Principes de Management - 1ère Année MASTER

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Parmi les secteurs d’activité suivants, lequel est considéré comme faisant partie du secteur primaire ?

  • Les assurances
  • Le tourisme
  • Le commerce
  • L’agriculture (correct)

Une entreprise regroupant 200 salariés est considérée comme une petite entreprise.

False (B)

Citez deux exemples d'entreprises publiques présentes dans le secteur énergétique.

Sonatrach et Sonelgaz

Le ______ est caractérisé par des entreprises qui offrent des services tels que les banques et les assurances.

<p>secteur tertiaire</p> Signup and view all the answers

Associez chaque secteur d’activité à sa description:

<p>L’agriculture = Production de biens alimentaires et produits agricoles L’industrie = Transformation des matières premières en produits finis Le tourisme = Offre de services liés aux voyages et aux loisirs Le commerce = Vente de biens et services aux consommateurs Le bâtiment = Construction et rénovation d'infrastructures</p> Signup and view all the answers

Quels sont les critères utilisés pour classifier les entreprises ?

<p>La taille, le secteur d’activité et le cadre juridique (D)</p> Signup and view all the answers

Les entreprises publiques sont caractérisées par leur propriété privée.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Citez trois caractéristiques principales qui définissent l’environnement de l’entreprise d’aujourd’hui.

<p>Les évolutions rapides, l’incertitude liée aux politiques nationales et internationales, et les mutations technologiques.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les deux sous-ensembles de l'environnement de l'entreprise ?

<p>L'environnement macro et l'environnement micro (A)</p> Signup and view all the answers

Le modèle PESTEL permet d'identifier les facteurs qui influent sur le fonctionnement d'une entreprise.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Nommez trois variables économiques qui influencent le développement d'une entreprise.

<p>La croissance économique, l'évolution du taux de change et l'évolution du taux de chômage.</p> Signup and view all the answers

Les décisions prises par les gouvernements et les organes internationaux comme l'OMC et le FMI sont des facteurs ______.

<p>politiques</p> Signup and view all the answers

Associez chaque facteur PESTEL à son exemple :

<p>Politique = Le gouvernement encourage l'investissement privé. Economique = L'évolution du niveau de vie de la population. Socioculturel = Les changements dans les habitudes de consommation. Technologique = L'utilisation de l'E-Business par les entreprises. Ecologique = Les réglementations concernant les émissions de carbone.</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les conséquences potentielles d'une évolution technologique pour une entreprise ? (Sélectionnez toutes les réponses possibles)

<p>Nouvelles opportunités de marché (A), Nouvelles menaces de marché (B), Augmentation de la compétitivité (C), Réduction de la compétitivité (D)</p> Signup and view all the answers

L'internationalisation des économies n'a aucun impact sur l'innovation au sein des entreprises.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Expliquez l'impact du facteur écologique sur les entreprises.

<p>Les entreprises doivent se conformer aux réglementations environnementales et prendre en compte l'impact de leurs activités sur l'environnement. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des amendes et des sanctions.</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les quatre fonctions du processus de gestion ?

<p>Planification, Organisation, Direction, Contrôle (C)</p> Signup and view all the answers

La planification est un instrument de motivation car elle encourage l'individu à se sentir plus impliqué en partageant des informations.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Nommez deux avantages de la planification pour une entreprise.

<p>La planification permet à l'entreprise d'anticiper les défis futurs et de garder un avantage concurrentiel en s'adaptant aux changements du marché. Elle permet également d'améliorer les performances de l'entreprise en assurant une cohérence entre ses activités et ses ressources.</p> Signup and view all the answers

La planification est la ______ phase du processus de gestion.

<p>première</p> Signup and view all the answers

Associez les fonctions du processus de gestion à leurs descriptions :

<p>Planification = Définit les objectifs et les stratégies pour atteindre les résultats escomptés Organisation = Met en place la structure et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs Direction = Dirige et motive les employés pour atteindre les objectifs Contrôle = Surveille et évalue les performances pour s'assurer de l'atteinte des objectifs</p> Signup and view all the answers

Quels sont les trois principes clés du développement durable ?

<p>Efficience économique, équité sociale, responsabilité environnementale (D)</p> Signup and view all the answers

Une entreprise pratiquant la responsabilité sociale doit nécessairement faire des bénéfices.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Donnez un exemple de pratique d'une entreprise qui respecte la responsabilité sociale.

<p>Utiliser des matériaux recyclés pour la fabrication de ses produits.</p> Signup and view all the answers

La démarche de la responsabilité sociale implique la contribution de toutes les ______.

<p>parties prenantes</p> Signup and view all the answers

Faites correspondre les exemples avec les principes du développement durable :

<p>Fabriquer des produits durables = Efficience économique Offrir des formations aux salariés = Equité sociale Réduire les émissions de CO2 = Responsabilité environnementale Investir dans les énergies renouvelables = Responsabilité environnementale</p> Signup and view all the answers

Le management est un concept qui a émergé au 20ème siècle.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la définition du management ?

<p>Le management est une démarche rationnelle qui permet d'organiser les ressources humaines, physiques et financières pour atteindre les objectifs fixés.</p> Signup and view all the answers

Lequel de ces éléments n'est PAS un aspect de la responsabilité sociale ?

<p>Concurrence déloyale (A)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les avantages clés de la planification pour une entreprise ?

<p>Toutes les options ci-dessus (B)</p> Signup and view all the answers

La planification est un processus statique qui ne nécessite pas d'adaptation.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Expliquez comment la planification peut améliorer la coordination au sein d'une entreprise.

<p>La planification établit une hiérarchie d'objectifs, reliant les objectifs de niveau supérieur à ceux de niveau inférieur, ce qui favorise une meilleure coordination entre les différents départements et niveaux de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Les entreprises flexibles sont celles qui s'adaptent aux ______ de l'environnement.

<p>changements</p> Signup and view all the answers

Associez chaque élément de la planification à sa description :

<p>Objectifs cohérents = Les objectifs doivent être alignés entre les différents niveaux de l'entreprise. Concentration des efforts = La planification permet de focaliser les ressources sur les priorités. Coordination = La planification crée un lien clair entre les actions et les objectifs. Contrôle = La planification offre un cadre pour mesurer les résultats et ajuster les actions.</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les pressions externes auxquelles font face les entreprises ?

<p>Toutes les options ci-dessus (A)</p> Signup and view all the answers

La planification est un processus qui n'est pertinent que pour les grandes entreprises.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Donnez un exemple de comment une entreprise peut utiliser la planification pour gérer son temps.

<p>Une entreprise peut utiliser un calendrier pour planifier les tâches et les projets à venir, ce qui permet de mieux gérer les délais et d'optimiser l'utilisation du temps.</p> Signup and view all the answers

Quel type de plan se concentre sur les besoins à long terme d'une entreprise, positionnant celle-ci dans son environnement ?

<p>Plans stratégiques (D)</p> Signup and view all the answers

Les plans financiers font partie des plans opérationnels et gèrent les ressources nécessaires pour les opérations de l'entreprise.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Donnez deux exemples de plans opérationnels dans une société commerciale.

<p>Deux exemples de plans opérationnels sont les plans de production et les plans marketing.</p> Signup and view all the answers

Les plans ______ définissent des objectifs clairs et précis, basés sur des prévisions précises, tandis que les plans ______ sont flexibles et s'adaptent à un environnement incertain.

<p>spécifiques, directionnels</p> Signup and view all the answers

Associez chaque type de plan à sa description :

<p>Plans stratégiques = Définissent les activités à réaliser dans des domaines précis Plans opérationnels = Portent sur les besoins à long terme de l'entreprise dans son ensemble Plans spécifiques = Énoncent des objectifs précis, basés sur des prévisions précises Plans directionnels = Définissent les grandes lignes, souples et s'adaptent à un environnement incertain</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du processus de management stratégique ?

<p>Analyser l'environnement externe et élaborer les stratégies adaptées (A)</p> Signup and view all the answers

Les plans ponctuels sont conçus pour des situations répétitives dans l'entreprise.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il essentiel pour un manager de bien connaître les activités de son entreprise et de les classer par ordre d'importance ?

<p>Il est essentiel pour un manager de bien connaître les activités de son entreprise et de les classer par ordre d'importance pour établir des priorités, allouer les ressources de manière optimale et garantir que les efforts sont concentrés sur les activités les plus importantes pour le succès de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Secteur primaire

Regroupe les activités liées à l'extraction de ressources naturelles, comme l'agriculture et la pêche.

Secteur secondaire

Comprend les activités de transformation et de fabrication, comme l'industrie et le bâtiment.

Secteur tertiaire

Englobe les services, tels que le commerce, le tourisme et l'éducation.

Secteur quartenaire

Inclut les activités liées à la connaissance et l'information, comme la recherche et le développement.

Signup and view all the flashcards

Petite entreprise

Entreprise comptant de 10 à 49 salariés, souvent active dans le commerce et les services.

Signup and view all the flashcards

Grande entreprise

Entreprise comprenant plus de 500 salariés, souvent présente à l'international.

Signup and view all the flashcards

Secteur public

Entreprises détenues par l'état, bénéficiant de la personnalité morale.

Signup and view all the flashcards

Secteur privé

Entreprises détenues par des particuliers ou des groupes privés, comme les sociétés anonymes et les SARL.

Signup and view all the flashcards

Environnement général

Sous-ensemble de l'environnement de l'entreprise avec peu ou pas de contrôle.

Signup and view all the flashcards

Modèle PESTEL

Outil d'analyse des facteurs influençant l'entreprise (Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique, Légal).

Signup and view all the flashcards

Facteur politique

Décisions gouvernementales influençant le travail et l'économie.

Signup and view all the flashcards

Facteur économique

Variables économiques affectant la croissance et le fonctionnement d'une entreprise.

Signup and view all the flashcards

Facteur socioculturel

Changements culturels et sociaux à prendre en compte pour l'adaptation des produits.

Signup and view all the flashcards

Facteur technologique

Impact de l'innovation et des technologies sur la compétitivité.

Signup and view all the flashcards

Facteur écologique

Règlementations environnementales affectant les opérations des usines.

Signup and view all the flashcards

Veille informationnelle

Surveillance des évolutions externes pour s'adapter.

Signup and view all the flashcards

Management

Compétence qui combine savoirs théoriques et art personnel.

Signup and view all the flashcards

Processus Managérial

Comprend la planification, organisation, direction et contrôle.

Signup and view all the flashcards

Planification

Phase initiale qui détermine les objectifs et actions à prendre.

Signup and view all the flashcards

Motivation par planification

La planification améliore l'implication et motivation des employés.

Signup and view all the flashcards

Cohérence en gestion

Assure l'ajustement entre personnes et activités dans l'entreprise.

Signup and view all the flashcards

Développement durable

Combinaison de trois principes : efficacité économique, équité sociale, responsabilité environnementale.

Signup and view all the flashcards

Efficience économique

Capacité à produire avec un maximum de productivité et d'innovation.

Signup and view all the flashcards

Équité sociale

Promotion du bien-être, lutte contre la pauvreté et accès à l’éducation.

Signup and view all the flashcards

Responsabilité environnementale

Engagement à protéger l'environnement et utiliser des ressources durablement.

Signup and view all the flashcards

Responsabilité sociale des entreprises

Recherche d'effets positifs sur la société tout en restant performante.

Signup and view all the flashcards

Parts prenantes

Individus ou groupes impliqués ou touchés par les actions d'une entreprise.

Signup and view all the flashcards

Concurrence loyale

Pratique commerciale éthique qui respecte les règles du marché.

Signup and view all the flashcards

Plans stratégiques

Plans à long terme définissant les objectifs globaux d'une entreprise.

Signup and view all the flashcards

Plans opérationnels

Plans à court terme détaillant les activités à réaliser pour respecter les plans stratégiques.

Signup and view all the flashcards

Plans de production

Plans définissant méthodes et technologies pour créer biens et services.

Signup and view all the flashcards

Plans financiers

Plans traitant des ressources financières nécessaires à l'exécution des opérations.

Signup and view all the flashcards

Plans marketing

Plans portant sur la vente et la distribution des biens et services.

Signup and view all the flashcards

Plans directionnels

Plans définissant des grandes lignes souples pouvant s’adapter à un environnement incertain.

Signup and view all the flashcards

Plans ponctuels

Plans pour des situations uniques peu susceptibles de se reproduire.

Signup and view all the flashcards

Plans permanents

Plans concernant des actions répétitives au sein d'une entreprise.

Signup and view all the flashcards

Harmonisation des objectifs

Alignement des objectifs d'une entreprise avec ceux de l'équipe de management.

Signup and view all the flashcards

Avantages de la planification

Bénéfices que la planification apporte à l'entreprise, tels que meilleur rendement et bien-être du personnel.

Signup and view all the flashcards

Concentration des efforts

La planification permet de concentrer les efforts sur des objectifs spécifiques et de réagir avec flexibilité.

Signup and view all the flashcards

Orientation vers l'action

Une planification efficace mène à une mise en place d'actions concrètes et orientées résultats.

Signup and view all the flashcards

Amélioration de la coordination

Une bonne planification favorise une hiérarchie claire entre les objectifs supérieurs et inférieurs.

Signup and view all the flashcards

Contrôle

La planification facilite le contrôle des résultats par la définition d'objectifs clairs.

Signup and view all the flashcards

Gestion du temps

Une bonne planification permet d'optimiser l'utilisation du temps dans les projets.

Signup and view all the flashcards

Flexibilité organisationnelle

Capacité d'une organisation à s'adapter aux changements de l'environnement grâce à une planification.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Année Universitaire 2020/2021 - 1ère Année MASTER - Principes de Management

  • Objectif du module : Acquisition de notions théoriques et maitrise des fondements d'entreprise, compréhension de la finalité, atteinte des objectifs économiques et satisfaction des attentes des travailleurs.

  • Mots clés : Management, organisation, environnement extérieur, managers, culture d'entreprise, planification, stratégie, organisation, structure, direction, leadership, contrôle.

Qu'est-ce qu'une Organisation/Entreprise ?

  • Définition : Une unité de décision économique combinant des moyens humains et matériels pour produire et vendre des biens/services sur un marché afin de satisfaire un besoin et réaliser du profit.

  • Finalités : La recherche du profit n'est pas la seule finalité. Il existe des entreprises publiques, coopératives, associations à but non lucratif, et d'autres objectifs comme l'innovation, l'expansion, le développement des ressources humaines et la pérennité.

  • Entreprise et Marché : L'entreprise produit des biens/services pour sa pérennité sur un marché. Elle y est à la fois acheteuse (intrants) et vendeuse (extrants), participant à la création de la richesse et la redistribution des revenus (salaires, profits). Le marché financier, des équipements et des approvisionnements sont des marchés amonts importants pour l'entreprise.

L'Environnement de l'Entreprise

  • Caractéristiques actuelles : Contexte d'évolutions rapides, incertitude liée aux politiques nationales, internationales, et mutations technologiques, idéologiques, culturelles et comportementales.
  • Composantes : L'environnement général (macro-environnement) sur lequel l'entreprise a peu de contrôle et l'environnement spécifique (micro-environnement) qui comprend les groupes de pression (clients, concurrents, fournisseurs, état etc...) avec qui l'entreprise interagit.

Le Modèle PESTEL

  • Facteurs : Politique, économique, socioculturel, technologique, légal/réglementaire et environnemental, qui constituent les différentes variables influençant le fonctionnement d'une entreprise.

Les différents types de Plans

  • Plans stratégiques : Long terme, concernent les objectifs globaux de l'entreprise et ses relations avec l'environnement. Définis par les cadres supérieurs.

  • Plans opérationnels : Court terme, définissent les actions à réaliser pour atteindre les objectifs stratégiques. Ils sont plus précis et détaillés que les plans stratégiques.

Le Processus Managérial

  • Fonctions : comprennent la planification, l'organisation, la direction et le contrôle. La planification définit les objectifs et les mesures à prendre pour atteindre ces objectifs.

Différence entre Management et Gestion

  • Management : activité dynamique, contextuelle et impliquant de l'initiative. Concerne une situation changeante et incertain.
  • Gestion : activité plus stable, orientée vers les outils et les principes. Application de méthodes et d'outils connus pour un résultat contrôlé et maitrisé.

Analyse comparative (Benchmarking)

  • Objectif : Utiliser des comparaisons pour déterminer comment améliorer l'efficacité de la planification.
  • Limites : Ne pas planifier excessivement afin de préserver l'innovation et la créativité. L'environnement externe est complexe et imprévisible, il est difficile de tout prévoir.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Management Concepts and Principles
40 questions
Fundamentals of Management Principles
40 questions
Principles of Management Overview
40 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser