Principes de Gestion (L1) - CM 7
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Questions and Answers

Quel est l'objectif principal du cours de management mentionné?

  • Former sur la comptabilité uniquement
  • Comprendre les principes de la gestion des systèmes d'information
  • Développer un répertoire conceptuel autour des organisations (correct)
  • Examiner les aspects juridiques des organisations

Quelles sont les dimensions complémentaires du management à comprendre?

  • Technologiques et managériales
  • Uniquement la dimension sociale
  • Sociales, juridiques, économiques et écologiques (correct)
  • Économiques et écologiques uniquement

Parmi les spécialités du management, laquelle est mentionnée dans le programme?

  • Gestion de la qualité
  • Gestion des ressources humaines (correct)
  • Gestion des relations publiques
  • Gestion des opérations marketing uniquement

Quel aspect du travail est abordé dans la séance d'organisation du travail?

<p>La motivation et la relation humaine (D)</p> Signup and view all the answers

Quel thème est associé à la transformation digitale et management?

<p>Management des systèmes d'information (B)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif du système d'information vise à réduire le délai de mise sur le marché des applications ?

<p>Diminuer le cycle de développement des applications (C)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les niveaux organisationnels des systèmes d'information ?

<p>Individuel et Organisationnel (C)</p> Signup and view all the answers

Quel soutien le système d'information apporte-t-il pour structurer le travail ?

<p>Structurer le travail (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'usage principal d'un système d'information au niveau collectif ?

<p>Partager des informations (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle modalité de travail est liée à l'automatisation dans un système d'information ?

<p>Automatiser le travail (A)</p> Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas considéré comme un dispositif d'entrée dans un poste de travail ?

<p>Écran (B)</p> Signup and view all the answers

Parmi les logiciels suivants, lequel est un logiciel de base ?

<p>Linux (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle tendance est associée à la technologie dans les systèmes d'information ?

<p>Utilisation croissante des technologies par les consommateurs (A)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les trois V qui caractérisent le Big Data ?

<p>Volume, Vitesse, Variété (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation concernant le cloud computing est correcte ?

<p>Il offre diverses formes d'accès à la technologie. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des grands apports des nouvelles technologies dans les systèmes d'information ?

<p>Connectivité et mobilité (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect du Big Data est important pour révéler des informations ?

<p>La diversité et l'analyse des données (A)</p> Signup and view all the answers

Lequel des énoncés suivants décrit le mieux la fonction principale d'un logiciel d'application ?

<p>Exécuter des tâches spécifiques pour l'utilisateur (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact des échecs d'expériences sur l'intérêt pour la technologie ?

<p>L'intérêt diminue à mesure que les expériences échouent. (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi certaines entreprises choisissent-elles d'attendre avant d'investir dans une nouvelle technologie ?

<p>Elles veulent éviter des investissements non rentables. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel facteur est essentiel pour garder la performance des processus d'une organisation ?

<p>La protection des données sensibles. (C)</p> Signup and view all the answers

Que représentent les produits de deuxième et troisième génération dans le contexte technologique ?

<p>Des produits plus mûrs et mieux compris. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel facteur contribue à la large applicabilité de la technologie sur le marché ?

<p>Des critères d'évaluation de viabilité plus clairs. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une des conséquences possibles de retarder l'adoption d'une nouvelle technologie ?

<p>Perte de clients en raison d'un faible niveau de service. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle approche privilégient des cadres plus modérés lorsqu'ils envisagent un premier pas dans une nouvelle technologie ?

<p>Insister sur une solide analyse coûts/bénéfices. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un enjeu essentiel de la cybersécurité concernant les systèmes d'information ?

<p>Assurer la confidentialité et l'intégrité des données. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un risque associé à la dépendance vis-à-vis des fournisseurs critiques ?

<p>Des problèmes de qualité des produits (B)</p> Signup and view all the answers

La dépendance géographique dans les chaînes de valeur est principalement due à ?

<p>L'augmentation de la mondialisation (C)</p> Signup and view all the answers

Comment la dépendance technologique peut-elle affecter une entreprise ?

<p>Elle peut limiter l'innovation (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact des pénuries de semi-conducteurs sur l'industrie automobile ?

<p>Des arrêts de production (C)</p> Signup and view all the answers

Quels pays sont concernés par la dépendance des constructeurs automobiles aux semi-conducteurs ?

<p>Taïwan, Corée du Sud (A)</p> Signup and view all the answers

Dans une chaîne de valeur, qui sont les principaux acteurs impliqués dans l'industrie automobile ?

<p>Fournisseurs de matières premières, fabricants de composants, constructeurs, distributeurs (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle situation peut rendre la dépendance vis-à-vis des fournisseurs critiques particulièrement risquée ?

<p>Des grèves ou catastrophes naturelles (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple de dépendance géographique dans l'industrie pharmaceutique ?

<p>Dépendance des matières premières de Chine et Inde (C)</p> Signup and view all the answers

Quels risques sont associés à la dépendance des constructeurs automobiles aux semi-conducteurs ?

<p>Des délais de livraison non respectés pour les commandes (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles stratégies certaines organisations utilisent-elles pour réduire leur dépendance aux semi-conducteurs ?

<p>Investir dans des capacités de production locales (A), Diversifier leurs chaînes d'approvisionnement (D)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi Renault a-t-il été servi en dernier par les fournisseurs de semi-conducteurs ?

<p>À cause des relations commerciales moins favorables de Renault (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les parties prenantes qui affectent le marché des semi-conducteurs ?

<p>Les fournisseurs de composants et les développeurs (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact des modèles d'affaire numériques sur les chaînes d'approvisionnement ?

<p>Une complexité accrue et des dépendances (A)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect de la guerre des processeurs graphiques est analysé dans le contenu fourni ?

<p>La stratégie de NVIDIA (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est un constat actuel lié à la souveraineté économique de la France ?

<p>La dépendance accrue au silicium affecte la souveraineté (C)</p> Signup and view all the answers

Comment les constructeurs automobiles font-ils face aux problèmes d'approvisionnement ?

<p>En recherchant des fournisseurs alternatifs (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Objectifs du SI

Les buts d'un système d'information (SI), qui peuvent inclure l'interopérabilité avec d'autres systèmes, l'amélioration de la réactivité, l'intégration des systèmes, et l'utilisation des données clients.

Niveaux organisationnels du Management des SI

Les quatre niveaux d'organisation où le management des systèmes d'information peut être appliqué : individuel, inter-organisationnel, organisationnel, et extra-organisationnel.

Catégories de soutien au système de travail SI

Il existe 4 catégories de soutien des systèmes d'information aux systèmes de travail : support d'un système de travail, l'usage de l'information, l'organisation du travail et les modalités de travail.

Interopérabilité du SI

La capacité d'un système d'information à interagir et à échanger des données avec d'autres systèmes.

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Intégration des systèmes

L'action de combiner plusieurs systèmes d'information pour optimiser leur fonctionnement.

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Système d'exploitation (OS)

Logiciel de base qui gère le fonctionnement de l'ordinateur.

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Logiciel d'application

Logiciel utilisé pour des tâches spécifiques, comme la création de documents ou le traitement de données.

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Serveur

Ordinateur puissant qui stocke et fournit des informations à de nombreux autres ordinateurs.

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Réseau local

Réseau informatique qui relie des ordinateurs dans une zone géographique limitée, comme un bâtiment ou une entreprise.

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Big Data

Ensemble de données volumineuses et complexes, difficiles à traiter avec les méthodes traditionnelles.

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Cloud computing

Système d'informatique où les données et les logiciels sont stockés et accessibles via Internet plutôt que sur un ordinateur local.

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Volume des données (Big Data)

Grande quantité de données à traiter.

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Matériel informatique

Composants physiques d'un ordinateur.

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Creux des désillusions

Diminution de l'intérêt après des échecs d'expériences et de mises en œuvre technologiques. Les investissements ne continuent que si les produits sont améliorés pour satisfaire les premiers utilisateurs.

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Pente de consolidation (technologie)

Phase où les avantages de la technologie sont mieux compris. Les produits de nouvelle génération apparaissent.

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Plateau de productivité (technologie)

Phase d'adoption massive par le grand public ; critères d'évaluation des fournisseurs sont plus clairs.

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Décision autour d'une technologie

Choisir entre l'investissement précoce (risque), une approche modérée, ou l'attente d'une meilleure maturité, en évaluant la viabilité commerciale.

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Protection des données sensibles

Maintenir la confidentialité et l'intégrité des données personnelles et financières pour assurer la performance et éviter les cyberattaques.

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Enjeux de Cybersécurité des SI

Les points importants à considérer en matière de sécurité numérique pour les systèmes d'information.

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Viabilité commerciale (d'une technologie)

La capacité d'une technologie à générer de la valeur et à être rentable sur le marché.

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Adoption précoce

Investir dans une technologie avant qu'elle ne soit largement adoptée.

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Dépendance aux fournisseurs critiques

Une organisation dépend fortement de quelques fournisseurs clés pour ses opérations.

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Risques de dépendances aux fournisseurs

Des problèmes avec les fournisseurs (grèves, catastrophes, qualité) impactent la chaîne de valeur en entier.

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Dépendance géographique

L'interdépendance avec des régions spécifiques pour des ressources. Exemple : Matières premières pour médicaments.

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Dépendance technologique

Une entreprise ne peut pas changer facilement de fournisseurs ou innover du côté technologique.

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Semi-conducteurs dans l'automobile

Composants électroniques essentiels à la fabrication de voitures, pour lesquels les constructeurs sont très dépendants.

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Risque de la dépendance aux semi-conducteurs

Perturbations de la production de semi-conducteurs, comme durant la pandémie, peuvent paralyser la production automobile.

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Impact de la pandémie COVID-19

La pandémie a mis en lumière la vulnérabilité de l'industrie automobile et sa dépendance excessive aux semi-conducteurs asiatiques.

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Chaîne de valeur automobile

L'ensemble des étapes permettant de produire et de distribuer une voiture: des matières premières aux concessionnaires.

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Transformation digitale

Le processus d'intégration des technologies numériques dans tous les aspects d'une organisation, impactant ses opérations, ses produits, ses services et ses relations avec les clients.

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Management des systèmes d'information (SI)

La gestion des systèmes d'information d'une organisation, comprenant leur conception, leur développement, leur mise en œuvre, leur maintenance et leur utilisation.

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Nouvelles technologies

Les technologies émergentes qui ont un impact significatif sur les organisations, comme l'intelligence artificielle, l'Internet des objets (IoT), la blockchain et l'informatique quantique.

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Chaînes de valeur

La séquence d'activités que réalise une organisation pour créer de la valeur pour ses clients.

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Dépendances

Les relations d'interdépendance entre les différents éléments d'une chaîne de valeur, notamment entre les fournisseurs, les clients, les partenaires et les concurrents.

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Dépendance des chaînes de valeur

La situation où une entreprise est fortement tributaire d'un fournisseur ou d'une ressource pour ses opérations.

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Risques de la dépendance

Les conséquences négatives que peut subir une entreprise en cas de rupture d'approvisionnement ou de changement de conditions imposées par le fournisseur.

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Diversification des chaînes d'approvisionnement

Une stratégie pour réduire la dépendance en utilisant plusieurs fournisseurs ou sources d'approvisionnement pour un même produit ou service.

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Souveraineté économique

La capacité d'un pays à contrôler ses propres ressources et à prendre des décisions économiques indépendantes.

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Modèles d'affaires numériques et dépendances

Les relations de dépendance entre les entreprises dans l'écosystème numérique, notamment les fournisseurs de composants, les plateformes technologiques et les clients.

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Guerre des processeurs graphiques (GPU)

La compétition entre les fabricants de GPU, comme Nvidia et AMD, pour dominer le marché des cartes graphiques et des technologies associées.

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Stratégies de NVIDIA

Les actions mises en place par Nvidia pour asseoir sa domination sur le marché des GPU, par exemple, en innovant, en construisant des écosystèmes, et en influençant l'industrie.

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Analyse de la stratégie de NVIDIA (du point de vue d'AMD)

L'examen des stratégies de NVIDIA et de leurs implications pour AMD, en identifiant les points forts et les faiblesses de chaque acteur.

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Study Notes

Principes de Gestion (L1) - CM 7

  • Objectifs du cours de management :
    • Créer un répertoire conceptuel des organisations.
    • Analyser l'actualité des organisations publiques et privées.
    • Comprendre la transformation digitale.
    • Analyser le rôle du management globalement et ses dimensions complémentaires (sociales, juridiques, économiques, écologiques).
    • Connaître les spécialités du management (comptabilité, contrôle et audit, finance, marketing, ressources humaines, gestion de production, logistique, systèmes d'information, juridique, fiscale, management stratégique).

Séance 6 : Organiser le Travail

  • Les fonctions de l'organisation
  • Les modes d'organisation du travail
  • La rémunération du travail
  • La motivation et les relations humaines
  • Le sens et la souffrance au travail

Séance 7 : Transformation Digitale et Management

  • Management des systèmes d'information
  • Nouvelles technologies
  • Nouvelles règles et nouveaux jeux
  • Chaînes de valeur et dépendances

Management des Systèmes d'Information

  • Définition :
    • Les organisations mettent en place un SI pour gérer les processus et assurer leur intégrité.
    • Le SI peut être manuel ou basé sur des personnes, des procédures et du papier.
    • La transition numérique du SI est un recours massif à l'informatique.
  • Exemples d'objectifs du SI :
    • Interopérabilité (fournisseurs, clients).
    • Réactivité (workflow).
    • Architecture unifiée.
    • E-commerce et détaillants.
    • Développement d'applications.
    • Politique de marketing.
  • 4 niveaux organisationnels : Individuels, Inter-organisationnels, Organisationnels, Extra-organisationnels.
  • 4 catégories de soutien au SI :
    • SI comme support d'un système de travail : Individuels / Collectif ou multiple.
    • Utilisation de l'information : Fournir/Partager l'information.
    • Organisation du travail : Structurer, Coordonner.
    • Modalités de travail : Automatiser, Intégrer.
  • Qualifier le SI (Wooclap) : Niveau organisationnel, type de support, usage de l'information, organisation du travail, modalités de travail.

Dimension Technologique des SI

  • Matériels informatiques et de télécommunication (poste de travail, entrée/sortie, stockage).

  • Programmes enregistrés / logiciels (software).

    • Ensemble d'instructions pour la machine.
    • Logiciels de base (OS).
    • Logiciels d'application.
  • Serveurs.

    • Réseaux : Locaux, privés, publics.
  • Deux tendances / Évolution des architectures techniques.

    • Facilité d'utilisation et la consumérisation des technologies.
    • Coût et formes d'accès à la technologie - cloud computing.
  • Quatre grands apports.

    • Compression du temps et de l'espace.
    • Expansion de l'information stockée.
    • Flexibilité d'usage.
    • Connectivité et mobilité.
  • Nouvelles technologies : Big Data : Volume, Vitesse, Variété.

  • Importance du Big Data :

    • Identifier les tendances et les associations.
    • Déceler les interactions humaines.
    • Prendre des décisions plus précises.
  • Nouvelles technologies : Intelligence artificielle (IA)

    • Applications conçues pour imiter l'intelligence humaine.
    • Techniques : apprentissage automatique, réseaux neuronaux.
    • Augmentation des ressources informatiques.
    • Rôle nouveau des professionnels de l'IA exigé.
    • Nécessité de formation et de requalification.
    • Aspects éthiques primordiaux (données, vie privée, sécurité).
  • La courbe « Hype Cycle » de Gartner :

    • Analyse de la maturité technologique.
  • Lancement d'innovation.

    • Phase initiale où le potentiel est fort.
    • Attentes surdimensionnées.
  • Sommet des attentes.

    • Phase de précocité.
  • Creux des désillusions.

  • Pente de consolidation.

  • Plateau de productivité.

    • Phase de maturité où les technologies sont mieux comprises et adoptées.
  • Chaînes de valeur et dépendances.

    • Dépendance aux fournisseurs critiques.
    • Risques (Nombre de fournisseurs, grèves des catastrophes naturelles, problèmes de qualité).
    • Dépendances géographiques.
  • Mondialisation.

    • Chaînes de valeurs.
    • Dépendance aux fournisseurs critiques.
  • Cas de l'industrie automobile (semi-conducteurs, risques)

  • Souveraineté économique

    • Perte de souveraineté économique de la France.
  • Modèles d'affaire numériques et dépendances.

    • La guerre des processeurs graphiques (GPU).

Enjeux de Cybersécurité

  • Protection des données sensibles (personnelles, financières).
  • Conformité aux réglementations : RGPD, IA Act.
  • Gestion des identités et accès (authentification multi-facteurs).

Enjeux de Durabilité

  • Efficacité énergétique.
    • Consommation énergétique optimale
    • Optimisation des usages
    • Intérêt pour le Développement Durable
  • Gestion des déchets électroniques (e-waste).
    • Recyclage et réutilisation.
  • Conception durable des logiciels.
  • Résilience des systèmes.
    • Sauvegarde régulières.
    • Résistance aux catastrophes.
    • Cloud computing

Nouvelles règles, nouveaux jeux

  • Plateformes numériques:

    • Nouveaux modèles d'affaires.
    • Effets de réseau (nombre d'utilisateurs).
    • Monétisation (frais de transaction et abonnements).
    • Écosystèmes de partenaires (API).
    • Données et personnalisation
  • Conclusion: Merci de votre attention, RDV au prochain CM !

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Description

Ce quiz explore les concepts clés de la gestion tels que l'organisation du travail, la motivation des employés et la transformation digitale. Il aborde également les spécialités du management et l'impact des nouvelles technologies sur les pratiques managériales. Testez vos connaissances sur les principes fondamentaux du management.

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