M5 P2 - LA RELATION CLIENT

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Questions and Answers

Comment l'horizon de placement influence-t-il la prise de risque dans un investissement ?

  • Un horizon de placement long augmente la sensibilité aux fluctuations du marché à court terme.
  • Un horizon de placement long réduit la nécessité de considérer les variations du marché. (correct)
  • Un horizon de placement court permet une prise de risque plus importante.
  • La durée de l'horizon de placement n'a aucun impact sur la prise de risque.

Quel est l'impact d'un horizon d'investissement lointain sur la gestion de la volatilité des marchés financiers ?

  • Il oblige l'investisseur à vendre ses actifs en cas de baisse pour éviter des pertes.
  • Il augmente la vulnérabilité de l'investisseur face aux fluctuations du marché.
  • Il permet à l'investisseur de mieux gérer la volatilité et de potentiellement profiter des rebonds. (correct)
  • Il rend l'investisseur plus susceptible de paniquer lors de fluctuations du marché.

Comment la sensibilité au risque d'un investisseur influence-t-elle ses décisions d'investissement ?

  • Elle incite l'investisseur à ignorer les conseils financiers pour maximiser ses gains rapidement.
  • Elle définit le niveau de tolérance de l'investisseur face à la possibilité de perdre une partie de son capital. (correct)
  • Elle pousse l'investisseur à prendre des risques élevés pour obtenir des rendements importants.
  • Elle détermine la préférence de l'investisseur à investir dans des actifs à haut rendement uniquement.

Quel rôle joue la sensibilité au risque dans la détermination des choix d'investissement ?

<p>Elle aide à déterminer le seuil de tolérance à la perte de capital. (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un investisseur avec une faible tolérance au risque cherchera en priorité ?

<p>La récupération de son capital investi. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle action ne permet pas d'identifier de manière absolue si un client est sous mesure de protection juridique?

<p>Consulter systématiquement le registre national des mandats de protection future. (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi la demande d'un certificat médical attestant de la capacité de discernement est-elle une mesure imparfaite pour identifier les clients à risque?

<p>Car un juge peut estimer que cela ne suffit pas à écarter la responsabilité du professionnel en cas de contentieux. (D)</p> Signup and view all the answers

Dans quel contexte un professionnel doit-il être particulièrement vigilant pour éviter d'être complice d'un abus de faiblesse?

<p>Lorsque le client est accompagné d'un proche. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale limite de la consultation de l'extrait d'état civil pour identifier une mesure de protection?

<p>Une personne peut souffrir d'une altération de ses facultés sans qu'une mesure de protection ne soit ouverte. (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi un mandat de protection future mis à exécution constitue-t-il un risque particulier pour les professionnels?

<p>Car il ne fait l’objet d’aucune publicité. (D)</p> Signup and view all the answers

Selon les principes de gestion des risques en investissement, laquelle des stratégies suivantes est la moins recommandée pour un investisseur prudent ?

<p>Concentrer la majorité de son capital dans un seul investissement à haut rendement. (C)</p> Signup and view all the answers

Un investisseur approchant de sa retraite devrait privilégier quelle approche en matière de gestion de ses placements ?

<p>Conserver une allocation diversifiée mais avec une proportion croissante d'actifs à faible risque. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment un investisseur peut-il concrètement 'lisser le risque' dans son portefeuille d'investissement ?

<p>En investissant régulièrement des montants fixes à intervalles réguliers, quelle que soit la conjoncture. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le compromis principal auquel un investisseur est confronté en matière de rentabilité et de risque ?

<p>Les actifs les plus rentables sont souvent les plus risqués, tandis que les placements sécuritaires offrent des rendements plus faibles. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle option d'arbitrage automatique vise à maintenir une répartition d'actifs cible au fil du temps en ajustant périodiquement les allocations?

<p>Rééquilibrage automatique des fonds (D)</p> Signup and view all the answers

Un investisseur qui privilégie la réception de revenus réguliers devrait idéalement se tourner vers quel type de placement ?

<p>Des biens immobiliers locatifs. (D)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il crucial de sécuriser progressivement un placement à l'approche de l'horizon d'investissement ?

<p>Pour éviter un retournement des marchés peu de temps avant de récupérer les fonds. (C)</p> Signup and view all the answers

Un investisseur souhaite limiter ses pertes potentielles sur un contrat d'assurance-vie. Quelle option d'arbitrage automatique serait la plus appropriée?

<p>Arrêt des moins-values relatives (stop loss) (D)</p> Signup and view all the answers

Parmi les avantages fiscaux suivants liés à l'assurance-vie, lequel permet de réduire l'impôt sur le revenu lors de la souscription?

<p>Réduction d'impôt offerte en cas de souscription d'un contrat « épargne-handicap » (A)</p> Signup and view all the answers

Si un investisseur souhaite à la fois des revenus réguliers et une plus-value importante, que devrait-il considérer ?

<p>Qu'il est rare de trouver des produits qui cumulent les deux, et qu'il devra probablement faire un compromis. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel adage financier illustre le mieux l'importance de la diversification des placements pour gérer le risque ?

<p>Ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment l'assurance-vie peut-elle aider un souscripteur à optimiser sa fiscalité pendant la phase d'épargne, avant tout rachat?

<p>En n'imposant pas les produits du contrat tant qu'aucun rachat n'est effectué (hors prélèvements sociaux) (A)</p> Signup and view all the answers

Dans quel cas de figure un contrat d'assurance-vie permet-il de récupérer une partie des fonds placés sans imposition immédiate?

<p>Par le biais d'une demande d'avance (selon conditions du contrat) (B)</p> Signup and view all the answers

Un client souhaite que son capital investi en assurance vie soit progressivement transféré vers des actifs plus dynamiques. Quelle option d'arbitrage automatique correspond à cet objectif?

<p>L'option &quot;dynamisation progressive du capital&quot; (A)</p> Signup and view all the answers

Parmi les placements suivants, lequel est généralement privilégié par les seniors en raison de sa facilité de transmission du patrimoine?

<p>L'assurance-vie (B)</p> Signup and view all the answers

Un investisseur souhaite sécuriser les gains réalisés sur son contrat d'assurance-vie en limitant le potentiel de baisse en cas de retournement de marché. Quelle option d'arbitrage automatique serait la plus appropriée?

<p>Encadrement de la performance (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des jeunes investisseurs lors de la constitution d'un patrimoine?

<p>La valorisation du capital à long terme (B)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage fiscal spécifique à l'assurance-vie permet de reporter l'imposition des gains jusqu'au moment du rachat?

<p>L'absence d'imposition sur les produits du contrat tant qu'aucun rachat n'est effectué (hors prélèvements sociaux) (C)</p> Signup and view all the answers

Un client souhaite réduire l'imposition sur ses placements tout en développant son patrimoine. Quel objectif de placement correspond le mieux à cette situation?

<p>L'optimisation fiscale (B)</p> Signup and view all the answers

Comment les priorités d'investissement des seniors diffèrent-elles de celles des jeunes en matière d'immobilier?

<p>Les seniors se désintéressent de l'immobilier car ils sont souvent déjà propriétaires, contrairement aux jeunes qui cherchent à acquérir leur premier bien. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale raison pour laquelle l'investissement dans des valeurs mobilières est privilégié par les seniors, selon le texte?

<p>La faible prise de risque et la priorité aux obligations d'État et aux SICAV (A)</p> Signup and view all the answers

Dans quel cas un client serait-il le plus susceptible de rechercher une valorisation du capital sans revenu immédiat?

<p>Un jeune professionnel en phase de constitution de patrimoine (A)</p> Signup and view all the answers

Comment un conseiller financier peut-il aider un client senior à atteindre son objectif de transmission de patrimoine?

<p>En proposant des solutions d'assurance-vie et en planifiant la succession (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type de client est le plus susceptible de disposer d'un 'capital nouveau à investir'?

<p>Un héritier à la suite d'une succession (C)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage fiscal principal l'assurance-vie offre-t-elle lors de la transmission de patrimoine?

<p>Possibilité de transmettre jusqu'à 152 500 € par bénéficiaire sans fiscalité. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment l'assurance-vie influence-t-elle les règles successorales traditionnelles?

<p>Elle permet de s'affranchir, dans une large mesure, des contraintes successorales en choisissant librement les bénéficiaires. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence fiscale pour la fraction d'assurance vie supérieure à 700 000€ après abattement?

<p>Elle est soumise à un prélèvement de 31,25%. (A)</p> Signup and view all the answers

Outre les avantages fiscaux, quel est l'autre atout majeur de l'assurance-vie dans la transmission de patrimoine?

<p>Elle offre une grande flexibilité dans le choix des bénéficiaires, indépendamment des liens familiaux. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment le statut marital influence-t-il la fiscalité de l'assurance-vie en cas de succession?

<p>Les conjoints et partenaires de PACS sont totalement exonérés des droits de succession. (D)</p> Signup and view all the answers

Dans quel cas l'assurance-vie peut-elle être particulièrement utile pour favoriser un bénéficiaire spécifique?

<p>Pour avantager un enfant plus jeune, un enfant moins fortuné ou un conjoint. (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui distingue principalement l'assurance-vie des autres outils de planification successorale?

<p>Elle offre la possibilité de choisir librement les bénéficiaires, en s'affranchissant des contraintes successorales. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment l'assurance-vie peut-elle être utilisée pour inclure une personne qui n'est pas un héritier direct dans la transmission de patrimoine?

<p>En désignant cette personne comme bénéficiaire du contrat d'assurance-vie. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment la combinaison de l'horizon de placement et de la prise de risque influence-t-elle l'espérance de rentabilité d'un placement ?

<p>Un horizon de placement long combiné à une prise de risque élevée est susceptible d'augmenter l'espérance de rentabilité. (D)</p> Signup and view all the answers

Pour un investissement considéré à long terme, quelle est la durée minimale recommandée pour bénéficier pleinement du potentiel des marchés financiers ?

<p>Plus de 8/10 ans (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence d'un placement à court terme sur la prise de risque et la performance attendue ?

<p>Une faible prise de risque avec des performances généralement limitées. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle stratégie d'investissement est la plus adaptée pour un placement à moyen terme, en tenant compte du risque et du rendement ?

<p>Une diversification prudente permettant d'espérer un gain plus élevé qu'à court terme, sans compromettre le capital. (C)</p> Signup and view all the answers

Si un investisseur souhaite privilégier la sécurité de son capital tout en recherchant une performance minimale, quel type d'horizon de placement et de prise de risque devrait-il adopter ?

<p>Court terme avec une faible prise de risque (B)</p> Signup and view all the answers

Comment un horizon de placement long peut-il influencer la capacité d'un investisseur à supporter la volatilité des marchés financiers ?

<p>Il réduit la sensibilité à la volatilité à court terme, permettant à l'investisseur de rester investi malgré les fluctuations. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment la flexibilité des versements dans l'assurance-vie contribue-t-elle à l'accroissement du patrimoine?

<p>Elle permet d'adapter les versements aux fluctuations des revenus et aux objectifs financiers de l'investisseur. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact d'une diversification efficace sur un placement à moyen terme en termes de risque et de potentiel de gain ?

<p>Elle permet d'espérer un gain plus élevé qu'avec un placement à court terme, sans toutefois mettre en péril le capital placé. (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui distingue l'assurance-vie en matière de proposition adaptée aux clients?

<p>Les seuils d'accès variés et les options disponibles permettant une personnalisation selon les profils. (A)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte des critères d'aide à la décision d'investissement, comment la relation entre la disponibilité des fonds, la sécurité et la rentabilité doit-elle être considérée ?

<p>Comme des éléments interdépendants où un choix impacte les autres. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage principal l'assurance-vie présente-t-elle en termes de sécurité par rapport à d'autres placements?

<p>Elle garantit le capital investi, même en cas de variations des marchés financiers. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment l'assurance-vie permet-elle de concilier sécurité et potentiel de rendement pour un investisseur?

<p>En combinant fonds en euros garantis et unités de compte plus dynamiques, selon le profil de risque. (D)</p> Signup and view all the answers

En quoi la liquidité d'un contrat d'assurance-vie est-elle un atout majeur pour l'épargnant?

<p>Elle permet de retirer les fonds à tout moment, sans frais ni pénalités, quel que soit l'ancienneté du contrat. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment l'assurance-vie se positionne-t-elle par rapport aux livrets bancaires en termes de rendement?

<p>Elle permet d'espérer des rendements supérieurs, tout en conservant une certaine sécurité. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la spécificité des formules multisupports en assurance-vie?

<p>Elles offrent la possibilité de répartir l'épargne sur différents marchés financiers. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'avantage d'avoir accès à un grand nombre de fonds d'investissement dans un contrat d'assurance-vie multisupport?

<p>Cela permet de mieux adapter l'investissement à son profil de risque et à ses objectifs. (D)</p> Signup and view all the answers

Parmi les options suivantes, laquelle représente une question cruciale concernant la flexibilité des versements lors du choix d'un placement ?

<p>Est-il possible de suspendre temporairement les versements programmés sans encourir de pénalités financières ? (B)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect lié à la liquidité d'un placement est-il primordial de vérifier avant d'investir ?

<p>La possibilité de retirer une partie ou la totalité des fonds à tout moment sans pénalités, qu'elles soient fiscales ou contractuelles. (C)</p> Signup and view all the answers

Concernant l'évolution d'un placement, quel élément est essentiel à considérer pour évaluer le risque associé ?

<p>La part du placement qui est liée à l'évolution des marchés financiers, pouvant entraîner des fluctuations de valeur. (B)</p> Signup and view all the answers

Un investisseur souhaite s'assurer de la sécurité de son capital. Quelle caractéristique d'un placement devrait-il privilégier ?

<p>Une garantie de restitution, au minimum, des sommes versées à l'échéance (hors frais). (B)</p> Signup and view all the answers

Si un investisseur recherche un placement avec un potentiel de valorisation, quel aspect devrait-il considérer en priorité ?

<p>L'existence de possibilités de réaliser des plus-values sur les sommes versées, même si cela implique un risque plus élevé. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre un versement unique et des versements programmés dans le cadre d'un placement ?

<p>Les versements programmés permettent de lisser le risque en investissant à intervalles réguliers, tandis que le versement unique se fait en une seule fois. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'implication principale d'une durée de blocage des fonds dans un placement ?

<p>Cela signifie que l'investisseur ne peut pas accéder à son capital avant la fin de la période définie sans encourir de pénalités. (D)</p> Signup and view all the answers

Dans quel cas un investisseur pourrait-il être particulièrement intéressé par l'existence de cas de déblocage anticipé dans un placement ?

<p>Lorsqu'il anticipe un besoin futur de liquidités en raison de circonstances imprévues. (B)</p> Signup and view all the answers

Parmi les options suivantes, laquelle représente un avantage principal de l'assurance-vie pour la préparation de la retraite ?

<p>La flexibilité des versements et des retraits, permettant de s'adapter aux besoins individuels et aux aléas de la vie. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment l'assurance-vie permet-elle de s'adapter aux divers besoins de retraite en termes de sorties de fonds ?

<p>En offrant le choix entre la rente viagère, les rachats programmés et la sortie en capital avec une fiscalité potentiellement avantageuse. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'avantage fiscal spécifique dont bénéficient les retraits d'assurance-vie après le huitième anniversaire du contrat ?

<p>Une taxation réduite sur les plus-values, calculée selon un barème spécifique. (C)</p> Signup and view all the answers

Concernant l'imposition des rentes viagères issues d'un contrat d'assurance-vie, quel est le pourcentage imposable pour une personne effectuant la transformation de son capital en rente entre 60 et 69 ans ?

<p>40% (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la proportion du montant d'une rente viagère issue d'un contrat d'assurance-vie, imposable après 70 ans ?

<p>30% (D)</p> Signup and view all the answers

En quoi l'assurance-vie se positionne-t-elle par rapport à d'autres solutions d'épargne retraite comme le PER, PERP ou Madelin ?

<p>Elle les complète, offrant une option supplémentaire pour diversifier son épargne retraite. (A)</p> Signup and view all the answers

Comment un investisseur arrivé à la retraite peut-il utiliser son contrat d'assurance-vie pour gérer ses finances personnelles ?

<p>En effectuant des retraits partiels (rachats programmés) pour compléter ses revenus, en transformant son capital en rente viagère, ou en le laissant placé pour continuer à le faire fructifier. (A)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les aspects qui rendent l'assurance-vie particulièrement adaptée à la préparation de la retraite, comparativement à d'autres placements ?

<p>Sa flexibilité en termes de versements et de retraits, sa gamme de supports d'investissement et sa fiscalité avantageuse. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal avertissement de France Assureurs concernant les conseils donnés aux clients âgés en matière d'assurance-vie ?

<p>Éviter les souscriptions à des âges très élevés qui pourraient entraîner des contestations ultérieures. (A)</p> Signup and view all the answers

Si un conseiller observe des indices de vulnérabilité chez un client lors d'un premier rendez-vous, quelle est la mesure la plus appropriée à prendre ?

<p>Planifier un second rendez-vous pour permettre au client d'exprimer plus clairement ses besoins. (B)</p> Signup and view all the answers

Dans le cadre du devoir de conseil auprès des personnes vulnérables, quelle action un conseiller peut-il entreprendre pour mieux encadrer ce devoir lors de la souscription d'un contrat?

<p>Exiger des documents spécifiques pour mieux évaluer la situation de la personne vulnérable. (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important pour un conseiller de sécuriser son devoir de conseil lorsqu'il travaille avec des personnes potentiellement vulnérables?

<p>Pour éviter d'éventuelles contestations ultérieures et protéger l'autonomie du client. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal d'un accompagnement spécifique pour les personnes vulnérables avant la souscription d'un contrat d'assurance-vie?

<p>Permettre aux personnes vulnérables d'exprimer clairement leurs besoins et de préserver leur autonomie. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment un conseiller doit-il réagir face à un client âgé qui a du mal à formuler ses besoins lors d'un premier rendez-vous concernant une assurance-vie?

<p>Proposer un second rendez-vous pour lui laisser plus de temps pour exprimer ses besoins. (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi France Assureurs met-elle en garde contre les souscriptions d'assurance-vie à des âges très élevés?

<p>En raison du risque de contestations ultérieures, notamment liées à la capacité de discernement du souscripteur. (C)</p> Signup and view all the answers

Dans quelle situation un conseiller en assurance-vie devrait-il être particulièrement attentif à la vulnérabilité d'un client âgé?

<p>Dès le premier rendez-vous, en observant attentivement les indices de vulnérabilité. (D)</p> Signup and view all the answers

Parmi les caractéristiques suivantes, laquelle décrit le mieux les clients âgés en matière d'investissement ?

<p>Ils détiennent souvent une part importante des investissements financiers et ont un besoin de sécurisation et de liquidité. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'enjeu principal pour un conseiller en gestion de patrimoine concernant les clients âgés ?

<p>Détecter la vulnérabilité potentielle du client et adapter les conseils en conséquence. (A)</p> Signup and view all the answers

En l'absence de réglementation spécifique pour identifier un client âgé vulnérable, quelle approche un conseiller en gestion de patrimoine devrait-il adopter ?

<p>Redoubler d'efforts pour détecter les signes de vulnérabilité et adapter les conseils en conséquence. (B)</p> Signup and view all the answers

Pour mieux répondre aux besoins spécifiques des clients âgés, quelle adaptation les conseillers en gestion de patrimoine devraient-ils envisager?

<p>Allouer plus de temps aux rendez-vous pour mieux comprendre leurs besoins et difficultés potentielles. (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important pour les conseillers en gestion de patrimoine d'allonger la durée des rendez-vous avec les clients âgés ?

<p>Pour permettre au client de mieux appréhender les informations et identifier d'éventuelles difficultés cognitives. (B)</p> Signup and view all the answers

Face à un client âgé, quelle question fondamentale doit se poser un conseiller en gestion de patrimoine ?

<p>Puis-je appliquer les mêmes méthodes de conseil et de vente qu'aux autres clients ? (D)</p> Signup and view all the answers

Pour répondre aux besoins spécifiques des clients âgés, quelle approche est la plus appropriée en matière de produits financiers ?

<p>Proposer des produits financiers adaptés à leurs profils, en tenant compte de leur besoin de sécurisation et de liquidité. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment un conseiller en gestion de patrimoine peut-il identifier les difficultés potentielles d'un client âgé à prendre des décisions financières éclairées ?

<p>En observant attentivement son comportement et ses réactions lors des rendez-vous et en allongeant ces derniers. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Règle de l'horizon de placement

Plus la prise de risque est importante, plus l'horizon de placement doit être lointain.

Avantage d'un horizon lointain

Un investisseur avec un horizon lointain est moins affecté par les fluctuations du marché et peut profiter des rebonds après les baisses.

Sensibilité au risque

La sensibilité au risque mesure la tolérance d'un investisseur face à la perte potentielle de capital.

Détermination de la sensibilité au risque

Détermine si un investisseur privilégie la récupération du capital investi ou est prêt à accepter un certain niveau de pertes.

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Phase de découverte (investissement)

C'est la phase initiale où l'on évalue les besoins, les objectifs et la tolérance au risque du client avant de proposer des solutions d'investissement.

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Objectif principal des seniors (placement) ?

Chez les seniors, c'est la transmission du patrimoine.

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Placements immobiliers après 65 ans ?

Moins importants car les seniors sont déjà propriétaires.

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Investissement en valeurs mobilières pour seniors ?

Privilégié, mais sans grande prise de risque (obligations d'État, Sicav...).

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Rôle de l'assurance-vie (seniors)?

Placement de premier plan car facilitant la transmission du patrimoine.

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Qui cherche à constituer/accroître un patrimoine?

Surtout présent chez les jeunes.

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Constitution de patrimoine : quelle phase ?

Phase de construction d'un patrimoine.

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Capacité d'épargne élevée: pourquoi?

Bonne situation professionnelle ou succession.

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Attente principale des jeunes (placement) ?

Valorisation du capital sans revenu immédiat.

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Répartir le risque

Répartir les investissements dans différents actifs pour réduire l'impact négatif d'un seul investissement.

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Lisser le risque

Investir à intervalles réguliers pour réduire l'impact de la volatilité du marché.

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Sécuriser le fond

Réduire progressivement le risque dans un portefeuille à mesure que l'horizon d'investissement approche.

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Objectif de valorisation

Le niveau de rendement qu'un investisseur espère atteindre de ses investissements.

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Revenu régulier

Revenus stables et constants provenant d'un investissement.

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Plus-value importante

Augmentation de la valeur d'un investissement au fil du temps.

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Actifs les plus rentables

Actifs qui ont le potentiel de générer des rendements élevés, mais qui comportent également un risque de perte plus élevé.

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Placements sécuritaires

Investissements qui ont un faible risque de perte, mais qui offrent également des rendements plus faibles.

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Extrait d'état civil RC

Un document officiel qui indique potentiellement si une personne est sous protection juridique.

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Certificat médical de discernement

Un document émis par un médecin traitant, attestant de la capacité de discernement d'une personne à une date récente.

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Case à cocher de protection

Une clause dans un contrat où la personne déclare ne pas être sous mesure de protection juridique.

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Complicité d'abus de faiblesse

Être complice d'une personne profitant de la vulnérabilité d'une autre.

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Mandat de protection future

Un acte juridique qui permet à une personne de désigner à l'avance une ou plusieurs personnes qui seront chargées de la représenter le jour où elle ne sera plus en capacité de pourvoir seule à ses intérêts.

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Rééquilibrage automatique des fonds

Ajuste automatiquement la répartition des actifs pour maintenir l'équilibre initial.

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Dynamisation progressive du capital

Augmente progressivement l'exposition aux actifs plus risqués (et potentiellement plus rentables) avec le temps.

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Arrêt des moins-values relatives (Stop Loss)

Limite les pertes en vendant automatiquement des actifs si leur valeur diminue en dessous d'un certain seuil.

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Encadrement de la performance

Bloque les bénéfices en vendant automatiquement des actifs si leur valeur augmente au-dessus d'un certain seuil.

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Avantage fiscal initial

Réduction d'impôts lors de la souscription d'un contrat spécifique pour personnes handicapées ou rente-survie.

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Absence d'imposition pendant la phase d'épargne

Les gains ne sont pas imposés tant qu'aucun retrait n'est effectué (hors prélèvements sociaux).

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Avance sans taxation

Possibilité d'emprunter une partie des fonds sans imposition.

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Fiscalité avantageuse au rachat

Imposition avantageuse sur les gains en cas de retrait total ou partiel.

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Assurance vie et transmission

Solution de transmission de patrimoine avantageuse fiscalement.

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Abattement assurance vie

152 500 € par bénéficiaire sans fiscalité.

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Taxation assurance vie

Taxe de 20% au-delà de 152 500 € et jusqu'à 700 000€.

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Prélèvement assurance vie

Prélèvement de 31,25% sur la fraction supérieure à 700 000€ (après abattement).

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Conjoints et PACS

Totalement exonérés des droits de succession.

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Organisation patrimoniale

Instrument pour organiser la transmission du patrimoine entre plusieurs personnes.

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Désignation bénéficiaire

Choisir qui recevra les fonds du contrat.

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Flexibilité de l'assurance vie

Privilégier un héritier ou une personne hors cadre successoral.

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Triade d'investissement

Compromis entre la possibilité d'accès rapide aux fonds, la sécurité du capital et le potentiel de rendement.

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Risque vs. Rentabilité

Le niveau de risque accepté influe directement sur le potentiel de rentabilité attendue d'un investissement.

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Horizon de placement

La durée pendant laquelle un investissement est maintenu influence l'espérance de rentabilité et la prise de risque.

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Placement long terme

Plus de 8 à 10 ans. Permet une prise de risque accrue, surtout sur les marchés financiers.

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Placement moyen terme

Entre 3 et 8 ans. Nécessite une diversification pour espérer un gain supérieur sans mettre en péril le capital.

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Placement court terme

Moins de 3 ans. Privilégie la sécurité, avec des performances généralement faibles.

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Sécurité vs. Rendement (court terme)

La sélection d'investissements à faible risque en raison d'un horizon de placement court, résultant en des rendements modestes.

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Allocation d'actifs

La répartition des investissements afin de trouver un équilibre entre la sécurité, la disponibilité et la rentabilité selon l'horizon de placement.

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Versement unique

Possibilité d'effectuer un versement unique au moment de la souscription.

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Versements programmés

Possibilité d'effectuer des versements à intervalles réguliers (mensuels, trimestriels, etc.).

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Versements libres

Possibilité d'effectuer des versements occasionnels, sans obligation de régularité.

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Versement minimum obligatoire

Montant minimal requis pour ouvrir ou maintenir un placement.

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Suspension des versements

Possibilité d'arrêter temporairement les versements sans conséquences.

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Blocage des fonds

Durée minimale pendant laquelle les fonds doivent rester investis.

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Retrait sans pénalités

Possibilité de retirer tout ou partie des fonds avant l'échéance sans pénalités.

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Déblocage anticipé

Situations spécifiques permettant de retirer les fonds de manière anticipée.

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Assurance-vie et patrimoine

L'assurance-vie est un outil d'épargne idéal pour développer son patrimoine grâce à des versements flexibles et une variété de supports.

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Adaptabilité de l'assurance-vie

L'assurance-vie s'adapte à différents profils grâce à sa diversité d'options et de seuils d'accès.

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Supports financiers en assurance-vie

L'assurance-vie permet d'investir dans divers supports financiers, allant du fonds en euros garanti à l'unité de compte volatile.

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Fonds en euros : avantages

Les fonds en euros offrent une sécurité absolue, une liquidité totale, et des rendements supérieurs aux livrets bancaires.

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Sécurité de l'assurance-vie

L'assurance-vie est la seule formule d'épargne offrant une sécurité absolue.

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Contrats multisupports

Les contrats multisupports permettent de placer l'épargne sur différents marchés financiers.

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Nombre de fonds en assurance-vie

Les contrats multisupports peuvent contenir plusieurs dizaines ou centaines de fonds d'investissement.

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Flexibilité des supports

Les formules multisupports offrent une flexibilité d'investissement inégalée grâce à leur diversité de fonds.

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Importance des clients âgés

Les clients âgés constituent une part importante des portefeuilles clients et détiennent souvent le plus d'investissements financiers.

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Besoins des clients âgés

Ils ont un besoin accru de sécurisation de leur patrimoine et de liquidité.

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Adaptation du conseil

Il doit évaluer si les mêmes stratégies de conseil et de vente sont appropriées pour les clients âgés.

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Détection de la vulnérabilité

Détecter les signes de vulnérabilité chez un client.

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Réglementation de la vulnérabilité

Il n'existe pas de réglementation spécifique pour identifier officiellement un client âgé vulnérable, sauf pour les majeurs protégés.

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Produits adaptés aux seniors

Proposer des produits financiers mieux adaptés à leurs profils et besoins spécifiques.

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Temps de rendez-vous

Les seniors peuvent nécessiter des rendez-vous plus longs pour bien comprendre les informations.

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Identification des difficultés

Allouer plus de temps pour identifier les difficultés potentielles dans leur capacité à prendre des décisions financières.

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L'assurance vie

Solution d'investissement flexible avec des versements adaptables.

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Objectif de l'assurance vie

Faire croître son épargne grâce à divers supports d'investissement.

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Rente viagère (assurance vie)

Possibilité de transformer le capital en revenus réguliers à la retraite.

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Rachats programmés (assurance vie)

Retraits partiels réguliers du capital.

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Sortie en capital (assurance vie)

Récupération totale de l'épargne accumulée.

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Laisser le capital placé

Continuer à faire fructifier son épargne.

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Fiscalité de l'assurance vie

Fiscalité allégée sur les gains après 8 ans de contrat.

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L'assurance-vie et autres solutions financières

Complète le PER, PERP, Madelin et PEA.

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Souscription à un âge élevé

Éviter les souscriptions à des âges très élevés qui pourraient entraîner des contestations.

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Signes de vulnérabilité

Noter les signes de problèmes de mémoire ou de difficulté à exprimer les besoins chez le client lors du premier rendez-vous.

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Second rendez-vous

Proposer un second rendez-vous pour laisser plus de temps au client d'exprimer ses besoins.

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Rôle de l'accompagnement

Il permet de sécuriser le devoir de conseil et de préserver l’autonomie des personnes vulnérables.

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Documents spécifiques

Le conseiller peut demander des documents spécifiques pour mieux encadrer son devoir de conseil.

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Assurance-vie et vulnérabilité

Un contrat d'assurance-vie souscrit par une personne vulnérable nécessite une attention particulière.

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Sécuriser le devoir de conseil

Le conseiller doit sécuriser son devoir de conseil.

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Autonomie des vulnérables

Il faut préserver l’autonomie des personnes vulnérables le plus longtemps possible.

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Study Notes

Les personnes âgées : Démographie

  • Le vieillissement des clients est une réalité statistique, d'où l'importance de la protection des clients vulnérables.

  • En France, les chiffres démographiques présentent :

    • Une augmentation du nombre de personnes âgées de 75 à 84 ans (50 %).
    • Une augmentation de plus de 50 % des personnes âgées de plus de 85 ans.
    • Un gain de près de 5 ans d’espérance de vie sur les 25 dernières années.
    • Une augmentation de la population de plus de 75 ans de 9 % en 2020 à 15 % en 2040.
    • Une longévité qui varie pour les femmes et les hommes.
      • Les femmes sont plus susceptibles de vivre plus longtemps.
        • L'espérance de vie est une moyenne 85,3 ans pour une femme et l'éspérance de vie en bonne santée est de 77,9 ans pour une femme.

Patrimoine et vulnérabilité

  • De plus l'esperance de la vie san incapacité, corresponde au nombre des années que peuvent espérer vivre les personnes sans limiter leurs activitées.
  • Bien que la le partimoine se traduise par une capacité juridiquement, Il existe des elements au'il faux prendre en comptes : - 34 % de la population ont plus de 50 ans et détiennent 75 % du patrimoine net. - 9 % de la population ont plus de 70 ans et détiennent 20 % du patrimoine net.
    • Raisons: L’accumulation des revenus du travail et l’augmentation des transmissions de patrimoine aux alentours de 60 ans.
  • Il est nécessaire que l'âge soit pris en compte, étant donné que ces clients ont des besoins, objectifs et préoccupations spécifiques.

Comportement à observer

- il faut une attention lors les processus des décisions d'investissement, plus particulièrement les cas suivants à évaluer :
    - Le besoin de sécuriser leur patrimoine.
    - La nécessité de protéger son conjoint.
    - L'importance de transmettre son patrimoine.
    - S'assurer d'un montant disponible en cas de dépendance.
- Il faut une augmentation des responsabilités des des conseillers : la plus grande détention des produits.
- Des signaux tels que des troubles cognitifs peuvent être détectés, même si la personne est encore capable juridiquement. Détecter la vulnérabilité grâce :

Mesures pour protéger le client :

  • Éviter les souscriptions trop élevées.
  • Raccourcir le délai de souscription du contrat, puis faire une seconde souscription afin de laisser le temps au client de prendre sa décision.
  • Demander une attestation du médecin traitant certifiant les capacités du client à contracter.
  • S’assurer que le contrat mentionne bien l’absence de mesures de protection et qu’un document justifie l’ouverture en cas de tutelle ou de mandat.
  • Faire un suivi régulier du dossier et des actions menées.

Les personnes protégées : Rappels

Définition de la capacité

  • La capacité juridique est l'aptitude à être titulaire de droits et d'obligations.

    • La capacité peut désigner l'aptitude à avoir des droits et obligations.
    • Egalement, l'aptitude à exercer seul les droits dont on est titulaire.
  • La population majeur sous protection juridique : Il existe environ 800000 personnes sous le regime de protection juridique en France. le numéro continue a s'accroîte

Mésures a evaluer si la situation se presente

Quatre grandes mesures de protection juridique se présentent : - Habilitation familiale. - Placement sous sauvegarde de justice. - Curatelle.

  • Tutelle. En France, 50% des mesures de protection juridique sont des mesures de tutelle. Des conditions se present pour qui un juge peut ordrer ces mesures de protections : la préference famille, l'acts de conservation, l'autorisation du juge sont impérativement a evaluer

Definition des aides disponibles:

La curatelel est une assistance qui donne une protection au personnes les plus inflencebles, des additction etc.. 50% de la population sous protection le fait avec un assistance renforcé. l'Aides a les personnes peuvent pas annuler des préjuges mais au contraire les régels les aides deviennent plus relative. En absence si le personne sous procureur, une manque abilite a se pronnouncer un jugete sous une mesure d'aleration peut ordrer a se présenter Les protection des jugete en mesures d'habilitations ce faite au meme titre pour tous les membres du famille, elle vise proteger les facilter du personnes et permettre a leur proches se representant, il donne une grande liberté aux juges quant aux libertés et ne doivent pas être concubinés.

  • Tous les activités relatifs au souscription, arbritrage se traduit une acte de dipossition qui fait que une assistance doit ce faire afin du justica une acceptation de sous-cription peut tradir un act administration si le majeur sous curatelle on tuteur et en mesure de le faire.

    • Dans le cas d'habilitation, les personnes peuvent être choisies, à la différence des mesures judiciaires habituelles qui sont une simple priorité : le conjoint, ascendants, descendants, frères et sœurs, concubin avec pacte civil de solidarité.
  • L'etendue des pouvoirs d'une personnes sous protection juridique par le juge des tutelles se traduit des mesure qui se traduisant une personne gerant les bien a son mandataire avec une concurrence direct des bien qui lui sont soumis.

    • un manque du habilitation du futur pouvoir des pouvoirs etendu se fait justifier une contractule des actes realises
    • les actes d'habilitiations se presentent pour tous les membres du famille non justifice un act de concubine

Identifier les clients à risque

- Il est parfois compliqué d'identifier les personnes vulnérables.
  • Mesures à explorer pour limiter les risques de conseil inadapté en cas de vulnérabilité : - Demander un extrait d’état civil pour vérifier s’il y a une mesure « RC ». - En cas d'altération l'ensemble des facultés de jugements. La consultation d'un médecin certifié par les conseillers - Demander un certificat médical récent, réalisé par le médecin traitant, attestant de la capacité de discernement du client. - Prévoir une case à cocher indiquant ne pas être sous mesure de protection, afin de s'assurer de s'abilité du protection. - Être attentif à ne pas se rendre coupable de complicité d’abus de faiblesse, si le client est accompagné par un proche.

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