Planificación de Marketing Efectivo

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Questions and Answers

¿Cuál es un elemento clave que debe tener un plan de marketing efectivo?

Un enfoque exclusivo en la publicidad

Un producto innovador

Objetivos claros y recursos planificados (correct)

Una fuerte presencia en redes sociales

¿Cómo debe ser la misión de una organización según el contenido?

Diseñada para captar la mayor atención de los medios

Dirigida a maximizar los beneficios

Enfocada solamente en el producto

Basada en el consumidor (correct)

¿Qué aspecto no debe incluirse en la planificación de recursos para un plan de marketing?

La definición de la misión

El análisis de la competencia

Un presupuesto excesivo sin justificación (correct)

Las tendencias de mercado

¿Cuál de las siguientes estrategias de marketing NO es mencionada en el contenido?

Marketing digital Signup and view all the answers

¿Qué declaración sobre la misión de Airbnb es correcta?

Ayuda a la creación de un mundo que fomente la pertenencia. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un objetivo que se puede establecer a partir de la misión de una empresa?

Satisfacción del cliente Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso en el proceso del marketing según el curso?

Comprender el mercado y al consumidor Signup and view all the answers

¿Cuál es la primera acción que se debe tomar en el proceso de marketing estratégico según el contenido?

Definir la misión Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr al construir una estrategia de marketing?

Crear valor superior para el consumidor Signup and view all the answers

¿Qué elemento no forma parte de las estrategias de marketing según el contenido?

Cultura organizacional Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos se debe lograr al establecer objetivos claros y alcanzables?

Aumentar los beneficios/rentabilidad Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es parte del proceso de crear valor para el consumidor?

Reducir costos de producción Signup and view all the answers

¿Qué elemento es fundamental para la fidelización del consumidor?

Relación duradera Signup and view all the answers

¿Qué componente se incluye en el diseño de estrategias de marketing?

Precio Signup and view all the answers

¿Qué proceso sigue tras comprender el mercado y al consumidor?

Construir una estrategia orientada a crear valor Signup and view all the answers

¿Qué se menciona como un componente del valor generado para el consumidor?

Experiencia de marca Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos contribuye a la satisfacción del consumidor?

Una buena experiencia de marca Signup and view all the answers

En el proceso de marketing, ¿qué se debe hacer después de construir un plan integrado?

Ejecutar la estrategia de comunicación Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales enfoques que utiliza Nike para definir su éxito?

Estilo de vida y actitud Signup and view all the answers

Según el AMA, ¿cómo se define el marketing?

Una actividad y un conjunto de procesos para crear valor Signup and view all the answers

¿Qué aspecto no se menciona como parte del éxito de Nike?

Las colaboraciones con celebridades Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el enfoque de Nike en el mercado?

Crear una conexión emocional con los consumidores. Signup and view all the answers

¿Qué papel juega la comunidad en la estrategia de Nike?

Es un motor de innovación y apoyo mutuo. Signup and view all the answers

Dentro de la definición de marketing, ¿qué es esencial según el texto?

La creación y el intercambio de valor. Signup and view all the answers

¿Cómo se percibe el calzado de Nike según la declaración presentada?

Un medio para alcanzar aspiraciones personales. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características es considerada como 'la bandera' de Nike?

La innovación continua. Signup and view all the answers

¿Cuál fue el año con el mayor número de nacimientos en España entre 2006 y 2021?

2008 Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO afecta al poder adquisitivo de los consumidores?

Tamaño de la población Signup and view all the answers

¿Cuál es el salario mínimo interprofesional en España para 2023?

1.260 € Signup and view all the answers

¿Qué elemento del macroentorno económico afecta la viabilidad y rentabilidad de las empresas?

Inflación Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el marketing para baby boomers es correcta?

Se basa en el estilo y ritmo de vida del consumidor. Signup and view all the answers

¿Qué país tiene el salario mínimo interprofesional más alto en 2023?

Alemania Signup and view all the answers

¿Qué datos se consideran parte del macroentorno económico?

Distribución de la economía por sectores Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores NO se menciona como parte del macroentorno del marketing?

Clima político Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los aspectos del macro-entorno del marketing que afecta la actividad comercial?

Las tendencias de moda y opiniones Signup and view all the answers

¿Qué tipo de influencias legales se pueden observar en el macro-entorno del marketing?

Descuentos en gasolineras Signup and view all the answers

¿Qué significa ser proactivo en el análisis del entorno de marketing?

Tomar acciones para anticiparse a eventos Signup and view all the answers

En el análisis DAFO, ¿qué aspectos se consideran internos y externos?

Aspectos intrínsecos y presentes del negocio y externos Signup and view all the answers

¿Qué papel juega la responsabilidad social en el ámbito empresarial según el macro-entorno?

Promueve un comportamiento empresarial ético Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes describe mejor una respuesta reactiva ante el entorno de marketing?

Responder a las tendencias después de que se establecen Signup and view all the answers

¿Qué factores se incluyen en el marco cultural del macro-entorno del marketing?

Opiniones, imagen y gustos Signup and view all the answers

En el contexto de responsabilidad social empresarial, ¿cuál es un objetivo clave?

Proteger a los consumidores y la sociedad Signup and view all the answers

Study Notes

Fundamentos de Marketing

El marketing es una actividad, un conjunto de instituciones y una serie de procesos orientados a crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, los socios de la empresa y para la sociedad en general. (AMA, 2017).
El marketing se puede definir como un intercambio entre una empresa y sus consumidores. El consumidor busca obtener VALOR y está dispuesto a pagar por él. La empresa está dispuesta a ofrecer VALOR al consumidor y a cambio desea obtener beneficios.
Los factores que hacen que una empresa tenga éxito son: Innovación (marca tendencia), Escucha y comprensión del consumidor (satisfacer las necesidades del consumidor) y Estar en constante renovación (nuevos modelos).
El proceso de marketing implica comprender el mercado y al consumidor (necesidad, deseo & demanda), diseñar estrategias para creación de valor para el consumidor, construir relaciones duraderas y rentables, y capturar valor del consumidor.
Los elementos clave del proceso de marketing son: Mercado y consumidor, Investigación de mercado, Marca, Precio, Producto, Comunicación, Distribución, Experiencia, Transacción, Satisfacción, Fidelización, etc.
Existen diferentes estrategias y acciones orientadas a la creación de valor, como la orientación a la producción, al producto y la calidad, al servicio, a la experiencia y a la sociedad.
La planificación estratégica de una empresa debe definirse la misión, establecer objetivos y diseñar estrategias de marketing.
El macroentorno del marketing considera aspectos como demografía, economía, recursos naturales, cultura, político-legal y tecnología.
El microentorno del marketing considera el entorno cercano a la empresa, sus proveedores, los intermediarios, la competencia, los grupos de interés y sus consumidores.
La construcción de relaciones con los consumidores busca generar valor percibido, satisfacción y lealtad.
Las variables externas que inciden en el comportamiento del consumidor son la cultura, la socialización, los grupos sociales y los líderes de opinión/influencers.
Las variables internas que inciden en el comportamiento del consumidor son las características personales (ocupación, edad, y situación económica), el estilo de vida y la personalidad.
Se producen diferentes tipos de compras en función de la complejidad del producto y la implicación/motivación del cliente. Tipos como compra repetitiva, compra esporádica, compra compleja, compra por búsqueda de variedad y compra habitual.
El proceso de decisión de compra comienza con el reconocimiento del problema, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento post-compra.
Heurísticos, como el de disponibilidad, representatividad y anclaje y ajuste, pueden influir en las decisiones de compra. Además, sesgos como el de confirmación o de negatividad influyen en las decisiones del consumidor. Los sesgos y heurísticos son atajos que utiliza el cerebro para ahorrar energía cognitiva.
El proceso de decisión de compra se caracteriza por la presencia de diversos sistemas en la mente del consumidor, para evaluar la información. System 1 (rápido e intuitivo) & System 2 (lento y analítico) se combinan para tomar decisiones.

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Description

Este cuestionario evalúa tus conocimientos sobre un plan de marketing efectivo. Incluye preguntas sobre la misión de una organización y las estrategias necesarias para lograr objetivos claros. Pon a prueba tu comprensión del contenido y mejora tus habilidades en marketing.