoscenza tra gli aspetti motivazionali.

Leadership, Formazione e Valutazione

Leadership (Yukl): Processo di influenzamento per raggiungimento obiettivi.
Carisma (Barbuto): Abilità di generare potere simbolico.
Leadership Member Exchange (LME): Investire su relazioni diadiche è più efficace.
Test Psicologici: Strumenti veloci ed efficaci per valutazioni.
Performance Management: Programmi per crescita e miglioramento prestazioni, valutazioni.
Addestramento (Prospettive): “Rendere destro, abile” (Classica).
Formazione Appartenenza: Formazione integrativa.
Formazione di Gruppo: Relazioni interpersonali sono un aspetto.
Committente Formazione: Persona che richiede l’intervento.
Antecedente Presenteismo: Le richieste lavorative.
Elementi Colloquio: Chi effettua, la persona intervistata e la relazione.
Cinesica: Tutti i movimenti del corpo.
Expertise: Legata all'esperienza.
Competenza (Boyatzis): Caratteristica per prestazioni efficaci.
Negoziazione (Fasi): Manca gestione conflitti nella lista.
Applicazione Lavoro: Espressione di energia diretta a un fine.
Leadership (Definizione): Influenza non coercitiva.
Stili Leadership (Hersey e Blanchard): Combinazione di comportamento supportivo e direttivo.
Leader Carismatico Transazionali: Miglioramento della situazione esistente.
Teorie Universaliste Leadership: Intelligenza, Personalità, Abilità.
Teorie Leadership Carismatica: (diverse opzioni potrebbero essere "tutte").
Interessi Professionali: Definizione di interessi professionali.
Personalità e Differenze Individuali (Livello): Influenza personalità su emozioni.
Modelli Competenze: Individuali e organizzative.

Concetti Vari

Contratto Psicologico: Promessa esplicita per scambio.
Strategie e Processi Di Coping: Problema, Emozione, Supporto e ricerca di Significato
Processo Coping Proattivo (Mancante): Manca la fase di appraisal finale.
Convinzioni di Efficacia Personale (Uso): Utili per potenziale personale (assunzione).
Cambiamento Organizzativo: Integrazioni di struttura, processi, tecnologia, strategia e cultura.
Apprendimento Vicario: Imparare da comportamento altrui.
TAT: Test di Appercezione Tematica (introdotto da Murray).
Commitment Normativo (Mayer e Schoorman): Nessuna opzione è corretta.
Prestazione Lavorativa: Misurazione e valutazione.
Task Performance: Predetta da abilità tecniche più che personalità.
Percezioni Contesto Sociale (POSC): Nessuna opzione corretta.
Leadership Agentica: Gestione di sé (autoregolazione, etica e passione).
Valutazione da Capi: Prestazione migliora.
Analisi Situazionale (Situazione Interview): Come persona agirebbe in scenario problematico.
Triangolo C-P-F: Ruoli formativi (committente, formatore, partecipanti).
Struttura Organizzativa (Hatch): Standardizzazione, formalizzazione, centralizzazione, complessità, dimensioni.
Leader Carismatici Visionari: Emozioni e gruppo.

Processi Organizzativi

Leadership Trasformazionale: Multidimensionale e non singola.
Leadership Autentica e processi Psicologici: Non specificato quale processo psicologico.
Leadership Empowerment: Non specificato in quale macro-dimensione.
Sviluppo Gruppo (Tuckman): Manca fase specifica.
Composizione Gruppo: Relazione tra caratteristiche individuali e caratteristiche dell’organizzazione.
Efficacia Gruppo: Capacità del gruppo di raggiungere obiettivi.
Stili di Leadership: Qualcosa manca nell'elenco.
Formazioni Colmative: Obiettivi di portata specificata di accrescimento delle conoscenze.
Processo Formativo (Fasi): Diagnostica, Realizzativa, Valutativa.
Conoscenza Dichiarativa (Campbell): Informazioni su fatti, principi, obiettivi e sé.
Autovalutazioni vs altre valutazioni (Campbell): minore validità predittiva.
Teoria TIP (McGrath): 4 fasi sviluppo gruppo.
Gestione delle Prestazioni (Performance Management): Strumento per lo sviluppo dell'intera organizzazione.
Prestazione Contestuale (Contextual Performance): Comportamenti mirati a processi e procedure organizzative.
Pilastri Leadership Etica: Persona e Manager etico
Autoregolazione (Approccio): Variabili personali e situazionali come descrittori della prestazione.
Tipi di Leader Carismatici: Visionari e prodotti dalla crisi.
Presenteismo: Costi organizzativi superiori all’assenteismo.
Goal (Definizione): Direzione e intensità; ciò che una persona cerca nel lavoro.
Percezioni Contesto Sociale: Percezioni di componenti rilevanti del contesto lavorativo.
Caratteristiche Lavoro (WDQ): Motivazionali, sociali e contestuali.
Controllo Situazione (Fiedler): Manca gestione delle attività nell'elenco.
Newcomer (Fattori Facilitanti): Manca la coscienziosità nella lista.
Processi Autoregolazione (Roe): Teoria azione, energetica, emotiva, vitalità, immagine di sé.

Colloquio di Selezione

Fasi Colloquio di Selezione: Preparazione, Setting, Accoglienza, Ricognizione, Conclusione.

Vari

March e Simon (Assenze): Volontarie e involontarie.
Modello Campbell (Determinanti Prestazione): Conoscenza procedurale, fondativa e motivazione.
Modello Campbell (Non componente): Cambia organizzativo.
Competenze Profonde: Difficili da sviluppare.
Responsabilità Sociale (Impatto): Problemi ambientali rientrano.
Task Performance (Non Specificato): Nessuna opzione è corretta.
Task Performance (Predittori): Abilità tecniche, piuttosto che personalità.
Percezioni Contesto Sociale (POSC) (Legami): Nessuna opzione corretta.
Leadership Agentica (Misure): Gestione di sé (autoregolazione, etica e passione).

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Description

Questo quiz esplora concetti chiave nella psicologia del lavoro, inclusi stereotipi, valutazioni emozionali e obiettivi. Metti alla prova la tua conoscenza sui valori lavorativi e sulla capacità di interpretare eventi. Scopri quanto sei preparato nella teoria del goal setting e nel lavoro emotivo.