Principes de Management - 1ère Année MASTER
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Questions and Answers

Parmi les secteurs d’activité suivants, lequel est considéré comme faisant partie du secteur primaire ?

  • Les assurances
  • Le tourisme
  • Le commerce
  • L’agriculture (correct)
  • Une entreprise regroupant 200 salariés est considérée comme une petite entreprise.

    False (B)

    Citez deux exemples d'entreprises publiques présentes dans le secteur énergétique.

    Sonatrach et Sonelgaz

    Le ______ est caractérisé par des entreprises qui offrent des services tels que les banques et les assurances.

    <p>secteur tertiaire</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque secteur d’activité à sa description:

    <p>L’agriculture = Production de biens alimentaires et produits agricoles L’industrie = Transformation des matières premières en produits finis Le tourisme = Offre de services liés aux voyages et aux loisirs Le commerce = Vente de biens et services aux consommateurs Le bâtiment = Construction et rénovation d'infrastructures</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les critères utilisés pour classifier les entreprises ?

    <p>La taille, le secteur d’activité et le cadre juridique (D)</p> Signup and view all the answers

    Les entreprises publiques sont caractérisées par leur propriété privée.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Citez trois caractéristiques principales qui définissent l’environnement de l’entreprise d’aujourd’hui.

    <p>Les évolutions rapides, l’incertitude liée aux politiques nationales et internationales, et les mutations technologiques.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux sous-ensembles de l'environnement de l'entreprise ?

    <p>L'environnement macro et l'environnement micro (A)</p> Signup and view all the answers

    Le modèle PESTEL permet d'identifier les facteurs qui influent sur le fonctionnement d'une entreprise.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Nommez trois variables économiques qui influencent le développement d'une entreprise.

    <p>La croissance économique, l'évolution du taux de change et l'évolution du taux de chômage.</p> Signup and view all the answers

    Les décisions prises par les gouvernements et les organes internationaux comme l'OMC et le FMI sont des facteurs ______.

    <p>politiques</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque facteur PESTEL à son exemple :

    <p>Politique = Le gouvernement encourage l'investissement privé. Economique = L'évolution du niveau de vie de la population. Socioculturel = Les changements dans les habitudes de consommation. Technologique = L'utilisation de l'E-Business par les entreprises. Ecologique = Les réglementations concernant les émissions de carbone.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conséquences potentielles d'une évolution technologique pour une entreprise ? (Sélectionnez toutes les réponses possibles)

    <p>Nouvelles opportunités de marché (A), Nouvelles menaces de marché (B), Augmentation de la compétitivité (C), Réduction de la compétitivité (D)</p> Signup and view all the answers

    L'internationalisation des économies n'a aucun impact sur l'innovation au sein des entreprises.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Expliquez l'impact du facteur écologique sur les entreprises.

    <p>Les entreprises doivent se conformer aux réglementations environnementales et prendre en compte l'impact de leurs activités sur l'environnement. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des amendes et des sanctions.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les quatre fonctions du processus de gestion ?

    <p>Planification, Organisation, Direction, Contrôle (C)</p> Signup and view all the answers

    La planification est un instrument de motivation car elle encourage l'individu à se sentir plus impliqué en partageant des informations.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Nommez deux avantages de la planification pour une entreprise.

    <p>La planification permet à l'entreprise d'anticiper les défis futurs et de garder un avantage concurrentiel en s'adaptant aux changements du marché. Elle permet également d'améliorer les performances de l'entreprise en assurant une cohérence entre ses activités et ses ressources.</p> Signup and view all the answers

    La planification est la ______ phase du processus de gestion.

    <p>première</p> Signup and view all the answers

    Associez les fonctions du processus de gestion à leurs descriptions :

    <p>Planification = Définit les objectifs et les stratégies pour atteindre les résultats escomptés Organisation = Met en place la structure et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs Direction = Dirige et motive les employés pour atteindre les objectifs Contrôle = Surveille et évalue les performances pour s'assurer de l'atteinte des objectifs</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les trois principes clés du développement durable ?

    <p>Efficience économique, équité sociale, responsabilité environnementale (D)</p> Signup and view all the answers

    Une entreprise pratiquant la responsabilité sociale doit nécessairement faire des bénéfices.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Donnez un exemple de pratique d'une entreprise qui respecte la responsabilité sociale.

    <p>Utiliser des matériaux recyclés pour la fabrication de ses produits.</p> Signup and view all the answers

    La démarche de la responsabilité sociale implique la contribution de toutes les ______.

    <p>parties prenantes</p> Signup and view all the answers

    Faites correspondre les exemples avec les principes du développement durable :

    <p>Fabriquer des produits durables = Efficience économique Offrir des formations aux salariés = Equité sociale Réduire les émissions de CO2 = Responsabilité environnementale Investir dans les énergies renouvelables = Responsabilité environnementale</p> Signup and view all the answers

    Le management est un concept qui a émergé au 20ème siècle.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la définition du management ?

    <p>Le management est une démarche rationnelle qui permet d'organiser les ressources humaines, physiques et financières pour atteindre les objectifs fixés.</p> Signup and view all the answers

    Lequel de ces éléments n'est PAS un aspect de la responsabilité sociale ?

    <p>Concurrence déloyale (A)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les avantages clés de la planification pour une entreprise ?

    <p>Toutes les options ci-dessus (B)</p> Signup and view all the answers

    La planification est un processus statique qui ne nécessite pas d'adaptation.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Expliquez comment la planification peut améliorer la coordination au sein d'une entreprise.

    <p>La planification établit une hiérarchie d'objectifs, reliant les objectifs de niveau supérieur à ceux de niveau inférieur, ce qui favorise une meilleure coordination entre les différents départements et niveaux de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

    Les entreprises flexibles sont celles qui s'adaptent aux ______ de l'environnement.

    <p>changements</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque élément de la planification à sa description :

    <p>Objectifs cohérents = Les objectifs doivent être alignés entre les différents niveaux de l'entreprise. Concentration des efforts = La planification permet de focaliser les ressources sur les priorités. Coordination = La planification crée un lien clair entre les actions et les objectifs. Contrôle = La planification offre un cadre pour mesurer les résultats et ajuster les actions.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les pressions externes auxquelles font face les entreprises ?

    <p>Toutes les options ci-dessus (A)</p> Signup and view all the answers

    La planification est un processus qui n'est pertinent que pour les grandes entreprises.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Donnez un exemple de comment une entreprise peut utiliser la planification pour gérer son temps.

    <p>Une entreprise peut utiliser un calendrier pour planifier les tâches et les projets à venir, ce qui permet de mieux gérer les délais et d'optimiser l'utilisation du temps.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de plan se concentre sur les besoins à long terme d'une entreprise, positionnant celle-ci dans son environnement ?

    <p>Plans stratégiques (D)</p> Signup and view all the answers

    Les plans financiers font partie des plans opérationnels et gèrent les ressources nécessaires pour les opérations de l'entreprise.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Donnez deux exemples de plans opérationnels dans une société commerciale.

    <p>Deux exemples de plans opérationnels sont les plans de production et les plans marketing.</p> Signup and view all the answers

    Les plans ______ définissent des objectifs clairs et précis, basés sur des prévisions précises, tandis que les plans ______ sont flexibles et s'adaptent à un environnement incertain.

    <p>spécifiques, directionnels</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque type de plan à sa description :

    <p>Plans stratégiques = Définissent les activités à réaliser dans des domaines précis Plans opérationnels = Portent sur les besoins à long terme de l'entreprise dans son ensemble Plans spécifiques = Énoncent des objectifs précis, basés sur des prévisions précises Plans directionnels = Définissent les grandes lignes, souples et s'adaptent à un environnement incertain</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du processus de management stratégique ?

    <p>Analyser l'environnement externe et élaborer les stratégies adaptées (A)</p> Signup and view all the answers

    Les plans ponctuels sont conçus pour des situations répétitives dans l'entreprise.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il essentiel pour un manager de bien connaître les activités de son entreprise et de les classer par ordre d'importance ?

    <p>Il est essentiel pour un manager de bien connaître les activités de son entreprise et de les classer par ordre d'importance pour établir des priorités, allouer les ressources de manière optimale et garantir que les efforts sont concentrés sur les activités les plus importantes pour le succès de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Année Universitaire 2020/2021 - 1ère Année MASTER - Principes de Management

    • Objectif du module : Acquisition de notions théoriques et maitrise des fondements d'entreprise, compréhension de la finalité, atteinte des objectifs économiques et satisfaction des attentes des travailleurs.

    • Mots clés : Management, organisation, environnement extérieur, managers, culture d'entreprise, planification, stratégie, organisation, structure, direction, leadership, contrôle.

    Qu'est-ce qu'une Organisation/Entreprise ?

    • Définition : Une unité de décision économique combinant des moyens humains et matériels pour produire et vendre des biens/services sur un marché afin de satisfaire un besoin et réaliser du profit.

    • Finalités : La recherche du profit n'est pas la seule finalité. Il existe des entreprises publiques, coopératives, associations à but non lucratif, et d'autres objectifs comme l'innovation, l'expansion, le développement des ressources humaines et la pérennité.

    • Entreprise et Marché : L'entreprise produit des biens/services pour sa pérennité sur un marché. Elle y est à la fois acheteuse (intrants) et vendeuse (extrants), participant à la création de la richesse et la redistribution des revenus (salaires, profits). Le marché financier, des équipements et des approvisionnements sont des marchés amonts importants pour l'entreprise.

    L'Environnement de l'Entreprise

    • Caractéristiques actuelles : Contexte d'évolutions rapides, incertitude liée aux politiques nationales, internationales, et mutations technologiques, idéologiques, culturelles et comportementales.
    • Composantes : L'environnement général (macro-environnement) sur lequel l'entreprise a peu de contrôle et l'environnement spécifique (micro-environnement) qui comprend les groupes de pression (clients, concurrents, fournisseurs, état etc...) avec qui l'entreprise interagit.

    Le Modèle PESTEL

    • Facteurs : Politique, économique, socioculturel, technologique, légal/réglementaire et environnemental, qui constituent les différentes variables influençant le fonctionnement d'une entreprise.

    Les différents types de Plans

    • Plans stratégiques : Long terme, concernent les objectifs globaux de l'entreprise et ses relations avec l'environnement. Définis par les cadres supérieurs.

    • Plans opérationnels : Court terme, définissent les actions à réaliser pour atteindre les objectifs stratégiques. Ils sont plus précis et détaillés que les plans stratégiques.

    Le Processus Managérial

    • Fonctions : comprennent la planification, l'organisation, la direction et le contrôle. La planification définit les objectifs et les mesures à prendre pour atteindre ces objectifs.

    Différence entre Management et Gestion

    • Management : activité dynamique, contextuelle et impliquant de l'initiative. Concerne une situation changeante et incertain.
    • Gestion : activité plus stable, orientée vers les outils et les principes. Application de méthodes et d'outils connus pour un résultat contrôlé et maitrisé.

    Analyse comparative (Benchmarking)

    • Objectif : Utiliser des comparaisons pour déterminer comment améliorer l'efficacité de la planification.
    • Limites : Ne pas planifier excessivement afin de préserver l'innovation et la créativité. L'environnement externe est complexe et imprévisible, il est difficile de tout prévoir.

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    Description

    Ce quiz porte sur les principes de management enseignés dans le cadre du module de première année de Master. Il explore les notions théoriques de gestion d'entreprise, les objectifs économiques et la satisfaction des attentes des employés. Testez votre compréhension des organisations et de leur fonctionnement dans divers contextes.

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