Problemas Organizacionais e Automação
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Questions and Answers

Qual é a estimativa do número de empregos perdidos para a automação entre 2010 e 2024?

  • Entre 5 milhões e 15 milhões
  • Entre 50 milhões e 70 milhões
  • Entre 20 milhões e 40 milhões
  • Entre 9 milhões e 47 milhões (correct)

    • Em uma reunião representando os trabalhadores, quais problemas principais você deveria listar?

  • Mudanças nas políticas de marketing
  • Expansão da empresa e novas contratações
  • Aumento de salários e benefícios
  • Condições de trabalho e produtividade (correct)

    • Os problemas enfrentados pela organização são considerados intrínsecos ao modelo organizacional?

  • Sim ou não, dependendo de cada caso (correct)
  • Não, eles são sempre externos
  • Não, nunca são intrínsecos
  • Sim, sempre são intrínsecos

    • Qual proposta concreta poderia ser feita para resolver problemas organizacionais?

    <p>Melhorar a comunicação interna</p> Signup and view all the answers

    Qual é um fator importante a considerar ao analisar os problemas de uma organização?

    <p>O modelo organizacional</p> Signup and view all the answers

    Quais das seguintes características definem a concepção dos operários na Organização Científica do Trabalho?

    <p>Motivações exclusivamente econômicas</p> Signup and view all the answers

    Qual dos princípios não faz parte da Organização Científica do Trabalho?

    <p>Anarquia organizacional</p> Signup and view all the answers

    Como Max Weber define a burocracia no contexto da gestão?

    <p>Por meio da formalização das funções</p> Signup and view all the answers

    O que a Organização Científica do Trabalho considera disfuncional?

    <p>A solidariedade sindical</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos pressupostos da Organização Científica do Trabalho?

    <p>Primado da racionalidade</p> Signup and view all the answers

    Na abordagem de Fordismo, qual item é considerado uma ferramenta básica do processo produtivo?

    <p>Interdependência entre linhas de produção</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes afirmações melhor reflete a abordagem da burocracia sobre a remuneração dos funcionários?

    <p>Salário fixo e regular</p> Signup and view all the answers

    No contexto do controle social no ambiente de trabalho, qual é um aspecto negativo da abordagem fordista?

    <p>Proibição da comunicação horizontal</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal inovação trazida pelo fordismo em relação ao taylorismo?

    <p>Introdução da linha de montagem</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes afirmações reflete um efeito negativo do modelo produtivo baseado na produtividade?

    <p>Fadiga dos trabalhadores</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos riscos associados à automação no mercado de trabalho?

    <p>Substituição de empregos humanos por robôs</p> Signup and view all the answers

    Qual destes fatores não é uma crítica ao modelo fordista?

    <p>Aumento dos índices de produtividade</p> Signup and view all the answers

    Qual é o efeito da automação no trabalho intensivo em conhecimento?

    <p>Introdução de algoritmos para medir desempenho</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma característica dos 'five day men' mencionados no contexto do fordismo?

    <p>Funcionários que tinham rotatividade alta</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal consequência do aumento da automação na indústria?

    <p>Aumento da eficiência no desempenho laboral</p> Signup and view all the answers

    Quais dos seguintes aspectos são frequentemente confundidos em modelos de produtividade?

    <p>Relação entre eficiência e eficácia</p> Signup and view all the answers

    Qual é a definição de modelo organizacional apresentada?

    <p>Um conjunto de conceitos inter-relacionados que simplificam a compreensão dos principais aspetos de uma organização.</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes modelos é associado à produtividade segundo o conteúdo apresentado?

    <p>Teoria da Burocracia de Weber</p> Signup and view all the answers

    O que é a Organização Científica do Trabalho (Scientific Management)?

    <p>Um método que considera as organizações como máquinas e busca a eficiência através de métodos sistemáticos.</p> Signup and view all the answers

    Qual era o contexto da aplicação dos modelos ancorados na produtividade?

    <p>Industrialização e capitalismo com uma classe trabalhadora pouco escolarizada.</p> Signup and view all the answers

    De acordo com a Organização Científica do Trabalho, como eram vistos os trabalhadores?

    <p>Como extensões das máquinas, focados na maximização da produtividade.</p> Signup and view all the answers

    Qual das afirmações sobre a eficácia organizacional é verdadeira no contexto dos modelos de produtividade?

    <p>A eficácia organizacional é medida por indicadores económicos como eficiência e lucro.</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes elementos NÃO está associado à Organização Científica do Trabalho?

    <p>Empoderamento dos trabalhadores na tomada de decisões.</p> Signup and view all the answers

    O que Fitzgerald sugere sobre os modelos organizacionais?

    <p>Moldam percepções que influenciam as ações.</p> Signup and view all the answers

    Quais dos seguintes itens são características das organizações na perspectiva da produtividade?

    <p>Eficiência, lucro e organização como máquinas.</p> Signup and view all the answers

    A quem é atribuída a ideia de 'The One Best Way'?

    <p>Frederick Winslow Taylor</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Introdução à Licenciatura em Gestão

    • Curso: Licenciatura em Gestão
    • Semestre: 1º
    • Ano: 2º
    • Ano lectivo: 2024/25
    • Departamento: Recursos Humanos e Comportamento Organizacional
    • Professores: Ana Patrícia Duarte, Andreia Borges, Inês Sousa, Luís Miguel Simões, Patrícia Costa, Sandra Costa

    Modelos Organizacionais

    • Definição: Um conjunto de conceitos inter-relacionados que representam uma compreensão simplificada dos principais aspetos de uma organização.
    • Influência: Moldam as nossas perceções, que por sua vez guiam as nossas ações.
    • Fonte: Fitzgerald, 2002

    Objetivos do Curso

    • CP2: Evolução histórica dos Modelos Organizacionais
    • Modelos ancorados na Produtividade
      • A Organização Científica do Trabalho
      • Fordismo
      • Taylorismo
      • Burocracia de Weber

    Modelos Organizacionais: Linha do Tempo

    • 1900-1930: Produtividade (Organização Científica do Trabalho, Taylor, Ford, Fayol, Weber)
    • 1930-1950: Experiência de Hawthorne, Mayo
    • 1950-1960: Estudos do Tavistock Institute, Emery & Trist
    • 1960-1985: Schein, Crozier, Friedberg
    • 1985-1990: Mudança, Valores, Poder, Interdependência, Bem-Estar

    Organizações como Máquinas (Ancorados na Produtividade)

    • Contexto: Industrialização, Capitalismo, Classe trabalhadora pouco qualificada.
    • Visão: Organizações como máquinas, organização científica do trabalho, trabalhadores como prolongamento das máquinas, maximização de lucros, critérios de eficiência como eficiência, produtividade, lucro, quota de mercado e redução de custos.

    Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

    • A Organização Científica do Trabalho (Scientific Management): Organizações como máquinas
    • Estudo dos tempos: Observação, movimentos elementares, identificação do "Melhor Método"
    • Indolência Natural vs. Sistêmica
    • Métodos tradicionais de trabalho, ritmo de trabalho definido pelo próprio.

    Conceção dos Operários

    • Afetam negativamente o trabalho uns dos outros (funcionam como distratores)
    • Funcionamento semelhante ao das máquinas (sem emoções)
    • Motivações exclusivamente económicas
    • Sem motivações psicológicas e sociais

    Princípios da Organização Científica do Trabalho (OCT)

    • Separação Conceção-Execução

    • Estandardização-Simplificação-Especialização

    • Seleção Científica

    • Formação Profissional

    • Monitorização

    • Pressupostos da OCT

      • Individualismo/Economicismo
      • Primado da racionalidade
      • Disfuncionalidade sindical intrínseca

    Max Weber (1864-1920) e a Burocracia

    • Tipo ideal Zweckrational: Burocracia
      • Funções definidas pela Lei
      • Formalização das funções
      • Hierarquia da autoridade (Cadeia de Comando)
      • Autoridade Legal-Racional (Avaliação e seleção dos funcionários)
      • Relações sociais do tipo formal (Impessoalidade)
      • Remuneração regular dos funcionários, Carreira, Salário fixo
      • Separação da propriedade e do cargo (Agente)
      • Divisão do trabalho – Especialização → Eficiência

    Princípios do Fordismo

    • Processo produtivo (Ritmo de produção, Ferramentas uni-propósito, Interdependência entre linhas de produção)
    • Processo Aquisitivo (Fordlândia Brasil, Aquisição minas de carvão, Aquisição minas de ferro, Aquisição linhas fluviais, Aquisição linhas marítimas, Aquisição caminhos de ferro)
    • Processo Social (Recompensa/punição, comportamento, Extensão extra-fábrica do controlo social, Proibição comunicação horizontal, Perseguição dos sindicatos, Restrição da expressão emocional)

    Henry Ford (1863-1947) e o Taylorismo na Prática

    • Fordismo = concretização dos princípios tayloristas; nascimento da linha de montagem
    • Impactos do Fordismo
      • Aumento ritmo de produção
      • Recontratação dos despedidos com salários mais baixos
      • Elevada rotatividade externa (3 meses)
      • Regras dos cinco dias

    Críticas aos Modelos Ancorados na Produtividade

    • Efeitos Negativos
      • Fadiga
      • Doenças
      • Greves
      • Acidentes de trabalho
      • Insatisfação dos trabalhadores
      • Absentismo
      • Baixos índices de produtividade
      • Conceção economicista da motivação
      • Confunde meios e fins, eficiência e eficácia
      • Assume que objetivos individuais e organizacionais são convergentes
      • Assume racionalidade dos agentes económicos

    Automação/IA/Gestão Algorítmica

    • Relevância da eficiência
    • Automação introduz medidas de produtividade no trabalho intensivo em conhecimento.
    • Algoritmos usados para medir e controlar o desempenho do trabalhador

    Verdadeiro ou Falso (implicações da automação)

    • Automação tem aumentado constantemente, com implantações de robôs.
    • Implicações no mercado de trabalho, com perdas de empregos.

    Exercício de Modelos de Produtividade

    • Objetivo: estudo de modelos de produtividade
    • Práticas e dificuldades
    • Perguntas e soluções

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    Este questionário explora os impactos da automação nos empregos e os principais problemas enfrentados pelas organizações. Os participantes devem refletir sobre propostas concretas para resolver esses desafios e fatores a considerar na análise organizacional. Ideal para estudantes e profissionais interessados em gestão e recursos humanos.

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