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Questions and Answers
¿Quién se encargará de coordinar y facilitar nuestras actuaciones en las estaciones en ausencia de personal de Metro o vigilantes?
¿Quién se encargará de coordinar y facilitar nuestras actuaciones en las estaciones en ausencia de personal de Metro o vigilantes?
¿Cómo se puede localizar al personal de Metro en caso de no estar presente en el lugar del suceso?
¿Cómo se puede localizar al personal de Metro en caso de no estar presente en el lugar del suceso?
¿Qué es necesario para acceder a las vías en caso de emergencia?
¿Qué es necesario para acceder a las vías en caso de emergencia?
¿Quién garantiza la detención del tráfico de trenes antes de nuestro acceso a las vías?
¿Quién garantiza la detención del tráfico de trenes antes de nuestro acceso a las vías?
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¿Qué se debe establecer en situaciones complejas para las comunicaciones entre el personal actuante?
¿Qué se debe establecer en situaciones complejas para las comunicaciones entre el personal actuante?
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¿Qué se facilitará a las dotaciones actuantes de SAMUR-Protección Civil para el uso en los túneles?
¿Qué se facilitará a las dotaciones actuantes de SAMUR-Protección Civil para el uso en los túneles?
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¿Qué información debe transmitir el personal de Seguridad de Metro a la Central de SAMUR-Protección Civil?
¿Qué información debe transmitir el personal de Seguridad de Metro a la Central de SAMUR-Protección Civil?
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¿Por qué se debe circular entre los raíles que conforman una vía en caso de necesitar acceder al interior de los túneles?
¿Por qué se debe circular entre los raíles que conforman una vía en caso de necesitar acceder al interior de los túneles?
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¿Qué se debe prestar atención en el suelo en líneas antiguas?
¿Qué se debe prestar atención en el suelo en líneas antiguas?
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¿Qué debe hacer el personal de las estaciones/dependencias o de Seguridad de Metro al esperar a la llegada de la/las unidades de SAMUR-Protección Civil?
¿Qué debe hacer el personal de las estaciones/dependencias o de Seguridad de Metro al esperar a la llegada de la/las unidades de SAMUR-Protección Civil?
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¿Qué sucede si más de una unidad de SAMUR-Protección Civil llega a la estación?
¿Qué sucede si más de una unidad de SAMUR-Protección Civil llega a la estación?
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¿Qué se debe evitar al circular en el espacio existente entre las dos vías?
¿Qué se debe evitar al circular en el espacio existente entre las dos vías?
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¿Qué se puede solicitar en caso de ser necesario en el interior de los túneles?
¿Qué se puede solicitar en caso de ser necesario en el interior de los túneles?
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¿Qué permite la comunicación con el exterior desde cualquier punto, incluido el interior de los túneles?
¿Qué permite la comunicación con el exterior desde cualquier punto, incluido el interior de los túneles?
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¿Qué es el DEA?
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¿Cuál es el propósito de solicitar la inversión de las escaleras mecánicas?
¿Cuál es el propósito de solicitar la inversión de las escaleras mecánicas?
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¿Qué debe hacer el personal de la estación si se solicita la inversión de las escaleras mecánicas?
¿Qué debe hacer el personal de la estación si se solicita la inversión de las escaleras mecánicas?
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¿Qué es lo que la primera unidad de SAMUR-Protección Civil que llega a la estación debe informar al vigilante de seguridad?
¿Qué es lo que la primera unidad de SAMUR-Protección Civil que llega a la estación debe informar al vigilante de seguridad?
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¿Qué debe hacer el personal de Seguridad de Metro cuando llega a la estación?
¿Qué debe hacer el personal de Seguridad de Metro cuando llega a la estación?
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¿Qué es lo que se debe informar a la central cuando se pasa a Modo Metro?
¿Qué es lo que se debe informar a la central cuando se pasa a Modo Metro?
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Study Notes
Procedimiento de Actuación en Situaciones de Emergencia en Metro de Madrid
- El personal de Seguridad de Metro debe proporcionar información a la Central de SAMUR-Protección Civil sobre:
- Número de pacientes
- Mecanismo o causa de la lesión
- Edad aproximada y sexo
- Estimación de la patología y gravedad
- Dirección de la entrada a la estación/dependencia de las unidades
- Ubicación exacta de la víctima
- Autorización para acceder a las vías, si procede
Comunicaciones
- La totalidad de la red de estaciones de Metro está integrada en la red Tetra
- Al llegar a la estación, se pasan los portátiles a "Modo Metro" informando a la central de dicho cambio
- Este modo permite la comunicación con el exterior desde cualquier punto, incluido el interior de los túneles
Equipamiento y Recursos
- Metro de Madrid dispone de DEA (Desfibriladores Externos Automáticos) en todas sus estaciones/dependencias, excepto en el Metro Ligero (ML1)
- Se pueden solicitar linternas especiales para el uso en los túneles a personal de Metro
Acceso a las Vías
- No se puede acceder a las vías sin la confirmación de la Central de Comunicaciones y la autorización del Jefe de Intervención
- El Jefe de Intervención garantiza la detención del tráfico de trenes antes de nuestro acceso
- En caso de ser necesario, se puede solicitar un tren al personal de Metro o, en su ausencia, al personal de seguridad presente
Seguridad en el Acceso a las Vías
- Se debe circular entre los raíles que conforman una vía, sobre las traviesas, ya que no tienen tensión eléctrica
- Los cables situados en las paredes laterales del túnel no representan peligro andando normalmente por él
- Se debe prestar atención al suelo, sobre todo en líneas antiguas, por la existencia de grasa y obstáculos en el mismo
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Description
El procedimiento de emergencia en Metro de Madrid incluye la coordinación entre el personal de Metro y SAMUR-Protección Civil para atender a pacientes en las instalaciones del metro. Se detallan las normas generales para la transmisión de información.