Tema V. ERP Analisis, Planificacion y Costo.

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Questions and Answers

¿Qué proporción de inversión se estima erróneamente entre las licencias de software y los costos de aplicación técnica en la implementación de un ERP, según la investigación mencionada?

  • 1:1 (correct)
  • 1:4
  • 1:2
  • 1:3

¿En qué rango se sitúa la relación correcta, según la investigación, entre la inversión en licencias de software ERP y la inversión total para la implementación?

  • 1:2
  • 1:3 (correct)
  • 1:6
  • 1:5

¿Qué elementos necesarios para el éxito del proyecto no suelen ser incluidos en las estimaciones del costo de un ERP, según el texto?

  • Costo del software ERP
  • Recursos internos, consultores externos, actualizaciones de hardware y otros (correct)
  • Costo de las licencias de software
  • Costo del proyecto

¿Por qué se sugiere pensar en el costo del proyecto en lugar de hablar solo del costo del ERP, según el texto?

<p>Porque el costo del proyecto es más elevado que el costo del ERP. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información ha recopilado Evaluando ERP durante los últimos doce años según el texto?

<p>Información sobre demanda de software empresarial (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave que distingue a un ERP basado en SaaS de un ERP in situ?

<p>El modelo de suscripción en un ERP basado en SaaS (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el porcentaje del precio de lista del producto que oscila el Cargo anual de soporte y mantenimiento?

<p>25% - 30% (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje de la facturación de una empresa se recomienda como límite para el costo de un proyecto ERP?

<p>2% (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué diferencia importante se destaca entre el precio del contrato y el precio de lista?

<p>El precio del contrato surge de una negociación, mientras que el precio de lista no. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Sobre qué se calcula el cargo anual de mantenimiento según el texto?

<p>Sobre el precio de lista del producto (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia del Cargo anual de soporte y mantenimiento en relación con los precios?

<p>Es un porcentaje del precio de lista, independiente del precio del contrato. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante distinguir entre el precio del contrato y el precio de lista según el texto?

<p>Para comprender cómo se calcula el Cargo anual de soporte y mantenimiento (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el modelo de suscripción más común para utilizar un ERP?

<p>Un modelo de pago por uso con un cargo anual de licencias (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicios suelen incluir los contratos de ERP?

<p>Actualizaciones o nuevas versiones del producto; extensión del período de garantía; seguro de reinstalación ante robos, catástrofes o problemas en los soportes tecnológicos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es común que los proveedores de ERP ofrezcan compromisos de soporte durante una determinada cantidad de años o hasta una determinada versión?

<p>Porque los clientes no actualizan el producto, dificultando al proveedor ofrecer soporte sobre una versión vieja del software (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué incluye el período de garantía de un ERP?

<p>Un determinado período de garantía de una cantidad de meses (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es un ERP in situ?

<p>Un ERP que se instala en la infraestructura del cliente y se gestiona localmente (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre un ERP in situ y un ERP en la nube (SaaS)?

<p>Un ERP in situ se instala localmente y se gestiona localmente, mientras que un ERP en la nube (SaaS) se instala en la nube y se gestiona remotamente (A)</p> Signup and view all the answers

El precio del contrato de un ERP siempre es mayor que el precio de lista del producto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El Cargo Anual de Soporte y Mantenimiento oscila entre el 20% y el 35% del precio de lista del producto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Es poco probable que una empresa proveedora de ERP negocie el concepto sobre el que se aplica el cargo anual de mantenimiento.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

El cargo anual de soporte y mantenimiento se calcula sobre el precio del contrato del producto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en SaaS y un ERP in situ son términos que se utilizan indistintamente para describir el mismo tipo de software.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El modelo de suscripción más común para utilizar un ERP implica un único pago anual por la licencia perpetua del software.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La relación correcta entre la inversión en licencias de software ERP y la inversión total para la implementación es de 1:1 según la investigación mencionada.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Se recomienda pensar solo en el costo del ERP en lugar de considerar el costo del proyecto completo según el texto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El modelo de suscripción más común para utilizar un ERP es el SaaS.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Un ERP in situ y un ERP en la nube son términos equivalentes utilizados indistintamente en la industria tecnológica.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en SaaS requiere una inversión inicial mayor que un ERP in situ.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

En promedio, se recomienda destinar un 10% de la facturación de una empresa como límite para el costo de un proyecto ERP según el texto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en SaaS generalmente requiere una inversión inicial de gran magnitud por parte de la empresa.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El cargo anual de mantenimiento para un ERP se exige a los clientes para cubrir las actualizaciones del producto.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Una característica clave de un ERP in situ es que no requiere pagos anuales por mantenimiento.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los ERP basados en SaaS son más adecuados para empresas que desean una inversión única y sin necesidad de mantenimiento posterior.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Un ERP in situ ofrece una mayor flexibilidad en cuanto a personalización y control sobre la infraestructura tecnológica.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La principal ventaja de un ERP basado en SaaS sobre un ERP in situ es la reducción significativa en los costos totales a lo largo del tiempo.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes términos con su descripción:

<p>ERP basado en SaaS = El modelo de suscripción más común implica un único pago anual por la licencia perpetua del software ERP in situ = Una característica clave es que no requiere pagos anuales por mantenimiento</p> Signup and view all the answers

Asocia los siguientes conceptos con su definición:

<p>Modelo de suscripción más común para utilizar un ERP = SaaS ERP basado en SaaS = Más adecuado para empresas que desean una inversión única y sin necesidad de mantenimiento posterior ERP in situ = Requiere una inversión única y sin necesidad de mantenimiento posterior</p> Signup and view all the answers

Empareja los siguientes elementos con su característica principal:

<p>ERP basado en SaaS = Generalmente requiere una inversión inicial de gran magnitud por parte de la empresa ERP in situ = Se calcula sobre el precio del contrato del producto</p> Signup and view all the answers

Haz coincidir los siguientes términos con su descripción:

<p>ERP basado en SaaS = El Cargo Anual de Soporte y Mantenimiento oscila entre el 20% y el 35% del precio de lista del producto ERP in situ = El Cargo Anual de Soporte y Mantenimiento oscila entre el 20% y el 35% del precio de lista del producto</p> Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes términos con sus diferencias clave:

<p>ERP basado en SaaS = Ofrece una reducción significativa en los costos totales a lo largo del tiempo ERP in situ = No requiere pagos anuales por mantenimiento</p> Signup and view all the answers

Asocia los siguientes conceptos con su relación correcta entre inversión en licencias y costos de implementación:

<p>ERP basado en SaaS = Requiere una inversión inicial mayor que un ERP in situ según el texto ERP in situ = La implementación requiere tres a cuatro dólares por cada dólar invertido en licencias de software</p> Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes términos con su descripción correcta:

<p>ERP basado en SaaS = Más adecuado para empresas que desean una inversión única y sin necesidad de mantenimiento posterior ERP in situ = Requiere una inversión inicial mayor que un ERP basado en SaaS</p> Signup and view all the answers

Empareja los siguientes elementos con su correspondiente definición:

<p>Modelo de suscripción para usar ERP = Incluye actualizaciones gratuitas y soporte técnico durante la vigencia del contrato</p> Signup and view all the answers

Asocia los siguientes conceptos con su característica correspondiente:

<p>SaaS = Ofrece compromisos de soporte durante una determinada cantidad de años o hasta una determinada versión ERP in situ = Exige un cargo anual a los clientes para cubrir las actualizaciones del producto</p> Signup and view all the answers

Vincula los siguientes términos con su descripción adecuada:

<p>ERP basado en SaaS = Más adecuado para empresas que desean una inversión única y sin necesidad de mantenimiento posterior ERP in situ = Requiere una inversión inicial mayor que un ERP basado en SaaS SaaS = Generalmente requiere una inversión inicial de gran magnitud por parte de la empresa</p> Signup and view all the answers

Haz coincidir los siguientes conceptos con su descripción correspondiente:

<p>Modelo de suscripción para usar ERP = Incluye actualizaciones gratuitas y soporte técnico durante la vigencia del contrato</p> Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes términos con su definición correcta:

<p>SaaS = Reducción significativa en los costos totales a lo largo del tiempo ERP in situ = No requiere pagos anuales por mantenimiento</p> Signup and view all the answers

Relaciona el tipo de modelo de suscripción para utilizar un ERP con su descripción:

<p>Modelo de suscripción SaaS = Ofrece una reducción significativa en los costos totales a lo largo del tiempo Modelo de suscripción tradicional = Requiere una inversión inicial de gran magnitud por parte de la empresa</p> Signup and view all the answers

Asocia la característica clave con el tipo de ERP:

<p>ERP basado en SaaS = Requiere un pago anual por mantenimiento ERP in situ = Ofrece una mayor flexibilidad en personalización y control sobre infraestructura tecnológica</p> Signup and view all the answers

Vincula la recomendación sobre el costo del proyecto ERP con su justificación:

<p>El costo del proyecto no debería superar el 2% de la facturación de la empresa = Para que la relación entre inversión en licencias y total para la implementación sea 1:1 Se recomienda destinar un 10% de la facturación como límite para el costo del proyecto ERP = Para mantener una relación equilibrada entre inversión en licencias y total para la implementación</p> Signup and view all the answers

Empareja el tipo de información recopilada por Evaluando ERP durante los últimos doce años con su descripción:

<p>Información sobre los motivos para cambiar de sistema o incorporar software ERP = Información sobre los usuarios del nuevo sistema Información sobre áreas que más solicitaban software ERP = Información sobre presupuesto y monto asignado a la inversión</p> Signup and view all the answers

Relaciona el cargo anual de soporte y mantenimiento con su importancia:

<p>El cargo anual cubre las actualizaciones del producto = Es fundamental para mantener actualizado el software ERP El cargo anual oscila entre el 15% y el 30% del precio de lista del producto = Es importante para calcular el fee sobre el precio de lista</p> Signup and view all the answers

Asocia la diferencia clave entre precio de contrato y precio de lista con su relevancia:

<p>Distinguir entre ambos precios es importante para negociar con proveedores = Precio del contrato suele ser mayor que precio de lista Distinguir entre ambos precios es esencial al calcular el cargo anual de mantenimiento = Precio del contrato suele ser menor que precio de lista</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en ______ generalmente requiere una inversión inicial de gran magnitud por parte de la empresa.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

El modelo de suscripción más común para utilizar un ERP implica un único pago anual por la licencia ______ del software.

<p>perpetua</p> Signup and view all the answers

Los ERP basados en ______ son más adecuados para empresas que desean una inversión única y sin necesidad de mantenimiento posterior.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en ______ requiere una inversión inicial mayor que un ERP in situ.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre un ERP in situ y un ERP en la nube (______)?

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

La principal ventaja de un ERP basado en ______ sobre un ERP in situ es la reducción significativa en los costos totales a lo largo del tiempo.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en ______ generalmente requiere una inversión inicial de gran magnitud por parte de la empresa.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

El modelo de suscripción más común para utilizar un ERP es el ______.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en ______ ofrece una mayor flexibilidad en cuanto a personalización y control sobre la infraestructura tecnológica.

<p>in situ</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en ______ requiere una inversión inicial mayor que un ERP in situ.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave que distingue a un ERP basado en ______ de un ERP in situ?

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el modelo de suscripción más común para utilizar un ERP? El modelo ______.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

Un ERP basado en ______ y un ERP in situ son términos que se utilizan indistintamente para describir el mismo tipo de software.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

El modelo de suscripción más común para utilizar un ERP es el ______.

<p>SaaS</p> Signup and view all the answers

Una característica clave de un ERP in situ es que no requiere pagos anuales por ______.

<p>mantenimiento</p> Signup and view all the answers

En promedio, se recomienda destinar un 10% de la facturación de una empresa como límite para el costo de un proyecto ______ según el texto.

<p>ERP</p> Signup and view all the answers

La principal ventaja de un ERP basado en SaaS sobre un ERP in situ es la reducción significativa en los costos totales a lo largo del ______.

<p>tiempo</p> Signup and view all the answers

Un ERP in situ ofrece una mayor flexibilidad en cuanto a personalización y control sobre la infraestructura ______.

<p>tecnológica</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto clave se destaca en la recomendación de pensar en el costo del proyecto en lugar de solo el costo del ERP?

<p>La inversión total necesaria para el éxito del proyecto, incluyendo implementación y adaptación. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal consecuencia de subestimar los costos ocultos asociados con las implementaciones de un ERP?

<p>Implementaciones ineficientes del sistema de gestión. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué revela la investigación mencionada sobre la proporción de inversión entre licencias de software y costos de aplicación técnica en la implementación de un ERP?

<p>1:4 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un gasto oculto común asociado con las implementaciones de un ERP según el texto?

<p>Recursos internos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué relación correcta se establece entre la inversión en licencias de software ERP y la inversión total para la implementación según la investigación?

<p>1:3 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave que diferencia una proporción estimada erróneamente entre costos de licencias de software y costos de aplicación técnica y la realidad según el texto?

<p>Mayor inversión total requerida. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es considerado crítico para el sistema de gestión en la implementación de un ERP?

<p>Control de la Actividad de Producción (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales desafíos durante la implementación de un ERP en las pymes según el texto?

<p>Planificación y control de la producción (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué se considera habitualmente complicada la implementación de un ERP en las empresas, especialmente en las pymes?

<p>Falta de comprensión en la planificación y control de producción (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué motivo contribuye significativamente a la complejidad en la implementación de un ERP según el texto?

<p>Aspecto más personal de cada empresa (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué resulta esencial para obtener un resultado exitoso en la ejecución de un sistema de gestión?

<p>Contar con información actualizada (A)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué se destaca la importancia del control de la actividad de producción en la implementación de un ERP?

<p>Para garantizar resultados exitosos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los errores comunes al planear la implementación de un ERP según el texto?

<p>Subestimar el valor del tiempo de las personas involucradas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje de sus ingresos prevén invertir las empresas en América Latina en proyectos de ERP al comenzar el proceso de evaluación y selección?

<p>1,50% - 2% (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los factores que pueden llevar a una finalización no exitosa de un proyecto de implementación de ERP?

<p>Recortar actividades críticas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué error suele cometerse al planificar la implementación de un ERP en relación al presupuesto?

<p>Subdimensionar el capital disponible. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los aspectos que las empresas a menudo no consideran al negociar el precio de la licencia de un ERP?

<p>Valor del tiempo de las personas involucradas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante evitar tener expectativas poco realistas sobre el costo total al planificar la implementación de un ERP?

<p>Para tener un presupuesto sensato y no sobredimensionar el capital. (A)</p> Signup and view all the answers

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