Planeación Estratégica y Responsabilidad Social
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes herramientas NO se menciona como parte del estudio del ambiente organizacional?

  • Análisis PESTEL (correct)
  • Benchmarking
  • Matriz de evaluación de factores externos
  • FODA

La responsabilidad social en una organización implica compromisos principalmente con:

  • La comunidad y empleados (correct)
  • Los costos de producción
  • Los accionistas
  • Los competidores

La planeación estratégica es considerada un complemento del proceso:

  • De marketing
  • De recursos humanos
  • Administrativo (correct)
  • Financiero

¿Qué elemento se considera fundamental para la práctica de la administración?

<p>El esfuerzo de las personas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes conceptos se refiere a la coordinación de recursos en administración?

<p>Optimización de recursos (D)</p> Signup and view all the answers

Un objetivo del estudio de la administración es:

<p>Comprender la relación entre administración y organización (C)</p> Signup and view all the answers

El enfoque de la administración busca principalmente:

<p>Cumplir con objetivos organizacionales (D)</p> Signup and view all the answers

La unidad 7 se centra en la importancia de:

<p>La responsabilidad social (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el porcentaje de tiempo que el administrador promedio dedicó a actividades de administración de recursos humanos?

<p>20% (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje representa la formación de redes en la administración efectiva?

<p>48% (A)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la administración, ¿qué actividad se considera la que menos tiempo consume en el administrador exitoso?

<p>Administración tradicional (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un factor común entre todos los administradores, independientemente del nivel al que pertenezcan?

<p>La naturaleza de las actividades que realizan (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué actividad administrativa se realizó en mayor proporción por el administrador promedio?

<p>Administración tradicional (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el porcentaje de tiempo que el administrador exitoso dedica a la comunicación?

<p>26% (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento diferenciador se observó en la dedicación de tiempo de los administradores?

<p>Existió una gran discrepancia en el tiempo y esfuerzo dedicado. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje de tiempo se dedicó a la administración de recursos humanos en la administración efectiva?

<p>48% (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa etimológicamente la palabra administración?

<p>Es una función subordinada a las necesidades de otros. (B)</p> Signup and view all the answers

Según Agustín Reyes Ponce, el administrador se considera como:

<p>Un protagonista subordinado que presta servicio. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no se menciona como una percepción común de administración?

<p>Un conjunto de procedimientos automatizados. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un aspecto del enfoque de Idalberto Chiavenato sobre la administración?

<p>Es la conducción racional de actividades de una organización. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento no se relaciona directamente con el concepto de administración en el contexto empresarial?

<p>Métodos agrícolas de producción. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la teoría general de la administración?

<p>Establecer un marco para comprender la evolución del pensamiento administrativo (B)</p> Signup and view all the answers

En una encuesta sobre administración, ¿cuál sería una respuesta plausible de un empresario?

<p>Es un sistema que permite la gestión de recursos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no se considera una función del administrador?

<p>Creación de nuevas teorías económicas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factores proporciona la sociedad a la administración?

<p>Valores, tecnología y condiciones geográficas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué connotación tiene el término 'minister' en el contexto de la administración?

<p>Un individuo que proporciona servicio bajo autoridad. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo ha cambiado el papel de la administración en la era tecnológica?

<p>Permite un desarrollo fuera de las fronteras físicas de la entidad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se aprovechan las sociedades primitivas para crecer?

<p>Las condiciones geográficas y la comunicación con otros grupos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento NO se menciona como parte de los recursos utilizados por pueblos primitivos?

<p>Tecnología avanzada (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de la administración es clave para el desarrollo eficiente según el contenido?

<p>La adaptación a los cambios en la sociedad (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza el comercio en la cultura griega antigua mencionado en el contenido?

<p>La herencia como un principio de transmisión de bienes (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes actividades NO se menciona como parte de las prácticas administrativas de pueblos primitivos?

<p>Desarrollo de tecnología avanzada (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué busca la administración en una organización?

<p>Optimizar el uso de los recursos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las funciones de un administrador es cierta?

<p>Son universales y aplicables a diferentes contextos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la fase de la administración que se refiere a 'controlar'?

<p>Evaluar el desempeño y tomar decisiones correctivas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el recurso más relevante en una organización según el contenido?

<p>El producto (C)</p> Signup and view all the answers

La administración es esencial para:

<p>El desarrollo, adaptación y permanencia en un mundo globalizado (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué palabras clave son fundamentales para definir la administración?

<p>Prever, organizar, mandar, coordinar y controlar (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO se relaciona con las responsabilidades del administrador?

<p>Mantener altos niveles de estrés (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se aplican las fases o etapas de la práctica administrativa?

<p>Se aplican de una en una, siguiendo un proceso (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál era una de las principales funciones de los sacerdotes en Sumeria en relación con la administración?

<p>Recoger impuestos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto administrativo destacan los egipcios en su literatura?

<p>La justicia en la toma de decisiones (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se utilizaba la escritura en Sumeria?

<p>Para registrar transacciones (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué testimonio de habilidades administrativas se menciona en relación con el antiguo Egipto?

<p>La construcción de las pirámides (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué documento egipcio exalta la importancia de la planificación?

<p>El Aboyet (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes civilizaciones es conocida por la primera utilización de la escritura para la administración?

<p>Sumeria (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto administrativo se encuentra en las prácticas de organización de los egipcios?

<p>La gestión de tierras (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál fue una de las contribuciones de la época renacentista europea a la administración?

<p>Incorporación de técnicas de gestión (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Administración

Disciplina orientada a alcanzar objetivos organizacionales mediante la coordinación del esfuerzo humano y el uso de recursos materiales, financieros y tecnológicos.

Objetivos organizacionales

Metas que una organización busca alcanzar, como aumentar las ventas, mejorar la eficiencia o generar ganancias.

Recursos

Elementos que una organización utiliza para lograr sus objetivos, incluyendo recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos.

Planeación estratégica

Proceso para definir objetivos a largo plazo y las estrategias para alcanzarlos, tomando en cuenta el entorno interno y externo de una organización.

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Ambiente externo

Factores externos que influyen en la organización, como la competencia, la economía, la tecnología y el entorno político.

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Matriz FODA

Herramienta que analiza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organización, útil para la planeación estratégica.

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Responsabilidad social

Compromiso de una organización con el bienestar de la sociedad, clientes, proveedores y empleados.

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Ética profesional

Conjunto de valores, principios y normas morales que rigen el comportamiento de un profesional en su ámbito laboral.

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Definición de administración

La administración es la función de coordinar y dirigir recursos para alcanzar objetivos. Es un proceso de planificación, organización, dirección y control.

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Administrador

Un administrador es la persona responsable de gestionar recursos y dirigir personas para alcanzar los objetivos de una organización.

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Funciones de la administración

Las funciones de la administración son las actividades que se llevan a cabo para gestionar recursos y alcanzar objetivos. Son la planificación, organización, dirección y control.

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Funciones de los administradores

Los administradores realizan tareas como tomar decisiones, coordinar equipos, motivar a las personas, gestionar recursos y evaluar resultados.

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Roles gerenciales

Los administradores desempeñan diferentes roles según su nivel en la organización. Pueden ser roles interpersonales, informativos o de decisión.

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Definición de organización

Una organización es un grupo de personas que trabajan juntas para alcanzar un objetivo común, con una estructura definida y un sistema de reglas.

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La administración es un proceso

La administración es un proceso que implica una serie de pasos secuenciales para lograr resultados. Estos pasos incluyen la planificación, organización, dirección y control.

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La administración es una ciencia

La administración se basa en principios y teorías comprobadas, lo que la convierte en una ciencia. Estos principios se aplican en diferentes contextos para la gestión eficiente de los recursos.

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Actividades Administrativas Tradicionales

Se refiere a las tareas administrativas básicas como la planificación, organización, dirección y control. Son esenciales para la gestión diaria de cualquier organización.

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Comunicación

Es el proceso de intercambiar información con otros, ya sea de manera verbal, escrita o no verbal. Es fundamental para el éxito de cualquier organización.

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Administración de Recursos Humanos

Se refiere a la gestión de los empleados de una organización. Incluye actividades como la contratación, capacitación, evaluación y compensación.

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Formación de Redes

Consiste en establecer y fortalecer conexiones con otras personas o organizaciones para conseguir beneficios mutuos. Es crucial para el éxito a largo plazo.

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Administración Promedio

Describe a un administrador que dedica su tiempo de manera equilibrada a las cuatro funciones clave: administración tradicional, comunicación, administración de recursos humanos y formación de redes.

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Administración Exitosa

Se refiere a un administrador que prioriza la formación de redes y la comunicación, dedicando mayor tiempo y esfuerzo a estas áreas para lograr resultados excepcionales.

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Administración Efectiva

Describe a un administrador que dedica mayor tiempo y esfuerzo a la administración de recursos humanos y la comunicación, para lograr resultados tangibles y sostenibles.

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¿Cuál es la disciplina genérica que define las tareas de los administradores?

La administración es una disciplina genérica que define las tareas de los administradores, independientemente del nivel jerárquico o el tipo de organización en la que se desempeñen.

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Sumeria: ¿Qué innovación administrativa se desarrolló?

Los sumerios fueron los primeros en utilizar la escritura y el registro de transacciones para gestionar bienes, deudas y operaciones comerciales.

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Egipto: ¿Cómo se aplicaban los principios administrativos?

Las pirámides egipcias fueron un testimonio de las habilidades de planificación y organización. Los egipcios también destacaban la importancia de escuchar, hacer justicia y trabajar en juntas de consejo.

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Aportes de las antiguas civilizaciones

Las antiguas civilizaciones como Sumeria y Egipto aportaron sistemas de gestión, escritura, registros de transacciones, planificación y organización a la administración moderna.

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Concepto clave de la administración

La administración se define como una disciplina que utiliza técnicas, métodos y procedimientos para optimizar el uso de recursos y alcanzar objetivos organizacionales.

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¿La administración tiene límites?

La administración se aplica a cualquier organización, sistema o sector, buscando siempre maximizar el aprovechamiento de sus recursos.

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Funciones de un administrador

Las funciones de un administrador son universales e incluyen la planificación, organización, dirección y control de las operaciones para alcanzar los objetivos organizacionales.

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Importancia de la administración

La administración es fundamental porque permite a las organizaciones adaptarse y persistir en un mundo globalizado, promoviendo el desarrollo y la eficiencia.

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¿En qué consiste administrar?

Administrar implica prever, organizar, mandar, coordinar y controlar personas y recursos para lograr objetivos en conjunto.

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Recurso más relevante en una organización

El recurso más relevante en una organización no es el producto, sino las personas, ya que son esenciales para llevar a cabo las tareas, alcanzar los objetivos y promover el éxito.

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Responsabilidad del administrador

Los administradores tienen la responsabilidad de proporcionar a los empleados los recursos necesarios para realizar sus tareas y alcanzar los objetivos.

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Eficiencia en las organizaciones

El administrador optimiza el uso de los recursos materiales, tecnológicos, financieros y humanos para lograr la máxima eficiencia en las operaciones organizacionales.

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¿Qué es la teoría general de la administración?

Es una disciplina que surge de la unión del análisis de las organizaciones y su gestión, es la base para comprender la evolución del pensamiento administrativo.

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¿Qué es importante para la administración?

La administración debe adaptarse a los cambios de la sociedad para apoyar su desarrollo eficiente. A su vez, la sociedad le proporciona valores, tecnología y escenarios.

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Tecnología y administración

La tecnología está transformando la administración, adaptándola a nuevas formas de trabajo que no se limitan a las fronteras físicas de una organización.

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¿Cómo se organizaron las sociedades primitivas?

Utilizaron la fuerza, el carisma, la inteligencia, la experiencia y el linaje para sobrevivir y crecer. También aprovecharon la geografía y las alianzas para obtener beneficios.

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Conceptos y técnicas administrativas: ¿Cuándo se utilizaron?

Los conceptos y técnicas de administración ya se usaban de forma consciente o inconsciente por sociedades, líderes y culturas a lo largo de la historia.

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Ejemplo griego: ¿Cómo se organizaba el comercio?

En la cultura griega, el comercio era hereditario y se practicaba la especialización, hasta el punto de que los canteros no afilaban sus propias herramientas.

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¿Cómo se puede entender la administración?

La administración es un proceso de planificación, organización, dirección y control que se aplica para alcanzar objetivos organizacionales.

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La administración en el contexto social

La administración es una disciplina que está en constante evolución y adaptación a las necesidades de la sociedad para apoyar su desarrollo.

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Study Notes

Planeación Estratégica y Responsabilidad Social

  • Planeación estratégica vista como complemento al proceso administrativo, formando parte de la planeación en general.
  • Planeación estratégica también estudia el ambiente organizacional externo, con herramientas como la matriz de evaluación de factores externos, análisis FODA y benchmarking.
  • La unidad 7 aborda la responsabilidad social, esencial para las organizaciones en la sociedad actual, incluyendo clientes, proveedores y empleados.
  • El estudio de la administración abarca la comprensión de su origen, las corrientes principales, el proceso administrativo y sus áreas funcionales, además de fundamentos de administración estratégica y responsabilidad social, tanto para empresas como para profesionales.

Objetivo General

  • Que el estudiante comprenda la administración, su origen, corrientes, el proceso administrativo, las áreas funcionales, administración estratégica y responsabilidad social.

Objetivo Específico

  • Que el estudiante entienda los conceptos fundamentales de la administración y su relación con las organizaciones.

Introducción a la Administración

  • La administración es una disciplina que busca alcanzar objetivos organizacionales mediante la coordinación del esfuerzo humano y el uso de recursos (materiales, financieros, tecnológicos).
  • La administración se define como una función humana subordinada a las necesidades de quien la solicita (concepto etimológico).
  • La administración también se ve como un proceso, técnica, un conjunto de políticas, una ciencia o disciplina, o una herramienta de productividad (percepción actual).

Definiciones Fundamentales de Administración

  • Se caracteriza por diferentes técnicas, métodos y procedimientos que optimizan los recursos para alcanzar objetivos.
  • Aplicable a situaciones, organizaciones, sistemas y sectores específicos, buscando aprovechar al máximo los recursos.
  • Sus funciones son universales y aplicables a todo organismo social, público o privado, y a todos los niveles de responsabilidad.
  • La administración es específica a las necesidades de cada organismo.
  • La práctica administrativa implica prever, organizar, mandar, coordinar y controlar personas y recursos.
  • Los recursos son clave en el funcionamiento de las organizaciones y las administran los profesionales.

Importancia de la Administración

  • Es necesaria para el desarrollo, adaptación y permanencia de las organizaciones en un mundo globalizado.
  • Hace posible la eficiencia de los recursos materiales, tecnológicos, financieros y del personal.

Evolución Histórica de la Administración

  • Desde las culturas primitivas hasta el presente, la administración ha estado presente en las sociedades y culturas (ejemplo: culturas sumerias y egipcia).
  • La administración ha evolucionado a través del uso de las técnicas y métodos propios del contexto socioeconómico.

Antecedentes Históricos de la Administración

  • Se destaca el rol de las antiguas civilizaciones, desde Sumeria hasta Egipto, en el desarrollo del pensamiento administrativo, incluyendo por ejemplo el desarrollo de un sistema tributario en Sumeria y la construcción de las pirámides en Egipto.
  • Culturas antiguas reflejaron prácticas de planeación, organización, dirección y control.

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Description

Este cuestionario aborda la planeación estratégica y su rol dentro del proceso administrativo, así como el estudio del ambiente organizacional y la responsabilidad social de las organizaciones. Se revisarán herramientas como el análisis FODA y la matriz de evaluación de factores externos para comprender su aplicación en la administración moderna.

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