Protocolo en la empresa
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Questions and Answers

Cuál es el propósito principal de la decoración en el despacho de un directivo o ejecutivo?

  • Impresionar a los clientes con objetos caros
  • Mostrar la personalidad del dueño del despacho
  • Crear un ambiente relajado para los empleados
  • Realzar la imagen del profesional (correct)
  • ¿Cuál es la recomendación para las plantas en el despacho?

  • Dejar que las plantas se marchiten
  • No se permiten plantas en el despacho
  • Cuidar las plantas o reemplazarlas por flores secas (correct)
  • Colocar plantas grandes en el centro del despacho
  • ¿Cuántas sillas son recomendables para las visitas en el despacho?

  • Una silla para el visitante
  • No es necesario tener sillas para las visitas
  • Dos sillas para las visitas (correct)
  • Tres sillas para un grupo de visitantes
  • ¿Qué tipo de cuadros no se recomienda colgar en las paredes del despacho?

    <p>Cuadros eróticos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se recomienda no dejar en el despacho?

    <p>Una taza de café usada</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes factores determina la importancia de una persona en el ámbito empresarial?

    <p>El número de personas que ocupan el mismo espacio</p> Signup and view all the answers

    Al referirnos al protocolo empresarial, ¿qué aspecto es importante considerar?

    <p>La forma de vestir</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la fórmula de presentación correcta en el protocolo de presentaciones?

    <p>El de menor importancia debe ser presentado al de más</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es conveniente evitar en el protocolo de presentaciones?

    <p>Utilizar los dos besos en las mejillas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuándo no es conveniente besar la mano de una mujer?

    <p>Todas las opciones anteriores</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Protocolo en la Empresa

    • El protocolo se ha extendido al ámbito empresarial, aunque no es obligatorio, y se respetan las precedencias.
    • Las empresas tienen una organización protocolar informal o rígida, recogida en normativas internas.
    • Los factores que determinan la importancia de las personas en el ámbito empresarial son la distancia al anfitrión y a los símbolos, y el número de personas que ocupan el mismo espacio (zona VIP).

    Aspectos a Considerar en el Protocolo Empresarial

    • Lenguaje: tuteo o usted.
    • Forma de vestir: algunas empresas tienen reglas o normas sobre la vestimenta laboral (no necesariamente uniforme).
    • Celebraciones: inauguraciones, juntas generales, reuniones, exposiciones, entrega de distinciones, comidas…

    Protocolo de Presentaciones

    • La fórmula de presentación: el de menor importancia debe ser presentado al de más.
    • La categoría profesional y la edad prevalecen sobre el sexo.
    • Se estrecha la mano con cordialidad y firmeza.
    • No es conveniente utilizar los dos besos en las mejillas.
    • Hay que levantarse para saludar.
    • Nunca se besa la mano de una mujer si lleva guantes, está en la calle o hay una mesa de por medio.

    Protocolo en el Despacho

    • El despacho de un directivo o ejecutivo debe realzar su imagen.
    • Todos los objetos del despacho deben ser sencillos y de buen gusto y han de estar colocados en el lugar que le corresponde.
    • El despacho debe ser limpio y ordenado.
    • No se amontonan revistas ni papeles.
    • No dejar taza de café usada.
    • Limitar las fotografías familiares (una o dos) y no se exponen fotos de las mascotas.
    • Si colgamos cuadros en las paredes, cuidar con detalle lo que muestran.

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    Quiz Team

    Description

    Aprende sobre el protocolo en el ámbito empresarial, incluyendo su aplicación en actos no oficiales y las normativas internas.

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