Psicología de los Objetos Cotidianos

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Questions and Answers

¿Por qué aceptamos las frustraciones de los objetos cotidianos?

Porque no hay objetos bien diseñados

Porque nos gustan los objetos complicados

Porque no sabemos utilizar bien los objetos (correct)

Porque el cerebro humano está adaptado para interpretar el mundo

¿Qué caracteriza a los objetos bien diseñados?

Contienen pistas visibles acerca de su funcionamiento (correct)

Son muy costosos

Son siempre electrónicos

Son difíciles de interpretar

¿Qué es lo que predomina en la mayoría de los objetos?

Un mal diseño (correct)

Un buen diseño

Un diseño complicado

Un diseño simple

¿Qué es el propósito de este libro?

Cambiar la forma en que se diseñan los objetos Signup and view all the answers

¿Qué hace que los objetos mal diseñados sean frustrantes?

No aportan pistas Signup and view all the answers

¿Qué es lo que induce al error en los objetos mal diseñados?

Los mecanismos de los objetos Signup and view all the answers

¿Qué es lo que caracteriza la serie de libros de Carelman?

Son objetos inmanejables y absurdos Signup and view all the answers

¿Cómo se llama la serie de libros de Carelman?

Catalogue d'objets introuvables Signup and view all the answers

¿Qué función cumplía la retroalimentación auditiva en los teléfonos antiguos?

Ayudaba a la persona a regular la altura de su voz Signup and view all the answers

¿Qué es lo que ha cambiado en los teléfonos modernos?

Ahora tienen más funciones y son más baratos Signup and view all the answers

¿Cuál es el problema principal con los sistemas telefónicos modernos?

Tienen más elementos y menos retroalimentación Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se podría utilizar para exponer un breve menú de todos los elementos del teléfono?

Una pantalla pequeña como la de las calculadoras Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal problema que enfrenta el usuario en la historia de la puerta?

La incapacidad de distinguir el lado por el que empujar la puerta Signup and view all the answers

¿Por qué no pasó nada cuando el amigo empujó la puerta?

Porque empujó del lado del gozne Signup and view all the answers

¿Cuántas teclas adicionales se necesitarían para implementar la pantalla en el teléfono?

2 Signup and view all the answers

¿Por qué es difícil diseñar objetos cotidianos?

Porque el diseño no es tarea fácil Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del pilar de sustentación en una puerta de vaivén?

Sostener la puerta de vaivén Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se podría utilizar en lugar de signos visuales en la pantalla del teléfono?

Palabras habladas Signup and view all the answers

¿Qué es lo que falta en la puerta del ejemplo para que el usuario sepa cómo abrirla?

Una placa vertical que indique el lado por el que empujar Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre que se le da al enfoque de diseño que se centra en la visibilidad y la naturalidad?

Diseño natural Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se encuentra en la paradoja de la tecnología?

Una mayor capacidad funcional se paga con una mayor complejidad Signup and view all the answers

¿Qué son las señales naturales en el contexto del diseño?

Elementos que comunican un mensaje correcto Signup and view all the answers

¿Cuál es el principio del diseño que se viola en la historia de la puerta?

La visibilidad Signup and view all the answers

¿Por qué el amigo se distrajo y empujó del lado del gozne?

Porque no había pilares visibles Signup and view all the answers

Cuánto tiempo tardaría en aprender 20.000 objetos cotidianos, cada uno exigendo un minuto de aprendizaje?

333 horas Signup and view all the answers

¿Por qué nos sentimos confundidos y sorprendidos cuando nos encontramos con nuevos objetos imprevistos?

Porque nos interesa otra cosa al mismo tiempo Signup and view all the answers

¿Qué es crucial para que el funcionamiento de un objeto sea claro?

El conocimiento del diseñador sobre la psicología de la gente Signup and view all the answers

¿Por qué podemos simular mentalmente el funcionamiento de una bicicleta extraña?

Porque las partes son visibles y las consecuencias de su uso son claras Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información nos proporciona la estructura visible de un objeto?

Las prestaciones y limitaciones del objeto Signup and view all the answers

¿Por qué podemos entender cómo funcionan las tijeras aunque nunca las hayamos visto o utilizado?

Porque los agujeros están ahí evidentemente para meter algo en ellos Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del proceso mental que realizamos cuando comprendemos cómo funciona un objeto?

Modelo conceptual Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crucial para que un objeto sea fácil de usar?

La claridad de funcionamiento del objeto Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta sobre los objetos que se utilizan en el trabajo?

Los objetos son complejos y requieren aprendizaje. Signup and view all the answers

¿Cuántas piezas tiene aproximadamente una grapadora de mesa?

Dieciséis piezas Signup and view all the answers

¿Cuáles de las siguientes partes no son básicas de un lavabo?

Mueble de almacenamiento Signup and view all the answers

¿Cuál es un ejemplo del número de objetos discernibles por un adulto que menciona Irving Biederman?

30.000 objetos Signup and view all the answers

¿Qué efecto tiene la cantidad de objetos en la vida cotidiana, según el contenido?

Aumenta las dificultades en la vida cotidiana. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de objeto se menciona que tiene quince piezas?

Una plancha eléctrica Signup and view all the answers

¿Cuántas partes básicas conforman un lavabo según la descripción?

Once partes Signup and view all the answers

¿Qué obra contiene un glosario visual de objetos y partes de objetos?

Qué es qué: glosario visual del mundo físico Signup and view all the answers

Study Notes

La Psicología de los Objetos Cotidianos

La mente humana está perfectamente adaptada para interpretar el mundo, pero los objetos mal diseñados pueden resultar frustrantes y difíciles de utilizar.
Los objetos bien diseñados son fáciles de interpretar y comprender, y contienen pistas visibles sobre su funcionamiento.
Los objetos mal diseñados no aportan pistas o aportan falsas pistas, lo que dificulta el proceso normal de interpretación y comprensión.

La Importancia de la Visibilidad

La visibilidad es un principio fundamental del diseño, ya que las partes idóneas deben ser visibles y comunicar el mensaje correcto.
Un ejemplo de la importancia de la visibilidad es la historia de la puerta que se abre empujando el lado que no tiene sustentación.
La visibilidad se plantea de muchas formas, como en la disposición de los objetos en un espacio determinado.

La Complejidad de los Objetos Cotidianos

Los objetos cotidianos son tan comunes que se nos olvida que cada uno de ellos tiene su propio método de funcionamiento y requiere un aprendizaje.
Un objeto aparentemente simple como una grapadora de mesa tiene 16 piezas, mientras que una plancha eléctrica tiene 15 piezas.
Hay más de 30.000 objetos fácilmente discernibles por un adulto, lo que aumenta la complejidad de la vida cotidiana.

La Psicología del Pensamiento y el Conocimiento Humanos

La gente se las arregla con la complejidad de los objetos cotidianos gracias a la forma en que actúa el cerebro, que se basa en la psicología del pensamiento y el conocimiento humanos.
La información que facilite el aspecto de los objetos es crucial para la comprensión y el uso de los objetos cotidianos.
El diseñador debe tener en cuenta la psicología de la gente y cómo funcionan las cosas para diseñar objetos que sean fáciles de utilizar.

Modelos Conceptuales

Los modelos conceptuales son una forma en que la mente humana comprende cómo funcionan las cosas.
Un ejemplo de modelo conceptual es la bicicleta de la figura 1.7, que se comprende inmediatamente que no funciona debido a la estructura visible y las consecuencias de su uso.
Otras pistas sobre cómo funcionan las cosas proceden de su estructura visible, como en el caso de un par de tijeras.

Los Teléfonos Modernos

Los teléfonos modernos son más potentes y baratos que los anteriores, pero su mayor capacidad funcional se ha de pagar con una mayor complejidad.
La mayoría de los problemas con los teléfonos modernos se deben a la falta de retroalimentación y a la mayor complejidad.
Una posible solución es la utilización de una pantalla que muestre un breve menú de los elementos del teléfono y que permita al usuario seleccionar la opción deseada.

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Description

Aprende sobre cómo las frustraciones con objetos cotidianos pueden afectar nuestra vida diaria. Desafíos con paquetes, puertas, lavadoras y sistemas de audio-visuales.