10 Questions
¿Cuál es el primer paso para que un producto se convierta en una alternativa dentro del proceso de decisión de compra?
Crear conocimiento
¿Cuál es la herramienta de comunicación que se refiere a motivar al mercado potencial a probar un producto?
Venta Personal
¿Qué supone la delimitación del presupuesto de comunicación en el proceso estructurado de comunicación comercial?
Método basado en los objetivos fijados
¿Qué herramienta de comunicación se refiere a las acciones desarrolladas por una organización?
Relaciones Públicas
¿Cuál es el paso que supone concretar la estrategia que se quiere alcanzar con la comunicación en el proceso estructurado de comunicación comercial?
Concreción de la estrategia de comunicación
¿Cuál es la finalidad de la orientación externa en el proceso de comunicación de una organización?
Crear, mantener o modificar la percepción del público objetivo sobre la empresa y sus productos.
¿Cuál es el modo utilizado para tener contacto con el público objetivo mediante la comunicación de masas?
Comunicación de masas
¿Qué es el emisor en el proceso de comunicación comercial?
La organización de la que parte el mensaje.
¿Cuál es uno de los elementos básicos de la comunicación comercial?
Conjunto de información que trata de transmitir el emisor.
¿En qué consiste la retroalimentación en el proceso de comunicación comercial?
En el feedback o respuesta al mensaje transmitido.
Este quiz aborda el proceso de comunicación en las organizaciones, enfocándose en la doble orientación: a nivel externo hacia agentes que participan en el proceso de comercialización, y a nivel interno hacia el conjunto de personas que integran la organización. También cubre la finalidad de establecer criterios en las relaciones de trabajo y mejorar la cohesión interna.
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