Pengertian Group dan Behavioral Organizational Chapter 1

Study Notes

Group adalah dua atau lebih individu yang berinteraksi dan saling bergantung yang berkumpul untuk mencapai tujuan tertentu.
Group dibedakan menjadi dua, yaitu:
- Formal group: kelompok kerja yang ditentukan oleh struktur organisasi yang telah menetapkan tugas dan tugas pekerjaan.
- Informal group: kelompok yang dibentuk secara mandiri untuk memenuhi kebutuhan sosial anggotanya.

Command group: grup yang ditentukan oleh bagan organisasi dan terdiri dari individu yang melapor langsung ke manajer tertentu.
Task group: kelompok yang terdiri dari beberapa individu yang disatukan untuk menyelesaikan tugas pekerjaan tertentu.
Cross-functional team: kelompok yang menyatukan pengetahuan dan keterampilan individu dari berbagai wilayah kerja atau kelompok yang anggotanya telah dilatih untuk melakukan pekerjaan satu sama lain.
Self-managed team: grup yang pada dasarnya independen dan selain tugas mereka sendiri, mengambil tanggung jawab tradisional seperti perekrutan, perencanaan dan penjadwalan, dan evaluasi kinerja.

Forming: anggota bergabung dan memulai proses mendefinisikan tujuan, struktur, dan kepemimpinan kelompok.
Storming: konflik intrakelompok terjadi ketika individu menolak kontrol oleh kelompok dan tidak setuju atas kepemimpinan.
Norming: konflik intrakelompok terjadi ketika individu menolak kontrol oleh kelompok dan tidak setuju atas kepemimpinan.
Performing: struktur kelompok yang berfungsi penuh memungkinkan kelompok untuk fokus melakukan tugas yang ada.
Adjourning: grup ini bersiap untuk bubar dan tidak lagi peduli dengan kinerja tingkat tinggi.

Effort and performance norms: output levels, absenteeism, promptness, socializing.
Norma penampilan: dress.
Norma pengaturan sosial: loyalty.

Reference group: kelompok ingin memiliki norma yang sesuai.
Conformity: individu menyesuaikan diri agar dapat diterima oleh kelompok.
Groupthink: tekanan yang luas dari orang lain dalam kelompok yang sangat kohesif atau terancam yang menyebabkan anggota individu untuk mengubah pendapat mereka agar sesuai dengan kelompok.
Perilaku Tempat Kerja yang Menyimpang: perilaku antisosial yang sengaja dilakukan untuk melanggar norma-norma yang ditetapkan – citra negatif kepada anggota dan organisasi.
Status Sistem: status sistem formal akan efektif ketika peringkat yang dirasakan dari seorang individu dan simbol status yang diberikan individu itu kongruen.

Group Decision Making: menghasilkan informasi dan pengetahuan yang lebih lengkap, menghasilkan alternatif yang lebih beragam, meningkatkan penerimaan solusi, dan meningkatkan legitimasi keputusan.
Group versus Individual Decision Making: groups are more effective in terms of accuracy and creativity, while individuals are more effective in terms of speed and efficiency.