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Questions and Answers
Welche der folgenden Aussagen beschreibt nicht ein Merkmal eines Projekts gemäß der Vorlesung?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt nicht ein Merkmal eines Projekts gemäß der Vorlesung?
Welche der folgenden Tätigkeiten gehört nicht zu den primären Aufgaben des Projektmanagements laut der Vorlesung?
Welche der folgenden Tätigkeiten gehört nicht zu den primären Aufgaben des Projektmanagements laut der Vorlesung?
Was ist ein zentrales Charakteristikum von Projekten, das sie von Routineaufgaben unterscheidet?
Was ist ein zentrales Charakteristikum von Projekten, das sie von Routineaufgaben unterscheidet?
Welche Aussage beschreibt die Rolle von Ressourcen in Projekten am zutreffendsten?
Welche Aussage beschreibt die Rolle von Ressourcen in Projekten am zutreffendsten?
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Was bedeutet es im Kontext der Vorlesung, dass die Durchführung eines Projektes 'selbst ein Projekt' ist?
Was bedeutet es im Kontext der Vorlesung, dass die Durchführung eines Projektes 'selbst ein Projekt' ist?
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Welche der folgenden Aussagen über die von Flyvbjerg und Budzier (2011) untersuchten IT-Projekte ist am genauesten?
Welche der folgenden Aussagen über die von Flyvbjerg und Budzier (2011) untersuchten IT-Projekte ist am genauesten?
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Wie hoch waren die Entwicklungskosten für das FISCUS-Projekt zum Zeitpunkt der im Text erwähnten Bewertung?
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Welches IT-Projekt im Text steht als Beispiel für einen vollständigen Misserfolg aufgrund von Managementfehlern, der nicht zu einer Kostenüberschreitung von mindestens 200% geführt hat?
Welches IT-Projekt im Text steht als Beispiel für einen vollständigen Misserfolg aufgrund von Managementfehlern, der nicht zu einer Kostenüberschreitung von mindestens 200% geführt hat?
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Welche Aussage beschreibt die in der Studie von Flyvbjerg und Budzier (2011) festgestellte 'fat tail'-Charakteristik am besten?
Welche Aussage beschreibt die in der Studie von Flyvbjerg und Budzier (2011) festgestellte 'fat tail'-Charakteristik am besten?
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Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten die Beziehung zwischen Phasenprodukten und Tests im V-Modell?
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Welche der folgenden Aussagen über die im Text genannten IT-Projekte ist nicht richtig?
Welche der folgenden Aussagen über die im Text genannten IT-Projekte ist nicht richtig?
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Welche Rolle spielt der Product Owner im agilen SCRUM-Modell?
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Wie unterscheidet sich der Integrationstest von anderen Testarten im V-Modell?
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Welche der folgenden Darstellungen veranschaulicht nicht eine Kernidee des V-Modells?
Welche der folgenden Darstellungen veranschaulicht nicht eine Kernidee des V-Modells?
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Welche der folgenden Aussagen fasst die Beziehung zwischen dem ScrumMaster und dem Entwicklerteam zusammen?
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Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten das Konzept der 'Verbindung und Koordination' im Kontext von Unternehmensorganisationen?
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Welche Hauptursache führte zu den logistischen Problemen von Target Canada bei der Markteinführung?
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Was war der Hauptgrund für das Scheitern des IT-Projekts des National Health Service (NHS) in Großbritannien?
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Was zeigen die CHAOS-Studien der Standish Group über die Erfolgsraten von IT-Projekten im Laufe der Jahre?
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Welchen signifikanten Fehler machte Target Canada bei der Dateneingabe in das neue SAP-System?
Welchen signifikanten Fehler machte Target Canada bei der Dateneingabe in das neue SAP-System?
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Study Notes
IT-Projektmanagement - Vorlesung 1: Einführung
- Modul: BSc. WIN / MSc. DLM
- Semester: WS 2024/25
- Dozent: Prof. Dr. Michael Fellmann, Professur für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Betriebliche Informationssysteme
- Thema: Einführung in das Management von IT-Projekten
IT-Management: Themen WS 24/25
- ITM (Informationstechnologiemanagement): Information als Ressource, Organisation (Strategische, taktische, operative Ebene), Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Datenschutz vs. Datensicherheit, Informationslogistik, IT Sourcing, IT Portfoliomanagement, Best Practices
- PM (Projektmanagement): Organisation, Führungsaufgaben, Vorgehensmodelle, Termin- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Teambuilding, Agile Entwicklung
Fragen der heutigen Vorlesung
- Was ist ein Projekt?
- Welche Aufgaben hat das Projektmanagement?
- Welche ablauforganisatorischen Ansätze gibt es für IT-Projekte?
- Wie lassen sich IT-Projekte in die Aufbauorganisation von Unternehmen integrieren?
- Wie lassen sich IT-Projekte intern aufbauorganisatorisch gestalten?
Modell des ITM (nach Zarnekow/Brenner)
- Phasen: Planung, Entwicklung, Produktion
- Aufgaben: Strategieentwicklung, Anwendungsplanung, Infrastrukturplanung, Budgetplanung, Organisationsplanung, Portfolioanalyse, SWOT-Analyse, Prozessmodellierung, Kennzahlensysteme, Entwicklung von Informationssystemen und IT-Infrastruktur (Planung, Entwurf, Implementierung)
- Methoden: Projektmanagement-Methoden, Prozessmodelle, Vorgehensmethodik
- Querschnittsaufgaben: Controlling, Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Technologiemanagement, Sicherheitsmanagement
- Produktion: Produktionsmanagement, Benutzersupport, Wartung, Krisen- und Katastrophenmanagement, Hard- und Software-Monitoring, Service-Level-Agreements
Motivation (für die gesamte Vorlesung)
- Ein Projekt ist ein Einzelvorhaben mit folgenden Merkmalen: Unikat, Neuheit, keine Routine, klare Aufgabendefinition, Ergebnis/Produkt definierbar, abgrenzbar, komplexe Aufgabenstellung, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Konkurrenz um knappe Ressourcen (Zeit, Personal, Finanzen, Arbeitsmittel), begrenzte Lebensdauer (zeitlich befristet), eindeutiger Start- und Endtermin, Risikobehaftet (technisch/technologisch, wirtschaftlich, personell, terminlich), Projektaufwand/-kosten/-zeit lassen sich berechnen oder zumindest schätzen, projektspezifische Organisationsform
- Planung und Durchführung von Projekten ist eine häufige Aufgabe: Neu- und Weiterentwicklung, Reorganisation, semi-/unstrukturierte Prozesse
Einige Aufgaben des Projektmanagements
- Projektbeschreibung/antrag erstellen
- Projektplanung (inhaltlich und organisatorisch)
- Personalauswahl und -evaluierung
- Aufwand- und Kostenschätzung
- Projektsteuerung (inkl. Kosten- und Fortschrittskontrolle)
- Qualitätssicherung
- Risikomanagement
- Berichte schreiben und präsentieren
- Kooperation mit Auftraggeber
IT-Projektmanagement komplexer Anwendungen
- Integration von IT-Projekten in verschiedene Systemebenen und Prozesse
- Unterstützung des Unternehmensgesamtmanagements durch Planungs- und Kontrollsysteme
- Nutzung von Informationen aus dem Data Warehouse zur Entscheidungsfindung
Beispiel: Target Canada
- Neu-Eröffnungen von Läden in Kanada mit ambitionierten Zielen (130 Läden)
- Komplette Neueinführung des SAP-Systems anstelle des bewährten Hybrid-Systems
- Ziel war die Einsparung von Kosten durch Neueinstellungen.
- Der Umstellungs-Prozess war nicht erfolgreich.
Beispiel: National Health Service (NHS) Britannien
- Großes ziviles IT-Projekt der NHS zur Zentralisierung der Gesundheitsinformationen aller Britten.
- Geplante Einführung als "Big-Bang" (komplette Neu-Einführung in einem Zyklus).
- Kritiker empfahlen eine evolutionäre Einführung (viele, kleine, komplexe Systeme in mehreren Zyklen).
- "Big Bang" war nicht erfolgreich und das Projekt wurde eingestellt.
Standish Group: CHAOS-Studien zu IT-Projekten: 2015 Report
- Erfolgsrate von IT-Projekten nach Größe (Grand, Large, Medium, Moderate, Small)
- Moderne Definition von erfolgreichem Abschluss (On Time, On Budget, zufriedenstellendes Ergebnis) unterscheidet sich von der traditionellen Definition
Faktoren, die ein IT-Projekt beeinflussen (1 & 2)
- (1): Funktionsumfang, Kosten, Zeit, Qualität
- (2): Personal, Methoden/Tools, Projektorganisation, Funktionsumfang, Kosten, Zeit, Qualität
Vorgehensmodelle: Lineares Modell und Wasserfallmodell
- Anforderungsanalyse -> Design -> Implementierung -> Test, Systemintegration -> Wartung und Pflege.
Prototyping Modell (1)
- Anforderungsanalyse und Spezifikation -> Design -> Implementierung -> Test, Systemintegration -> Wartung und Pflege (Prototypen)
Spiralmodell (Softwareprozess nach Boehm)
- Iteratives Vorgehen, Risikoanalyse, Prototypen, Anforderungen an den SW-Prozess, kontinuierliche Überprüfung.
V-Modell
- Phasengliederung (Anforderungsanalyse, Systementwurf, Modulentwurf, Implementierung, Systemintegration, Abnahme), Teilmodell aus Phasenprodukt und Test.
Agile Softwareentwicklung (Beispiel SCRUM)
- Rolle Scrum Master: Betreuung, Coaching, Organisation
- Rolle Team: Umsetzung der Aufgaben, tägliche Treffen mit Scrum Master
- Rolle Product Owner: Festlegung der Anforderungen, Prioritäten
- Sprint Backlog, Backlog Items, täglich 15 min Meeting
IT-Projektmanagement vs. SW-Technik/-Qualitätssicherung
- Vergleich von Planungs-, Aufbau-, Steuerung- und Mitarbeiterführungsaspekten sowie Aufwandsermittlung in beiden Perspektiven.
- Unterschiedliche Qualitätsmanagement-, Testdurchführungs- und Testfallermittlungsaspekte in beiden Perspektiven.
Aufbauorganisation
- Formale Strukturen bei der Arbeitsorganisation, Verantwortung und Zuständigkeiten
Reine Projektorganisation
- Vollständige und eindeutige Zuordnungs der Projektmitarbeiter zu einem Projekt (PMAJ).
- Projektlaufzeit überlappt mit der Berufslaufzeit eines Projektmitarbeiters (zeitlich befristet).
- Klare Kompetenz, kurze Reaktionswege.
- Konzentration auf das Projekt.
Einflussprojektorganisation
- Betriebliche Organisation bleibt unverändert.
- Fachliche/disziplinarische Aufgabenverantwortung verbleibt bei den Linienverantwortlichen.
- Kompetenz der Projektleitung beschränkt sich auf Planung, Koordinierung, und Entscheidungsvorbereitung.
- Projektleitung hat keine disziplinarische Befugnis für Mitarbeiter anderer Abteilungen.
Matrix-Projektorganisation
- Kompetenzen zwischen Funktionshierarchie und Projektleitung aufgeteilt.
- Der Projektleiter hat ein fachliches Weisungsrecht; Mitarbeiter sind disziplinarisch der jeweiligen Abteilung zugeordnet.
Checkliste Projektorganisationsformen
- Kriterien für die Auswahl der optimalen Projektorganisationsform (Relevanz, Umfang, Komplexität, Dauer, Druck, Unsicherheit, Vernetzung, usw.)
Sonstige Gremien der Projektorganisation
- Diverse Gremien (Entscheidungs-Lenkungsausschuss, Projekt-Beauftragte, Arbeitskreise, Fachabteilungen, Ausschüsse), die den Projektverlauf beeinflussen.
Interne Projektorganisation
- Abhängig von Projektdauer und Komplexität, Teamstrukturierung, mögliche Formen (demokratisch, hierarchisch, Chef-Entwickler-Team, Kombination).
Nächste Vorlesung
- Projektinitialisierung
- Projektstruktur
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Description
Teste dein Wissen über die wichtigsten Merkmale und Aufgaben des Projektmanagements. Diese Fragen basieren auf den Inhalten der Vorlesung und helfen dir, ein besseres Verständnis der zentralen Themen zu erlangen. Überprüfe deine Kenntnisse zu IT-Projekten und deren Herausforderungen.