Projektmanagement Vorlesung Quiz
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Questions and Answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt nicht ein Merkmal eines Projekts gemäß der Vorlesung?

  • Projekte zeichnen sich durch einen hohen Grad an Standardisierung und Routine aus, was Wiederholungen in identischer Form erlaubt. (correct)
  • Projekte haben eine begrenzte Lebensdauer mit einem eindeutigen Start- und Endtermin.
  • Projekte sind durch eine klare Aufgabendefinition und ein definierbares Ergebnis gekennzeichnet.
  • Projekte beinhalten oft eine komplexe Aufgabenstellung und erfordern interdisziplinäre Zusammenarbeit.

Welche der folgenden Tätigkeiten gehört nicht zu den primären Aufgaben des Projektmanagements laut der Vorlesung?

  • Die Erstellung des Projektantrags und die detaillierte Beschreibung des Projekts.
  • Die detaillierte inhaltliche und organisatorische Projektplanung.
  • Die laufende Überwachung der Projektmitarbeiter und die Detailplanung deren privaten Aktivitäten. (correct)
  • Die Schätzung des Projektumfangs sowie der zu erwartenden Kosten.

Was ist ein zentrales Charakteristikum von Projekten, das sie von Routineaufgaben unterscheidet?

  • Die Möglichkeit, dass Projekte oft genau nach dem gleichen Schema wiederholt werden können.
  • Der hohe Grad an Standardisierung und der Fokus auf etablierte Prozesse.
  • Die Einzigartigkeit und die Tatsache, dass sie sich durch eine neuartige Vorgehensweise auszeichnen. (correct)
  • Die Notwendigkeit, dass Projekte immer in sehr kurzer Zeit realisiert werden müssen.

Welche Aussage beschreibt die Rolle von Ressourcen in Projekten am zutreffendsten?

<p>Ressourcen wie Zeit, Personal und Finanzen sind oft knapp und umkämpft. (A)</p> Signup and view all the answers

Was bedeutet es im Kontext der Vorlesung, dass die Durchführung eines Projektes 'selbst ein Projekt' ist?

<p>Es bedeutet, dass der gesamte Projektlebenszyklus als ein übergeordnetes Projekt betrachtet wird. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen über die von Flyvbjerg und Budzier (2011) untersuchten IT-Projekte ist am genauesten?

<p>Obwohl die durchschnittliche Kostenüberschreitung bei 27% lag, zeigten signifikant viele Projekte eine extreme Kostenüberschreitung von 200%. (D)</p> Signup and view all the answers

Wie hoch waren die Entwicklungskosten für das FISCUS-Projekt zum Zeitpunkt der im Text erwähnten Bewertung?

<p>Etwa 400 Millionen Euro. (B)</p> Signup and view all the answers

Welches IT-Projekt im Text steht als Beispiel für einen vollständigen Misserfolg aufgrund von Managementfehlern, der nicht zu einer Kostenüberschreitung von mindestens 200% geführt hat?

<p>Die SAP-Einführung bei 'Otto'. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage beschreibt die in der Studie von Flyvbjerg und Budzier (2011) festgestellte 'fat tail'-Charakteristik am besten?

<p>Eine kleine Anzahl von Projekten wies sehr hohe Kostenüberschreitungen auf, was die hohe durchschnittliche Kostenüberschreitung verursacht hat. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten die Beziehung zwischen Phasenprodukten und Tests im V-Modell?

<p>Jede Phase im V-Modell hat ein zugehöriges Phasenprodukt, und die Tests sind direkt auf die Validierung dieses Produkts ausgerichtet. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen über die im Text genannten IT-Projekte ist nicht richtig?

<p>Das FISCUS-Projekt hat nach 13 Jahren Entwicklungszeit zu einem brauchbaren Ergebnis geführt. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Rolle spielt der Product Owner im agilen SCRUM-Modell?

<p>Er definiert die zu realisierenden Sachen und deren Priorität im Product Backlog. (D)</p> Signup and view all the answers

Wie unterscheidet sich der Integrationstest von anderen Testarten im V-Modell?

<p>Der Integrationstest prüft die Interaktion zwischen verschiedenen Modulen und Subsystemen, während der Modultest auf der Ebene einzelner Funktionsmodule stattfindet. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Darstellungen veranschaulicht nicht eine Kernidee des V-Modells?

<p>Die Softwareentwicklung erfolgt in einer streng sequentiellen Reihenfolge, ohne Überlappung der Phasen. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen fasst die Beziehung zwischen dem ScrumMaster und dem Entwicklerteam zusammen?

<p>Der ScrumMaster ist ein Coach, der das Team unterstützt. Er entfernt Hindernisse und hilft bei der Selbstorganisation. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten das Konzept der 'Verbindung und Koordination' im Kontext von Unternehmensorganisationen?

<p>Die Synchronisierung der Aktivitäten und Prozesse zwischen verschiedenen Abteilungen und Funktionen, wie Vertrieb, Beschaffung und Produktion. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Hauptursache führte zu den logistischen Problemen von Target Canada bei der Markteinführung?

<p>Die Entscheidung, ein komplett neues SAP-System einzuführen, ohne zuvor Erfahrungen damit gesammelt zu haben. (C)</p> Signup and view all the answers

Was war der Hauptgrund für das Scheitern des IT-Projekts des National Health Service (NHS) in Großbritannien?

<p>Die Verwendung eines 'Big-Bang'-Ansatzes, anstatt eines schrittweisen Evolutionsansatzes. (B)</p> Signup and view all the answers

Was zeigen die CHAOS-Studien der Standish Group über die Erfolgsraten von IT-Projekten im Laufe der Jahre?

<p>Es gibt ein großes Missverhältnis von erfolgreichen, gescheiterten und angefochtenen IT-Projekten seit Jahren. (C)</p> Signup and view all the answers

Welchen signifikanten Fehler machte Target Canada bei der Dateneingabe in das neue SAP-System?

<p>Die verwendung von neuen und billigen Arbeitskräften, anstatt eines qualifizierten Teams für die Dateneingabe. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Projekt

Ein Vorhaben, das einzigartig, neuartig und nicht routinemäßig ist, mit einer klar definierten Aufgabe und einem definierten Ergebnis.

Interdisziplinäre Zusammenarbeit in Projekten

Ein Projekt ist durch seine komplexe Aufgabenstellung gekennzeichnet, die interdisziplinäre Zusammenarbeit erfordert.

Zeitliche Begrenzung von Projekten

Projekte sind zeitlich begrenzt und haben ein definiertes Start- und Enddatum.

Risiken in Projekten

Projekte sind mit Risiken verbunden, sowohl technisch als auch wirtschaftlich, personell und terminlich.

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Relevanz von Projektmanagement

Die Planung und Durchführung von Projekten ist eine allgegenwärtige Aufgabe in verschiedenen Bereichen, wie z.B. Neuentwicklung, Weiterentwicklung, Reorganisation und semi-/unstrukturierte Prozesse.

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Beinhalten

Die Fähigkeit mehrerer Abteilungen und Funktionen (z.B. Vertrieb, Beschaffung, Produktion) innerhalb eines Unternehmens, zusammenzuarbeiten und ihre Aktivitäten aufeinander abzustimmen.

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Big-Bang Einführung

Ein Projekt, bei dem ein neues System komplett und gleichzeitig eingeführt wird, statt in kleinen Schritten.

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Evolutionäre Einführung

Ein Projekt, das in vielen kleinen, in sich abgeschlossenen Schritten und Zyklen durchgeführt wird.

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CHAOS-Studie

Die Standish Group führt seit den 1990er Jahren die CHAOS-Studie durch, um den Erfolg und Misserfolg von IT-Projekten zu analysieren.

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Faktoren die den Erfolg von IT-Projekten beeinflussen

Die CHAOS-Studie untersucht den Einfluss verschiedener Faktoren auf den Projekterfolg oder -misserfolg und zeigt die häufigsten Ursachen für Projektversagen.

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Flyvbjerg und Budzier Studie (2011)

Eine statistische Analyse von 1.471 IT-Projekten, die zeigte, dass 27% der Projekte Kostenüberschreitungen erlitten, wobei jedes sechste Projekt enorme Kostenüberschreitungen (200%) und Zeitverzögerungen (70%) aufwies.

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Ariane 5 (1996)

Ein IT-Projekt, das aufgrund von Managementfehlern fehlgeschlagen ist. Das Projekt hatte einen Kostenrahmen von 370 Millionen Dollar und endete mit der Selbstzerstörung der Rakete 37 Sekunden nach dem Start.

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FISCUS (Föderales Integriertes Standardisiertes Computer-Unterstütztes Steuersystem)

Ein gescheitertes IT-Projekt, das für die Finanzämter in Deutschland entwickelt wurde. Die Entwicklung dauerte 13 Jahre und kostete über 400 Millionen Euro, ohne ein brauchbares Ergebnis zu liefern.

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Modernisierung des Warenwirtschaftssystems bei Lidl - Projekt eLWIS

Ein gescheitertes Projekt, das die Modernisierung des Warenwirtschaftssystems bei Lidl zum Ziel hatte. Das Projekt dauerte 7 Jahre und kostete 500 Millionen Euro, ohne Erfolg.

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Das 'IT-Projekt-Dilemma'

Umgangssprachlich für Überüberschreitungen von Budget und Zeitplan in IT-Projekten, die typischerweise aufgrund von Managementfehlern und ungenauen Schätzungen auftreten.

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V-Modell

Ein Softwareentwicklungsprozess, der in Phasen (Anforderungsanalyse, Systementwurf, Modulentwurf und -implementierung, Systemintegration und -abnahme) gegliedert ist. Jede Phase liefert ein Phasenprodukt und wird durch einen Test abgeschlossen.

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Scrum

Ein agiles Softwareentwicklungsmodell, das in kurzen Iterationen arbeitet, um schnell funktionierende Software zu liefern. Die Iteration wird 'Sprint' genannt.

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Product Owner

Ein Teammitglied im Scrum-Modell, das die Entwicklung des Produkts geleitet und die Anforderungen priorisiert.

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Scrum Master

Ein Teammitglied im Scrum-Modell, das für den reibungslosen Ablauf des Entwicklungs-Prozesses sorgt und das Team unterstützt.

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Development Team

Ein Teammitglied im Scrum-Modell, das die Aufgaben in Sprints erledigt und die Software entwickelt.

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Study Notes

IT-Projektmanagement - Vorlesung 1: Einführung

  • Modul: BSc. WIN / MSc. DLM
  • Semester: WS 2024/25
  • Dozent: Prof. Dr. Michael Fellmann, Professur für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Betriebliche Informationssysteme
  • Thema: Einführung in das Management von IT-Projekten

IT-Management: Themen WS 24/25

  • ITM (Informationstechnologiemanagement): Information als Ressource, Organisation (Strategische, taktische, operative Ebene), Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Datenschutz vs. Datensicherheit, Informationslogistik, IT Sourcing, IT Portfoliomanagement, Best Practices
  • PM (Projektmanagement): Organisation, Führungsaufgaben, Vorgehensmodelle, Termin- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Teambuilding, Agile Entwicklung

Fragen der heutigen Vorlesung

  • Was ist ein Projekt?
  • Welche Aufgaben hat das Projektmanagement?
  • Welche ablauforganisatorischen Ansätze gibt es für IT-Projekte?
  • Wie lassen sich IT-Projekte in die Aufbauorganisation von Unternehmen integrieren?
  • Wie lassen sich IT-Projekte intern aufbauorganisatorisch gestalten?

Modell des ITM (nach Zarnekow/Brenner)

  • Phasen: Planung, Entwicklung, Produktion
  • Aufgaben: Strategieentwicklung, Anwendungsplanung, Infrastrukturplanung, Budgetplanung, Organisationsplanung, Portfolioanalyse, SWOT-Analyse, Prozessmodellierung, Kennzahlensysteme, Entwicklung von Informationssystemen und IT-Infrastruktur (Planung, Entwurf, Implementierung)
  • Methoden: Projektmanagement-Methoden, Prozessmodelle, Vorgehensmethodik
  • Querschnittsaufgaben: Controlling, Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Technologiemanagement, Sicherheitsmanagement
  • Produktion: Produktionsmanagement, Benutzersupport, Wartung, Krisen- und Katastrophenmanagement, Hard- und Software-Monitoring, Service-Level-Agreements

Motivation (für die gesamte Vorlesung)

  • Ein Projekt ist ein Einzelvorhaben mit folgenden Merkmalen: Unikat, Neuheit, keine Routine, klare Aufgabendefinition, Ergebnis/Produkt definierbar, abgrenzbar, komplexe Aufgabenstellung, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Konkurrenz um knappe Ressourcen (Zeit, Personal, Finanzen, Arbeitsmittel), begrenzte Lebensdauer (zeitlich befristet), eindeutiger Start- und Endtermin, Risikobehaftet (technisch/technologisch, wirtschaftlich, personell, terminlich), Projektaufwand/-kosten/-zeit lassen sich berechnen oder zumindest schätzen, projektspezifische Organisationsform
  • Planung und Durchführung von Projekten ist eine häufige Aufgabe: Neu- und Weiterentwicklung, Reorganisation, semi-/unstrukturierte Prozesse

Einige Aufgaben des Projektmanagements

  • Projektbeschreibung/antrag erstellen
  • Projektplanung (inhaltlich und organisatorisch)
  • Personalauswahl und -evaluierung
  • Aufwand- und Kostenschätzung
  • Projektsteuerung (inkl. Kosten- und Fortschrittskontrolle)
  • Qualitätssicherung
  • Risikomanagement
  • Berichte schreiben und präsentieren
  • Kooperation mit Auftraggeber

IT-Projektmanagement komplexer Anwendungen

  • Integration von IT-Projekten in verschiedene Systemebenen und Prozesse
  • Unterstützung des Unternehmensgesamtmanagements durch Planungs- und Kontrollsysteme
  • Nutzung von Informationen aus dem Data Warehouse zur Entscheidungsfindung

Beispiel: Target Canada

  • Neu-Eröffnungen von Läden in Kanada mit ambitionierten Zielen (130 Läden)
  • Komplette Neueinführung des SAP-Systems anstelle des bewährten Hybrid-Systems
  • Ziel war die Einsparung von Kosten durch Neueinstellungen.
  • Der Umstellungs-Prozess war nicht erfolgreich.

Beispiel: National Health Service (NHS) Britannien

  • Großes ziviles IT-Projekt der NHS zur Zentralisierung der Gesundheitsinformationen aller Britten.
  • Geplante Einführung als "Big-Bang" (komplette Neu-Einführung in einem Zyklus).
  • Kritiker empfahlen eine evolutionäre Einführung (viele, kleine, komplexe Systeme in mehreren Zyklen).
  • "Big Bang" war nicht erfolgreich und das Projekt wurde eingestellt.

Standish Group: CHAOS-Studien zu IT-Projekten: 2015 Report

  • Erfolgsrate von IT-Projekten nach Größe (Grand, Large, Medium, Moderate, Small)
  • Moderne Definition von erfolgreichem Abschluss (On Time, On Budget, zufriedenstellendes Ergebnis) unterscheidet sich von der traditionellen Definition

Faktoren, die ein IT-Projekt beeinflussen (1 & 2)

  • (1): Funktionsumfang, Kosten, Zeit, Qualität
  • (2): Personal, Methoden/Tools, Projektorganisation, Funktionsumfang, Kosten, Zeit, Qualität

Vorgehensmodelle: Lineares Modell und Wasserfallmodell

  • Anforderungsanalyse -> Design -> Implementierung -> Test, Systemintegration -> Wartung und Pflege.

Prototyping Modell (1)

  • Anforderungsanalyse und Spezifikation -> Design -> Implementierung -> Test, Systemintegration -> Wartung und Pflege (Prototypen)

Spiralmodell (Softwareprozess nach Boehm)

  • Iteratives Vorgehen, Risikoanalyse, Prototypen, Anforderungen an den SW-Prozess, kontinuierliche Überprüfung.

V-Modell

  • Phasengliederung (Anforderungsanalyse, Systementwurf, Modulentwurf, Implementierung, Systemintegration, Abnahme), Teilmodell aus Phasenprodukt und Test.

Agile Softwareentwicklung (Beispiel SCRUM)

  • Rolle Scrum Master: Betreuung, Coaching, Organisation
  • Rolle Team: Umsetzung der Aufgaben, tägliche Treffen mit Scrum Master
  • Rolle Product Owner: Festlegung der Anforderungen, Prioritäten
  • Sprint Backlog, Backlog Items, täglich 15 min Meeting

IT-Projektmanagement vs. SW-Technik/-Qualitätssicherung

  • Vergleich von Planungs-, Aufbau-, Steuerung- und Mitarbeiterführungsaspekten sowie Aufwandsermittlung in beiden Perspektiven.
  • Unterschiedliche Qualitätsmanagement-, Testdurchführungs- und Testfallermittlungsaspekte in beiden Perspektiven.

Aufbauorganisation

  • Formale Strukturen bei der Arbeitsorganisation, Verantwortung und Zuständigkeiten

Reine Projektorganisation

  • Vollständige und eindeutige Zuordnungs der Projektmitarbeiter zu einem Projekt (PMAJ).
  • Projektlaufzeit überlappt mit der Berufslaufzeit eines Projektmitarbeiters (zeitlich befristet).
  • Klare Kompetenz, kurze Reaktionswege.
  • Konzentration auf das Projekt.

Einflussprojektorganisation

  • Betriebliche Organisation bleibt unverändert.
  • Fachliche/disziplinarische Aufgabenverantwortung verbleibt bei den Linienverantwortlichen.
  • Kompetenz der Projektleitung beschränkt sich auf Planung, Koordinierung, und Entscheidungsvorbereitung.
  • Projektleitung hat keine disziplinarische Befugnis für Mitarbeiter anderer Abteilungen.

Matrix-Projektorganisation

  • Kompetenzen zwischen Funktionshierarchie und Projektleitung aufgeteilt.
  • Der Projektleiter hat ein fachliches Weisungsrecht; Mitarbeiter sind disziplinarisch der jeweiligen Abteilung zugeordnet.

Checkliste Projektorganisationsformen

  • Kriterien für die Auswahl der optimalen Projektorganisationsform (Relevanz, Umfang, Komplexität, Dauer, Druck, Unsicherheit, Vernetzung, usw.)

Sonstige Gremien der Projektorganisation

  • Diverse Gremien (Entscheidungs-Lenkungsausschuss, Projekt-Beauftragte, Arbeitskreise, Fachabteilungen, Ausschüsse), die den Projektverlauf beeinflussen.

Interne Projektorganisation

  • Abhängig von Projektdauer und Komplexität, Teamstrukturierung, mögliche Formen (demokratisch, hierarchisch, Chef-Entwickler-Team, Kombination).

Nächste Vorlesung

  • Projektinitialisierung
  • Projektstruktur

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Teste dein Wissen über die wichtigsten Merkmale und Aufgaben des Projektmanagements. Diese Fragen basieren auf den Inhalten der Vorlesung und helfen dir, ein besseres Verständnis der zentralen Themen zu erlangen. Überprüfe deine Kenntnisse zu IT-Projekten und deren Herausforderungen.

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