Пазаруване онлайн през 2023 г.

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Какво според проучването е важно за потребителите при онлайн пазаруването?

Лесен процес на плащане

Изобилие от марки

Подробна информация за цените

Качествени изображения на продуктите (correct)

Какъв тип изображение привлича повече вниманието на потребителите според резултатите от проучването?

Технически изображения

Пакшот на продукта

Минималистични изображения

Изображения в контекст (correct)

Коя от следните твърдения е вярна относно очакванията на потребителите за изображенията на продукти?

Те се интересуват единствено от цените

Няма значение как изглеждат продуктите

Те искат да виждат продуктите от всички ъгли (correct)

Желанието за разнообразие от цветове е приоритет

Каква е вероятността потребителите да не купят мебел, ако няма достатъчно изображения?

56% Signup and view all the answers

Какво е основното изискване на потребителите спрямо изображенията на продуктите?

Да образоват и информират Signup and view all the answers

Каква е важността на мобилната визуализация за потребителите при покупката на мебели?

Подкрепя решаването на покупката Signup and view all the answers

Каква процентна част от респондентите одобрява изображенията в контекст при онлайн пазаруването?

69% Signup and view all the answers

Какво проучването установява за елементите, които потребителите търсят в изображенията на продукти?

Информация, която образова и информира Signup and view all the answers

Какъв процент от потребителите е много вероятно да не пазаруват отново на сайт за електронна търговия, ако продуктът не съответства на показаното изображение?

26% Signup and view all the answers

Какво споделят 57% от потребителите относно заплащането на продукти?

Биха платили повече, ако продуктът е гарантирано с очаквано качество и вид. Signup and view all the answers

Какво влияе на дългосрочната стойност на клиента според анализа?

Неправилното изображение на продуктите. Signup and view all the answers

Какво представляват качествените изображения на продукти за съвременните потребители?

Са условие за удовлетвореност на клиентите. Signup and view all the answers

Какво събитие ще се случи, ако приложените изображения на продукти не съвпадат с реалността?

Потребителите ще връщат продуктите. Signup and view all the answers

Каква роля играе визуализацията на продуктите в запазването на клиентската лоялност?

Тя е критична за задържането на клиентите. Signup and view all the answers

Какво дял от респондентите случайно ще не искат да пазаруват отново от сайт за електронна търговия, ако видят несъответствие между изображение и продукт?

72% Signup and view all the answers

Как Retailers могат да намалят степента на връщане на продукти?

Чрез предлагане на точни изображения на продукти. Signup and view all the answers

Study Notes

Състоянието на купувачите през 2023 г. - Образите са ключови

Купувачите предпочитат изображения, които показват продукта в контекст. 69% от респондентите твърдят, че изображенията в контекст са по-вероятни да привлекат вниманието им по време на онлайн пазаруване, в сравнение с обикновена снимка на продукта.
65% от потребителите са склонни да купят продукт, ако могат да го видят от всички ъгли.
56% от потребителите казват, че е по-малко вероятно да купят мебели, ако няма или има ограничено изображения, показващи конкретния цвят/довършителни работи, които искат.
50% от потребителите споделят, че е по-вероятно да купят мебели, ако могат да го визуализират в собственото си пространство, използвайки камерата на smartphone.

Коректно представя на продуктите

83% от потребителите биха върнали продукт, ако онлайн изображението не съответства на реалния продукт.
72% от респондентите казват, че е по-малко вероятно да пазаруват отново в онлайн магазин, ако получат продукт, който не съответства на изображението, показано онлайн (6% няма да пазаруват, 26% е много малко вероятно да пазаруват, 40% е несигурно).
57% от потребителите биха били готови да платят poвече за продукт, ако имат гаранция, че той ще отговаря на техните очаквания за качество и външен вид, въз основа на online репрезентация.

Образът е ключов

Качественото представяне на продуктите в online магазините е неотменимо изискване за днешните потребители.
Nfinite предлага автоматизация на images на страниците с описание на продукти, които ще накарат клиентите да se чувстват сигурни при пазаруването.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Този тест разглежда как купувачите предпочитат продуктите да бъдат представяни чрез изображения. Научете как контекстът и ъглите на снимките влияят на решенията за покупка. Проверете знанията си относно тенденциите в онлайн пазаруването през 2023 година.