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Questions and Answers
Cuál es la primera etapa del proceso de control?
Cuál es la primera etapa del proceso de control?
- Medir el desempeño
- Corregir desviaciones
- Comparar desempeño vs. estándares
- Establecer estándares (correct)
En qué etapa del proceso de control se requiere obtener un valor numérico de comparación?
En qué etapa del proceso de control se requiere obtener un valor numérico de comparación?
- Corregir desviaciones
- Establecer estándares
- Medir el desempeño (correct)
- Comparar desempeño vs. estándares
Cuál es el objetivo de la etapa de comparar desempeño?
Cuál es el objetivo de la etapa de comparar desempeño?
- Determinar si se necesita una acción correctiva (correct)
- Aumentar la productividad inmediatamente
- Establecer nuevos estándares
- Medir el costo de producción
Cuándo es necesario cambiar los estándares establecidos?
Cuándo es necesario cambiar los estándares establecidos?
Qué criterios se pueden utilizar para establecer estándares?
Qué criterios se pueden utilizar para establecer estándares?
En qué consiste la acción correctiva dentro del proceso de control?
En qué consiste la acción correctiva dentro del proceso de control?
Cómo se describe el proceso de medir el desempeño?
Cómo se describe el proceso de medir el desempeño?
Qué sucede si el desempeño es igual al estándar?
Qué sucede si el desempeño es igual al estándar?
¿Qué acción se recomienda cuando el desempeño coincide con los estándares?
¿Qué acción se recomienda cuando el desempeño coincide con los estándares?
¿Qué tipo de control se centra en los recursos antes de que entren en la organización?
¿Qué tipo de control se centra en los recursos antes de que entren en la organización?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la corrección de desviaciones?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la corrección de desviaciones?
¿Cuál es la razón principal para cambiar los estándares?
¿Cuál es la razón principal para cambiar los estándares?
¿Qué tipo de control se realiza después de que los procesos han concluido?
¿Qué tipo de control se realiza después de que los procesos han concluido?
¿Cuál de los siguientes no es un aspecto de control preventivo?
¿Cuál de los siguientes no es un aspecto de control preventivo?
¿Qué describe el control concurrente?
¿Qué describe el control concurrente?
¿Qué puede ser un motivo para establecer estándares demasiado altos?
¿Qué puede ser un motivo para establecer estándares demasiado altos?
Cuál es el objetivo principal del control preventivo?
Cuál es el objetivo principal del control preventivo?
Qué tipo de control está enfocado en vigilar los estándares durante el proceso de transformación?
Qué tipo de control está enfocado en vigilar los estándares durante el proceso de transformación?
Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el control concurrente?
Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el control concurrente?
Qué función tienen las normas y valores culturales en el control concurrente?
Qué función tienen las normas y valores culturales en el control concurrente?
El autocontrol se refiere a qué aspecto del control concurrente?
El autocontrol se refiere a qué aspecto del control concurrente?
Qué tipo de desviaciones busca prevenir el control?
Qué tipo de desviaciones busca prevenir el control?
Qué papel juegan los trabajadores en el control concurrente?
Qué papel juegan los trabajadores en el control concurrente?
En qué contexto se aplican mayormente los controles concurrentes?
En qué contexto se aplican mayormente los controles concurrentes?
¿Cuál es el propósito principal de los controles posteriores o de retroalimentación en una organización?
¿Cuál es el propósito principal de los controles posteriores o de retroalimentación en una organización?
¿Cuál de los siguientes pasos NO es parte del sistema de control que los administradores deben establecer?
¿Cuál de los siguientes pasos NO es parte del sistema de control que los administradores deben establecer?
¿Cómo se convierten los datos generados al operar un plan en información útil para el control?
¿Cómo se convierten los datos generados al operar un plan en información útil para el control?
Según Richard L. Daft, ¿qué tipo de control se centra en el resultado de calidad de un producto o servicio?
Según Richard L. Daft, ¿qué tipo de control se centra en el resultado de calidad de un producto o servicio?
Los sistemas de control bien diseñados siempre incluyen:
Los sistemas de control bien diseñados siempre incluyen:
¿Qué se busca comparar en el control posterior o de retroalimentación?
¿Qué se busca comparar en el control posterior o de retroalimentación?
En la gestión administrativa, ¿qué función cumple la retroalimentación en el proceso de control?
En la gestión administrativa, ¿qué función cumple la retroalimentación en el proceso de control?
¿Qué componente del sistema de control asegura que se apliquen correcciones según sea necesario?
¿Qué componente del sistema de control asegura que se apliquen correcciones según sea necesario?
¿Qué son los datos en el contexto de un sistema de información?
¿Qué son los datos en el contexto de un sistema de información?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la información en un sistema de información?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la información en un sistema de información?
¿Cuál es una característica importante de la información en un sistema de información administrativo?
¿Cuál es una característica importante de la información en un sistema de información administrativo?
¿Qué se entiende por información oportuna?
¿Qué se entiende por información oportuna?
¿Qué papel juegan los datos registrados en una organización?
¿Qué papel juegan los datos registrados en una organización?
¿Por qué es importante contar con un historial íntegro de datos e información?
¿Por qué es importante contar con un historial íntegro de datos e información?
Para que un sistema de información sea efectivo, ¿cuál es fundamental entre sus componentes?
Para que un sistema de información sea efectivo, ¿cuál es fundamental entre sus componentes?
¿Qué es lo que permite a una organización tomar decisiones informadas?
¿Qué es lo que permite a una organización tomar decisiones informadas?
Study Notes
Proceso de Control
- El proceso de control se compone de siete etapas: establecer estándares, medir el desempeño, comparar el desempeño vs. estándares, considerar la necesidad de acción correctiva, mantener el estado de cosas, corregir las desviaciones y cambiar los estándares.
- Los estándares son criterios, indicadores u objetivos que se comparan con el desempeño.
- Medir el desempeño es obtener un valor numérico que refleja la comparación entre la cantidad actual y su unidad correspondiente.
- Comparar el desempeño vs. estándares implica determinar si el desempeño es más alto, más bajo o igual al estándar establecido.
- La necesidad de acción correctiva depende de la evaluación del desempeño vs. estándares.
- El estado de cosas se mantiene cuando el desempeño es esencialmente igual a los estándares.
- Corregir las desviaciones implica modificar los estándares debido a circunstancias cambiantes o estándares iniciales demasiado altos o bajos.
- Cambiar los estándares se realiza si los estándares iniciales eran inadecuados o si las circunstancias de la organización cambiaron.
- El control preventivo se centra en los recursos que la organización utiliza para generar sus procesos (financieros, materiales, humanos y de información).
- El control concurrente se aplica durante el proceso de transformación real para monitorear el cumplimiento de los estándares de calidad o cantidad.
- El control posterior o de retroalimentación se aplica al final del proceso para comparar los resultados con los estándares previamente establecidos.
- Los controles funcionan a través de los datos que se generan al operar un plan.
- La información es la organización de los datos que le da significado a la organización.
- Los sistemas de información están compuestos por datos e información relacionados para facilitar la toma de decisiones.
- Un sistema de información debe registrar los datos e información para llevar un registro histórico y brindar información útil para la toma de decisiones.
- Los sistemas de información deben proporcionar información precisa, completa, oportuna y relevante.
- La información precisa refleja de forma válida y confiable la realidad.
- La información completa debe ser íntegra y no omitir datos relevantes.
- La información oportuna está disponible cuando se necesita para la acción administrativa..
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Description
Este cuestionario explora el proceso de control, que incluye establecer standards, medir el desempeño y realizar comparaciones. Aborda la necesidad de acciones correctivas y la modificación de estándares en función del desempeño observado. Ideal para estudiantes de gestión y administración que deseen profundizar en este proceso esencial.
