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Questions and Answers
¿Cuándo debe revisar el operador que todos los elementos de trabajo estén óptimos?
¿Cuándo debe revisar el operador que todos los elementos de trabajo estén óptimos?
- No es necesario revisar los elementos de trabajo
- 5 minutos después de su horario laboral
- 5 minutos antes de su horario laboral (correct)
- Durante su horario laboral
¿Qué herramientas debe abrir el operador?
¿Qué herramientas debe abrir el operador?
- El correo de LinkSolution y Wiki
- Todas las herramientas soporte de su campaña o servicio
- Neotel y la herramienta de llamados/chats
- Todas las anteriores (correct)
¿Qué debe revisar el operador en caso de problemas técnicos?
¿Qué debe revisar el operador en caso de problemas técnicos?
- La correcta conexión de Internet
- La correcta conexión de Eye Beam
- La correcta conexión de Forti Client
- Todas las anteriores (correct)
¿Qué debe hacer el operador si no encuentra solución a un problema técnico?
¿Qué debe hacer el operador si no encuentra solución a un problema técnico?
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¿Qué debe hacer el operador si tiene consultas sobre alguna gestión?
¿Qué debe hacer el operador si tiene consultas sobre alguna gestión?
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